Вступ, Стратегії туроперейтинга на туристичному ринку - Туристичний ринок України: сучасний стан, тенденції, перспективи

Стратегія фірми - є сукупність її головних цілей і основних способів їх досягнення. туристичний маркетинговий конкурентний ціноутворення

Відповідно, стратегічне планування є процес визначення стратегічних цілей фірми (вони можуть бути як кількісними, так і якісними, як мати матеріальний або економічне вираження, так і не мати такого), а також дефинирование етапів досягнення поставлених цілей, в суворій відповідності з наявними ресурсами організації, або з тими ресурсами, доступ до яких фірма може отримати в найближчому майбутньому.

Стратегії туроперейтинга на туристичному ринку

На відміну від тактичного або оперативного планування, стратегування:

¦ більш суб'єктивно, оскільки менше визначається реально оточуючими діяльність фірми факторами внутрішнього і зовнішнього середовища і більшою мірою залежить від інтуїції, досвіду роботи та професійних знань менеджера;

¦ більш ризиковано, оскільки жоден, навіть найбільш професійний в туризмі менеджер не зможе з максимальною точністю передбачити появу або динаміку розвитку того або іншого екзогенного фактора;

¦ менш точно оцінюється, оскільки не може бути виражене в конкретних результатах.

Риси стратегічного планування в туроперейтинге:

¦ спрямованість у середньо - та довгострокову перспективу;

¦ орієнтація на розв'язання ключових, визначальних для середовища або самого туроператора цілей, від досягнення яких залежить його проживання та/або прогрес;

¦ організаційна ув'язування накреслених цілей з обсягом і структурою наявних можливостей чи ресурсів туроператора, або тих, які можуть з'явитися у нього в найближчому майбутньому;

¦ необхідність врахування у стратегічному плануванні численних зовнішніх факторів, що роблять на нього як позитивний, так і негативний вплив і розробки заходів, необхідних для нейтралізації негативно впливаючих чинників, які підвищують ефективність і силу впливу позитивних обставин;

¦ планування має адаптивний характер, тобто здатне змінюватися під впливом певних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища.

Важливість стратегічного планування в туропереитинге пояснюється тим, що наявність стратегії і суворе дотримання стратегічного плану дозволяють:

¦ не задовольняти власні комерційні амбіції туроператора миттєвою вигодою (навіть якщо розміри цієї вигоди перевершили найсміливіші очікування), а продовжувати слідувати до основним цілям і завданням;

¦ бути максимально готовим до виникнення передбачених негативних тенденцій туристичного ринку (наприклад, поява нових конкурентів, зниження попиту тощо);

¦ зберегти колектив і здорову корпоративну культуру в періоди різкого зниження туристичної активності (наприклад, в міжсезоння).

Розробка стратегії туроперейтинга включає наступні стадії:

¦ аналіз досліджень зовнішнього і внутрішнього середовища фірми;

¦ встановлення бажаних орієнтирів і напрямів руху туроператора (так звані бачення і місія туроператора, а також комплекс його стратегічних цілей і завдань);

¦ стратегічний аналіз (порівняння виявлених цілей і завдань туроператора з результатами дослідження факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, визначення розривів між ними);

¦ дефинирование стратегії (оптимально на цій стадії формування піддається модифікації, або так званої адаптивної стратегії);

¦ остаточний стратегічний план діяльності (адекватний умовам зовнішнього і внутрішнього середовища і пов'язаний з реальними і потенційними можливостями туроператора).

Похожие статьи




Вступ, Стратегії туроперейтинга на туристичному ринку - Туристичний ринок України: сучасний стан, тенденції, перспективи

Предыдущая | Следующая