Процесс изучения конкурентов - Маркетинг предприятия
Процесс изучения конкурентов можно разделить на 4 этапа:
1 этап. Выявление действующих и потенциальных конкурентов. Осуществляется на основе двух подходов: первый связан с оценкой потребностей, которые удовлетворяются на рынке основными конкурентами, а второй -- с оценкой маркетинговой стратегии, применяемой конкурентами.
При первом подходе выделяют следующие группы конкурентов:
- -- предприятия, предлагающие аналогичный вид продукта на рынок (действующие конкуренты); -- предприятия, обслуживающие другие рынки аналогичной продукцией, однако выход на данный рынок является вероятным (потенциальные конкуренты); -- предприятия, производящие товары-заменители, способные вытеснить данный продукт на рынке.
При втором походе выделяют группы конкурентов:
- -- применяющих стратегию экспансии на рынке (рост доли рынка за счет привлечения все большего числа потребителей на основе коммуникационной политики); -- ориентированных на ценовую политику (более низкий уровень цен); -- ориентированных на товарную политику (лучшее качество, сервис, широкий ассортимент).
Как правило, конкуренты применяют один какой-то подход. Однако крупные компании могут себе позволить мобильность в стратегических ориентациях. Это те фирмы, которые склонны к рыночной экспансии, а также поставщики материалов, сырья, оборудования.
- 2 этап. Анализ деятельности конкурентов. Осуществляется в направлении таких сфер деятельности, как:
- -- финансовое состояние; -- производственная деятельность; -- организация и управление предприятием; -- маркетинговая деятельность; -- кадровое обеспечение; -- внешнеэкономическая деятельность.
Показатели деятельности конкурентов
1. Финансовое состояние
Размер собственности.
Структура активов (задолженность по отношению к уставному капиталу).
Динамика дивидендов.
Инвестиционные ресурсы.
Соотношение основного и оборотного капитала.
Доход на новые инвестиции.
2. Производственная деятельность.
Возраст технологического оборудования
Использование производственных мощностей
Прогрессивность используемых технологий
Удельный вес новых товаров
Численность работающих
Объем продаж в расчете на одного занятого
Запасы сырья.
Объем продаж на единицу капиталовложений в основные фонды.
3. Организация и управление предприятием.
Коэффициент административной нагрузки (отношение числа административного персонала к численности работающих)
Система связи.
Четкость разделения полномочий и функций в аппарате управления.
Текучесть управленческих кадров.
Скорость реакции управленцев на происходящие изменения на рынке.
4. Маркетинг
Доля рынка, контролируемая конкурентом.
Имидж предприятия конкурента на рынке.
Число потребителей.
Широта товарного ассортимента
Уровень конкурентоспособности основных групп товаров.
Уровень цен на изделия.
Уровень и качество системы коммуникаций.
Уровень сервисного обслуживания покупателей.
5. Кадровое обеспечение.
Численность работающих.
Численность ИТР.
Численность торгового персонала.
Текучесть кадров.
Расходы на обучение и подготовку кадров.
6. Внешнеэкономическая деятельность.
Число зарубежных рынков.
Доля экспорта в общем объеме продаж.
Доходы от внешнеэкономической деятельности.
Каждый из показателей отмечается условным обозначением (например, +) в одном из пяти столбцов.
I графа. Показатели лучше, чем у кого-либо на рынке; явный лидер.
II графа. Показатели выше среднего, достаточно стабильные.
III графа. Средний уровень, однако, прочные позиции на рынке.
IV графа. Отмечается ухудшение показателей.
V графа. Кризисное состояние.
Анализ данной таблицы дает возможность выделить сильные и слабые стороны деятельности конкурентов.
- 4 этап. Определение позиции предприятия относительно конкурентов. По результатам предыдущего этапа определяется одна из следующих позиций предприятия:
- -- лидирующее положение предприятия относительно конкурентов. Это когда конкуренты обозначены в 4 -- 5 графах таблицы. В этом случае предприятие смело выходит на выбранные целевые сегменты и уверено в своей позиции; -- быстро развивающееся положение. Это когда у предприятия достаточно финансовых ресурсов, однако по отдельным показателям оно уступает конкурентам (графа таблицы). В ближайшей перспективе оно не претендует на лидерство, но успехов будет добиваться постепенно на выбранных целевых сегментах; -- подражатели. Это когда у предприятия небольшая доля рынка, оно не обладает достаточными ресурсами и вынуждено копировать успешные действия конкурентов на рынке; -- слабое положение предприятия. Это когда конкуренты обозначены в 1 -- 2 графах, а у предприятия отсутствуют финансовые ресурсы для конкурентной борьбы. Тогда может быть рекомендация - отказаться от выбранных целевых сегментов и провести поиск других рынков с менее высокими требованиями.
После позиционирования предприятия разрабатывается программа маркетинга для каждого целевого сегмента с учетом его требований.
При разработке маркетинговых программ следует иметь в виду следующие важнейшие аспекты: модификация товаров в соответствии с потребностями покупателей, улучшение дизайна, присвоение торговых марок, позиционирование, разработка ценовой политики, политики распределения и продвижения.
Похожие статьи
-
Неотъемлемой частью управления предприятием является формирование и реализация стратегии маркетинга. При формировании маркетинговой стратегии...
-
Сегментирование рынка. Подходы в выборе целевых сегментов - Маркетинг предприятия
Необходимость сегментирования продиктована тем, что покупатели обладают разными потребностями. Однако предприятие не обладает такими финансовыми...
-
Механизм исследования рынка - Маркетинг предприятия
Руководство предприятия задолго до выхода на рынок должно располагать развернутой характеристикой рынка или его сегмента, знать уровень потребительского...
-
Мировой опыт и отечественная практика показывают, что функционирование эффективных хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров...
-
Анализ маркетинговой политики Сложность проведения какой либо маркетинговой политики, помимо, скажем, сложности просчитать реакцию потребителя,...
-
Анализ внешней и внутренней среды "ОАО" КЭМЗ" Ковылкинский электромеханический завод создан в декабре 1962 году и являлся одним из филиалов Лианозовского...
-
Процесс управления маркетингом на предприятии - Маркетинг предприятия
Процесс управления маркетингом на предприятии состоит из следующих элементов и направлений: Изучение состояния рынка включает анализ внешних условий...
-
Функции маркетинга - Маркетинг предприятия
Содержание маркетинга как концепции управления раскрывается посредством его функций. Следует выделить такие функции, как: Аналитическая функция...
-
Маркетинг во внешнеэкономической деятельности требует учета и реализации его стратегических целей и международной сбытовой политики. Маркетинговый подход...
-
Реформа хозяйственного механизма и перестройка внутрифирменного управления - реальные пути выхода нашего общества из кризисного состояния. Виден переход...
-
Маркетинг Маркетинг -- это процесс создания дополнительной стоимости предприятия, процесс инвестирования в существующие ресурсы с целью получения...
-
ИННОВАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ И ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. МАРКЕТИНГ ИННОВАЦИЙ При оценке эффективности инновационных проектов рекомендовано...
-
Основными составляющими, обеспечивающими конкурентоспособность предприятий, являются: - качество продукции и услуг; - стратегия маркетинга и сбыта; -...
-
Одним из аспектов рыночной экономики является конкуренция. Чтобы выжить и добиться успеха, организации должны знать своих конкурентов, их достижения и...
-
Стратегический план компании определяет направления деятельности, которые будет развивать компания, и задачи, связанные с каждым из них. Затем каждое...
-
Конкуренция на рынке выполнения строительно-монтажных работ очень высока, но гораздо ниже, чем у предприятий по выпуску строительных материалов. Это...
-
Заключение - Процесс бизнес-планирования на предприятии
При всем многообразии форм бизнеса существуют основы, обязательные практически для всех областей коммерческой деятельности, опора на которые необходима...
-
Существует достаточное количество способов снижения уровня логистических издержек. К их числу относятся: - обеспечение контроль над общими затратами, это...
-
Оценка внешней среды - Процесс бизнес-планирования на предприятии
Оценка потребителей. Бизнес план магазина ООО "Мото" предусматривает ориентацию на начинающих автолюбителей, которые плохо разбираются в конструкции...
-
Этапы составления бизнес-плана предприятия - Процесс бизнес-планирования на предприятии
В настоящее время не существует определенных методик подготовки бизнес-плана, однако, общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO,...
-
Понятие конкурентоспособности и ее значение в рыночной экономике Конкурентоспособность торговый рынок Понятие конкуренции является сложным и...
-
Заключение - Стратегический маркетинг современного промышленного предприятия
Разработка маркетинговых стратегий необходима для обеспечения эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. Разработка и реализация стратегии...
-
Планирование представляет собой особую форму деятельности предприятия, направленную на разработку и обоснование программы экономического развития...
-
Эволюция концептуальных подходов маркетинга - Маркетинг предприятия
1. Эпоха массового производства (конец XIX - начало XX века). В это время происходит становление машинного производства. Большинство предприятий...
-
Объектом маркетинговой стратегии является вся структура ОАО "КЭМЗ". Общей маркетинговой стратегией предприятия является стратегия снижения себестоимости,...
-
Выбор поставщика предполагает анализ альтернативных вариантов на основе выработки основных показателей оценки деятельности поставщика. Требования к...
-
Разработка маркетинговой стратегии - это непрерывный, циклический процесс, предусматривающий обратную связь, основная задача которого - достижение...
-
Методика определения доли рынка предприятия и основных конкурентов
Приведены данные о емкости рынка, объеме продаж предприятия и объемах продаж основных конкурентов. Необходимо определить долю рынка (в процентах)...
-
Сущность и виды маркетинговых стратегий промышленного предприятия Маркетинговые стратегии можно определить как управление организацией, которое опирается...
-
Введение - Изучение организации хозяйственных связей предприятий питания с поставщиками товаров
Актуальность темы исследования определяется необходимостью в настоящее время в условиях рыночной экономики создания и поддержания рациональных и...
-
В маркетинговой практике используются различные приемы и методы общения с целевой аудиторией для получения желаемой ответной реакции. К основным методам...
-
Краткая характеристика ООО "ГидроКом" Организационно-правовая форма фирмы Общество с ограниченной ответственностью "ГидроКом", зарегистрирована 26...
-
Сущность, концепции и значение маркетинга В основе понятия "маркетинг" (англ. marketing) лежит термин "рынок" (англ. market). Это понятие в наиболее...
-
В процессе перехода к рынку, предприятия столкнулись со многими проблемами выживания. Полный доступ к внешней среде принес не столько новые возможности,...
-
Виды розничных торговых предприятий - Маркетинг в розничной торговле
Розничные торговые предприятия. Сегодня услугами розничных магазинов самообслуживания пользуются представители всех слоев общества, особенно при...
-
Правильное определение целей является важным фактором для достижения успеха в любой деятельности. Для успешной деятельности организация как субъект...
-
Необходимость и сущность маркетинговой деятельности на предприятии - Маркетинг предприятия
Развитие рыночных отношений вызвало глубокие социально-экономические преобразования, которые требуют от руководителей и специалистов освоения новых...
-
Процесс производстваэто соединение ресурсов и факторов производства в определенной комбинации в целях создания продукции и ее последующего сбыта....
-
Понятие маркетинга В мире существует более 1000 определений маркетинга, так как каждый видит его по-своему, но суть всегда остается одной - наиболее...
-
Поскольку маркетинговая стратегия входит как составной элемент в общую стратегию компании, то с ее помощью намечаются основные направления деятельности...
Процесс изучения конкурентов - Маркетинг предприятия