Анализ оценки персонала ООО "Вояж", Общая характеристика организации - Анализ системы премирования труда в современных условиях
Общая характеристика организации
Туристическая фирма "Вояж" предоставляет туристическое и экскурсионное обслуживание. Фирма уделяет особое внимание тому, чтобы дать возможность своим клиентам познакомится с реальной жизнью страны, в которую они хотят отправиться.
Согласно учредительным документам, полное наименование предприятия звучит как: общество с ограниченной ответственность "Вояж".
Фактический и юридический адрес фирмы: 680030, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 123. Тел./факс.: +7(4212)30-00-88.
Целью деятельности ООО "Вояж" является качественное и полное удовлетворение потребностей клиентов в рамках предоставления туристических услуг.
Миссия организации состоит вособом подходе к клиентам с целью удовлетворения любых вкусов и запросов. В виду своей многопрофильной деятельности, компания осуществляет отправку большого числа туристов во многие страны, а также регионы Российской Федерации. Она предлагает широкий набор туристских маршрутов, отличное размещение и питание по умеренным ценам.
Ключевыми задачами туристической компании "Вояж" являются: повышение качества предлагаемого продукта; увеличение числа клиентов, желающих совершить путешествие; совершенствование методики продаж; увеличение объема продаж, анализируя популярность тех или иных направлений; совершенствование форм обслуживания клиентов за счет повышения профессионального уровня сотрудников фирмы; квалифицированные консультации по всем вопросам, связанным с поездкой, приобретением авиабилетов, оформлением виз и медицинских страховок, благодаря которым возможна разработка программ отдыха, наиболее адекватная современным требованиям рынка.
ООО "Вояж" вправе заниматься следующими видами туристкой деятельности:
- - бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов; - организация групповых и индивидуальных туров; - туроператорская деятельность; - турагентская деятельность.
К целевому рынку относятся дети, молодежь, люди среднего и пожилого возраста, предпочитающие проводить летние и зимниеканикулы и отпусказа пределами страны или путешествуя по России.
"Вояж"осуществляет свою деятельность с 1992 года. Компания преодолела множество финансовых кризисов в стране. Между тем, ООО "Вояж" остается одной из ведущих туристических фирм, успешно реализующих свою деятельность. Успех туристической деятельности компании достигнут за счет опыта, полученного за годы работы, а также за счет отлаженной системы реализации и гибкой агентской политике.
Компания имеет официально зарегистрированную круглую печать со своим наименованием, официальный бланк, логотип.
Деятельность предприятия осуществляется в соответствии с федеральным законом "Об Обществах с ограниченной ответственностью в Российской Федерации".
ООО "Вояж" предлагает следующие виды туристических услуг:
- - туры по России; - туры за рубеж; - продажа авиа и железнодорожных билетов; - осуществление визовой поддержки.
Все сотрудники имеют надлежащее профессиональное образование, подготовку и опыт работы.
Рекламная политика ООО "Вояж" включает в себя наружную рекламу, реклама и участие компании в массовых событиях городского и краевого масштаба, указатели на улицах, все эти средства привлекают немало клиентов в агентство.
Рекламная деятельность ООО "Вояж" состоит из следующих составных частей:
- - прямая реклама (лично вручаемые рекламные материалы, информационные письма, листовки и т. п.); - Реклама в журналах и газетах.
ООО "Вояж" публикует свои рекламные объявления в газетах и региональных выпусках: "Выбирай", буклетах мебельной фабрики "Династия", "Из рук в руки", "Лучшее в Хабаровске". Также, в информационных интернет изданиях.
Внимание привлекает наружная реклама, размещенная на улицах города, вблизи больших магазинов и на оживленных улицах. Как показал опрос проведенный среди туристов самостоятельно пришедших в фирму, они узнали о компании благодаря наружной рекламе и рекламе в СМИ.
Организационная структура - это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей.
Целью организационной структуры являются:
- *Разделение и кооперация труда; *Определение задач и обязанностей работников; *Определение ролей и взаимоотношений.
Организационная структура, представленная на рисунке 1, может быть охарактеризована как традиционная линейно-функциональная, которой присущи система бюрократических отношений и преимущественно вертикальные функциональные связи. В их основе лежит принцип четкой должностной иерархии, в рамках которой линейный персонал ориентирован на выполнение указаний вышестоящих руководителей, а в целом - генерального директора компании.
Основным механизмом управления структуры данного типа является выявление наиболее ценных потребностей персонала, с целью их удовлетворения, путем вознаграждения.
Похожие статьи
-
Мероприятия по совершенствованию материального стимулирования Система премирования на исследуемом предприятии должна четко определять свои цели,...
-
В условиях высококонкурентного рынка от компании требуется адаптивность, что означает возникновение повышенных требований к системе управления...
-
При анализе численности и качественного состава работников ООО "Вояж" изучались его важнейшие структурные компоненты - профессионально-квалификационный...
-
В ООО "Вояж" разработантрудовой договор, в котором конкретно оговорены размер зарплаты, условия оплаты труда. Труд работников оплачивается в соответствии...
-
Введение - Анализ системы премирования труда в современных условиях
Актуальность данной темы, обусловлена тем, что эффективность работы любой организации напрямую зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в...
-
Для повышения эффективности системы стимулирования ООО "Вояж" предлагаются следующие мероприятия, направленные на нематериальное стимулирование: Среди...
-
Общество с ограниченной ответственностью "Система Чибис" образовано одним учредителем, который осуществляет управление согласно Уставу. Общество является...
-
Система мотивации труда персонала должна строиться на основе оптимизации методологических и практических подходов, изучения и анализа отечественного и...
-
Общая характеристика организации В качестве объекта исследования рассматривается Общество с ограниченной ответственностью "Пит Стоп". Руководит ООО "Пит...
-
Насколько бы динамична ни была система управления персоналом компании в обычных условиях, в условиях кризиса гибкость и динамичность - главные требования...
-
Экономическое содержание премиальной системы оплаты труда В быстро меняющемся мире важно не отстать от мировых достижений. Имея современное оборудование,...
-
В ООО "Система Чибис" недостаточно уделяется внимания в гибкости формирования оплаты труда персонала. Премия за достижение индивидуальных показателей...
-
Изучение зарубежной практики мотивации и стимулирования труда Методы мотивации персонала в США и Западной Европе Для разрешения проблем соответствия...
-
Организация управления персоналом на предприятии Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) - это управление производством или...
-
Американский опыт: характеристика, методы управления организацией и ее персоналом на примере "General Electric" История корпорации История корпорации...
-
Характеристика деятельности предприятия ООО "ВЕСТА" - одно из крупнейших предприятий, специализирующихся на продаже и установке вентиляционных систем....
-
В действуют системы мотиваций, ориентированные на конкретных работников или групп работников с целью достижения поставленных задач. 1. Система наказаний...
-
1) недостаточная гибкость механизма формирования оплаты труда, его неспособность реагировать на изменения в эффективности и качестве труда отдельного...
-
Анализ эффективности использования товарных ресурсов магазина: Каждая организация для нормального функционирования должна иметь необходимое ей ресурсное...
-
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "СИСТЕМА ЧИБИС" МАГАЗИН "ЧИБИС-8" ООО "Система Чибис", созданное в 1992 году, сегодня является одной из крупнейших в...
-
Возможности адаптации зарубежного опыта управления персоналом: проблемы и перспективы В своем формировании кадровые службы прошли определенные этапы, из...
-
Общая характеристика предприятия В данное время моя трудовая деятельность осуществляется на предприятии: "Северский трубный завод" (ОАО "СТЗ"). Россия,...
-
В результате прохождения преддипломной практики в компании ООО "Инок" были выполнены все поставленные цели и задачи. В ходе практики: - исследована...
-
Технико-экономическая и организационная структура ООО "Турмалин" (Самбери - 8) ООО "Турмалин" - это один из магазинов сети гипермаркетов "Самбери"....
-
Общая характеристика предприятия и анализ состояния внутренней среды Магазин автозапчастей "Авто-Альянс" - один из крупнейших в пензенском регионе...
-
Рассмотрим процесс управления производственной, которую часто понимают трудовой, деятельностью людей в современной компании с позиций предложенного...
-
Кадровый заработный численность организационный Общая характеристика предприятия Владимирский завод "Электроприбор" (в настоящее время ОАО "Владимирский...
-
ООО "Росгосстрах" имеет кадровую службу, которая выполняет следующие функции: - Административная деятельность. Применение на практике основных...
-
Характеристика деятельности предприятия Персонал интервью кадровый вакантный Полное наименование организации - Общество с ограниченной ответственностью...
-
Неотъемлемой частью анализа организации труда работников кадровой службы является оценка его результатов. Анализ организации труда сводится в основном к...
-
Общая характеристика организации "Креп Центр" Строительный рынок Республики Бурятия достаточно разнообразен. С увеличением объемов строительных работ...
-
Организационно-экономическая характеристика деятельности организации АНО "Исследователь" В пятидесятые годы ХХ века в Краснодарском крае работала Краевая...
-
Датой рождения завода Механических Трансмиссий "КОМ" является сентябрь 1990 года. За более чем два десятилетия своего существования компания прошла путь...
-
Общая характеристика организации ООО"СИСТЕМА" ООО "Система", находящееся в г. Санкт-Петербург предоставляет услуги по сборке, продаже и ремонту...
-
Компания ООО "Пивной двор" состоит из семи отделов: коммерческий отдел, служба логистики, бухгалтерия, служба безопасности, юридическая служба и 2...
-
Премирование рабочих организации - Анализ системы премирования труда в современных условиях
Текущее премирование за основные результаты деятельности, как правило, осуществляется: рабочих - ежемесячно, руководителей, специалистов и служащих -...
-
Понятие "система качества" в концепции стандартов ИСО может рассматриваться в двух аспектах. Согласно первому - это система менеджмента качества,...
-
Роль оценки персонала организации в процессе найма и отбора персонала Оценка персонала является неотъемлемой частью всей системы управления в...
-
Отдел организации труда и заработной платы (далее ООТиЗ) является структурным подразделением ОАО "ОЗАА" и подчиняется главному экономисту в соответствии...
-
ООО "Торговый дом Чкаловский" - это небольшая сеть минимаркетов с самообслуживанием. На предприятии установлен 14 часовой рабочий день и 7 дневная...
Анализ оценки персонала ООО "Вояж", Общая характеристика организации - Анализ системы премирования труда в современных условиях