Анализ конкурентов - Анализ деятельности туристического агентства ООО "Поехали!"

С мая по август 2006 года издательский дом "Медиасет" с помощью исследовательской группы, возглавляемой доцентом, кандидатом социологических наук О. Б.Компаниецем проводили в городе Набережные Челны массированный опрос. По телефону исследователи обзвонили более 5 тысяч челнинцев! Опрос проводился по всем правилам социологической науки. В итоге появился список поставщиков товаров и услуг, пользующихся в Челнах наибольшим доверием покупателей. В разделе "туристические фирмы" появилась тройка лидеров - "5-ое время года", "Ларкон", "Поехали!" Таким образом, основываясь на мнении потребителей можно отметить, что основными конкурентами на рынке туристических услуг в городе являются фирмы "Ларкон", "5-ое время года".

Рынок туроператоров Набережных Челнов характеризуется большим количеством фирм (Приложение 1). В основном это малые туристские фирмы, осваивающие небольшие туристские потоки, не имеющие значительных исходных капиталов и основных средств. Однако существуют и более крупные и успешные туроператоры.

Главными конкурентами туристической фирмы "Поехали!" в области продвижения услуг являются следующие:

    1. Туристическая компания "Лакруан - тур", использующая стратегию интегрированного роста и стремящаяся занять все главные рыночные сегменты данных туристических услуг. Рыночная доля - 19%. 2. Туристическая фирма "НИКО-ТУР". Использует стратегию концентрированного роста, ориентируясь на качественные и эксклюзивные услуги для сегмента потребителей с высоким уровнем годового дохода. Рыночная доля - 12%. 3. Туристическая компания "СВЕТЛАНА-ТУР". Использует стратегию интегрированного роста. Доля компании на рынке составляет 11%.

Долю рынка в размере 42% делят между собой десятки некрупных фирм, компаний, занимающихся продвижением аналогичных туристических услуг сходного ассортимента.

В роли конкурента по продаже авиа и железнодорожных билетов выступают городские кассы.

Таким образом, рынок туроператоров Набережных Челнов можно характеризовать как рынок монополистической конкуренции, с небольшой группой явных лидеров.

Сильные стороны конкурентов:

    1. Возможность снизить цены более, чем это может себе позволить туристическая фирма "Поехали!". 2. Хорошая конкурентная позиция на рынке данного туристического продукта. 3. Известные имена компаний и фирм, занимающихся туристическими маршрутами такого типа.

Слабые стороны конкурентов:

    1. Отсутствие должного уровня качества предоставляемых услуг. 2. Ограниченные финансовые возможности.

Исходя из слабых сторон конкурентов, можно предложить к использованию стратегии, направленные на повышение качества предоставляемых услуг, расширение спектра предоставляемых туристических услуг в разрезе различных продуктов, в том числе сопутствующих туристическим услугам.

На рынке также могут появиться новые конкуренты, однако из-за высоких барьеров входа это проблематично.

Похожие статьи




Анализ конкурентов - Анализ деятельности туристического агентства ООО "Поехали!"

Предыдущая | Следующая