Введение - Анализ действующей в ООО "НТЦ "Измеритель" системы менеджмента качества

В условиях современной рыночной экономики, как в России, так и во всем мире большую роль играет качество. За счет серьезной конкурентной борьбы на рынках, одним из главных источников существования любого предприятия является успешная реализация качественного продукта, который удовлетворяет всем требованиям конечного потребителя. Качество же, само по себе, определяется действием множества, в том числе и случайных факторов, которые могут оказать негативное воздействие на любом из этапов жизненного цикла продукции. Следовательно, для того чтобы добиться должного уровня качества и избежать влияния всех этих факторов, необходимо создание грамотной системы менеджмента на предприятии. Наиболее продуманными системами менеджмента являются системы менеджмента качества (СМК), требования к которым закреплены в международных стандартах серии ISO.

Тахограф - это устройство, которое, в соответствии с требованиями законодательства, устанавливается на транспортные средства категорий N2, N3, M2, M3. Основной функцией тахографа является регистрация и хранение данных о режимах труда и отдыха водителей, скорости и пробеге транспортного средства. Следовательно, его главное назначение - снижение аварийности на дорогах с участием грузового и пассажирского транспорта. Данная функция накладывает серьезные обязательства на качество устройства. Помимо этого, любые, даже незначительные поломки тахографов, приводят к простою транспортных средств, что в свою очередь может привести к значительным потерям перевозчика.

Целью данной работы является рассмотрение практического применения международных стандартов в области качества на основе действующей системы менеджмента качества предприятия-производителя цифровых тахографов ООО "НТЦ "Измеритель".

Основные задачи, обусловленные поставленной целью:

Изучение состава структурных подразделений предприятия и их функций;

Анализ действующей СМК;

Участие в запуске процессов по доработке действующей СМК.

Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью "НТЦ "Измеритель".

Предметом исследования является действующая на предприятии СМК.

Предполагаемая практическая значимость дипломного проекта заключается в наглядном представлении работающей СМК на отечественном предприятии, описании запуска долгосрочного процесса по доработке действующей СМК и выявлении реальной выгоды от управления качеством на предприятии.

Структура работы обусловлена ее целью и задачами, которые решались в процессе проведения исследования. Она состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Похожие статьи




Введение - Анализ действующей в ООО "НТЦ "Измеритель" системы менеджмента качества

Предыдущая | Следующая