Стратегия продвижения компании ООО "АБСП" - Разработка моделей бизнес-процессов интернет-маркетинга для магазина насосного оборудования
О компании.
Компания ООО "АСБП" специализируется на поставках, ремонте и реализации насосного оборудования. Главные преимущества фирмы - выгодные цены на услуги и продукцию, высокое качество поставляемого оборудования, большой опыт реализации товаров на рынке и широкий ассортимент товаров.
Территориальные границы поставок насосного оборудования находятся в пределах Пермского края. Региональные и муниципальные администрации являются постоянными клиентами организации ООО "АСБП".
Фирма ООО "АСБП" имеет свой сертифицированный сервисный центр в отличие от многих российских компаний. ООО "АСБП" - официальный дилер продукции ООО "ВИЛО-РУС" WILO. Кроме того, по объемам продаж фирма занимает второе место по Пермскому краю.
Для того чтобы грамотно удовлетворить потребности покупателей, к каждому клиенту подходят индивидуально, ориентируясь на его возможности и требования. Сотрудники компании имеют техническое образование, благодаря чему могут преподнести услуги и продукцию компании на высоком уровне.
Компания каждый год участвует в специализированных выставках "Вода. Тепло. ЖКХ", "Сад. Огород" и занимается благотворительностью.
Разработка стратегии продвижения ООО "АСБП".
В первом пункте второй главы был описан общий бизнес-процесс продвижения бизнеса в Интернете, который можно подстроить под определенный тип организации и выделенный бюджет. Воспользуемся данным бизнес-процессом, как шаблоном, для продвижения компании ООО "АБСП".
Тематика данной компании - продажа, ремонт и обслуживание насосного оборудования. Данная компания обратилась в интернет-агентство с целью наполнить на сайте карточки с товарами и провести рекламную кампанию в Интернете.
Для продвижения фирмы ООО "АБСП" были выбраны следующие рекламные каналы: поисковые системы Яндекс и Google, контекстная реклама в Яндекс. Директ и Google. Adwords и торговые площадки "Пульс цен" и "Яндекс. Маркет". Месячный бюджет на продвижение в поисковых системах составил 5000 руб., контекстная реклама Яндекс. Директ - 3000 руб., Google. Adwords - 3000 руб., торговые площадки "Пульс цен" - 3000 руб. и "Яндекс. Маркет" - 3000 руб.
Соответственно при составлении стратегии по SEO-продвижению 2000 руб. было выделено на заказ контента для сайта, 3000 руб. - на внутренние работы по сайту. На начальном этапе продвижения сайта в поисковых системах будет проводиться только внутренняя оптимизация, ссылки закупаться не будут. Однако стратегия продвижения включает в себя закупку ссылок после окончания внутренних работ по сайту. Контекстная рекламная кампания настраивается для региона "Пермский край".
Учитывая выделенный бюджет, требования заказчика, регион продвижения и выбранные рекламные каналы, необходимо подстроить общий шаблон бизнес-процессов для продвижения организации в Интернете для компании ООО "АБСП".
Выделенный бюджет не позволяет задействовать потенциал рекламных каналов в полную силу. Данная организация может рекламировать свои товары и услуги не только по Пермскому краю, но и по всей России. Для того чтобы товары на торговых площадках показывались на более приоритетных позициях нужно использовать тариф "Платиновый", который будет стоить по 5000 р. в месяц на каждой торговой площадке.
Компания ООО АСБП хочет рекламировать свою продукцию по Перми и регионам Сибири. Однако выделенного бюджета не хватает. Для продвижения компании в поисковых системах необходимо хотя бы 12500р. На эти деньги будут ежемесячно закупаться 5 статей, 5 внешних ссылок и проводиться работы по продвижению сайта.
С помощью веб-сервисов контекстной рекламы Яндекс. Директ и Google. Adwords был спрогнозирован необходимый бюджет для показа объявлений по регионам Сибири. Он составил 26498р. для Яндекс. Директа и 28000р. для Google. Adwords. Итого рекомендуемый бюджет составил 72998р., что на 55998р. превышает выделенный бюджет.
Таблица 2.6. Описание бизнес-процесса "Продвижение ООО "АСБП""
Процесс |
Входящие ресурсы |
Предшествующее событие |
Исполнители |
Результат |
Анализ тематики заказчика |
Видение клиента |
Клиент ООО "АСБП" обратился в компанию |
Менеджер по проектам Генеральный директор |
Тематика заказчика определена |
Анализ спроса на услуги заказчика |
- |
Тематика заказчика определена |
1)Менеджер по проектам 2)Специалист по контекстной рекламе 3)SEO-специалист |
Спрос значительный |
Проверка требований заказчика на выполнимость |
- |
Спрос значительный |
1)Менеджер по проектам 2)Генеральный директор |
Требования выполнимы |
Запуск стартовой контекстной рекламной кампании |
Описание насосного оборудования |
Требования выполнимы |
Специалист по контекстной рекламе |
Стартовая контекстная реклама запущена |
Составление стратегии продвижения |
1)Требования заказчика 2)Бюджет |
Стартовая контекстная реклама запущена |
1)Менеджер по проектам 2)Генеральный директор |
Стратегия разработана |
Запуск платной контекстной рекламной кампании |
Стратегия |
Стратегия разработана |
1)Менеджер по проектам 2)Специалист по контекстной рекламе |
Кампания запущена |
Формирование отчета по контекстной рекламе |
- |
Кампания запущена |
Специалист по контекстной рекламе |
Отчет по контекстной кампании |
SEO-продвижение |
Стратегия |
Стратегия разработана |
1)Менеджер по проектам 2)SEO-специалист |
SEO-работы проведены |
Формирование SEO-отчета |
- |
SEO-работы проведены |
SEO-специалист |
Отчет по проделанным SEO-работам |
Проверка полученного результата |
Отчеты |
1)Отчет по проделанным SEO-работам 2)Отчет по контекстной кампании |
Менеджер по проектам |
1)Результат не соответствует требованиям 2)Результат соответствует требованиям |
Обновление стратегии и принятие решений по улучшению качества работы |
- |
Результат не соответствует требованиям |
1)Менеджер по проектам 2)Генеральный директор |
Решения приняты |
Таблица 2.7. Описание бизнес-процесса "SEO-продвижение ООО "АСБП""
Процесс |
Входящие ресурсы |
Предшествующее событие |
Исполнители |
Результат |
Составление SEO-стратегии |
1)Бюджет 2)Тематика бизнеса |
Выделен бюджет на SEO |
Менеджер по проектам |
Стратегия составлена |
Планирование внутренних работ по сайту |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Стратегия составлена |
1)Менеджер по проектам 2)SEO-специалист |
Планирование внутренних работ завершено |
Адпатация шаблона сайта |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
Отдел разработки |
Шаблон адаптирован |
Адаптация посадочных страниц |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Посадочные страницы адаптированы |
Улучшение показателя юзабилити сайта |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Показатель юзабилити улучшен |
Наполнение ресурса контентом |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Ресурс наполнен контентом |
Размещение в сервисах Яндекс. Вебмастер и Goolge. Webmaster |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Сайт размещен в сервисах |
Создание sitemap. xml |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Sitemap. xml создан |
Создание robots. txt |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Robots. txt создан |
Микроразметка |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Микроразметка выполнена |
Заполнении мета-тегов и заголовков |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Мета-теги и заголовки заполнены |
Исправление ошибок в коде сайта |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование завершено |
SEO-специалист |
Ошибки в коде исправлены |
Планирование внешних работ по сайту |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
1)Шаблон адаптирован 2)Посадочные страницы адаптированы 3)Показатель юзабилити улучшен 4)Ресурс наполнен контентом 5)Сайт размещен в сервисах 6)Sitemap. xml создан 7)Robots. txt создан 8)Микроразметка выполнена 9)Мета-теги и заголовки заполнены 10)Ошибки в коде исправлены |
1)Менеджер по проектам 2)SEO-специалист |
Планирование внешних работ завершено |
Закупка арендных и вечных ссылок |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование внешних работ завершено |
SEO-специалист |
Ссылки закуплены |
Регистрация в каталогах |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование внешних работ завершено |
SEO-специалист |
Регистрация завершена |
Получение социальных сигналов |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование внешних работ завершено |
SEO-специалист |
Социальные сигналы получены |
Размещение на Яндекс и Google картах |
1)Стратегия 2)Требования клиента |
Планирование внешних работ завершено |
SEO-специалист |
Размещение завершено |
Генерация отчетов |
Статистика по клиенту |
1)Ссылки закуплены 2)Регистрация завершена 3)Социальные сигналы получены 4)Размещение завершено |
1)Менеджер по проектам 2)SEO-специалист |
Отчеты сгенерированы |
Работа на ошибками, корректировка стратегии |
Статистика по клиенту |
Отчеты сгенерированы |
1)Менеджер по проектам 2)SEO-специалист |
Ошибки исправлены, стратегия скорректирована |
Отправка отчетов клиенту |
Отчеты |
Отчеты сгенерированы |
Менеджер по проектам |
Отчеты отправлены |
Таблица 2.8. Описание бизнес-процесса "Ведение контекстной кампании ООО "АСБП""
Процесс |
Входящие ресурсы |
Предшествующее событие |
Исполнители |
Результат |
Определение продвигаемых товаров или услуг |
1)Требования клиента 2)Тематика бизнеса |
Выделено 6000р. на контекстную рекламу |
1)Менеджер по проектам 2)Специалист по контекстной рекламе |
Товары и услуги определены |
Прогноз количества показов и кликов |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Товары и услуги определены |
Специалист по контекстной рекламе |
Прогноз составлен |
Определение ставок |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Товары и услуги определены |
Специалист по контекстной рекламе |
Ставки определены |
Определение географических регионов показа рекламы |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Товары и услуги определены |
Специалист по контекстной рекламе |
Географические регионы определены |
Составление стратегии по региону "Пермский край" |
1)6000р. 2)Требования клиента |
1)Прогноз составлен 2)Ставки определены 3)Географические регионы определены |
1)Менеджер по проектам 2)Специалист по контекстной рекламе |
Стратегия составлена |
Подбор ключевых слов |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Стратегия составлена |
Специалист по контекстной рекламе |
Ключевые слова подобраны |
Подбор стоп-слов |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Стратегия составлена |
Специалист по контекстной рекламе |
Стоп-слова подобраны |
Создание рекламных объявлений |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
1)Ключевые слова подобраны 2)Стоп-слова подобраны |
Специалист по контекстной рекламе |
Рекламные объявления созданы |
Модерация рекламной кампании |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Рекламные объявления созданы |
Модератор сервиса контекстной рекламы |
1)Модерация пройдена 2)Модерация не пройдена |
Корректировка рекламной кампании |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Модерация не пройдена |
Специалист по контекстной рекламе |
Корректировка выполнена |
Запуск рекламной кампании |
- |
1)Модерация пройдена 2)Корректировка выполнена |
Модератор сервиса контекстной рекламы |
Рекламная кампания запущена |
Ведение и поддержка рекламной кампании |
Интерфейс сервиса контекстной рекламы |
Рекламная кампания запущена |
Специалист по контекстной рекламе |
- |
Таблица 2.9. Описание бизнес-процесса "Продвижение ООО "АСБП" на торговых площадках"
Процесс |
Входящие ресурсы |
Предшествующее событие |
Исполнители |
Результат |
Создание задачи для продвижения на торговых площадках |
1)6000р. 2)Требования клиента |
Выделено 6000р. на продвижение на торговых площадках |
Менеджер по проектам |
Задача создана |
Экспорт yml-файла с сайта |
Админ-панель сайта |
Задача создана |
SEO-специалист |
Файл экспортирован |
Создание yml-файла вручную |
- |
Задача создана |
SEO-специалист |
Файл создан |
Импорт yml-файла на торговую площадку |
Учетная запись на торговой площадке |
1)Файл экспортирован 2)Файл создан |
SEO-специалист |
Файл импортирован |
Разбиение товаров по категориям |
Учетная запись на торговой площадке |
Файл импортирован |
SEO-специалист |
Товары распределены по категориям |
Заполнение описаний, акций, предложений |
Учетная запись на торговой площадке |
Файл импортирован |
SEO-специалист |
Информация заполнена |
Работы по актуализации данных |
Учетная запись на торговой площадке |
1)Товары распределены по категориям 2)Информация заполнена |
SEO-специалист |
Работы проведены |
Похожие статьи
-
Общая стратегия продвижения бизнеса в сети Интернет В рамках дипломной работы были описаны бизнес-процессы продвижения бизнеса в сети Интернет. Данные...
-
Поисковые методы Раньше под поисковыми методами интернет-маркетинга понимались только "естественные" результаты поиска, сегодня в это понятие также...
-
Интернет-маркетинг очень тесно связано с IT-сферой. Если привычные нам рекламные средства задействовали баннеры, плакаты, рекламные щиты без применения...
-
Понятие интернет-маркетинга Сеть Интернет предоставляет новые возможности для ведения и продвижения бизнеса. Помимо традиционного маркетинга существует...
-
Развитие современных технологий, в том числе сети Интернет и информационных технологий, привели к появлению новой сферы бизнеса - электронного бизнеса....
-
Общая характеристика рынка. Сегодня рынок интернет-рекламы растет намного быстрее других секторов рекламного рынка России, телефидения, радио и СМИ....
-
Интернет-маркетинг - это неотъемлемая часть электронной коммерции. Другое название интернет-маркетинга - онлайн-маркетинг. С развитием сети Интернет и...
-
Разработка стратегии продвижения позволит агентству "Другие свадьбы" правильно определить идеи и цели программы продвижения, оценить возможные результаты...
-
Сфера интернет-маркетинга обладает своими особенностями и открывает новые возможности для ведения бизнеса в сравнении с традиционным маркетингом....
-
Банковское дело, музыкальная индустрия, рынок электронных устройств, рынок рекламы - все это сферы, на которые интернет-маркетинг оказал большое влияние....
-
Компания J'son &; Partners Consulting представляет краткие результаты исследования рынка интернет-торговли в России за 2014 год. По итогам 2014 года...
-
Стратегии продвижения услуг на рынок, их сущность, классификация В последнее время в мире создается и внедряется множество новых продуктов и услуг,...
-
Под продвижением понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и...
-
Разработка вариантов стратегий развития для компании ООО "Арес" Для разработки вариантов стратегий развития типографии используем матричный метод,...
-
История бренда и рекламного продвижения Значение слова "бренд" практически не отличается от определения торговой марки, за исключением одной особенности:...
-
Инструменты коммуникации, Стратегия маркетингового продвижения - Реклама нефтегазовых компаний
На сегодняшний день существует огромное количество инструментов коммуникации. Наиболее популярными стало стимулирование сбыта, PR, реклама в интернете и...
-
В рамках стратегии развития фирмы направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию...
-
Разработка стратегии продвижения интернет-магазина - Продвижение отечественных интернет-магазинов
В предыдущих параграфах главы было проанализировано мнение руководства компании о маркетинговой стратегии магазина. В данной части работы, основываясь на...
-
Традиционные инструменты. До достижения активной стадии модернизации, компании в основном придерживались только традиционных каналов коммуникации...
-
Позиционирование компании На основании проведенного исследования по определению позиции компании "КАРЕКС-ПОВОЛЖЬЕ" на рынке, было выявлено желаемое...
-
Разработка модели рекомендательного поведения потребителей услуг Коллегии адвокатов "Партнеры" В настоящее время информация, передаваемая "из уст в уста"...
-
Анализ матрицы BCG для компании "КАРЕКС-ПОВОЛЖЬЕ" - Разработка маркетинговой стратегии
Затем была построена матрица BCG с целью анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста спроса данной...
-
Медиа-карта - Разработка рекламной кампании для полиграфической фирмы "PrintMe"
Рекламное сообщение То, что компания планирует сказать в своих рекламных объявлениях, и то, как она планирует это сказать, - словами или без слов - есть...
-
Введение - Разработка рекламной кампании для полиграфической фирмы "PrintMe"
На начальных этапах формирования рыночных отношений и рыночной инфраструктуры в Украине шло активное усвоение форм и методов рекламной деятельности,...
-
Концептуально-методологические основы разработки и реализации рекламы в системе современной PR-коммуникации Исследовав институт рекламы и ее...
-
Основой разработки стратегии рекламной кампания Является общая программа маркетинга. Следовательно, каким путем спланированы все мероприятия по...
-
Исследование основных форм и методов продажи и продвижения услуг на предприятиях общественного питания направленно на выявление перспективных средств...
-
При изучении основных существующих моделей формирования бренда в Главе 1 данной дипломной работы, в качестве рабочей автором была выбрана модель...
-
В зависимости от количества участников программы лояльности могут быть коалиционные (объединяют несколько компании?, которые не конкурируют между...
-
Итак, при планировании инновационной деятельности необходимо помимо владения продуктом, превосходящим конкурентов, осуществлять тщательный анализ рынка и...
-
Продвижение и реклама(с примером) Примем во внимание следующее: - нам необходимо сосредоточить усилия на одном сегменте рынка; - наш товар не новый, но...
-
Целью маркетингового плана на 2007 год является разработка ключевых мероприятий в области маркетинга посредством разработки маркетинговой стратегии и...
-
Маркетинг во внешнеэкономической деятельности требует учета и реализации его стратегических целей и международной сбытовой политики. Маркетинговый подход...
-
Характеристика организации Проктер энд Гэмбл Начав свою деятельность в 1837 году как небольшой семейный бизнес по производству мыла и свечей в городе...
-
Программы лояльности как инструмент формирования лояльности Маркетинг взаимоотношений - одна из новых парадигм маркетинга. Удержание клиента является...
-
Предполагается вести PR продвижение продукта с помощью основных, вспомогательных и дополнительных рекламных каналов, таким образом, чтобы охватить все...
-
Введение - Разработка программы лояльности для транспортно-логистической компании "Армада-А"
В настоящее время программы лояльности - один из самых востребованных инструментов менеджера для формирования потребительской лояльности. Широкое...
-
Понятие, сущность и особенности нового товара Разработка нового товара является одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности. Новые товары...
-
Пути решения проблем, возникающих в процессе разработки стратегии продвижения Пути продвижения складывается из трех основных частей : целей продвижения,...
-
После выбора подхода к разработке стратегий, касающихся продукта и продвижения его на рынок, фирме нужно рассмотреть стратегию выхода на рынок. Согласно...
Стратегия продвижения компании ООО "АБСП" - Разработка моделей бизнес-процессов интернет-маркетинга для магазина насосного оборудования