Цели и основные элементы социально-ориентированной маркетинговой коммуникации - Инструменты социальной рекламы в построении имиджевой стратегии бренда

Маркетинговая коммуникация - двусторонний процесс, где оба объекта коммуникации имеют одинаковую ценность. С одной стороны, производится воздействие на выбранную аудиторию, с другой, - происходит трансляция встречной информации о реакции аудиторий на осуществляемое фирмой воздействие. Обе эти составляющие одинаково важны; именно их единство дает основание говорить о маркетинговой коммуникации как о системе.

Обычно в число целей, поставленных перед компанией, входит создание у покупателей осведомленности о торговой марке, распространение информации о ней, повышение культуры рынка и формирование положительного образа компании или ее торговой марки. Конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь фирме продать ее товар и таким образом сохранить свой бизнес. Энциклопедия маркетинга [электронный ресурс] Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание. - Режим доступа: http://www. marketing. spb. ru/lib-comm/comm_intro. htm - дата доступа: 17.04.2016.

Говоря о социальной ответственности фирмы, к технологиям социально-ориентированных маркетинговых коммуникаций можно отнести следующие:

    - Социально ориентированная реклама с целью донесения информации о необходимости решения поднятой проблемы; - Проведение социально ориентированных PR-акции?; - Спонсорская поддержка социально значимых мероприятий; - Целевые пожертвования благотворительным организациям (денежные гранты, подарки, услуги); - Участие компании в решении важных для общества проблем и доведение этой информации до потребителя посредством освещения всех социально ориентированных мероприятии?, в которых компания принимает участие; - Включение аудитории в реализацию благотворительной деятельности посредством отчислении? процента от продаж продукта на благие нужды; - Инвестирование в создание и развитие благотворительных фондов, направленных на сохранение окружающей среды и способствующих повышению благосостояния общества в целом; - Привлечение новых партнеров для решения социально значимой проблемы посредством организации бизнес-тренингов, а также организация встреч и переговоров с целью объединения усилии? бизнеса и властных структур в реализации социальных проектов; - Предоставление в открытом доступе информации о финансовой, производственной, общественно значимой деятельности организации; - Разработка правил поведения сотрудников с целью улучшения отношений в коллективе и формирования сильного HR-бренда.

Автором исследования представлен несколько измененный список инструментов социально ориентированных маркетинговых коммуникаций, так как, по его мнению, часть технологий слилась воедино, а некоторые утратили свою актуальность и практически не используются компаниями-производителями. Более того, было предложено несколько новых пунктов, поскольку анализ трендов и развитие технологий выявил новые тенденции в развитии социально ориентированного маркетинга.

Похожие статьи




Цели и основные элементы социально-ориентированной маркетинговой коммуникации - Инструменты социальной рекламы в построении имиджевой стратегии бренда

Предыдущая | Следующая