План маркетинга, Анализ конкурентов - Бизнес-план туристического агентства

План маркетинга состоит из нескольких частей.

Первая часть описывает структуру рынка. Важно помнить, что успех бизнес-проекта возможен, если спрос на товар не удовлетворен, либо удовлетворен, но с худшим качеством и т. д. Иными словами, необходимо определить, существует ли на рынке данного товара та ниша, которую и можно занять при реализации данного проекта, имеется ли возможность внедрения на рынок данного товара наряду с конкурентами.

Анализ конкурентов

Чтобы грамотно проанализировать положение дел в отрасли необходимо провести оценку конкурентов. Как было указано выше, прямой конкурент у ООО "КоралОтдых" только один - турагентство "Роза Ветров". Так как это единственная фирма в городе Орле, работающая по договору франчайзинга. Два других конкурента для сравнения были взяты исходя из схожей ценовой политики (предлагающие экономичные туры). Так как это второе после франчайзинга преимущество создаваемой фирмы.

Рассмотрим таблицу конкурентоспособности:

Бизнес туристический рынок финансовый

Таблица 1 - Сравнительный анализ фирм-конкурентов

Фирма

Критерии

ООО "КоралОтдых"

ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТЫ

"Роза Ветров"

"Дельфин"

"Ремикс-тур"

Соответствие запросам потребителей

Полное соответствие

Полное соответствие

Частичное соответствие

Частичное соответствие

Надежность

Высокая степень

Высокая степень

Средняя степень

Высокая степень

Качество

Очень высокое

Высокое

Хорошее

Хорошее

Цена

Низкая

Высокая

Низкая

Средняя

Быстрота обслуживания

Очень быстро

Быстро

Средне

Достаточно быстро

Круг охватываемых проблем

Широкий

Широкий

Средний

Достаточно узкий

Послепродажное обслуживание

Консультационная поддержка, систематический анализ эффективности

Консультационная поддержка

-

-

Время работы

9.00 -18.00

10.00 -17.00

10.00 -18.00

9.00 -17.00

Репутация фирмы

Новое предприятие. Новые услуги.

Надежная

Ненадежная, постоянных клиентов нет

Надежная, постоянные

Клиенты

Узнаваемость бренда

Очень высокая

Высокое

Средняя

Низкая

Дизайн

Высокий уровень

Средний уровень

Низкий уровень

Средний уровень

Проанализировав таблицу, можно заметить явные преимущества ООО "КоралОтдых" по сравнению с конкурентами. Это достигается благодаря:

    - высокой степени надежности; - очень высокого качества предоставляемых услуг; - сравнительно низких цен; - очень быстрого обслуживания за счет высококвалифицированного персонала; - широкого круга охватываемых проблем; - удобного графика работы; - наиболее узнаваемого бренда.

Далее проанализируем предприятия-конкуренты относительно их положения на рынке туристских услуг. Результаты анализа занесем в таблицу 2.

Таблица 2 - Аналитическая информация о фирмах-конкурентах

Сведения о фирме

"КоралОтдых"

"Роза Ветров"

"Дельфин"

"Ремикс-тур"

1

2

3

4

5

1. Объем продаж или доля на рынке

10 %

12%

7%

9 %

2. Качестве-нная характеристика финансового состояния

Отличное

Отличное

Удовлетворительное

Хорошее

3. Является ли данная продукция профильной для данной фирмы

Да

Да

Нет

Нет

4. Сколько лет поставляет данную продукцию на рассматриваемый сегмент рынка?

0

2

3

2

5. Характеристика отзывов покупателей о продукции фирмы

Высокие

Высокие

Низкие

Средние

6. Какой вид рекламы использует

Журналы, газеты, ТВ, выставки

Газеты, буклеты

Журналы, газеты

Газеты

7. Как осуществляет продажу (напрямую, дилеры, посредники и т. п.)

Посредники

Посредники

Посредники

Посредники

8. Место расположения (адрес). Насколько удалено от региона

Находится в центре региона

Находится в центре региона

Находится в регионе

Находится в регионе

9. Общий вывод о степени конкурентоспособности

Высокая

Высокая

Низкая

Средняя

Преимущества нашей фирмы "КоралОтдых" выше, чем аналогичные преимущества конкурента "Дельфин" и "Ремикс-тур".

Эти конкуренты не очень опасны, наше положение на рынке относительно них устойчивое. Однако нашей фирме следует обратить особое внимание на конкурента "Роза Ветров" который по некоторым показателям опережают нашу фирму.

На основе анализа изделий-аналогов и фирм-конкурентов предполагается выработать общую стратегию поведения создаваемой фирмы "КоралОтдых" на рынке и обосновать долю (в процентах) завоевываемого рынка.

Похожие статьи




План маркетинга, Анализ конкурентов - Бизнес-план туристического агентства

Предыдущая | Следующая