Загальні пропозиції щодо вдосконалення систем розвитку персоналу на підприємствах - Аналіз виробничо-ресурсного потенціалу підприємства ват "Луцький автомобільний завод" і його кадрової політики
Необхідно приділяти увагу формуванню відповідного ставлення до планованого навчання. Працівників організації слід налаштувати на активну участь у програмі фахової підготовки і перепідготовки за рахунок:
- - прагнення зберегти роботу, залишитися на займаній посаді; - бажання одержати підвищення або обійняти нову посаду; - матеріальної зацікавленості шляхом установлення підвищеної оплати праці; - вияву інтересу до самого процесу професійної підготовки; - бажання професійного спілкування з іншими учасниками.
У практичній діяльності для правильної організації навчання працівників необхідно:
1) докладно досліджувати розроблений стратегічний план і поточні завдання. Будь-яке навчання має бути пов'язане з реалізацією мети організації. Необхідно чітко уявляти кінцевий результат навчання;
організовувати навчання, спрямоване тільки на досягнення мети. Ні в якому разі не можна влаштовувати навчання тільки тому, що воно стало модним;
проаналізувати правильність роботи співробітників і відповідність їх кваліфікації;
докладно досліджувати основні недоліки, яким надається велике значення при оцінюванні виконання роботи. Навчальна програма має бути спрямована па усунення їх і набуття працівниками таких навичок, яких вони по мають;
- 5) проводити аналіз причин звільнення працівників. При цьому частина причин, через які відбувалися звільнення і які можуть бути розв'язані за допомогою навчання, обов'язково мають бути враховані в програмі навчання працівників; 6) провести анкетування працівників і виявити найслабкіші напрямки в рівні їхньої підготовки; включити їх до програми навчання; 7) обов'язково включити до програми питання особистого характеру (подолання конфліктів, корування стресом, планування особистих фінансових засобів тощо); 8) провести дослідження відносин між співробітниками. Але робота керівника на цьому не закінчується. Після вироблення плану навчання слід вжити таких заходів:
- - виробити план саморозвитку; - включити в нього план із підвищення кваліфікації працівників організації; - обов'язково врахувати, що короткочасні періодичні семінари більш ефективні за тривалі; - звернути увагу лекторів як на загальні проблемні питання, так і па питання, що стосуються особливостей роботи організації. - забезпечити працівників матеріалами, що допомагають у навчанні. Це можуть бути нормативні матеріали, книги, посібники, аудіо і відеозапис та ін.; - стимулювати бажання тих, хто навчається, консультуватися з викладачем. Для цього необхідно передбачити перерви, зустрічі в неформальній обстановці й т. ін.; - у процесі навчання поєднувати теоретичні й практичні модулі; - організувати зустрічі начальників з підлеглими; - реалізувати набуті кожним працівником теоретичні знання в розробці плану спільної роботи колективу, у створенні команди однодумців.
Оцінка персоналу (самооцінка та зовнішня) виконує принаймні дві основні функції: орієнтувальну і стимулювальну. Орієнтувальна функція полягає в тому, що кожна людина через оцінку з боку суспільства та з допомогою самооцінки усвідомлює себе, свій стан і поведінку, отримує можливість визначити напрями і способи дальшої діяльності. Стимулювальна функція оцінки виявляється в тому, що вона, породжуючи в людини переживання успіху або невдачі, підтверджуючи правильність або неправильність вибраної поведінки, спонукає людину до діяльності в певному напрямку. Сутність та методи оцінки персоналу схематично наведені на схемі у Додатку Б.
Отже, об'єктивно проведена оцінка діяльності не тільки дає можливість працівникові мати уявлення про те, як було оцінено виконану ним роботу, а й значною мірою впливає на мотивацію його дальшої трудової діяльності.
Доцільним є також проведення опитування працівників для з'ясування вміння керівників керувати підлеглими. Для цього можна використати анкету оцінки особистісних якостей керівника його підлеглими, яка приведена у Додатку В.
Менеджмент персоналу передбачає широке використання результатів оцінки персоналу, адже кожна організація прагне зберегти найліпші кадри, створити їм умови для професійно-кваліфікаційного зростання і одночасно позбутися працівників інертних, малокваліфікованих, безперспективних.
Для з'ясування стану соціально-психологічного клімату колективу можна запропонувати працівникам заповнити спеціально розроблену анкету. Зразок такої анкети приведений у Додатку Г. Проаналізувавши відповіді, необхідно зробити висновки та вжити заходів щодо покращення соціально-психологічного клімату у колективі.
Також для сприяння розвитку персоналу необхідно проводити внутрішні стажування для нових співробітників, проводити наради та підбиття підсумків за тиждень як метод навчання та розвитку співробітників. Корисним будуть обмін досвідом та внутрішні семінари співробітників. Необхідно запровадити та забезпечити ефективну дію корпоративної культури, яка сприяє навчанню та розвитку співробітників. Розроблення корпоративної культури є дуже популярним у теперішній час. Багато підприємств залучають для цього фахівців, адже добре розроблена корпоративна культура, яка буде влаштовувати багатьох працівників, буде діяти довгий час.
Усі методи та фактори оцінки якостей співробітників застосовують в залежності від цілей та конкретних умов роботи на підприємствах, вже існуючих традицій. На деяких підприємствах обмежуються оцінкою співробітників лише по чотирьом факторам виходячи з усієї суми балів, яка дорівнює 100, вважаючи ці фактори найголовнішими, а всі інші -- другорядними. Наприклад, на фірмі "Ігірма-Тайріку" (Японія) для оцінки спеціалістів застосовують наступні фактори (із зазначенням максимальної суми балів):
- 1. Кваліфікація, точність виконання операцій, швидкість, рівень знань (40). 2. Старанність (30). 3. Ефективність суміщення професій (20). 4. Економія матеріальних, енергетичних та інших ресурсів (10).
При оцінюванні керівників фактори дещо змінюються:
- 1. Кваліфікація, точність та швидкість виконання роботи, рівень знань (40). 2. Старанність (30). 3. Прояв у роботі здатності до творчого, новаторського мислення (25). 4. Економія (заощадження) матеріальних, енергетичних та інших ресурсів (5).
Максимальна кількість балів є одночасно характеристикою значущості кожного фактору.
У Додатку Д приводиться типова картка оцінки кадрів, яка застосовується на японських підприємствах у якості документальної основи атестаційної оцінки. [Д 8, C. 119-120]
Проведення співбесід з персоналом є частиною роботи з управління ним і його розвитку.
На практиці зазвичай застосовуються такі види співбесід з персоналом:
співбесіда з обговорення розвитку кар'єри працівників;
щорічна бесіда з персоналом;
бесіди з деякими працівниками;
бесіди із працівниками, які звільняються.
Метою бесіди з обговорення розвитку кар'єри є навчання працівників основ планування і розвитку кар'єри, роз'яснення принципів партнерства, відповідальності й можливостей сторін-учасників.
У процесі бесіди ставиться мета розв'язати два основні завдання:
Сформувати зацікавленість працівника в розвитку кар'єри;
Надати йому можливості для керування кар'єрою.
-- документування недоліків;
-- розкриття недоліків.
При виборі системи організації контролю необхідно враховувати такі критерії:
Ефективність контролю;
- -- ефект впливу на людей; -- завдання контролю;
-- межі контролю.
Ефективність контролю полягає в порівнянні корисності контролю з витратами на його проведення.
Об'єктом контролю для керівника мають бути люди, які інформують його про ситуацію.
Ефект вплину контролю на людей оцінюється за такими результатами: чи р, пін додатковим стимулом до роботи, задоволення, набуття знань, а також довіри чи недовіри. Завдання контролю мають полягати у виявленні і кількісній оцінці недоліків, мінімізації їх, одержанні даних про потенційні можливості та вироблення висновку.
При проведенні контролю необхідно визначити критерії обмежень, пов'язані як із чинним законодавством, так і з етичними нормами.
Процес контролю може розвиватися за такою схемою:
- - визначення загальної концепції контролю; - вибір виду контролю; визначення завдань перевірки; - планування процесу перевірки (об'єктів і суб'єктів перевірки, її обсягу й засобів, термінів і тривалості); - проведення ряду дій з визначення дійсних і наданих значень, параметрів і норм; - встановлення ідентичності й розбіжностей; - вироблення остаточних результатів; - повторний огляд рішення; - документування рішення; - повідомлення рішення; - аналіз і ступінь відповідальності; - пропозиції щодо усунення недоліків.
Для правильної оцінки виконання в практичній діяльності керівникові необхідно дотримуватися таких принципів:
Дати час підлеглому все підготувати. При цьому за тиждень до закінчення терміну роботи можна сказати підлеглому, щоб він підготувався до ретельного аналізу проробленої ним роботи;
На початку обговорення дати підлеглому час для того, щоб він зміг зібратися з думками. Оцінка виконаної роботи завжди потенційно загрожує виконавцю, тому необхідно зводити до мінімуму загрозу і необхідність захищатися;
-- необхідно приготуватися слухати співробітника і не переривати його. Це допоможе йому швидше заспокоїтися.
Похожие статьи
-
Сучасні організації зацікавлені і сприяють зростанню своїх співробітників на всіх ріннях ієрархічної градації створенням системи формування кадрового...
-
Підвищення кваліфікації і перепідготовка Кадровий менеджмент управління персонал Сутність поняття "проект розвитку персоналу" -- це тимчасова дія, що...
-
Керівник підприємства повинен знати задачі і функціональні обов'язки підлеглих йому кадрових органів, щоб ефективно направляти кадрову роботу об'єднання,...
-
Резерв керівних кадрів на ВАТ "ЛуАЗ" підбирається з числа найбільш підготовленої категорії працівників, що дозволяє при висуванні їх на керівні посади...
-
Робота з кадрами - одна із складових частин управлінської роботи по керівництву даним підприємством. Вона, як і вся робота керівника, вимагає передусім...
-
У соціально-економічній літературі поняття кар'єри є багатозначним. Найчастіше вживані визначення кар'єри трактують її як просування у вибраній сфері...
-
За ринкової системи господарювання підприємствам доводиться діяти в конкурентному середовищі, знаходити і розширювати свій простір на ринку товарів та...
-
В даний час від кожного робітника потрібна компетентність не тільки в здійсненні виробничих обов'язків на своєму робочому місці, але й у питаннях...
-
За результатами навчання і практичної роботи кандидати у резерв на висування щорічно оцінюються. Систематична оцінка кадрів, не тільки висунутих у...
-
Загальна характеристика підприємства і його організаційної структури Відкрите акціонерне товариство "Луцький автомобільний завод" створене на базі...
-
Удосконалення роботи відділу кадрів підприємства ВАТ "Луцький автомобільний завод" З розвитком і ускладненням виробництва, прискоренням...
-
Кадрова робота - це передусім робота по підбору, розстановці, вихованню та навчанню кадрів. На ВАТ "ЛуАЗ" її веде відділ кадрів, керований начальником...
-
Оскільки готельний комплекс "Київ" - це державне підприємство, оплата праці його персоналу проводиться за тарифною системою. Більшість працівників працює...
-
Необхідною умовою успішної діяльності будь-якої організації є ефективна робота персоналу. Найбільш дієвим способом виявити таланти, виміряти результати...
-
Важливою умовою успішного функціонування економіки України є удосконалення діючих систем управління підприємствами, упровадження сучасних досягнень...
-
Кадрова політика організації - специфічний набір основних принципів, правил і цілей роботи з персоналом, що відповідають досягненню основної стратегічної...
-
Основою поведінки та активізації зусиль працівників підприємства, які спрямовані на підвищення результативності своєї діяльності, є мотивація праці....
-
Стратегічне планування являє собою набір дій і рішень керівництва підприємства, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб...
-
Базова характеристика туристського підприємства Туристська фірма "Ленд - Тревел" - є одним з туроператорів України, також займається турагенською...
-
Проведене в даній роботі дослідження теоретичних аспектів мотивації праці на ПАТ "Вінницькаа харчосмакова фабрика" системі управління підприємства...
-
Взаємодія кадрової політики та стратегії підприємства - Кадрова політика
Підвищення ролі персоналу і зміни відношення до нього підприємців і менеджерів пов'язано перш за все з глибокими змінами у виробництві. Науково -...
-
Сутність поняття "кар'єра", її типи і фактори В умовах ринку значно зростає значення регулювання внутрішнього ринку праці, різного виду переміщень...
-
Сьогодні з впевненістю можна сказати, що на багатьох підприємствах України управління персоналом традиційно розглядається окремо від обов'язкової...
-
Реалізація стратегії управління персоналом Дуже часто спостерігаються випадки, коли підприємства не в змозі здійснити обрану стратегію. Це буває тому, що...
-
Пропозиції, щодо успішного розвитку кар'єри Аналізуючи результати опитування 700 керівників компаній різних галузей, на тему "Як досягти кар'єрного...
-
Система якості -- сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення загального керівництва якістю. Системний...
-
Поняття стратегії розвитку підприємства У сучасному світі відбуваються глобальні зміни в системі суспільного виробництва. Здійснюється перехід від...
-
При ринковій економіці головним орієнтиром у господарській діяльності підприємства стає забезпечення високої прибутковості виробництва, що неможливо без...
-
Бізнес-план - Стратегія розвитку підприємства та бізнес-планування
Бізнес-план (БП) підприємства чи організації -- це письмовий документ, в якому викладено суть, напрямки і способи реалізації підприємницької ідеї,...
-
Структура і види бізнес планів - Стратегія розвитку підприємства та бізнес-планування
У ринковій економіці існує безліч версій бізнес планів за формою, змісту, структурою і т. д. Можливі й інші класифікації бізнес планів, наприклад по...
-
Сутність діагностики інноваційної діяльності підприємства Найважливішими задачами управління інноваційним процесом є розробка і реалізація інноваційної...
-
Постійна мінливість ринкового середовища зумовила необхідність застосування стратегічного підходу до системи господарювання на підприємстві. Стратегія --...
-
Керівний персонал, Планування і добір персоналу - Сучасні методи управління персоналом банку
Центральне місце серед персоналу банку посідає Керівний персонал -- працівники, що очолюють певні структурні підрозділи, мають необхідні повноваження для...
-
Організації мають постійну потребу в підвищенні продуктивності праці своїх працівників. Багато організацій при цьому піклуються і про загальну якість...
-
Сутність, види і типи кар'єри В умовах зростання конкуренції та збільшення ролі людського чинника, успішність управління організацією безпосередньо...
-
Оцінка ефективності кадрової політики - Кадрова політика
В управлінській діяльності, на відміну від відомого математичного правила, результат сумарних зусиль колективу залежить від того, як розставлені його...
-
Планування кадрового потенціалу - Робота з кадрами на підприємстві
Планування майбутніх потреб у кваліфікованому персоналі. Планування здійснюється в три етапи. При плануванні спочатку доцільно оцінити існуючих...
-
Функція менеджменту "оперативний вплив" - Особливості кадрового менеджменту
Виробничо-господарські процеси є досить динамічними, тому що вони перебувають під впливом різних факторів, у тому числі непередбачених і випадкових. У...
-
Досвід використання та впровадження інформаційних систем на українських підприємствах показує, що комп'ютерною підтримкою забезпечена діяльність низових...
-
Головною вимогою до організації заробітної плати на підприємстві є забезпечення необхідного підвищення заробітної плати при зниженні її затрат на одиницю...
Загальні пропозиції щодо вдосконалення систем розвитку персоналу на підприємствах - Аналіз виробничо-ресурсного потенціалу підприємства ват "Луцький автомобільний завод" і його кадрової політики