Введение, Назначение и область применения, Термины и определения - Документация системы менеджмента качества

Настоящий стандарт является обязательной документированной процедурой системы менеджмента качества, разработанный в соответствии с требованиями семейства стандартов ИСО 9000 модель ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9004-2001 характер и степень документированности организации должны отвечать контрактным, законодательным и другим обязательным требованиям, потребностям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон, а также устраивать организацию.

Качество запись бумажный защита

Назначение и область применения

Стандарт организации распространяется на все подразделения предприятия и филиалы, деятельность которых подпадает под действие системы качества. Настоящий стандарт разработан в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 9001.

Термины и определения

В настоящем стандарте используются термины и определения согласно:

ГОСТ Р ИСО 9000 "Система качества. Термины и определения";

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 "Общие требования к компетентности калибровочных и испытательных лабораторий".

ГОСТ Р ИСО/МЭК 9001 "Системы менеджмента качества. Требования".

СТО 02.06.01-2012 "Управление документацией".

Документ - информация и соответствующий носитель

Регистрация документов - фиксация факта создания или поступления документов путем проставления индекса.

Сводная номенклатура - систематизированный перечень наименований дел с указанием сроков хранения.

Делопроизводство - операции с документами с момента получения до архивирования.

Документооборот - движение документов с момента их получения или создания до завершения выполнения, согласования, отправки или сдачи в дело.

Закон - нормативный акт, принятый высшим органом законодательной власти в порядке установленном конституцией. Обладает высшей юридической силой по отношению к другим нормативным актам (указам, постановлениям).

Нормативный акт (постановление, решение и т. п.) - акт компетентного органа государственной власти, который устанавливает, изменяет или отменяет нормы права

Право - система общеобязательных социальных норм, установленных и санкционированных государством.

Адресат - лицо или организация, получатель документа.

Акт - документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий конкретные факты или действия.

Бланк документа - стандартный лист бумаги с воспроизведенной на нем постоянной информацией документа и местом, отведенным для переменной.

Дело - совокупность документов (или в редких случаях документ), идентифицированных и сформированных по какому - либо признаку (видам документов, вопросам, корреспондентам и т. п.), помещенных в обложку.

Папка с документами - помещенные в папку дела или документы.

Договор (контракт) - документ, фиксирующий соглашение сторон об установлении каких - либо отношений и регулирующий их.

Журнал учета документов - журнал, составленный по определенной форме и содержащий записи о документах и операциях с ними.

Номенклатура дел - систематизированный список дел или документов, помещенных в папку с указанием сроков их хранение.

Оригинал документа - первый экземпляр документа с подлинными подписями и оттисками печатей.

Подлинный документ - документ, подлинность которого подтверждена подписью уполномоченного лица и оттиском печати.

Копия документа - документ, идентичный оригиналу или подлиннику, но изготовленный с применением копировальной техники (ксерокопия, фотография и т. п.).Копии правовых и нормативных документы должны быть заверены печатью и подписью должностного лица, ответственного за соответствие копии документу. Электронная копия документа имеет юридическую силу лишь в случае применения электронной подписи. В остальных случаях является справочным документом.

Подпись документа - важнейший реквизит документа, придающий ему юридическую силу и состоящий из указания должности, личной подписи и ее расшифровки.

Приказ - правовой акт, издаваемый руководителем в целях управления предприятием.

Протокол - документ в виде записей, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, заседаниях коллегиальных органов.

Процесс - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.

Требование - потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным.

Качество - степень соответствия установленным требованиям.

Соответствие - выполнение требования.

Архивохранилище - помещение для длительного хранения документов.

Архив - папки с делами, подлежащие хранению, и имеющие соответствующие надписи.

Похожие статьи




Введение, Назначение и область применения, Термины и определения - Документация системы менеджмента качества

Предыдущая | Следующая