Аналіз потенціалу готелів-конкурентів, їх маркетингової політики, рівня якості обслуговування, інфраструктури та асортименту додаткових послуг - Аналіз інфраструктури готелю
Виходячи з проведеного аналізу, основними конкурентами готелю "Вікторія" є готелі "Аркадія" та "Союз".
Готель "Аркадія":
Готельний комплекс "Аркадія" розташувався на вулиці Генуезькій, 24, недалеко від пляжу "Аркадія". Готель "Аркадія", пропонує відвідувачам розміститися в номерах 222-х номерах класів "Стандарт", "Люкс" і "Напівлюкс" з зручними меблями, кабельним телебаченням, телефоном, холодильником. Також до послуг гостей доступ до мережі Інтернет, зона Wi-Fi, камера зберігання, депозитний сейф, автомобільна стоянка і станція технічного обслуговування, перукарня, ресторан, банкетний зал. Готель підійде як для відпочинку, так і для проведення бізнес зустрічей, для яких передбачено конференц-зал, який може розмістити від 40 до 160 чоловік. Готель забезпечить обслуговування під час проведення ділових зустрічей, тренінгів та інших заходів: бізнес-ланчів, кава-брейків, бізнес і гала-вечерь, фуршетів.
Таблиця 4.1. "Характеристика номерного фонду готелю "Аркадія", 2*"
Категорія |
Площа, кв. м |
Інфраструктура |
Наповнення |
Кількість |
Люкс |
50 |
3 кімнати, ванна кімната |
Телефон, телевізор, холодильник, сейф, кондиціонер, фен, косметичний набір, тапочки. |
1 |
Напівлюкс |
35 |
2 кімнати, ванна кімната |
Телефон, телевізор, холодильник, сейф, кондиціонер, фен, косметичний набір, тапочки. |
9 |
Стандарт |
18 |
1 кімната, ванна кімната |
Телефон, телевізор, холодильник, сейф, кондиціонер, фен, косметичний набір, тапочки. |
164 |
Економ + |
16 |
1 кімната, вана кімната |
Телефон, телевізор, холодильник, сейф, кондиціонер, фен, косметичний набір, тапочки. |
27 |
Економ |
16 |
1 кімната, вана кімната |
Телефон, телевізор, холодильник, сейф, кондиціонер, фен, косметичний набір, тапочки. |
21 |
Готель "Союз":
Готель " Союз" - це міні - готель в курортному районі міста біля пляжу " Аркадія", розташований за адресою провулок Мореплавний, 5/3 . Міні - готель представляє собою 4-хповерхову будівлю, яка була побудована в 2008 році.
У міні-готелі "Союз" 15 номерів наступних категорій : економ, стандарт і люкс. У кожному номері є : телевізор, ліжко, гаряча вода, холодильник, власний санвузол з душовою кабіною, тумбочка, шафа для одягу. Можливо зупинитися в номері з одним двоспальним ліжком або двома односпальними ліжками. Є номери з дворівневими ліжками, а також номери з балконом.
Таблиця 4.2. "Характеристика номерного фонду готелю "Союз", 2*"
Категорія |
Площа, кв. м |
Інфраструктура |
Наповнення |
Кількість |
Економ |
1 кімната, ванна кімната |
Холодильник, телевізор |
6 | |
Стандарт |
1 кімната, ван-на кімната |
Холодильник, телевізор |
4 | |
Стандарт + |
1 кімната, ван-на кімната |
Кондиціонер, холодильник, телевізор |
4 | |
Напівлюкс |
2 кімнати, ван-на кімната |
Кондиціонер, холодильник, плазмовий телевізор |
1 |
Таблиця 4.3. "Асортимент додаткових послуг у готелях "Аркадія" та "Союз""
Послуги |
Готель "Вікторія" |
Готель "Аркадія" |
Готель "Союз" |
"Будильник" |
+ |
+ |
+ |
Екскурсійне бюро |
+ |
+ |
+ |
Перукарня |
+ |
- |
- |
Бізнес-центр |
+ |
+ |
- |
Масажист |
+ |
- |
- |
Дантист |
+ |
- |
- |
Прокат автомобіля |
+ |
+ |
- |
Замовлення таксі |
+ |
+ |
+ |
Фітнес-зала |
+ |
- |
- |
Автомобіль з водієм |
+ |
+ |
- |
Замовлення і доставка квитків |
+ |
+ |
+ |
Безкоштовний Інтернет у гостьових зонах |
+ |
+ |
+ |
Купівля і доставка квітів |
+ |
+ |
+ |
Бронювання столиків |
+ |
+ |
+ |
Замовлення квитків |
+ |
+ |
+ |
Цілодобова охорона |
+ |
+ |
+ |
Перекладач |
+ |
+ |
- |
Секретар |
+ |
- |
- |
Виходячи з даних таблиці 4.3. ми бачимо, що у готелі "Вікторія" переважає кількість додаткових послуг, що є плюсом для його конкурентоспроможності.
Похожие статьи
-
Дослідження ринку готельних послуг в районі розташування готелю. Аналіз потенціалу готелів-конкурентів Одеса - привабливе місто для відвідування...
-
Характеристика та асортимент додаткових послуг готелю - Аналіз інфраструктури готелю
Послуги, що надаються в готелі "Вікторія", поділяються на основні і додаткові. Вони безкоштовні і платні. До основної послуги готелю "Вікторія",...
-
Аналіз архітектурно-планувальних рішень готелю - Аналіз інфраструктури готелю
Архітектурно-планувальне рішення й будівельні елементи готелю "Вікторія" відповідатають будівельним нормам і правилам. Готель має прямокутну 14-ти...
-
На даний момент у готелі "Господар" не застосовується жодна система управління готелем, що значно погішує роботу готелю при веденні бази даних клієнтів,...
-
Характеристика номерного фонду готелю - Інноваційні технології в управлінні готельним підприємством
Готельно-ресторанний комплекс "Господар" користується широкою популярністю серед гостей міста та туристів. Основними факторами, які роблять його...
-
Коротка історія компанії "Сумське НВО ім. М.В. Фрунзе" Управління якість виробничий процес 1986 р. - відлік свого історичного шляху підприємство веде з...
-
Поняття системи управління виробництвом - Аналіз якості
Виробничий менеджмент -- сукупність принципів, методів, засобів і форм управління виробництвом, яка має на меті підвищення його ефективності та...
-
Критичний аналіз діючої системи управління якістю - Аналіз якості
Ефективне функціонування системи якості є одним з найважливіших показників конкурентоспроможності продукції, що випускається ПАТ "Сумське НВО ім. М.В....
-
Коротко про історичний розвиток управління якістю З урахуванням сучасних філософських поглядів можна дати таке визначення категорії "якість": це...
-
Розглянемо тепер можливість підвищення рівня якості продукції, яку виготовляє дане підприємство протягом планового року, враховуючи обмеження на загальну...
-
Основні терміни і їх визначення - Аналіз якості
Якість - ступінь, до якого сукупність власних відмінних властивостей задовольняють сформульовані потреби або очікування, загальнозрозумілі або...
-
Забезпечення можливостей підприємства щодо розробки та виробництва інноваційних видів продукції потребує наявності достатніх обсягів усіх необхідних для...
-
Аналіз виробничих потужностей підприємства Виробництво (операційна підсистема) - це складова внутрішнього середовища підприємства, яка призначена...
-
Метод підвищення управління якістю продукції у ВАТ "Сумське НВО ім. М. В. Фрунзе" - Аналіз якості
Сьогодні ПАТ "Сумське НВО ім. М.В. Фрунзе" має тісні партнерські зв'язки і поставляє свою продукцію в більш ніж 40 країн світу. Експорт є основою...
-
Виробничий процес -- це сукупність взаємоповгязаних ресурсів і діяльності від моменту отримання матеріальних ресурсів до відправлення готової продукції...
-
Якість поняття багатопланове, забезпечення його вимагає об'єднання творчого потенціалу і практичного досвіду багатьох фахівців. Проблема підвищення...
-
ВИСНОВКИ - Інноваційні технології в управлінні готельним підприємством
Внаслідок проведених досліджень можна зробити наступні висновки: 1. Інновації в готельному бізнесі є економічно доцільними та ефективними за умови, якщо...
-
Вплив світових тенденцій на готельний бізнес України Згідно даних Всесвітньої туристичної організації (ВТО), у 1980 р. у світі нараховувалось 8 млн....
-
Дослідження ринку споживачів послуг проводився за допомогою спостереження на аналізу статистичних даних готелю "Господар". Головну функцію готелю...
-
Транспортно-експедиторська послуга - робота, що безпосередньо пов'язана з організацією та забезпеченням перевезень експортного, імпортного, транзитного...
-
Ефективне функціонування будь-якої організації насамперед визначається ступенем розвитку її персоналу. В умовах сучасного швидкого старіння теоретичних...
-
Застосуємо для аналізу діяльності ТОВ ВКФ "Віта-Авто" метод SWOT - аналізу (абревіатура означає перші літери англійських слів: "сила", "слабкість",...
-
Характеристика готелю "Господар" Дослідження застосуванні інноваційних технологій в управлінні готельним господарством проводилося за матеріалами...
-
На відміну від процедури оцінювання поточного рівня інноваційного потенціалу підприємства, яка сперечається насамперед на існуючі на даний момент часу на...
-
Оцінювання поточного рівня інноваційного потенціалу підприємства за допомогою методу експертного опитування Одним з підходів до оцінювання поточного...
-
Якість як економічна категорія відбиває сукупність властивостей продукції, що зумовлюють міру її придатності задовольняти потреби людини відповідно до...
-
Номерной фонд гостиницы Original Sokos Olympia Garden - Ведение гостиничного хозяйства
Гостиница "Sokos Hotel Olympia Garden" - четырехзвездочный отель европейского уровня. "Sokos Hotel Olympia Garden" принадлежит финской сети отелей (ООО...
-
Меню кафе "Алмаз", Висновок - Аналіз роботи кафе "Алмаз"
Візитною карткою кафе називають його меню. Так як кафе"Алмаз" за основним асортиментом продукції відноситься до закладів з українською національною...
-
Аналіз основних техніко-економічних показників діяльності підприємства Формування ринкової економіки обумовлює розвиток контролю та аналізу як на...
-
Методи підвищення якості комунікаційного процесу - Інформація та комунікації в управлінні
Менеджеру необхідно остаточно зрозуміти практичні потреби у комунікації. Але і важливо, щоб питання, що впливають на встановлення хорошої комунікації,...
-
Необхідною умовою успішного функціонування будь-якого підприємства в ринковій економіці є ефективне використання його власних так званих нематеріальних...
-
Основні фонди - це засоби праці, які мають вартість і функціонують у виробництві тривалий час у своїй незмінній споживчій формі, а їх вартість...
-
Реєстрація актів громадянського стану Згідно зі статтею 38 Закону України "Про місцеве самоврядування в Україні" виконавчим комітетом сільської ради...
-
Механізм і методи ухвалення рішення - Аналіз ресурсної стратегії підприємства
Ефективність управління залежить від комплексного застосування чинників багато кого і не в останню чергу від процедури схвалення рішення і їх практичний...
-
Функції системного аналізу - Аналіз як функція системного аналізу
Функція системи - це дії, які виконує система система або може виконувати для досягнення мети і реалізації свого призначення. Функцію елементу зручно...
-
1. PEST-аналіз Сутність PEST-аналізу полягає у виявленні й оцінці впливу факторів макросередовища на результати поточної й майбутньої діяльності...
-
Вступ - Аналіз як функція системного аналізу
Системний аналіз виник у відповідь на вимоги практики, що поставила перед людством необхідність вивчати та проектувати складні системи, управляти ними в...
-
Висновок - Аналіз конкурентоспроможного персоналу організації
В аспекті якості конкурентоспроможність характеризується сукупністю споживчих властивостей робочої сили, здатних забезпечити ефективну працю: фах, стаж,...
-
З'ясовано переваги англо-американської моделі корпоративного управління. Визначено напрями необхідності зміни української моделі корпоративного...
-
Необхідною умовою успішної діяльності будь-якої організації є ефективна робота персоналу. Найбільш дієвим способом виявити таланти, виміряти результати...
Аналіз потенціалу готелів-конкурентів, їх маркетингової політики, рівня якості обслуговування, інфраструктури та асортименту додаткових послуг - Аналіз інфраструктури готелю