Разработка предложений по совершенствованию фирменного стиля магазинов "Фантастик" и "Буслик", Исследование восприятия фирменного стиля "Фантастик" и "Буслiк" покупателями - Создание и продвижение фирменного стиля
Исследование восприятия фирменного стиля "Фантастик" и "Буслiк" покупателями
Чтобы дать рекомендации по совершенствованию фирменного стиля магазинов "Фантастик" и "Буслiк" нужно узнать мнение покупателей. Для этих целей разрабатывается анкета.
Анкета должна быть составлена таким образом, чтобы вопросы не могли повлиять на поведение лица, которое будет опрошено. Хорошая анкета должна:
- - облегчить ответ опрашиваемого лица; - сформулировать вопрос с учетом его влияния на ответ опрашиваемого; - позволить легко провести анализ.
Для этого можно составить анкету с выставлением баллов от 1 до 5.И последнюю графу вписать предложение по улучшению фирменного стиля. Это позволит опрашиваемым покупателям не задумываться и с легкостью выставить балл и добавить то, чего не хватает магазину.
Сбор ответов. Затем нужно обобщить полученные ответы на вопросы. Эта операция может быть легко выполнена вручную при опросе нескольких десятков и даже нескольких сотен человек. В случае опроса значительно большего числа людей, особенно если вопросов более 20, нужно использовать электронно-вычислительную технику. Анализ ответов [8].
Приложение А.
Обработка результатов. После того, как ответы проверены нужно обработать результаты и представить их в форме настолько простой, насколько это возможно, обычно в форме таблиц. Рассчитать средний балл.
Анализ результатов. Нужно также проанализировать письменные ответы опрошенных покупателей и подвести итог.[12].
Таблица 3.1- Итоговые данные.
Характеристика |
Фантастик |
Буслик |
7. Что бы вы добавили или исправили в фирменном стиле магазина. |
Ячейки для хранения |
Больше ярких красок |
- |
Больше квалифицированных специалистов | |
- |
Корпоративного героя |
Таблица 3.2- Обработанные результаты. Средний балл.
Фантастик |
Буслик | |
1. Оцените общую атмосферу магазина опираясь на такие моменты как свет, музыкальное сопровождение. |
5 |
4,7 |
2. Оцените цветовое оформление магазина. |
5 |
4,6 |
3. Оцените удобство выкладки товаров на стеллажах, доступность визуального знакомства с товарами. |
5 |
4,7 |
4. Оцените логотип/товарный знак магазина. |
5 |
4,5 |
5. Оцените насколько разрекламирован магазин. |
4,6 |
4,7 |
6. Оцените качество обслуживания. |
5 |
4,4 |
Итого: |
4,9 |
4,6 |
Таким образом, в общей картине видно, что в оценке фирменного стиля лидирует магазин "Фантастик" , его средний бал составляет 4,9 , а у "Буслiк" -4,6. Но, если рассмотреть более детально, то магазину "Фантастик" не хватает:
- - рекламы, - ячеек для хранения.
А супермаркету "Буслiк":
- - освещенности, должного музыкального сопровождения, - цветового оформления, - удобства выкладки товаров на стеллажах, - не достаточно доработанный логотип, - рекламы, - качества обслуживая, - в оформлении зала не хватает корпоративного героя.
По итогам можно составить рекомендации по усовершенствованию фирменного стиля магазинов "Фантастик" и "Буслiк".
Похожие статьи
-
Краткая характеристика ЧТУП "Пупс и К", "Фантастик" Частное торговое унитарное предприятие "Пупс и К" зарегистрировано в торговом реестре 03 июня 2010...
-
Оценка фирменного стиля супермаркета "Буслiк" - Создание и продвижение фирменного стиля
Логотип "Буслiк" так же может быть использован на всей печатной, рекламной продукции супермаркета, в наружных вывесках и рекламных конструкциях, в...
-
Оценка фирменного стиля магазина "Фантастик" - Создание и продвижение фирменного стиля
При создании фирменного стиля и торговой марки, магазину допустим только безукоризненный результат, поскольку любой элемент может повлиять на первое...
-
Общество с ограниченной ответственностью "Торгово-промышленная группа Вест Ост Юнион" зарегистрировано 5 февраля 2010 года №190732637 Юридический адрес:...
-
Введение - Создание и продвижение фирменного стиля
Элементы фирменного стиля используют в практике рыночной экономики еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны. Так, наиболее искусные...
-
Компания "Читай-город" занимается магазинными и Интернет-продажами книжной продукции среди населения городов и других населенных пунктов России. Основная...
-
Этапы разработки фирменного стиля в организациях - Создание и продвижение фирменного стиля
На сегодняшний день достаточно много компаний предлагают свои услуги по разработке фирменного стиля. В процессе выбора потенциального партнера важно...
-
Покупателями предприятия ООО "М-Видео" является население г. Тюмени. Деятельность ООО "М-Видео ориентирована на продажу населению бытовой и цифровой...
-
Основные функции фирменного стиля - Создание и продвижение фирменного стиля
Согласно определению Добробабенко Н. С, "фирменный стиль - это совокупность приемов, обеспечивающих единый образ всем изделиям фирмы и мероприятиям;...
-
Элементы фирменного стиля Торговый знак представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые...
-
Терминологическое исследование понятия "сервисное обслуживание" Анализ исторической эволюции услуг в обществах разного типа позволяет сформулировать...
-
Исторические предпосылки возникновения и развития товарного знака как основного элемента фирменного стиля Понятие фирменного стиля зародилось...
-
Продвижение и реклама(с примером) Примем во внимание следующее: - нам необходимо сосредоточить усилия на одном сегменте рынка; - наш товар не новый, но...
-
Основными компонентами фирменного стиля являются: Товарный знак (ТЗ); логотип - фирменная шрифтовая надпись; фирменный блок; слоган - фирменный лозунг;...
-
Рекомендации по избеганию наиболее распространенных ошибок в создании и поддержании имиджа фирмы Имидж организации необходимо рассматривать со стороны...
-
Создание фирменного стиля Фирменный стиль сегодня -- является основой всей коммуникационной политики организации. Он является одним из главных средств...
-
История, определение, функции фирменного стиля Фирменный стиль - это комплекс единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм...
-
Концепция свадебного салона "Гармония" Основой дизайн - концепции фирменного стиля для свадебного салона "Гармония" стала обрядовая свадебная кукла....
-
Необходимо определиться с тем, что принято называть салоном. Салон (франц. salon) Большой Энциклопедический словарь, 1) гостиная, комната для приемов. 2)...
-
Введение - Разработка фирменного стиля и рекламно-графического комплекса для свадебного салона
Фирменный стиль - совокупность воспроизводительных, изобразительных, информационных визуальных средств, благодаря которым фирма подчеркивает свою...
-
Совершенствование технологических процессов - это стержень, сердцевина всего развития современного производства. Совершенствование технологии...
-
Использование фирменного стиля предполагает единый подход к оформлению, цветовым сочетаниям, образам в рекламе. Пожеланием заказчика была разработка...
-
В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...
-
Общая характеристика предприятия МЗХ основан в 1959 г. на базе небольших мастерских по производству несложных товаров домашнего обихода. Первый бытовой...
-
Анализ возможных направлений совершенствования товарной политики в целях повышения конкурентоспособности Рассмотрев возможности магазина "Оргтехника" ее...
-
По результатам проведенного исследования можно сделать вывод о том, что в современных условиях развития рынка и рыночных отношений значение фирменного...
-
- Создание фирменного стиля на предприятии является сложным процессом. Только после того, как сформировалась общая концепция фирмы, можно начать...
-
Разработка логотипа. Логотип - важнейший элемент корпоративного имиджа компании, ее лицо. Он служит, в первую очередь, для идентификации компании на...
-
Анализ фирменного стиля и рекламно-графических комплексов свадебных салонов Большинство свадебных салонов имеет сходный спектр услуг и осуществляет свою...
-
Снаружи дом из SIP-панелей практически ничем не отличается от своих деревянных сородичей. Но если бы на крышах домов ставили большие светодиодные...
-
Пути совершенствования стратегии маркетинга ЗАО "Тандер" В условиях сегодняшней экономической кризиса предприятию необходимо рационально использовать...
-
Понятие фирменного стиля и рекламно-графического комплекса Фирменный стиль - важное направление деятельности в современном графическом дизайне. Он...
-
Понятие фирменного стиля компании Фирменный стиль - совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, языковых и др.), Которые, обеспечивая...
-
Деятельность производителя любых изделий, но особенно технически сложных, как производственного, так и сбытового назначения обречена на неудачу, если не...
-
Введение - Разработка фирменного стиля проектно-производственной компании "Экологические технологии"
Товарный знак фирменный стиль В условиях современной рыночной экономики и конкурентной среды, в ситуации, когда только в одной стране существует более...
-
Разработка миссии магазина "Оскар" Магазин "Оскар" предлагает своим клиентам широкий спектр кинопродукции. Спектр продаваемой продукции и высокая...
-
Общая характеристика продвижения продукции и услуг ресторана "Сытый Лось" Сеть ресторанов "Сытый Лось" - предоставляет блюда европейской и русской кухни....
-
Система фирменного стиля предприятия - Маркетинг предприятия
Фирменный стиль (англ. corporate identity) является одним из инструментов формирования бренда и одновременно - элементом брендинга. Фирменный стиль - это...
-
Рекомендации по совершенствованию закупочной деятельности Для совершенствование управления логистическими закупками рекомендуется оптимизировать...
-
Технико-экономическая характеристика ИП С. Г.Тихонова "Сахарок17" Деятельность магазина ИП С. Г.Тихонова "Сахарок17" связана с реализацией продукции...
Разработка предложений по совершенствованию фирменного стиля магазинов "Фантастик" и "Буслик", Исследование восприятия фирменного стиля "Фантастик" и "Буслiк" покупателями - Создание и продвижение фирменного стиля