Научное обеспечение управления инновационной деятельностью малых средств размещения - Инновационное развитие малых предприятий гостиничного бизнеса
Эффективность экономических преобразований во многом определяется стратегической направленностью системы управления, позволяющей адаптировать MCP к изменяющимся рыночным условиям в процессе их функционирования. В сложившейся ситуации необходимо обосновывать стратегические подходы к обновлению и повышению качества работы систем управления различных уровней, а также к созданию механизмов, позволяющих практически решать эти задачи.
В этой связи важным представляется исследование управленческих инноваций, место и роль которых в современной экономике определяется принципиальными сдвигами в содержании и характере информационного, технологического и институционального базиса общественного хозяйства.
Специфическое содержание инноваций, в том числе специального класса инноваций - управленческих инноваций - составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения.
Понятие "управленческая инновация" относится не просто к созданию и распространению новшеств в системах и структурах управления, но к таким изменениям, которые носят принципиально существенный характер, относятся не только (и не столько) к категории времени появления и использования, а сопровождаются качественными изменениями в деятельности MCP.
Мы считаем, что управленческие инновации представляют собой изменение организационных структур, технологии и организации процесса управления, направленное на модернизацию системы управления или ее отдельных элементов с целью ускорения или оптимизации решения задач, стоящих перед предприятием, на основе выявления закономерностей и факторов развития инновационных процессов на всех стадиях жизненного цикла продуктов, технологий и самого предприятия. Управленческие инновации направлены на разработку управляющих воздействий и основываются на использовании всей возможной информации и прогнозных оценок будущих состояний инновационной деятельности на предприятии.
С нашей точки зрения основными компонентами инновационной деятельности являются новации, инвестиции и нововведения. Новации формируют рынок новшеств (новаций), инвестиции - рынок капитала (инвестиций), нововведения (инновации) - рынок чистой конкуренции нововведений. Вместе эти три основных компонента формируют сферу инновационной деятельности (рис. 3).
Рисунок 3 Схема инновационной деятельности
Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Основным товаром рынка инноваций является научный и научно-технический результат, продукт интеллектуальной деятельности, который защищен законом об авторском праве.
Рынок новшеств формируют научные организации, вузы, научно - исследовательские подразделения коммерческих организаций, самостоятельные лаборатории и отделы, отечественные и зарубежные новаторы. Классификация инноваций и инновационных процессов представлена на рис. 4.
Сущность инновационной системы МСР раскрывается в ее системной функции, которая состоит в изменении (росте) качественного уровня всех видов используемых ресурсов - трудовых, материальных, информационных и т. д., а тем самым и перехода ресурсов из категории массовых в категорию качественных, и также в изменении качества деятельности, включая согласование режимов функционирования и развития хозяйственной организации в целом.
Рисунок 4 Классификация инноваций и инновационных процессов [12]
Различия между инновационной и производственной деятельностью (см. рис. 5) определяют возможность выделения двух взаимосвязанных аспектов проблемы места и роли управленческих инноваций в процессах инновационного развития предприятия, а именно, управленческие инновации при совершенствовании систем и процессов управления производственно-хозяйственной деятельностью объекта в целом и управленческие инновации в собственно инновационной системе предприятия при управлении инновационной деятельностью и инновационном анализе.
Рисунок 5 Различия между инновационной и производственной деятельностью [28]
Они вынуждают прибегнуть к поиску новых организационных решений и структур на различных уровнях управления, которые можно рассматривать в качестве организационно-экономических (управленческих) инноваций. Основная задача подобных инновационных решений (например, организационных структур специального вида) - установить вклад различных видов в "правильных" пропорциях и оптимально распределить экономическую ответственность между высшим руководством обоих видов деятельности, т. е. установить цели и разграничить сферы компетентности соответствующих организационных структур.
Рассмотрим инновационную систему и источники развития МСР, формирующие потенциальные области возникновения инновационных проблемных ситуаций, то есть сферы инновационной деятельности.
Управленческие инновации в этом случае рассматриваются в качестве регуляторов, обеспечивающих разрешение этих ситуаций и установление динамического равновесия между процессами функционирования и развития предприятия. Инновационные проблемные ситуации могут возникать в процессе принятия управленческих решений при реализации основных функций управления - планирование (прогнозирование), организация, регулирование, учет, контроль, мотивация и другие. Как показывает анализ, количество и регулярность появления инновационных проблемных ситуаций в той или иной сфере управления зависит от: типа предприятия (промышленные, строительные, сферы услуг и др.); уровня и стабильности целевых ориентиров (рост прибыли, долгосрочные цели, адаптивность).
Особенности инновационных проблемных ситуаций связаны, прежде всего, с постоянством, регулярностью их возникновения, что также косвенно подтверждает факт невозможности разрешения их стандартными методами. Кроме этого, следует отметить, что, как правило, инновационные проблемные ситуации относятся к актуальным проблемам, требующим быстрого разрешения, имеют стратегический характер и определяются зачастую неконтролируемыми факторами.
Следовательно, под инновационной проблемной ситуацией будем понимать объективно обусловленное расхождение между процессами функционирования и развития, выраженное в противоречии интересов субъектов хозяйствования. Для разрешения инновационных проблемных ситуаций необходимо формирование в рамках инновационной системы МСР организационно-экономических механизмов, реализуемых через: перераспределение функций, задач и хозяйственной ответственности между структурными блоками и элементами хозяйственной системы; повышение разнообразия способов реализации системной функции путем разработки и внедрения новых технологий (производственных и информационных); формирование условий, обеспечивающих достижение стратегических целей и решение тактических задач посредством использования как ценовых, так и неценовых методов регулирования экономических отношений между субъектами хозяйствования.
Процесс анализа среды при оценке возникающих проблемных ситуаций, требующих нестандартных управленческих решении, в данном случае является логически первоначальным в цепочке элементов всей инновационной деятельности хозяйственной системы. Так, имеющая место современная тенденция к резкому смещению приоритетов в области приведения к соответствию баланса входа-выхода в сторону двух последних процессов предполагает, что в условиях рыночной экономики любая хозяйственная система существует лишь потому, что за счет периодического обновления факторов и результатов производства через выделенные выше организационно-экономические и технологические механизмы разрешения инновационных проблемных ситуаций поддерживается спрос на его продукты. В зависимости от результатов анализа среды, а также миссии хозяйственной организации, она вырабатывает конкретную стратегию, придерживаясь ее в ходе своей деятельности.
Это позволяет рассматривать управленческие инновации как регуляторы процессов адаптации предприятия к постоянно меняющимся условиям среды при разрешении инновационных проблемных ситуаций.
Процессы и тенденции изменений, определяющие условия активизации инновационной деятельности неразрывно связаны с новыми подходами в организации управления на всех уровнях хозяйствования.
На микроэкономическом же уровне, уровне предприятий и организаций накопленная масса информационных, технических, технологических и организационных новшеств создает условия постоянного обновления систем управления, перехода к системам программно-ориентированного инновационного анализа и стратегиям инновационного управления, способным не только учитывать сложность внешней среды, но и предвидеть и реализовывать открывающиеся возможности конструктивного использования ресурсного потенциала предприятия.
Таким образом, интеллектуальная деятельность, специальные знания и бизнес-коммуникации становятся основными факторами конкурентоспособности предприятий, а инновации в сфере оказания услуг, одним из главных источников прибыли.
Похожие статьи
-
Совершенствование организационно-экономического обеспечения управления инновационным развитием малых предприятий гостиничного бизнеса Инновационное...
-
Анализ формирования систем эффективного управления показывает, что для управления любой системой необходимо выполнение следующих условий: наличие...
-
Заключение - Инновационное развитие малых предприятий гостиничного бизнеса
За прошедший период реформирования национального хозяйства России наиболее остро выявились проблемы развития экономически устойчивого класса средних и...
-
Инновационное развитие предприятия, как одно из направлений его деятельности, непосредственно зависит от эффективности управления нововведениями....
-
Введение - Инновационное развитие малых предприятий гостиничного бизнеса
Разработка и внедрение инноваций являются важнейшим условием поступательного развития как отдельного предприятия, предпринимательской структуры, так и...
-
Особенности развития малого гостиничного бизнеса Рынок гостиничных услуг является одним из наиболее привлекательных и динамично развивающихся видов...
-
Место гостиничного бизнеса в индустрии туризма Туризм оказывает огромное стимулирующее воздействие на развитие таких ключевых отраслей экономики как...
-
Практика показывает, что развитие малого предпринимательства, обеспечивающего генерацию рабочих мест, оживление спроса на товарных рынках и рынках услуг...
-
Исторический процесс развития общества постепенно привел человечество к разделению труда и выделению в виде самостоятельной деятельности такой сферы, как...
-
Организационная структура управления "Структура управления организацией", или "организационная структура управления", - одной из ключевых понятий...
-
Функции и принципы управления в сфере туризма Труд в управлении туризмом специфичен и существенно отличается от деятельности работников других отраслей,...
-
Производственный план. Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при...
-
Конкурентоспособность внедрение гостиничный инновация Препятствия на пути внедрения инноваций на предприятия сферы гостеприимства Инновация проходит...
-
Предприятия ресторанно-гостиничного бизнеса относятся к сфере туризма и являются важной составляющей сферы услуг, которая динамично развивается,...
-
Менеджмент в сфере туризма: принципы, методы, функции Необходимыми условиями успешного развития регионального туристического комплекса являются гарантии...
-
Индустрия туризма, как и любая другая сфера деятельности, является весьма сложной системой, степень развития которой зависит от степени развития...
-
Прежде, при СССР, Казахстан был известен скорее недрами, в которых сосредоточена вся таблица Менделеева и как житница, благодаря целине. Но не как...
-
Система потребителя торговли и общественного услуг питания г. Владивостока потребителя имеет низкий уровень информационного услуг обеспечения своей...
-
Экономическое положение санаторно-курортного дела в России. Необходимость развития курортного дела в РФ Санаторно-курортный комплекс России - это...
-
Заключение - Гостиничный бизнес
Переход к рыночной экономике объективно сопровождается постепенным созданием конкурентной среды во всех отраслях экономики. Это обстоятельство, в свою...
-
Государственное регулирование развития рынка туристских услуг Формирование рыночной экономики в Республике Казахстан усилило интерес к формам и методам...
-
Конкурентоспособность - многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим...
-
Сегодня информационные технологии в индустрии гостеприимства применяются повсеместно. В настоящее время на предприятиях индустрии гостеприимства широко...
-
Бизнес-планирование как основа предпринимательской деятельности В мировой практике практически все инвестиционные проекты описываются с помощью...
-
Общие аспекты ресторанно-гостиничного бизнеса Развитие так называемой индустрии гостеприимства, включающей в себя в качестве ключевого компонента...
-
Туризм, каким мы его представляем сегодня, - сравнительно молодой феномен, имеющий, однако, корни, уходящие в древние времена. Если обратиться к истории,...
-
Заключение - Инновации в гостиничной индустрии
В курсовой работе выделены и обобщены наиболее распространенные стратегии развития гостиничных сетей, которые в тот или иной период времени являлись...
-
Ключевыми понятиями в терминологическом поле индустрии гостеприимства являются: средство размещения, дестинация, постоялец, номер и номерной фонд....
-
Инновационные тенденции развития предприятий гостиничного бизнеса Гостиничный бизнес - одна из самых быстро и успешно развивающихся сфер в мире, и в...
-
Маркетинговые коммуникации это эффективный инструмент активного влияния на рынок. Не осознавая природы маркетинговых коммуникаций, роли различных...
-
Создание нормативно-правовой базы и основ системы регулирования туристской деятельности. Разработка и внедрение регионального нормативного документа...
-
В результате проведенного исследования нами были изучены исторические предпосылки возникновения теории и практики управления. Рассмотрены теоретические...
-
Введение, Уставные сведения о предприятии - Характеристика деятельности ООО "Гостиница "Акрон"
В соответствии с учебным планом я проходила практику с 29 июня 2015г. по 12 июля 2015г. в обществе с ограниченной ответственностью "Гостиница "АКРОН"....
-
Научное понимание сущности управления отражено в теории управления. Теория управления -- это отрасль научного знания, изучающая процессы управления в...
-
Важным инструментом управления является кадровое планирование, обеспечивающее целенаправленное развитие коллектива в соответствии с ресурсными...
-
Введение - Производственная деятельность гостиничного предприятия
Преддипломная практика проходила с 26 октября 2015 по 22 ноября 2015 в ООО УК "Охотный Ряд" (гостиница "Метрополь). Актуальность преддипломной практики...
-
Предприятия ресторанно-гостиничного бизнеса играют важную роль в экономике страны и в решении социальных проблем общества. В свою очередь, гостиницы...
-
Значение развития инфраструктуры туризма и гостеприимства Под инфраструктурой туризма и гостеприимства понимают совокупность общих условий производства...
-
Происхождение и становление гостиничного бизнеса можно разделить на четыре основные этапа: 1) до начала XIX в. - предыстория гостиничного дела - первый...
-
Организационная характеристика туристического предприятия ЧТУП "ВиваТоур" Туристическое предприятие было основано как ЧТУП "РайтанТоур" в 2011году. Затем...
Научное обеспечение управления инновационной деятельностью малых средств размещения - Инновационное развитие малых предприятий гостиничного бизнеса