Языковая специфика интернет-коммуникации, Язык Интернета: характеристика, особенности пользователей - Блог в системе интернет-коммуникации

Язык Интернета: характеристика, особенности пользователей

Блогер языковой коммуникативный личность

По словам Евгении Семеновны Полат, профессора Института средств и методов обучения: "Сегодня уже неоспоримым фактом является то, что Интернет - самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие как оперативность, быстрота и доступность связи между пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для коммуникации"

Интернет-коммуникация выделяется в уникальный отдельный вид дискурса. Целями такого дискурса являются третичная социализация, то есть социализация взрослого человека, сетевая инкультурация (освоение норм сетевой культуры), самопрезентация. Впрочем, нужно отметить, что в данном контексте "самопрезентация" не означает правдивого и честного представления себя своим читателям. Общение в сети носит характер игры, представления.

Это можно пояснить так: в виртуальном мире личность надевает своеобразную маску, облегчающую процесс коммуникации, снимает психологические барьеры, освобождает творческое "я". Именно поэтому к ее ценностному содержанию относятся доступность, эффективность в получении информации, анонимность, размытость пространства и времени, свобода самовыражения.

Уникальные возможности для выражения себя дают различные интерактивные формы общения в интернете: чаты, форумы, разновидности электронной почты, блоги, телеконференции и т. д. Их сиюминутность также облегчает коммуникацию, снимая груз ответственности за долгосрочность последствий

Следует особо отметить, что в последние несколько десятилетий в мире интернета потребовались новые языковые средства коммуникации (или изменение старых):

Сленг, выработанный пользователями, переходит в общеупотребительную лексику. Например, слово "чайник", которое ранее употреблялось в сетевом сленге в значении "человек, малознакомый с информационными технологиями", в настоящее время распространено как разговорное жаргонное слово, обозначающее личность, не обладающую достаточными навыками в том деле, которым она занимается - например, "водитель-чайник".

Возрождение эпистолярного жанра в виде электронной переписки тоже имеет своеобразную языковую специфику, основным признаком которой является использование характерного "компьютерного" сленга.

Игровые условия виртуального пространства способствуют приближению общения к игре.

Действительно, с появлением интернета существенно меняется судьба текста в современном обществе, потому что человек - образ тождествен тексту, это наиболее сильно отображается в чатах, где реализуется базовое стремление человека к творческому самовыражению

Однако обитатели интернет-пространства фактически лишены таких средств, как акцента на определенной части высказывания, тембра голоса и его силы, дикции, эмоциональной окраски, жестов и мимики. Именно поэтому надежность речевого общения становится крайне низкой, поскольку, по мнению психологов, при обычной коммуникации в акте общения невербальная составляющая определяет до 55% результата.

В первую очередь был компенсирован так называемый "эмоциональный дефицит" путем введения частично типизированных эмоциональных реакций - "смайликов" (от англ. smile - улыбка), которые получили достаточно широкое распространение. Смайлик, или эмотикон (emotion icon -- "эмоциональная иконка") -- это пиктограмма, изображающая эмоцию. Еще в 1969 году Владимир Набоков в одном из своих интервью упоминал о том, что неплохо было бы создать специальный знак пунктуации для графического отображения эмоций:

"Мне часто приходит на ум, что надо придумать какой-нибудь типографический знак, обозначающий улыбку -- какую-нибудь закорючку или упавшую навзничь скобку, которой я бы мог сопроводить ответ на ваш вопрос".

Скотт Фалман 19 сентября 1982 года первым в мире предложил смайлик в том виде, в котором он популярен сейчас, в переписке: "Предлагаю использовать вот такую последовательность символов для обозначения шутливых сообщений:

:-). Также можно выделять сообщения, которые шутками НЕ являются. Для этого использовать :-("

Но это все-таки заменитель эмоций. Многократно предпринимались попытки присвоить и закрепить обозначение определенных эмоциональных состояний за конкретными смайликами, однако все они оказались безуспешными5. Возможно, это произошло потому, что символы, которые обозначали эмоции, не были в достаточной степени запоминающимися - запомнились и были "взяты на вооружение" только круглые скобки (правая - улыбка, левая - огорчение).

Развитие технологий способствует распространению различных пиктограмм в переписке при помощи большого количества мобильных приложений, таких как WatsApp и т. д. Однако большой, на первый взгляд, выбор "смайликов" в реальности оказывается все тем же двоичным кодом - различного рода улыбочки или разнообразные знаки огорчения.

В настоящее время наиболее успешным "внедрением эмоций" можно назвать "лайки" в социальной сети Фейсбук, где пользователи могут выразить свое отношение к публикации пятью различными видами "смайликов": "Супер", "Нравится", "Ха-ха", "Ух ты!", "Возмутительно".

"Фейсбучные эмоции" различаются пиктограммами и цветом, и позволяют информировать автора публикации об эмоционально окрашенном отношении его читателей к тексту, передавая, таким образом, направленность и степень их эмоций.

Помимо "смайликов", для компенсации тембра и акцентов в высказываниях в сетевом общении используется "капс" (от англ. "Caps Lock" - блокировка верхнего регистра клавиатуры, т. е. написание ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ), который повсеместно трактуется как повышение голоса. Например, в 2014 году, во время событий на так называемом "Майдане незалежности", украинские пользователи в спорах с русскими оппонентами писали бандеровский лозунг "СЛАВА УКРАИНЕ!!!" обязательно капслоком и с тремя, а то и больше, восклицательными знаками.

Следует отметить, что в настоящее время данный лозунг встречается в украинском сегменте Интернета уже значительно реже.

Кроме того, недостаточность или невозможность передачи в интернете цвета, звука, движения компенсируется вербальными и знаковыми заменителями - большим количеством восклицательных знаков, средствами из других речевых жанров

Основным новшеством виртуальной реальности является изменение условий для взаимодействия людей, в том числе и на уровне языка. В лингвистическом аспекте речь идет о новом явлении в текстологии - гипертексте, по принципу которого организовано все языковое пространство Интернета. Гипертекст, по сути, - это новый способ мышления в языковом отражении окружающего мира.

Гипертекст - термин, введенный американским ученым Тедом Нельсоном, для специального обозначения "текста, ветвящегося или выполняющего действия по запросу".

Гипертект - это текст, представляющий собой систему ссылок на другие тексты. Литературный гипертекст - это текст со ссылками на другие тексты. Компьютерный гипертекст - это страница со ссылками, которые открывают другие страницы.

Общеизвестным и ярко выраженным примером гипертекста служат веб - страницы - документы HTML (язык разметки гипертекста), размещенные в Сети. В более широком понимании термина гипертекстом является любая повесть, словарь или энциклопедия, где встречаются отсылки к другим частям данного текста, имеющие отношения к данному термину. В компьютерной терминологии гипертекстом считается текст, сформированный с помощью языка разметки, потенциально содержащий в себе гиперссылки

Гипертекст подвержен к многочисленным изменениям, передвижке, к интерпретации его содержания многими способами - копирование, цитирование, вставка, вырезание, уточнение и т. д. Гиперссылки обеспечивают возможность структурирования информации "ломтями", связанными и одновременно относительно не зависящими друг от друга.

Варианты развития сюжета позволяют привлекать к активному созданию и развитию текста всех участников общения.

Интернет активизирует внимание пользователей к тем языковым средствам, которыми он пользуется. Кроме того, виртуальные личности становятся творцами новых вербальных и невербальных средств высказывания и общения, издают не только само виртуальное пространство, но и язык, на котором этот социум проводит коммуникацию.

Интернет как мировое "вербальное пространство" вызвал бурное развитие и трансформацию лексики. Причины словообразований, изменений форм и значений слов в интернете все те же, что и в обычной речи людей - политика, экономика, меняющиеся условия окружающего мира. Особенно много новых слов появилось с момента начала трагических событий на Украине - что неудивительно, так как эта тема очень эмоционально окрашена.

Так, в сети появилось слово "ватник", которым обозначают сторонников России и русского мира, воюющих сейчас на стороне Донбасса против украинской армии. "Ватник" обозначает образ "квасного патриота", необразованного и неразвитого человека, который не любит "западных ценностей" и достоин носить разве что ватную телогрейку. От "ватник" произошло еще более презрительное "вата", которым сейчас называют всех пророссийски настроенных пользователей сети Интернет.

Однако, "ватники" оказались далеко не так глупы, как их рисовали идеологические противники - они не стали обижаться на свое прозвище или опровергать его, а напротив - приняли его и стали им гордиться. Именно "в ватниках" была построена огромная страна - СССР, "в ватниках" Красная Армия победила в Великой Отечественной войне. Теперь патриотическая часть российского сегмента сети Интернет гордо именует себя "ватниками", и слово это утратило изначально заложенный в него негативный смысл. Так происходит на наших глазах развитие и изменение русской лексики.

В этом и состоит уникальность лексики как подсистемы языка. Можно сказать также, что в этой подсистеме чрезвычайно сильны асистемные (центробежные) тенденции.

Это происходит потому, что коммуникация - это социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации, как в межличностном, так и в массовом общении по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств

Использование традиционных механизмов коммуникаций (факс или проводной телефон) сегодня довольно быстро замещаются новыми технологиями обменом мгновенными сообщениями, электронной почтой, передачей голоса и видео через интернет.

Общение с использованием интернет - технологий впоследствии получило название интернет - коммуникации.

Интернет - коммуникации - методы общения, при которых передача информации происходит по каналам Интернета, с использованием стандартных протоколов обмена и представления информации, имеющую возможность передаваться в различной форме -- с помощью голоса, видео, отдельных документов, мгновенных сообщений, файлов и др.

Л. В. Самойленко выделяет следующие основные виды общения в Сети:

Свободное общение онлайн в режиме реального времени (так называемый чат):

С одним собеседником (выбирается определенный канал для такой коммуникации);

С большим количеством людей одновременно;

Общение, при котором сообщения к адресату приходят с отсрочкой:

С одним собеседником (электронная почта);

Со многими людьми - участниками телеконференции (ньюсгруппы) либо с комментаторами в блоге, оставляющими комментарии в любое время, в том числе и когда блогера нет в сети. После выхода в сеть блогер читает комментарии, на какие-то отвечает, какие-то удаляет, кого-то из комментаторов "банит" (блокирует) и т. п.

При первоначальном знакомстве с интернетом отчетливо видно, что, в отличие от традиционных СМИ, он предоставляет значительно большую степень контроля и свободы выбора со стороны потребителя (под понятием

"традиционные средства информации" подразумеваются телевидение, радио, газеты, журналы, прямая почтовая реклама. Под новыми средствами понимается, прежде всего, Интернет).

Интернет, благодаря свойствам интерактивности, эффекту присутствия и информационной насыщенности (текст, изображение и даже звук), а также за счет использования сетевой навигации превосходит другие средства информации по возможностям общения с существующими и потенциальными клиентами.

С другой стороны, интернет всегда трансформирует и как бы "размывает" личность автора - ведь для регистрации в социальной сети или на форуме не обязательно называться своим реальным, настоящим именем или ставить на "аватарку" (иконическое изображение блогера) настоящее фото. Это приводит к некой анонимности пользователей.

Интернет-коммуникация устроена таким образом, что на одном полюсе действует производитель информации, а на другом всегда остается массовый субъект - неопределенное по численности множество анонимных пользователей. К анонимности зачастую тяготеет даже полюс производства информации, такова сила ее природы в этой медийной среде. Это объясняет отсутствие данных о происхождении многих сведений.

Интернет-технология делает коммуникацию трансграничной. Общение перестает быть привязанным к местоположению участников процесса коммуникации.

В условиях интернета аудитория может участвовать в производстве и обмене информацией, в том числе и между собой. Соответственно, аудитория перестает (в зависимости от желания) быть только получателем сообщений. Однако использование здесь интерактивных возможностей никогда не преодолеет естественного разделения ролей

В сетевой интерактивности выделяют три аспекта:

"люди и документы" - возможность для пользователя формировать и реализовывать запрос на информацию;

"люди и технология" - приспособленность, удобство информационной технологии для пользователей;

"люди и люди" - речь идет о приспособленности данной коммуникации к двустороннему общению, о социальных технологиях общения, которые помогают достижению позитивных социальных целей; о том, как реализуется возможность коммуникации между журналистами, обществом, властью и бизнесом - основными субъектами, выделяемыми в анализе функционирования современного общества

Проводя анализ коммуникативной функции Интернета, следует различать понятия "интерактивность" и "обратная связь". Первое значительно шире второго. Дело в том, что обратная связь - это реакция, отклик субъекта на информационное воздействие. Именно в этом качестве в Интернете в настоящее время чаще используется функция "форум". Показатели посещаемости выступают в роли обратной связи: свидетельствуя о том, заинтересовались ли сайтом пользователи. Интерактивность же предполагает и другие возможности контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка), участия в его формировании через постановку проблем для освещения и обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими пользователями и т. п.

Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса общения, есть возможность, и отправлять, и получать сообщения, а значит, есть взаимообратимость их ролей. В СМИ взаимообратимость никогда не может быть полной, так как читатель, даже если напишет письмо в средство массовой информации, никогда не может быть уверенным в том, что его письмо прочитают (не говоря о том, чтобы получить ответ).

Интернет является многосторонним СМИ, который создает множество различных форм коммуникации. Так, М. Моррис предложил делить их на 4 категории:

Асинхронная коммуникация "один на один" (электронные письма);

Асинхронная коммуникация "многих со многими" (например, сеть Юзернет: сводки, листы рассылок, где требуется согласие на рассылки или пароль для входа в программу, в которой сообщения касаются определенных тем);

Синхронная коммуникация "один на один", "один и несколько", "один с несколькими" строятся вокруг какой-либо конкретной темы, например, ролевые игры, чаты;

Асинхронная коммуникация, где обычно пользователь пытается разыскать сайт для получения определенной информации, и здесь можно встретить коммуникацию "многие и один", "один на один", "один и многие" (веб-сайты, блоги, гороскопы)

Таким образом, Интернет - это средство массовой информации нового типа, обеспечивающее полноценное интерактивное общение между создателем контента и его читателем, причем в современных условиях авторы и читатели порой могут меняться местами. В Интернете могут быть реализованы различные виды коммуникаций, предполагающие непосредственное общение между авторами информации, и ее потребителями.

Похожие статьи




Языковая специфика интернет-коммуникации, Язык Интернета: характеристика, особенности пользователей - Блог в системе интернет-коммуникации

Предыдущая | Следующая