Анализ рынка - Бизнес-план туристического агентства
Начиная туристический бизнес, нужно четко представлять рынок туризма, чтобы понять, какие услуги будет предоставлять ваша будущая турфирма.
Результаты исследования рынка становятся базой для разработки долгосрочной стратегии любой фирмы.
Основной целью исследования рынка является доказательство того, что предполагаемые изделия или услуги имеют значительный и перспективный рынок сбыта и что они являются конкурентоспособными.
Стандартный анализ рынка содержит три основных этапа:
- 1) анализ спроса на товары и услуги и тенденции его развития; 2) описание структуры рынка, его основных сегментов, анализ форм и методов сбыта; 3) исследование условий конкуренции.
Общее описание рынка.
Анализ рынка туристических услуг в целях предсказания спроса на данные услуги требует достаточно больших затрат времени средств и охватывает:
- - анализ планов производства и развития соответствующей сферы услуг (в нашем случае туристических), осуществляемый путем анкетирования персонала фирмы, финансовых учреждений и инвесторов; - анализ потребления туристических услуг в частности на изучаемом нами рынке пищевых продуктов, основанный на выборочном опросе основных групп потребителей; - анализ реализации туристических услуг.
Эти исследования должны дать общее представление о рынке туристических услуг и дать достоверные данные об общем спросе на туристические услуги, темпах его роста.
Преимущества и недостатки предлагаемых услуг туристической фирмы ООО "КоралОтдых"
Ввиду высокой конкуренции, необходимо постоянное изучение зарубежного опыта туристического бизнеса и формирование у целевой группы потенциальных клиентов обновленных представлений о возможностях отдыха и желания реализовывать эти возможности. Рекламу планируется проводить в крупных процветающих фирмах (финансовых компаниях, торговых домах, банках, страховых фирмах и т. п.).
Рассмотрим таблицу преимущества и недостатков туристических услуг предлагаемых фирмой ООО "КоралОтдых"
Таблица 3 - Преимущества и недостатки предлагаемых услуг
Вид отдыха и услуг |
Преимущества |
Недостатки |
Меры по преодолению недостатков |
1 . Отдых на: | |||
А) море |
Практически всем нравится летний отдых у моря |
2-3 дня уходит на акклиматизацию |
В первые дни экскурсии организовать шоппинпг, Спортивные мероприятия, Ограничив время пребывания под солнцем |
Б) горы |
Высокая эффективность оздоровления |
Более высокая по сравнению с морем акклиматизация |
Целенаправленная реклама отдыха в горах, организация отдыха по схеме "горы - море" |
2. Исследования и консультации зарубежных партнеров |
Уникальность предоставляемой информации и выводов из нее |
Высокая трудоемкость |
Оказание компанией-франчайзером CORAL TRAVEL помощи по привлечению специализированных информационных агентств и их маркетинговых служб |
Сегментирование рынка туристских услуг
Сегментация рынка - это деление совокупного рынка фирмы мелкие части (сегменты).
Цель сегментации - найти на рынке как можно более однородные по своему поведению группы покупателей, каждая из которых может рассматриваться как отдельный рыночный сегмент.
Сегментация рынка может осуществляться по разным параметрам. Основными применяемыми на практике методами сегментации являются нахождение однородных групп потребителей по характеру товара (услуги), в том числе длительного и краткосрочного пользования и т. д.), по категории потребителей (частные потребители, потребители-фирмы) или по географическому делению рынка. Кроме того, в зависимости от конкретной ситуации сегментация может углубляться, вовлекая все новые и новые характеристики.
Критериями сегментации рынка в зависимости от потребителей могут быть для частных лиц следующие параметры: возраст, пол, национальность, любое занятие, образование, стиль жизни, социальная принадлежность, профессия, уровень дохода, жизненный цикл семьи.
Для фирм: сфера деятельности, местонахождение, объем продаж, численность персонала и другие.
Нашей фирме ООО "КоралОтдых" необходимо выделить первоначальный сегмент клиентов и тщательно проанализировать свои возможности и определить первоначальную "нишу" своих услуг на рынке.
Поскольку компания будет являться франчайзи крупнейшего международного туроператора CORAL TRAVEL, то она займет уже готовую нишу рынка.
А вообще, концепция данного туристского агентства не предполагает сегментирования по половому признаку, возрасту, национальности, социальной принадлежности и уровню дохода. Она рассчитана на удовлетворение потребностей большинства клиентов. Что достаточно проблематично.
Потенциальная доля рынка: для уполномоченного агенства ООО "КоралОтдых" она составляет около 10% от потенциальной туристических услуг.
Так как создание туристической фирмы "КоралОтдых" обещает быть прибыльным, то информация такого рода, как (надежность сведений; качественная информация (высокая степень полноты и точности); консультирование по сути предмета; быстрота предоставления информации; выработка оптимальных решений), необходима как начинающим фирмам, так и предприятиям, занявшим определенное место на рынке, но желающих увеличить объем реализуемой продукции уже имеющегося товара или вывести на рынок новый товар.
Похожие статьи
-
Введение - Бизнес-план туристического агентства
Целью разрабатываемого бизнес-плана является создание новой туристической фирмы ООО "КоралОтдых". Туристическое агентство является посредником, то есть...
-
Краткая характеристика туристического агентства "Антарес" Туристическое агентство "Антарес" основано в 2000 году. Коллектив агентства - молодая,...
-
Анализ рынка автосервисных услуг в Октябрьском округе г. Калуга - Анализ работы автосервиса
В последнее время в г. Калуга появились новые предприятия автосервиса. Некоторые предприятия стараются предоставлять максимальный, связанный с ремонтом и...
-
План маркетинга, Анализ конкурентов - Бизнес-план туристического агентства
План маркетинга состоит из нескольких частей. Первая часть описывает структуру рынка. Важно помнить, что успех бизнес-проекта возможен, если спрос на...
-
ООО "Антарес" придерживается стратегии горизонтальной диверсификации. Стратегии диверсификации реализуются в том случае, когда фирма дальше не может...
-
Кафе "ВечерОК" по форме собственности является Обществом с Ограниченной Ответственностью. Собственный капитал данного предприятия составляет 200 млн....
-
Новый продукт планируется производить на существующем предприятии, где уже имеется большинство необходимых специалистов. Однако, поскольку производство...
-
Анализ рынка производства и установки окон и дверей в г. Костанае В современной практике строительства значительно возросла роль стекла в решении...
-
Рассмотрим теперь основные данные внутреннего управленческого анализа предприятия: ТОО "MAX TOUR INTERNERNATIONAL" имеет линейно-функциональную структуру...
-
Разработка проекта совершенствования управления персоналом туристического агентства "Антарес" Персонал является основой любой организации. Без людей нет...
-
Характеристика деятельности туристической фирмы Туристическая компания "MAX TOUR INTERNATIONAL" успешно работает на рынке туристских услуг с 2001 года и...
-
Анализом финансового состояния и экономическим учетом предприятия занимаются не только руководители и соответствующие службы предприятия, но и его...
-
Выявление основных проблем деятельности магазина Для реализации возможностей магазина выделим основные проблемы, которые могут возникнуть при реализации...
-
Персонал компании -- важнейший источник конкурентных преимуществ, особенно на рынках, ориентированных на услуги. Воспроизвести услуги высокого качества...
-
Сегментацию рынка Октябрьского округа г. Калуга можно разделить по следующим признакам: по марке обслуживаемых автомобилей(таблица 1.3), по спектру...
-
Конкурентные преимущества должны обеспечивать уникальность торговой марки и удовлетворять специфические потребности клиента. Стратегические факторы...
-
Анализ продукции - Анализ стратегических показателей предприятия ОАО "ОСВ Стекловолокно"
Матрица БКГ (англ. Boston Consult Group, BCG) - инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Впервые пример матрицы БКГ был...
-
Этапы разработки бизнес-проекта - Бизнес-проектирование в предпринимательской деятельности
Прежде чем приступить к созданию бизнес-проекта, необходимо получить весь комплекс необходимой информации. Первым шагом в подготовке бизнес-проекта...
-
Рекрутмент как вид предпринимательской деятельности, который состоит в предоставлении услуг по поиску и подбору персонала, сравнительно молод. Местом его...
-
Конкуренты турагентства "Максимум -- Турс" другие, ведущие активную деятельность субъекты туррынка, ориентированные на сегмент потребителей в...
-
Важнейшим моментом в технологии антикризисного управления является анализ деятельности организации, который может вестись в самых различных направлениях...
-
Анализ конкурентов: 1. "Стекландия". Современное оборудование. Производство и установка изделий из ПВХ, алюминия, комбинированных. Из-за дорогостоящего...
-
Методы текущей технологии, которые влияют на нашу жизнь и создают проблемы для руководства туристских организаций, - повседневно известная тема. Данный...
-
Современное состояние развития гостиничного хозяйства в России приобретает достаточно быстрых темпов развития, является желанной и прибыльной отраслью, в...
-
Введение - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"
Актуальность темы. Данная тема актуальна, так какв современной экономике главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии каждого...
-
Анализ состояния занятости на современном рынке труда в Республике Казахстан, его функционирование и проблемы Развитие рынка труда в Казахстане...
-
В данной главе рассматривается вопрос безопасной жизнедеятельности на стадии исследования менеджером компании программных продуктов предназначенных для...
-
Проектно-производственное предприятие ЗАО "Петроэнергосервис" планирует приступить к выпуску опытного образца высоковольтной ячейки КРУ типа К-594 (далее...
-
В хозяйственной деятельности промышленной организации основными вопросами являются снабжение, производство и сбыт (реализация) готовой продукции;...
-
На данный момент особое внимание уделяется качеству и надежности предоставляемых услуг. Учреждение занимается следующими видами услуг: организация...
-
Единой разработанной стратегии ТОО "Дельта-С" как единого планового документа не имеет. Однако стратегические разработки по отдельным направлениям своего...
-
Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма...
-
Целью в области развития персонала является внедрение корпоративной культуры и среды, которые совпадают с целями задачами и стратегией Компании,...
-
Маркетинговая политика предприятия ОАО "Маркет" и анализ окружения Разработка товарной политики для каждого предприятия в современных условиях и...
-
Состояние рынка и характеристика конкурентов. На городских, пригородных и междугородных перевозках с каждым годом увеличивается количество перевозчиков...
-
Организации следят за внешней обстановкой с целью выявить и использовать ее благоприятные возможности для достижения корпоративных целей, избежать при...
-
Этап экономического анализа, Разработка товара - Выбор инновационной стратегии предприятия
Экономический анализ состоят в оценке деловой привлекательности товара и позволяет вовремя устранить коммерчески малоэффективные варианты из еще...
-
Стратегическое планирование, как процесс, включает в себя следующие виды деятельности: рациональное использование существующих ресурсов; адаптацию...
-
В экономической литературе выделяются три основных вида инновационного предпринимательства: 1) инновация продукции; 2) инновация технологии; 3)...
-
Заключение - Анализ конкурентоспособности туристской компании города Серпухова "Максимум Турс"
В ходе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи: - Дано определение конкурентоспособности и определены значимые факторы - Проведен общий...
Анализ рынка - Бизнес-план туристического агентства