ВИСНОВКИ - Інноваційні технології в управлінні готельним підприємством

Внаслідок проведених досліджень можна зробити наступні висновки:

    1. Інновації в готельному бізнесі є економічно доцільними та ефективними за умови, якщо вони приносять готелю додаткові доходи, забезпечують конкурентні переваги на ринку, підвищують частку ринку, знижують витрати, вдосконалюють процес обслуговування, підвищують ефективність роботи окремих підрозділів та готелю в цілому. 2. Інновації виступають в якості стимулу для подальшого розвитку готельного бізнесу, дають змогу підприємствам не тільки займати лідируючі положення у своїх ринкових сегментах, але й відповідати світовим стандартам готельного обслуговування. Недооцінка інноваційного управління в діяльності вітчизняних готельних підприємств призвела до зниження рівня їх конкурентоспроможності, порушення принципів і методів управління, зниження якості готельних послуг. 3. Інноваційний процес розглядається з різних позицій: як паралельно-послідовне проведення науково-технологічної діяльності; як послідовні зміни фаз життєвого циклу продукту і як інвестиційний проект за стадіями фінансування досліджень та розробок, поширення новацій і їх комерціалізації. 4. Більшість закордонних підприємств направляють основні інвестиції на вдосконалення механізмів прийняття управлінських рішень: інформатизацію, постійне прогнозування споживчого ринку, маркетингові й логістичні розробки по просуванню продукції й схеми керування, спрямовані на зниження витрат, пов'язаних з діяльністю підприємства. 5. Аналіз та дослідження інноваційних технологій в управлінні готельним господарством проводилося за матеріалами приватного підприємства "Господар", що являє собою готельно-ресторанний комплекс. Як показав аналіз фінансово-господарської діяльності готелю, показник рентабельності продажів в 2011 році зріс на 0,0046, що є позитивним в діяльності готелю. Зросла сума доходів та прибутку готелю в 2011 році. Керівництвом готелю отримано кредити в банку для розбудови та покращення матеріально-технічної бази готелю. І не зважаючи на це, готель вчасно віддає кредити та отримую прибутки. Отож, загалом можна зробити висновок, що готельний комплекс є рентабельним та конкурентоспроможним на ринку готельних послуг міста Новояворівськ. 6. Номерний фонд складають готель має двадцять готельних номерів з яких десять одномісних номерів, п'ять - двомісних номерів та п'ять люкс-номерів. Красивий інтер'єр кімнат, виконаний в теплих коричнево-пастельних, золотистих, зелених та рожевих тонах, створює відчуття затишку і допомагає максимально відпочити гостям готелю. 7. Щодо інноваційної діяльності готелю, то для вдосконалення застосування інноваційних технологій в управлінні готельним комплексом "Господар" пропонуємо впровадити комплексну комп'ютерну програмну система "1C Підприємство 8. Готель + Бухгалтерія", яка повністю автоматизує операційну діяльність готелю, пришвидшить процеси обслуговування клієнтів, покращить роботу з документами, а також полегшить ведення бухгалтерії. 8. Вартість придбання такого комплексу складе 34700,0 тис. грн. Проте впровадження данного продууту сприятиме збільшенню швидкості одержання вхідної інформації для роботи програми; одержання необхідної для управлінської роботи інформації, пов'язаної з рішенням поставлених завдань; підвищення продуктивності праці персоналу, зниження ймовірності виникнення помилок при ручному плануванні керування тощо. Крім того, підвищується оперативність керування, якість прийнятих рішень, поліпшення організації праці тощо. 9. При визначенні прямої економічної ефективностф, грунтуючись на тому, що впровадження програмного продукту збільшить обсяг продажу готельних послуг на 5% враховуючи середньостатистичні дані, приріст доходів готелю "Господар" внаслідок впровадження программного забезпечення складе 18,8 тис. грн. в рік. При цьому термін окупності складе 1,8 роки. Відповідно, витрати на впровадження такого програмного продукту окупляться за 2 роки. Отож, дані переваги є основою економічної ефективності від впровадження та показує необхідність застосування програмного забезпечення на практиці.

Похожие статьи




ВИСНОВКИ - Інноваційні технології в управлінні готельним підприємством

Предыдущая | Следующая