Способы повышения эффективности управленческого труда - Использование современных IT технологий в управлении персоналом

Я подсчитала экономию времени и средств от применения современных информационных технологий в управлении. Возьмем динамику управленческих затрат ООО "Яркий мир" по годам. Выясним, как информационные технологии позволяют повысить эффективность управленческого труда при правильном их применении.

Работа ООО "Яркий мир" в большей степени связана с новейшими компьютерными технологиями. Определим перечень решаемых задач, порядок их осуществления и определим как повлияло внедрение новейших компьютерных технологий на снижение затрат в управлении.

Согласно ниже представленному рисунку, в "Ярком мире" у директора в непосредственном подчинении находится пять человек (рисунок ):

    -Начальник отдела по персоналу -Финансовый директор -Начальник отдела закупок -Начальник отдела обслуживания -Начальник по продажам
структура подразделения ооо

РИСУНОК 3.2- Структура подразделения ООО "Яркий мир"

Для успешного осуществления управленческих функций в ООО "Яркий мир" необходимо осуществлять некоторую работу. Эти работы сведены ниже в таблицу. В таблице указаны ответственные за выполнение работы и затраты времени. Так как затраты времени разнесены по годам, то из таблицы можно наглядно видеть влияние внедрения новейших информационных технологий.

В таблице указаны не все работы, а только лишь основные, самые затратные во времени.

Основные обязанности ответственных лиц

Затраты времени,

В часах

Темпы

Роста

2011

2012

2013

12/11

13/12

1

2

3

4

5

6

1. Начальник отдела по персоналу

72

62

46

86%

74%

Составление базы данных возможных кандидатур на существующие позиции

6

6

4

100%

66%

Разработка системы и процедуры внутреннего рекрутмента компании

6

6

2

100%

33%

Составление описания должностных обязанностей и полномочий стандартных позиций в компании

10

10

8

100%

80%

Ведение делопроизводства и кадровой документации

16

14

9

87%

64%

Формирование отдела по работе с персоналом.

4

4

4

100%

100%

Руководство подбором персонала в объеме, предусмотренном текущими запросами компании..

28

22

19

78%

86%

2. Финансовый директор

145

140

98

97%

70%

Осуществление анализа и оценки финансовых рисков

16

14

8

88%

57%

Осуществление взаимодействие с кредитными организациями.

24

22

10

92%

45%

Осуществление контроля за состоянием, движением и целевым использованием финансовых средств.

8

32

24

400%

75%

Принятие мер по обеспечению платежеспособности и увеличению прибыли компании.

24

20

16

83%

80%

Организация разработки информационной системы по управлению финансами.

20

15

2

60%

13%

Обеспечивает предоставление необходимой финансовой информации внутренним и внешним пользователям.

17

15

8

88%

53%

Руководство деятельностью финансовых подразделений компании.

12

10

4

83%

40%

Организация работы по проведению анализа и оценки финансовых результатов деятельности компании.

24

12

8

50%

67%

ТАБЛИЦА 3.2 - Распределение обязанностей на месяц

В этом подразделении я встаю на место руководителя и активно использую свой опыт, полученный мною за курс изучения дисциплины "Управление человеческими ресурсами". Мной активно проводится политика маркетинговых исследований, в процесс управления внедряются современные информационные системы. Выше в таблице указаны результаты внедрения современных информационных систем (таблица 3.2).

За три года были внедрены мною следующие программы:

    - 1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - Электронный журнал учета клиентов - Разработанная отделом программирования система CLASS для контроля оплаты - Электронная система исследования рынка (в режиме опроса клиентов) - База данных автоматического формирования счетов, договоров и служебных записок, выданных материалов

Из таблицы выберем итоговые значения по каждому сотруднику и на основе этих данных построим график. Ниже на рисунке этот график представлен (рисунок 3.3).

динамика управленческих затрат

РИСУНОК 3.3- Динамика управленческих затрат

На рисунке представлено наглядно экономия времени от внедрения современных информационных систем. Проанализируем изменения затрат времени.

В первую очередь это, конечно же, повлияло внедрение во всей ООО "Яркий мир" локальной вычислительной сети. Появление локальной сети в большей степени повлияло на сокращение времени обслуживания. Так же значительно повысилась производительность финансового директора и начальника отдела по персоналу.

С разработкой системы "Class", сотрудниками отдела программирования для всей компании сократило время регистрации клиентов. Ранее эта регистрация производилась записями в специальных журналах. Затем производились неоднократные сверки с бухгалтерией. Система "Class", использует возможности сети. Подразделения, работающие с клиентами, производят регистрацию клиентов в этой системе. Контроль над оплатой стал возможен в результате интеграции этой системы с программным продуктом "1С-Бухгалтерия". Кроме того, в этой программе реализована система автоматического формирования приказов, ведомостей, справок, разнообразных отчетов и запросов. В приложении приведены рисунки с экрана работающего компьютера в системе "Class".

Соответственно еще сильнее сократилась трудоемкость операций, описанных в таблице. Это все и повлияло на изменения кривых на рисунке.

В результате больше времени остается у руководителей на стратегическое планирование своей деятельности, на более скрупулезное изучение своей деятельности и конкурентов, на исследование рынка, на участие в различных мероприятиях.

Похожие статьи




Способы повышения эффективности управленческого труда - Использование современных IT технологий в управлении персоналом

Предыдущая | Следующая