Заключение - Продвижение программ дополнительного профессионального образования
Одной из стратегических задач российской системы образования является создание системы непрерывного образования, в частности, развития института ДПО с целью нивелировать отставание профессионального образования для обеспечения потребностей рынка и общества. Но несмотря на то, что обучение в течение всей жизни позволяет человеку адаптироваться к меняющимся социальным условиям и определить свое место на профессиональном пути, мотивация взрослого населения продолжать образование остается на низком уровне.
Развитие страны зависит от квалифицированных специалистов в приоритетных отраслях экономики, поэтому человеческий капитал играет главную роль в переориентации России на производство инновационных технологий и обеспечивает устойчивое развитие. Программы ДПО в настоящее время отвечают на потребности рынка и общества в подготовке квалифицированных специалистов, являются гибким инструментом обеспечение баланса необходимых профессиональных кадров в экономике. Решение проблемы мотивации взрослого населения к продолжению обучения лежит в области развития механизмов продвижения программ ДПО, основанных на глубинных мотивах потенциальных слушателей и обосновании ценности дополнительного профессионального образования, образования в течение всей жизни в современных условиях.
В соответствии с поставленной целью и решаемыми задачами, в дипломной работе сформулирован ряд положений и выводов, касающихся теоретических основ маркетинга услуг, предложена классификация потенциальных потребителей ДПО на примере бизнес-образования и образования в креативной сфере, исследованы потребности и мотивы к получению ДПО, даны рекомендации и предложения по способам продвижения ДПО, аргументации принятия решения в пользу ДПО, использованию инструментов маркетинга в работе образовательных учреждений.
К результатам дипломной работы относятся:
Определено место дополнительного образования в системе образования, его функция и роль в развитии национальной экономики:
- - Дополнительное профессиональное образование играет значительную роль в формировании конкурентоспособности страны посредством увеличения профессионального потенциала населения, решает задачи адаптации взрослых в условиях динамичного технологического развития и обеспечивает социальную защищенность граждан. - Наращивание образовательного потенциала через систему дополнительного профессионального образования является стратегической задачей развития российской экономики.
В области теоретического исследования маркетинга образовательных услуг:
- - Проанализировано понятие образовательной услуги как специфического маркетингового продукта; - Отражено, что согласно принятой в маркетинге классификации, образовательные услуги относятся к категории временных, обратимых услуг, которые являются неотделимыми от потребителя и производителя, и представляют собой комплекс неосязаемых действий, направленных на сознание человека.
Специфическим особенностям образовательных услуг являются:
- * нематериальность, неосязаемость до момента приобретения, нетранспортируемость ; * неотделимость от субъектов, оказывающих ее (преподавателей), и от объекта обучения (учащегося); * несохраняемость;
В связи с главной особенностью образовательной услуги как процесса, в котором личность слушателя находится в центре внимания, особое значение имеет мотивация потребителей.
В части прикладного исследования мотивации слушателей ДПО и анализа российского рынка услуг в области ДПО:
- - Выполнен анализ тенденций развития российского рынка ДПО; - Выделена классификация потенциальных слушателей ДПО; - Исследованы и выявлены потребности, глубинные мотивы и барьеры в получении ДПО; - Определена аргументация принятия решения в пользу получения ДПО для разных категорий потенциальных потребителей - Составлены рекомендации по разработке стратегии продвижения программ ДПО.
На основании анализа результатов исследования составлены обобщенные портреты основных сегментов потребителей по критериям самостоятельности принятия решения по вопросу получения ДПО и финансирования обучения, наличия мотивации потенциальных потребителей и глубинных инсайтах получения ДПО. Доказано, что для разработки стратегии продвижения ДПО и определения способов продвижения ДПО с точки зрения эффективности влияния на процесс принятия решения необходимо рассматривать категорию людей, которые сами принимают решение о получении ДПО и сами осуществляют финансирование обучения. Более того, необходимо продвигать программы ДПО на тех, кто уже мотивирован и сам осуществляет поиск новых возможностей для развития, начинает искать, подбирать курсы, программы ДПО. Однако, потенциальные слушатели имеют различные мотивы для получения ДПО, которые могут быть основаны на разных потребностях, глубинных инсайтах и желаниях.
В области маркетинговой деятельности образовательных учреждений и организаций:
- - Предложена методика классификации потенциальных слушателей ДПО; - Определен эффективный и качественный подход к продвижению программ ДПО.
Гипотеза дипломной работы доказана - наиболее эффективными способами с точки зрения влияния на решение в пользу прохождения программ ДПО являются возможность для потенциального слушателя пройти ознакомительный курс с программой ДПО, принять участие в краткосрочной интенсивной программе или мероприятии, где он сможет оценить ценности программы и первые результаты и личное общение с потенциальными слушателями программ ДПО потребителями с целью определить целеполагание человека, предложить ему желаемый вариант его траектории на профессиональном пути и выстроить аргументацию в пользу ДПО исходя из его личных глубинных мотивов.
Таким образом, стратегия продвижения программ ДПО должна учитывать особенности образовательных услуг, классификацию целевой аудитории ДПО, глубинные мотивы и потребности различных категорий потенциальных слушателей и быть выстроена на аргументации ценности получения ДПО для разных сегментов потребителей.
Предложенный подход к формированию стратегии продвижения программ дополнительного профессионального образования может быть применим в рамках маркетинговой деятельности государственных и частных учебных заведениях и организациях, реализующих программы дополнительного профессионального образования в креативных и бизнес-сферах.
Выводы данной работы, основанные на исследовании мотивации и глубинных инсайтов слушателей, могут стать основой будущих исследований продвижения образовательных услуг для взрослого населения и изучения эффективности инструментов продвижения с целью увеличения точек контактов с целевой аудиторией.
Похожие статьи
-
Маркетинг образовательных услуг - Продвижение программ дополнительного профессионального образования
Конкурентоспособность государственных вузов связана с существованием их научных школ, с имеющимся авторитетом для работодателей, престижем,...
-
Введение - Продвижение программ дополнительного профессионального образования
В условиях развивающейся инновационной экономики человеку становится необходимо постоянно приспосабливаться к быстро меняющимся условиям и повышать...
-
Существуют различные подходы к определению понятия "рынок образовательных услуг". Щетин В. П. определяет рынок образовательных услуг с позиций...
-
Различные учебные заведения и организации, реализующие программы дополнительного профессионального образования, ставят свои цели продвижения и реализуют...
-
По результатам опроса 2013 года, проведенного среди слушателей программ дополнительного профессионального образования, основной целью обучения 62%...
-
Классификация потребителей ДПО, мотивов и потребностей получения ДПО Проблема профессионализации взрослого человека нашла отражение в отечественной...
-
Для разработки стратегии продвижения ДПО необходимо определить особенности образовательных услуг как продукта для продвижения и проанализировать аспекты...
-
Дополнительное профессиональное образование: определение, цели и задачи ДПО, классификации программ ДПО В начале 21 века в условиях спада производства и...
-
Развитие дополнительного профессионального образования является фактором роста интеллектуального потенциала общества и ускорения социально-экономического...
-
Впервые термин "непрерывное образование" упоминается в документах ЮНЕСКО от 1968 года, а в 1972 году находит отражение в докладе Э. Фора "Учиться быть"...
-
Воспитание в учреждениях дополнительного образования - Педагогика дошкольного детства
Учреждения дополнительного образования как один из элементов системы образования Дополнительное образование является необходимым компонентом современного...
-
Каждая эпоха требует активной целенаправленной работы с подрастающим поколением, требует новые формы и методы воспитания и обучения, такие которые...
-
Изменение позиции рук и ног, основные движения, расширение знаний в области классических терминов "па", изучение и исполнение классического экзерсиса....
-
Известно, что эффективность образования детей в школе во многом зависит от состояния их здоровья. Мы живем во времена бурного развития современной и...
-
Работа с одаренными детьми в учреждениях дополнительного образования детей города Архангельска
Работа с одаренными детьми в учреждениях дополнительного образования детей города Архангельска Дополнительное образование предоставляет каждому ребенку...
-
Воспитательная ценность дополнительного образования
Введение Новый этап развития российского образования характеризуется возрастанием значения воспитания как его основного ценностного блока, процесса...
-
Программа дополнительной образовательной услуги по нетрадиционной технике рисования "Кляксочка" для детей 5-7 лет имеет художественно-эстетическую...
-
Для реализации данной программы необходимы: Зал для занятий; Музыкальный центр/магнитофон; Музыкальнее записи; В программе использованы приоритетные...
-
Все идеи, принципы, формы и методы, помещенные в разделах программы, нацелены на реализацию целей и задач: формирование всесторонне развитой личности,...
-
Раздел "Ритмика" включает ритмические упражнения, музыкальные игры, музыкальные задания по слушанию и анализу танцевальной музыки, поскольку...
-
Требования, предъявляемые к освоению профессиональной программе ФГОС Специалист банковского дела должен обладать общими компетенциями, включающими в себя...
-
Совместный процесс прослушивания музыки помогает мне заинтересовать и приобщить детей к сокровищам музыкальной культуры, подсказать неожиданные замыслы...
-
Соответственно были выбраны следующие педагогические принципы и идеи: Гуманизации образования; - личностно-ориентированного подхода; Научности;...
-
В настоящем разделе будут отмечены схождения и расхождения, наблюдающиеся между странами Западной Европы, с одной стороны, и Российской Федерацией, с...
-
В качестве основного фактора обновления профессионального образования выступают запросы развития экономики и социальной сферы, науки, техники,...
-
Ведущей целью воспитания для педагогического коллектива является идеал личности, способной принимать решения в ситуациях морального выбора, нести...
-
Взаимодействие учреждений дополнительного образования и семьи в организации детского досуга
Аннотация Данная статья посвящена исследованию личности ребенка, как к субъекту деятельности и общения, учету его психофизиологических возрастных...
-
Особенности учебно-творческого процесса в системе дополнительного образования Определения дополнительного образования детей как системного понятия может...
-
Предпосылки и формирование профессиональной компетенции на занятиях английского языка в учреждениях СПО в свете новой парадигмы Современный мир имеет...
-
Введение 1. "Название темы" Сначала теория, затем практическая часть. Практическая часть (чем занимаются дети) уборка клеток, полив цветов. Практическое...
-
"Характеристика системы среднего профессионального образования. Нормативно-правовое обеспечение функционирования и развития системы среднего...
-
Развитие системы подготовки сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации осуществлялось в тесной взаимосвязи с изменениями,...
-
Подросток - человек, находящийся на пороге развития и формирования личности. В этот период формируется представление о мире, действует творческое...
-
Заключение - Программа дополнительного образования по нетрадиционной технике рисования "Кляксочка"
Использование нетрадиционной техники рисования стимулирует художественно-творческое развитие детей, положительно влияет на развитие способностей, умений...
-
Образование - это процесс передачи накопленных поколениями знаний и культурных ценностей. Цель образования - развитие человека, отвечающего требованиям...
-
Итак, подведем итоги представленной работы. Дипломный проект на тему "Исследования и совершенствование деятельности регионального управления в сфере...
-
Система высшего профессионального образования ориентирована на развитие как мотивации к учению, так и специализированной мотивации к профессиональной...
-
Система работы с одаренными детьми в учреждении дополнительного образования детей
Система работы с одаренными детьми в учреждении дополнительного образования детей Социально-экономические преобразования современного общества вызывают...
-
Значимость системы детского дополнительного образования отражена в Концепции модернизации российской системы образования. Важность этой системы...
-
Заключение - Требования к программам прикладного
Результаты исследования позволяют оценить целесообразность освоения программ прикладного бакалавриата в учреждениях среднего профессионального...
Заключение - Продвижение программ дополнительного профессионального образования