Организационная структура подразделений компании - Оптимизация логистических бизнес-схем

Для достижения оптимального состояния логистических бизнес-процессов необходимо рассмотреть структуру подразделений, которые, так или иначе, связаны с логистикой. К таким подразделениям относятся:

    - отдел продаж коммерческого департамента; - отделение управления логистикой; - отдел складирования; - отделение отгрузок; - департамент ВЭД и логистики.

Рассмотрим каждое подразделение подробнее.

Назначение Отдела продаж - организация и осуществление сбыта продукции и услуг общества, поставки продукции потребителям в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.

Основные задачи:

    - подготовка, заключение и ведение договоров на поставку продукции и услуг потребителям; - разработка прогнозов для составления планов производства;

Для решения основных задач отдел продаж выполняет следующие основные Функции:

    - изучение требований потребителей к продукции и услугам общества. - взаимодействие с существующими клиентами общества по вопросам поставки продукции и услуг; - проведение коммерческих переговоров с клиентами; - разработка, согласование с клиентами и заключение договоров и дополнительных соглашений на поставку продукции и услуг общества; - подготовка тендерной документации, участие в тендерах на закупку оборудования и услуг, реализуемых обществом; - разработка схем взаимоотношений с ключевыми клиентами с целью укрепления деловых связей и увеличению заинтересованности клиентов в долговременном сотрудничестве с обществом; - разработка прогнозов для составления планов производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в соответствии с договорными условиями; - контроль выполнения производственными подразделениями заказов, договорных обязательств, состояния запасов готовой продукции на складе общества; - работа с дебиторской задолженностью, разработка и принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию и услуги; - участие в рассмотрении претензий потребителей, мониторинг и анализ удовлетворенности потребителей; - ведение учета выполнения заказов и договоров; - организация участия клиентов общества в выставках, ярмарках, презентациях новых продуктов и услуг общества; - ведение документации по проектам.

Организационная структура представлена ниже (Рисунок 3)

Рисунок 3 - Организационная структура отдела продаж

Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим положением задач и функций несет руководитель отдела.

Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями (Таблица 5)

Таблица 5 - Матрица ответственности сотрудников отдела развития

Функции

Должности

Руководитель отдела продаж

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по продажам

Ассистент менеджера по продажам

Изучение требований потребителей к продукции и услугам общества.

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Взаимодействие с существующими клиентами общества по вопросам поставки продукции и услуг.

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Проведение коммерческих переговоров с клиентами.

ОТ

УЧ

УЧ

Разработка, согласование с клиентами и заключение договоров и дополнительных соглашений на поставку продукции и услуг общества.

ОТ

УЧ

УЧ

Подготовка тендерной документации, участие в тендерах на закупку оборудования и услуг, реализуемых обществом.

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Разработка схем взаимоотношений с ключевыми клиентами с целью укрепления деловых связей и увеличению заинтересованности клиентов в долговременном сотрудничестве с обществом.

ОТ

УЧ

УЧ

Разработка прогнозов для составления планов производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в соответствии с договорными условиями.

ОТ

УЧ

УЧ

Контроль выполнения производственными подразделениями заказов, договорных обязательств, состояния запасов готовой продукции на складе общества.

ОТ

УЧ

УЧ

Работа с дебиторской задолженностью, разработка и принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию и услуги.

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Участие в рассмотрении претензий потребителей, мониторинг и анализ удовлетворенности потребителей.

ОТ

УЧ

УЧ

Ведение учета выполнения заказов и договоров.

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Организация участия клиентов общества в выставках, ярмарках, презентациях новых продуктов и услуг общества.

ОТ

УЧ

УЧ

Ведение документации по проектам.

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Условные обозначения:

ОТ - ответственный за выполнение процесса/подпроцесса.

УЧ - участвует в выполнении процесса/подпроцесса,

ИН - получает информацию о ходе и результатах процесса/подпроцесса.

Для осуществления задач и функций Отдел продаж взаимодействует с другими структурными подразделениями общества в следующем порядке:

С Департаментом технологий и программных решений:

Требует:

    - информацию о выполнении работ; - оценку проекта; - запрос на отправку заказчику актуальной документации; - техническое задание на согласование с заказчиком; - информацию и документы для комплектования тендерной документации.

Предоставляет:

    - согласование проекта; - запрос заказчика на выполнение работ; - информацию о заключении договора с заказчиком; - информацию о выполнении заказчиком финансовых обязательств; - разрешение на передачу программного обеспечения по результатам тестирования; - информацию о согласовании с клиентом стоимости выполнения работ; - заявку на проведение обучения сотрудников компаний-партнеров.

С юридическим отделом:

Требует:

    - согласованный договор; - документы для тендерной документации.

Предоставляет:

- договор с приложениями на согласование.

С департаментом экономики, финансов и учета:

Требует:

    - счет на оплату оказания услуг/выполнения работ; - документы для тендерной документации.

Предоставляет:

- согласованную заявку на оказание услуг/выполнение работ.

С отделением складирования:

Требует:

- информацию о наличии оборудования на складе.

Предоставляет:

- запрос на предоставление оборудования.

С отделом по работе с персоналом:

Требует:

- график отпусков.

Предоставляет:

    - график учета рабочего времени; - листки нетрудоспособности сотрудников отдела; - планы обучения сотрудников; - информацию для составления графика отпусков; - информацию о потребности в обучении сотрудников.

С департаментом ВЭД и логистики:

Предоставляет:

- прогнозы для составления планов работ.

С отделением маркетинга:

Требует:

- документы для тендерной документации.

С отделами ремонта:

Предоставляет:

- информацию о дате реализации оборудования, находится ли оборудование на гарантии.

С отделением внедрения программно-аппаратных решений:

Требует:

    - описание возможной реализации проекта (техническое задание) на согласование с заказчиком; - согласование взаимодействия с клиентами по вопросам, относящимся к деятельности подразделения.

Предоставляет:

    - запрос от заказчика на проведение работ; - информацию о заключении договора с заказчиком; - разрешение на передачу программного обеспечения по результатам тестирования.

С отделом документирования и сертификации:

Требует:

    - подтверждение выполнения работ по сертификации; - информацию о проведении обучения и удаленных консультаций

Предоставляет:

    - запрос на выполнение работ по сертификации; - заявку на проведение обучения сотрудников компаний-партнеров; - запрос на проведение удаленных консультаций по вопросам проведения сертификаций; - запрос на отправку заказчику актуальной документации.

С отделом разработки программного обеспечения:

Требует:

    - информацию о трудозатратах и возможных сроках выполнения работ; - проект технического задания; - информацию о готовности программного продукта в соответствии со сроками, согласованными в заявке на разработку.

Предоставляет:

    - информацию о запросе заказчика на выполнение работ; - информацию о заключении договора с заказчиком; - согласование проекта технического задания; - информацию о выполнении заказчиком финансовых обязательств.

С отделением внедрения программно-аппаратных решений:

Требует:

    - описание возможной реализации проекта (техническое задание) на согласование с заказчиком; - согласование взаимодействия с клиентами по вопросам, относящимся к деятельности подразделения.

Предоставляет:

    - запрос от заказчика на проведение работ; - информацию о заключении договора с заказчиком; - разрешение на передачу программного обеспечения по результатам тестирования.

С отделением проектов, поддержки продаж и партнеров:

Требует:

    - информацию и документы для комплектования тендерной документации; - расчеты по трудозатратам и сметы расходов по проекту, согласованные технические задания, предложения по лицензированию; - информацию о ходе проекта, протоколы совещаний, оценку технических рисков и возможностей.

Предоставляет:

    - заявки на участие в мероприятиях, встречах, обсуждениях, продвижении продукции и предоставления тендерной документации; - формы тендерной отчетности для заполнения; - согласования привлечения партнера (в том числе договора) и/или сметы затрат; - согласования начала работ по проекту у заказчика и у руководства общества; - информацию по заказчику, бизнес-требованиям к проекту, условиям финансирования и прочую информацию; - маркетинговую информацию (в том числе по оборудованию Инженико, планам выпуска, заказам), пробное оборудование и образцы продукции, выпуск рекламных буклетов и презентаций.

С отделением разработки программных продуктов:

Требует:

    - информацию о запросе заказчика на выполнение работ; - информацию о заключении договора с заказчиком; - информацию по условиям договора и перспективам продаж (для выставления приоритета проекта) - согласование на передачу готового пп, - согласование на изменения условий проекта (при существенном изменение трудоемкости, реализуемости) - информацию о выполнении заказчиком финансовых обязательств.

Предоставляет:

    - информацию о предположительных трудозатратах и возможных сроках выполнения работ; - проект технического задания; - информацию по изменению тех. условий заказчиком (для изменения и пересогласования договора) - информацию о готовности программного продукта.

С отделением сопровождения программного обеспечения:

Требует:

- приложение к заявке на модификацию программного обеспечения для согласования с клиентом.

Предоставляет:

    - наличие официальных документов (договоров и спецификаций программных продуктов (приложений к договору)); - согласования выполнения работ по внедрению и обновлению программного обеспечения у контрагента.

Назначение отделения Управления логистикой и ВЭД - закупка и сопровождение платежного оборудования.

Основные Задачи:

    - взаимодействие с производителями оборудования и компаниями-перевозчиками по вопросам производства и отгрузки продукции; - ведение учетной документации и баз данных; - оформление документации для импортно-экспортных операций;

Для решения основных задач, отделение управления логистикой и ВЭД выполняет следующие основные Функции:

    - размещение заказов оборудования и запасных частей у российских и зарубежных производителей в соответствии с потребностями общества и планируемыми поставками; - мониторинг состояния текущих заказов; - информирование отдела продаж, отдела развития, отдела по работе со сбербанком о состоянии и исполнении заказов зарубежными производителями; - контроль отгрузки продукции со склада заводов-производителей; - оформление внешнеторговой документации (инвойс, упаковочный лист) для импортно-экспортных операций; - взаимодействие с таможенными службами и страховыми компаниями; - обеспечение бухгалтерии общества документами и информацией по вопросам осуществления отгрузок со склада заводов-производителей; - получение разрешительных документов для провоза груза через границу.

Организационная структура представлена на рисунке ниже (Рисунок 4) .[41, с.34]

Рисунок 4 - Организационная структура отдела управления логистикой

Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим положением задач несет руководитель отделения.

Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями (Таблица 6)

Таблица 6 - Матрица ответственности сотрудников отделения управления логистикой и ВЭД

Функции

Должности

Руководитель отделения

Менеджер ВЭД

Размещение заказов оборудования и запасных частей у российских и зарубежных производителей в соответствии с потребностями общества и планируемыми поставками

ОТ

УЧ

Мониторинг состояния текущих заказов

ОТ

Информирование отдела продаж, отдела развития, отдела по работе со Сбербанком о состоянии и исполнении заказов зарубежными производителями

ОТ

УЧ

Контроль отгрузки продукции со склада заводов-производителей

ОТ

УЧ

Оформление внешнеторговой документации (инвойс, упаковочный лист) для импортно-экспортных операций

ОТ

УЧ

Взаимодействие с таможенными службами и страховыми компаниями

ОТ

УЧ

Обеспечение бухгалтерии общества документами и информацией по вопросам осуществления отгрузок со склада заводов-производителей

ОТ

УЧ

Получение разрешительных документов для провоза груза через границу

ОТ

УЧ

Условные обозначения:

ОТ - ответственный за выполнение процесса/подпроцесса.

УЧ - участвует в выполнении процесса/подпроцесса,

Для осуществления задач и функций Руководитель отделения управления логистикой и ВЭД взаимодействует с другими структурными подразделениями общества в следующем порядке:

С директором Департамента ВЭД и логистики:

Требует:

- информацию о сроках закупки, количестве и спецификации оборудования;

Предоставляет:

    - информацию о поступлении груза; - отчеты по запросу; - о статусе размещенных заказов.

С отделами ремонта:

Требует:

- информацию о необходимости закупки запасных частей;

Предоставляет:

    - информацию о поступлении запасных частей; - о статусе размещенных заказов.

С Департаментом экономики, финансов и учета:

Требует:

    - отгрузочные документы; - подтверждение оплаты таможенных пошлин и сборов.

Предоставляет:

    - счет на оплату комплектующих изделий; - счет на оплату упаковочных материалов; - счет от поставщика оборудования; - счет за услуги перевозчика груза.

С отделом продаж, отделом развития, отделом по работе со Сбербанком:

Требует:

- информацию о необходимости закупки оборудования (кол-во, срок и референс (спецификация).

Предоставляет:

    - информацию о поступлении оборудования; - информацию о статусе размещенных заказов.

С юридическим отделом:

Требует:

- согласование договоров с транспортными, страховыми компаниями, компаниями по оформлению разрешительной документации для провоза груза.

Предоставляет:

- комментарии по договорам поставки.

Назначение Отделения складирования - временное хранение оборудования, комплектующих и расходных материалов.

Основные Задачи:

    - прием, учет и хранение оборудования, комплектующих и расходных материалов; - создание условий для сохранности оборудования, размещенного на временное хранение.

Для решения основных задач отделение складирования выполняет следующие основные Функции:

    - приемка оборудования на временное хранение, контроль качества, количества и комплектности товарно-материальных ценностей при их приемке; - организация рационального хранения, внутренней транспортировке и подготовки оборудования к отгрузке; - обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения; - ведение учета складских операций, установленной отчетности; - контроль наличия на складе запасов комплектующих и расходных материалов, оформление заявок на закупку; - обеспечение наличия и исправности противопожарных средств, оборудования и инвентаря на складе; - проведение погрузочно-разгрузочных работ с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда; - участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей; - содействие, в случае производственной необходимости, сотрудникам отделения отгрузок в выполнении функций, связанных с отгрузкой оборудования; - разработка методических положений по управлению остатками товарных запасов и определению объема заказов; - уборка складских помещений.

Организационная структура представлена ниже (Рисунок 5)

Рисунок 5 - Организационная структура отделения складирования

Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим положением задач и функций несет начальник склада.

Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями (Таблица 7)

Таблица 7 - Матрица ответственности сотрудников отделения складирования

Функции

Должности

Начальник склада

Кладовщик

Приемка оборудования на временное хранение, контроль качества, количества и комплектности товарно-материальных ценностей при их приемке.

ОТ

УЧ

Организация рационального хранения, внутренней транспортировке и подготовки оборудования к отгрузке.

ОТ

УЧ

Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения.

ОТ

УЧ

Ведение учета складских операций, установленной отчетности.

ОТ

УЧ

Контроль наличия на складе запасов комплектующих и расходных материалов, оформление заявок на закупку.

ОТ

УЧ

Обеспечение наличия и исправности противопожарных средств, оборудования и инвентаря на складе.

ОТ

Проведение погрузочно-разгрузочных работ с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда.

ОТ

УЧ

Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.

ОТ

Содействие, в случае производственной необходимости, сотрудникам отделения отгрузок в выполнении функций, связанных с отгрузкой оборудования.

ОТ

УЧ

Разработка методических положений по управлению остатками товарных запасов и определению объема заказов.

ОТ

Уборка складских помещений.

ОТ

УЧ

Условные обозначения:

ОТ - ответственный за выполнение процесса/подпроцесса.

УЧ - участвует в выполнении процесса/подпроцесса.

Для осуществления задач и функций Отделение складирования взаимодействует с другими структурными подразделениями общества в следующем порядке:

С Директором департамента ВЭД и логистики:

Требует:

- информацию об объемах ежемесячного поступления оборудования на склад.

Предоставляет:

    - информацию о наличии оборудования на складе; - информацию о готовности/ неготовности оборудования к отправке; - информацию о поступлении груза;

С отделением отгрузок:

Требует:

- необходимое количество оборудования для выдачи;

Предоставляет:

- оборудование для выдачи.

С Департаментом экономики, финансов и учета:

Требует:

- отгрузочные документы.

Предоставляет:

    - товарную накладную на получение груза; - документацию по внутреннему перемещению грузов; - счет на оплату комплектующих изделий.

С отделами ремонта:

Требует:

- документацию по внутреннему перемещению грузов.

Предоставляет:

- запчасти.

С отделом продаж, отделом развития, отделом по работе со Сбербанком:

Требует:

- акт приема-передачи оборудования по завершении тестирования.

Предоставляет:

- информацию о наличии оборудования на складе.

Назначение Отделения отгрузок - подготовка оборудования к отправке и осуществление отгрузки оборудования.

Основные задачи:

    - подготовка оборудования к отправке клиентам; - отгрузка оборудования; - документальное оформление отгрузки и приемки груза.

Для решения основных задач отделение отгрузок выполняет следующие основные Функции:

    - подготовка оборудования к отправке: загрузка программного обеспечения, персонализация, проверка комплектации; - выявление неисправного оборудования; - упаковка оборудования; - определение потребности в транспортных услугах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе; - взаимодействие с транспортными компаниями, поставщиками упаковочных материалов и т. п. в рамках организации отгрузки оборудования клиенту; - организация отгрузки; - оформление документации по приему-передаче грузов, ведение учетных баз данных; - взаимодействие с клиентами по вопросам отправки и доставки грузов; - подготовка документации по внутреннему перемещению оборудования; - обеспечение бухгалтерии общества документами и информацией по вопросам осуществления отгрузок; - Закупка, при необходимости, комплектующих изделий.

Организационная структура представлена ниже (Рисунок 6)

Рисунок 6 - организационная структура отделения отгрузок

Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим положением задач и функций несет руководитель отделения.

Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями (Таблица 8).

Таблица 8 - Матрица ответственности сотрудников отделения отгрузок

Функции

Должности

Руководитель отделения

Технический специалист отгрузок 1 к.

Технический специалист отгрузок 2 к

Технический специалист отгрузок 3 к

Подготовка оборудования к отправке: загрузка программного обеспечения, персонализация, проверка комплектации

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Выявление неисправного оборудования

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Упаковка оборудования

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Определение потребности в транспортных услугах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе

ОТ

УЧ

Взаимодействие с транспортными компаниями, поставщиками упаковочных материалов и т. п. в рамках организации отгрузки оборудования клиенту

ОТ

Организация отгрузки

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Оформление документации по приему-передаче грузов, ведение учетных баз данных

ОТ

УЧ

Взаимодействие с клиентами по вопросам отправки и доставки грузов

ОТ

УЧ

УЧ

УЧ

Подготовка документации по внутреннему перемещению оборудования

ОТ

УЧ

Обеспечение бухгалтерии общества документами и информацией по вопросам осуществления отгрузок

ОТ

Закупка, при необходимости, комплектующих изделий

ОТ

Условные обозначения:

ОТ - ответственный за выполнение процесса/подпроцесса.

УЧ - участвует в выполнении процесса/подпроцесса.

Для осуществления задач и функций Отделение отгрузок взаимодействует с другими структурными подразделениями общества в следующем порядке:

С директором Департамента ВЭД и логистики:

Требует:

- ежедневные планы работ;

Предоставляет:

    - информацию о готовности/ неготовности оборудования к отправке; - информацию о поступлении груза; - информацию по отгрузке и срокам доставки груза.

С департаментом экономики, финансов и учета:

Требует:

- отгрузочные документы.

Предоставляет:

- документация по внутреннему перемещению грузов;

    - счет на оплату комплектующих изделий; - счет на оплату упаковочных материалов; - счет от поставщика оборудования; - счет за услуги перевозчика груза.

С отделением складирования:

Требует:

- информацию о наличии оборудования на складе;

Предоставляет:

    - информацию о готовности/ неготовности оборудования к отправке; - оборудование для выдачи; - информацию о поступлении груза.

С Департаментом технологий и программных решений:

Требует:

- информацию о программном обеспечении для загрузки в оборудование.

Назначение Департамента ВЭД и логистики - закупка, временное хранение и отгрузка платежного оборудования.

Основные Задачи:

    - организация поставки платежного оборудования от производителя; - подготовка оборудования к отправке и осуществление отгрузки оборудования; - временное хранение оборудования; - ведение учетной и отчетной документации по вопросам поставок.

Для решения основных задач департамент ВЭД и логистики выполняет следующие основные Функции:

    - размещение заказов оборудования и запасных частей у российских и зарубежных производителей в соответствии с потребностями общества и планируемыми поставками; - мониторинг состояния текущих заказов; - информирование сотрудников отдела продаж, отдела развития, отдела по работе со сбербанком о состоянии и исполнении заказов зарубежными производителями; - временное хранение оборудования, обеспечение его сохранности; - подготовка к отправке и упаковка оборудования; - контроль отгрузки продукции со склада; - оформление внешнеторговой документации для импортно-экспортных операций; - взаимодействие с таможенными службами и страховыми компаниями; транспортными компаниями, поставщиками упаковочных материалов; - подготовка сопроводительной документации для доставки и отправки оборудования; - ведение плановой, отчетной и учетной документации; - обеспечение бухгалтерии общества документами и информацией по вопросам осуществления отгрузок. - планирование и осуществление закупки комплектующих и расходных материалов для обеспечения бесперебойной работы подразделений общества.

Организационная структура представлена ниже (Рисунок 7)

Рисунок 7 - Организационная структура департамента ВЭД и логистики

Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим положением задач несет директор департамента.

Директор департамента несет ответственность за выполнение следующих функций:

    - планирование и контроль выполнения плана отгрузок и закупок; - взаимодействие с российскими производителями по вопросам производства; - анализ остатков склада, оборачиваемости товаров; - предоставление отчетов для руководства общества и материнской компании.

Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями, положением об отделении логистики и ВЭД, положением об отделении отгрузок, положением об отделении складирования.

Для осуществления задач и функций Директор департамента ВЭД и логистики взаимодействует с другими структурными подразделениями общества в следующем порядке:

С Департаментом экономики, финансов и учета:

Требует:

- отгрузочные документы.

Предоставляет:

- акт приема-передачи груза.

С отделом по работе с персоналом:

Требует:

- график отпусков.

Предоставляет:

    - график учета рабочего времени; - листки нетрудоспособности сотрудников отдела; - планы обучения сотрудников; - информацию для составления графика отпусков; - информацию о потребности в обучении сотрудников.

С отделением отгрузок:

Требует:

    - информацию о готовности/ неготовности оборудования к отправке; - информацию о поступлении груза; - информацию по отгрузке и срокам доставки груза; - ежемесячный отчет по неисправному оборудованию и кастомизированному оборудованию.

Предоставляет:

- ежедневные планы работ.

С отделом продаж, отделом по работе со Сбербанком, отделом развития:

Требует:

    - информацию о необходимости закупки оборудования (количество, срок и референс (спецификация/заявка); - ежемесячный прогноз продаж на год (forecast); - внутреннюю заявку на отгрузку оборудования с указанием реквизитов, контактных данных получателя, количества оборудования, референса, стоимости и необходимого ПО и персонализации, сроков отгрузки.

Предоставляет:

    - информацию о поступлении оборудования; - информацию по отгрузки оборудования (план/факт (по запросу)).

С отделением складирования:

Требует:

    - информацию о готовности/ неготовности оборудования к отправке; - информацию о поступлении груза; - информацию о количестве находящегося оборудования на складе.

Предоставляет:

    - ежедневные планы работ; - информацию об объемах ежемесячного поступления оборудования на склад.

С юридическим отделом:

Требует:

    - заключения по правовым вопросам, связанным с работой департамента ВЭД и логистики; - консультации по правовым вопросам, связанным с работой департамента ВЭД и логистики.

Предоставляет:

- договоры на согласование.

С отделами ремонта:

Требует:

    - информацию о необходимости закупки запасных частей; - информацию о возможности ремонта оборудования.

Предоставляет:

    - информацию о поступлении запасных частей; - неисправное оборудование.

Одна из логистических целей компании состоит в создании единой команды, при минимальном использовании формальных процедур и правил с целью организации, и выполнения эффективного логистического бизнес-процесса. Функциональные обязанности структурных подразделений и должностных лиц по параметрам и процессам, относящимся к логистике, увязаны технологически с задачами, выполняемыми другими подразделениями компании. Существует общая организационная идея, которая направляет все действия на достижение целей сформулированной логистической стратегии.

Интеграция департамента ВЭД и логистики с другими функциональными подразделениями компании позволяет обеспечить наиболее полный учет временных и пространственных факторов в процессах оптимизации управления материальными, финансовыми и информационными потоками для достижения стратегических и тактических целей компании на рынке. Так, взаимодействие с менеджерами по продажам позволяет сделать более точный прогноз спроса потребителей и соответственно сократить транспортные расходы, расходы на хранение. Взаимодействие с техническим отделом и высшим руководством позволяет вывести на рынок новый продукт в нужное время и в нужном количестве, расширить ассортимент согласно маркетинговой стратегии компании в целях удовлетворения спроса потребителей и снизить себестоимость продукции.

Похожие статьи




Организационная структура подразделений компании - Оптимизация логистических бизнес-схем

Предыдущая | Следующая