Характеристика та асортимент додаткових послуг готелю - Аналіз інфраструктури готелю

Послуги, що надаються в готелі "Вікторія", поділяються на основні і додаткові. Вони безкоштовні і платні. До основної послуги готелю "Вікторія", відноситься проживання. Без додаткової оплати гостям можуть бути надані такі види послуг: виклик швидкої допомоги; користування медичною аптечкою; доставка в номер кореспонденції по її одержанні; будіння до певного часу; надання окропу, голок, ниток, одного комплекту посуду і столових приладів.

Перелік і якість надання платних додаткових послуг повинні відповідати вимогам присвоєній готелю категорії. Так, наприклад, у 2* готелі "Вікторія", надають такі послуги:

    - Послуга "будильник"; - Екскурсійне бюро; - Перукарня; - Масажний кабінет; - Кабінет дантиста; - Прокат автомобіля; - Замовлення таксі; - Фітнес-зала; - Надання автомобіля з водієм; - Замовлення і доставка квитків на різні види транспорту; - Купівля і доставка квітів; - Бронювання столиків у ресторанах і нічних клубах Одеси; - Замовлення квитків на театральні та спортивні заходи міста; - Безкоштовний інтернет у гостьових зонах; - Цілодобова охорона; - Конференц-сервіс; - Послуги перекладача; - Послуги секретаря; - Кур'єрська пошта.

Похожие статьи




Характеристика та асортимент додаткових послуг готелю - Аналіз інфраструктури готелю

Предыдущая | Следующая