Перспективы развития и расширения деятельности турфирмы "Регион - Тур" - Анализ деятельности турфирмы

Для эффективного развития предприятия очень важно моделирование экономической деятельности туристской фирмы в целях ее стабильной работы и процветания в долгосрочном периоде.

Целью деятельности любой коммерческой организации в условиях рыночной экономики, в конечном счете, является получение прибыли, способной обеспечить ее дальнейшее развитие. Прибыльность рассматривается не только как основная цель, но и как главное условие деловой активности предприятия, как результат его деятельности, эффективного осуществления своих функций по обеспечению потребителей необходимыми товарами в соответствии с имеющимся спросом на них.

Туризм является открытой системой, на которую оказывают существенное влияние природные факторы, климатические, экономические и социальные катаклизмы, национальные и региональные конфликты и т. п. Некоторые из этих внешних воздействий на систему проявляются регулярно, появление других предсказать невозможно. Ситуация осложняется и тем, что во многих случаях некоторые виды коммерческой деятельности, например транспортная, организация размещения и питания, направлены на обслуживание не только организованных туристов, но и обычных клиентов.

Рассматривая туризм как систему взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие у ее элементов, можно сделать вывод, что элементы системы связаны между собой и определенным образом управляются. Однако отдельные элементы системы индустрии туризма могут быть описаны лишь вероятностными характеристиками. Таковы, например, спрос на отдельные туристские услуги, направления и регионы путешествий, предпочтения и т. д.

В зависимости от положения предприятия на рынке, наличия ресурсов, длительности периода основная цель может быть конкретизирована. В долгосрочном периоде это будет достижение максимальной прибыли, в краткосрочном -- необходимой прибыли при определенных объемах деятельности, и во все периоды -- обеспечение конкурентоспособности предприятия. При этом максимизация прибыли в долгосрочном периоде возможна лишь при поэтапном достижении определенных необходимых размеров прибыли. Обеспечение необходимого объема прибыли в долгосрочном и краткосрочном периодах обусловлено жизненно важными потребностями в развитии предприятия, удовлетворении экономических интересов собственников, обеспечении интересов общества и коллектива.

Величина прибыли будет зависеть от того, как грамотно используются ресурсы предприятия: основные средства, оборотные средства, как формируются расходы и доходы, как проводится рекламная и маркетинговая компания, от того какую позицию занимает государство, регулирующее деятельность организаций посредством различных нормативных актов, изменением налогообложение, кредитования, лицензирования и т. д.

SWOT-анализ как метод анализа внутренней среды и поиска стратегии конкурентных преимуществ предприятия.

Наиболее известным методом для анализа внутренней среды и оценки конкурентоспособности организации является SWOT-анализ (аббревиатура из заглавных букв слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Threats (угрозы). В его основу положено определение сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз, что позволяет оценить конкурентный потенциал фирмы и круг стратегических вопросов, которые предприятию придется решать в дальнейшем.

Анализ внутренней среды включает - анализ сильных и слабых сторон.

Сильные стороны: 1.знание рынка, 2.лидирующие позиции на рынке, 3.наличие инновационных разработок, 4. преимущества в области издержек, 5. наличие финансовых ресурсов, 6. высокий уровень технологий, 7. высокая квалификация, 8. компетентность кадров.

Слабые стороны: 1. квалифицированных кадров, 2. незнание рынка, 3. отставание в области исследования, 4. устаревшая техника, 5. недостаточные финансовые ресурсы.

Анализ внешней среды включает - анализ возможностей и угроз.

К возможностям относят: 1. темпы роста рынка; 2. выход на новые сегменты; 3. увеличение ассортимента туруслуг; 4. расширение производства; 5. благоприятная политика правительства; 6. налоговые льготы; 7. доступность инвестиций; 8. сила конкурентной борьбы.

К угрозам относят: 1. замедление роста рынка; 2. изменение вкусов покупателей; 3. рост продаж замещающего турпродукта; 4. появление новых конкурентов; 5. сокращение платежеспособного спроса; 6. рост цен у поставщиков; 7. неблагоприятная политика правительства.

Таблица. SWOT-анализ

Возможности (Opportunity):

    1. Обслуживание новых сегментов гостей. 2. Рост деловой активности в городе. 3. Улучшение качества обслуживания клиентов. 4. Расширение круга потребителей.

Угрозы (Threats):

    1. Развитие конкурентной среды. 2. Конкуренция с другими направлениями. 3. Недостаточно развитая сфера развлечений в городе. 4. Проблемы странспортной инфраструктурой.

Слабые стороны

    (Strength):
      1. Известное имя и имидж. 2. Международные Стандарты обслуживания. 3. Высококвалифи

Цированный персонал.

4. Развитая инфраструктура.

Поле СиВ:

    1. Известное имя и имидж базы позволяют обслуживать такие сегменты гостей, как группы, приезжающие с целью отдыха. 2. Выгодные предложения для рынка потребителей позволяют занять лидирующие позиции на данном сегменте.

Поле СиУ:

    1. Турфирма обладает рядом конкурентных преимуществ, которые позволяют оставаться лидером среди основных конкурентов. 2. Развитая система сбыта обеспечивает эффективность продаж. 3. Наличие большого числа предприятий и партнеров сотрудничества обеспечивают клиентам незабываемый отдых.

Сильные стороны

    (Weakness):
      1. Стабильность кадров. 2. Хорошая репутация. 3. Растущий поток туристов; 4. Цены ниже, чем у основных конкурентов. 5. Стабильность на рынке.

Поле СЛВ:

1. Низкие цены и уверенность в партнерах положительно сказываются на уровне привлекательности турфирмы, в особенности для приезжих.

Поле СЛУ:

    1. Появления новых конкурентов с более современной модернизацией технических процессов, может отвлечь часть клиентов и переманить персонал. 2. Сезонность играет свою важную роль в жизни турфирмы.

Похожие статьи




Перспективы развития и расширения деятельности турфирмы "Регион - Тур" - Анализ деятельности турфирмы

Предыдущая | Следующая