Рассмотрим возрастные категории. - Анализ рынка фитнес-услуг в Новосибирске
Наиболее активной частью клиентов фитнеса является возрастная группа 20-29 лет. Но при этом сегодня формируется потребитель фитнес-услуг старшей возрастной группы. Уже сейчас на клиентов старше 40 лет приходится 13,2%. А дальнейшее общественное развитие фитнес-культуры в ближайшие 10 лет потребует от фитнес-клубов разработки специальных программ для тех, "кому за 50".
Следуя из этой информации, можно выделить возрастную группу до 20 лет, это могут быть школьники старших классов - студенты первых курсов, не имеющие собственный заработок и занимающиеся в низкой ценовой категории. Выбрать такие фитнес клубы возможно, их аж 22 в Новосибирске.
Следующая возрастная группа от 20 до 29 лет, это студенты и люди, начинающие свою карьеру, не зарабатывающие большие деньги, но все же имеющие свой заработок, поэтому они могут позволить покупать себе абонементы из среднего ценового сегмента.
Люди, тем кому за 40 уже состоялись в финансовом плане и выбирают фитнес клубы не во ценовой политике, а по качеству клуба, его местонахождению, квалификации тренеров и другим дополнительным услугам.
Благодаря разным способам сегментирования по основным группам признаков можно получить необходимую информацию о потребителях и составить мнение о том, что важно для них, что им нужно и чего они ожидают в будущем.
Что касается прогнозирования будущих запросов потребителей, то сейчас потребителям мало просто тренироваться. Они хотят посещать фитнес-клуб, который предоставляет различные дополнительные услуги. Люди более охотно покупают абонемент в спорт-клуб, располагающий собственным бассейном, сауной, джакузи, спа-салоном, баром со свежевыжатыми соками и спортивными напитками. Поклонники фитнеса стали более требовательны к атмосфере в клубе, к качеству спортивного инвентаря и красоте интерьера. Многие приходят в фитнес-клуб не только за хорошей фигурой, но и за общением. Он стал местом, где люди могут провести время с пользой и удовольствием, пообщаться с друзьями и отдохнуть от забот. Большим потенциалом сейчас обладают и большие семейные клубы, предлагающие программы как для взрослых, так и для детей.
Анализ степени удовлетворенности потребителей ценой и качеством фитнес-услуг в Новосибирске
Чтобы проанализировать степень удовлетворенности потребителей ценой и качеством фитнес-услуг в Новосибирске мною был составлен инициативный опрос.
Целью опроса является выявление степени удовлетворенности ценой и качеством фитнес-услуг.
Задачами данного опроса является :
- 1) Оценить уровень удовлетворенности услугами; 2) Выявить ценовые предпочтения; 3) Оценка качества услуги.
Опрос был проведен 21-23 ноября на сайте Вконтакте. Респондентами данного опроса стали 30 человек, жителей Новосибирска, разных социальных групп, разного возраста и финансового положения, но посещающие фитнес-клубы более чем 2 месяца, с целью выявления удовлетворенности ценой и качеством, предоставляемых услуг. Вопросы, заданные в опросе, представлены в таблице 2.
Таблица 2 Вопросы
Устраивает ли вас цена на фитнес-услуги? |
Да Нет Нет мнения |
Какой фитнес-клуб в ы посещаете? |
Эконом Бизнес Премиум |
Сколько вы платите за месячный абонемент? |
До 1500 рублей От 1500 до 4000 рублей Свыше 4000 рублей |
Укажите ваш семейный доход? |
До 25000 рублей От 25000 до 60000 рублей Свыше 60000 |
Как вы оцениваете качество, предоставляемых услуг? |
Высокое Среднее Низкое |
Что для вас самое главное при выборе фитнес клуба? |
Высококвалифицированный тренер Новейшее оборудование Неважно |
Результаты опроса.
- 1) 19 опрошенных респондентов устраивает цена на фитнес-услуги, и 11 респондентов не устраивает. 2) Эконом фитнес-клубы посещают 14 респондентов, бизнес фитнес-клубы 11 респондентов и премиум фитнес-клубы 5 респондентов. 3) 14 из 30 опрошенных респондентов платят за фитнес-услуги до 1500 рублей в месяц. 11 ежемесячно платят от 1500 до 4000 рублей. И 5 готовы платить каждый месяц свыше 4000 рублей. 4) У 10 из опрошенных семейный доход составляет до 25000 рублей. У 16 от 25000 до 60000 рублей. И свыше 60000 рублей доход у 4 респондентов. 5) Качество предоставляемых услуг респонденты оценивают : 13 из 30 - высокое качество, 9 из 30 - среднее качество, и 7 из 30 - низкое качество. 6) При выборе фитнес-клуба респонденты обращают внимание на высококвалифицированных тренеров в 5 случаях из 30, на новейшее оборудование в 7 случаях из 30, и 18 респондентов ничем не руководствуются при выборе фитнес-клуба.
В целом можно сделать вывод о том, что более чем 50% респондентов удовлетворены ценой и качеством предоставляемых услуг. Более 80% респондентов выбирают эконом и бизнес фитнес-клубы с ценой абонемента на месяц около 2000 рублей. Также можно сделать вывод о том, что квалифицированный персонал и новейшее оборудование волнует респондентов в меньшей степени, в целом это 40%.
Похожие статьи
-
Границы и структура рынка - Анализ рынка фитнес-услуг в Новосибирске
Новосибирск является третьим городом в Российской Федерации в сфере предоставления фитнес услуг. Потенциал развития рынка предоставления фитнес-услуг...
-
Сегментация рынка фитнес услуг - Анализ рынка фитнес-услуг в Новосибирске
Следующим этапом необходимо определить сегментацию данного рынка. Во-первых, рассмотрим сегментацию по ценовой политике клубов. В Новосибирске цены на...
-
Введение, Предметом - изучение спроса на фитнес-услуги. - Анализ рынка фитнес-услуг в Новосибирске
Целью моей работы является "Анализ рынка фитнес-услуг в Новосибирске" в целях сбора информации для принятия последующих решений. Задачи: 1)...
-
Анализ рынка рекламных услуг г. Москвы - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Цель маркетингового исследования состояла в анализе ситуации на рынке рекламной продукции: Максимально возможное определение доли рынка "Московская...
-
В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...
-
Объект: российские потребители рынка мебельных товаров. Предмет: поведение потребителей на рынке мебели. Цель: проанализировать поведение потребителей на...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ привлекательности рынка ремонтных и строительных услуг
Современное развитие рынка строительных и отделочных материалов позволяет добиваться исключительных результатов и разнообразных эффектов при выполнении...
-
Анализ конкурентов - Анализ привлекательности рынка ремонтных и строительных услуг
Анализ конкуренции на рынке является наиболее важным аспектом любого маркетингового исследования. Задача конкурентного анализа - это выявление сильных и...
-
На рис. 1. В нашем случае мы будем ориентироваться на промышленный рынок, а не на потребительский, так как там больше объемы покупок. В перспективе...
-
Внешняя микросреда - хозяйственные субъекты, с которыми предприятие имеет непосредственные контакты в ходе своей деятельности( потребители, поставщики,...
-
Гости отеля обычно люди солидные, бизнесмены, эстрадные звезды, люди приехавшие в город, для дальнейшего сотрудничества с какими либо организациями и...
-
Сбыт потребитель доход маркетинговый Для предварительного выявления наличия связи и раскрытия ее характера можно применить графический метод. Используя...
-
Анализ положения зубной пасты "SPLAT" на рынке города Ижевска - Исследование зубной пасты "SPLAT"
На основании наблюдений и анкетного опроса, собрали всю необходимую информацию для дальнейшего исследования товара. В этом разделе я проведу...
-
Для того, чтобы узнать емкость рынка в районе № 35, необходимо перенести среднее потребление из района № 40 в район № 35 и найти в последнем ошибку...
-
Магазин "Оскар" является предприятием сферы киноуслуг, одним из лидеров продаж услуг на территории республики Хакасия. Несмотря на активную деятельность,...
-
Потребляющими субъектами гитар могут выступать и индивидуальные потребители, и предприятия. К индивидуальным потребителям относятся как женщины, так и...
-
Фирма, осуществляя товарную политику, преследует цель производить и продавать такие товары, которые в наибольшей степени могут удовлетворить потребителя...
-
Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество организации: понятие и сущность категорий В современных условиях конкурентная борьба...
-
Введение, Классификация круп - Анализ состояния и направлений развития рынка крупы
Выбранная тема достаточно актуальна, т. к. рынок круп в России достаточно развит и спрос на этот продукт растет. Причиной увеличения спроса на крупы...
-
Анализ рынка услуг общественного питания Данная часть работы посвящена оценке ситуации на рынке услуг общественного питания в целом, а также изучению...
-
Обычно на рынке присутствуют три ценовые категории: высшая, средняя и низшая. Они определяют особенности ценовой политики и применяемые на рынке ценовые...
-
Аннотация В статье рассмотрены и выявлены факторы спроса, действующие на рынке смартфонов на основе конкуренции фирм Apple и Samsumg в данном сегменте...
-
Маркетинговые исследования рынка кондитерских изделий - Анализ маркетинговой деятельности АО "Рахат"
Для выявления предпочтений потребителей был проведен опрос жителей города Алматы. Опрос проводился в районах массового скопления людей, у разных...
-
Термин конъюнктура происходит от латинского слова conjungo-соединяю, связываю. Конъюнктура рынка, или рыночная конъюнктура - это конкретная экономическая...
-
Конструкция пачки - Анализ PR-активности табачных компаний на российском рынке
Изменение конструкции пачки известной марки является очень популярным методом рестайлинга. Благодаря оригинальной упаковке успех нового бренда также...
-
Анализ политико-правовой среды - Анализ привлекательности рынка ремонтных и строительных услуг
Правовое регулирование -- процесс целенаправленного воздействия государства на общественные отношения при помощи специальных юридических средств и...
-
Г. Иваново Исследование рынка кондитерских изделий г. Иванова ставило своей целью определение его особенностей и потребительского поведения ивановцев и...
-
Как потребитель выбирает парк развлечений Рассмотрим основные факторы, которые влияют на потребителя при выборе парка развлечений, основываясь на данных...
-
Маркетинговое исследование: сущность, методы сбора и анализа В ходе собственного создания и функционирования предприятия не могут обойтись без...
-
Анализ конкуренции на рынке новых услуг
Анализ конкуренции на рынке новых услуг В данной статье автор уделяет внимание особенностям конкуренции на рынке новых услуг. Рассмотрены основные виды...
-
В результате проведенного анализа была достигнута цель работы и решен ряд задач дипломной работы. Систематизируя теоретические источники, была...
-
Для получения подтверждения на заявленные гипотезы было проведено два типа исследования. Полученные результаты дают возможность говорить о существовании...
-
Общие сведения о компании "Fujifilm" Корпорация "Fujifilm", с штаб-квартирой в Токио, Япония, является стопроцентной дочерней компанией "Fujifilm"...
-
Чтобы более углубленно изучить потребителей мыломоющих средств, мы провели исследование. Объектами исследования отобрали два города, с различной...
-
Сущность, концепции и значение маркетинга В основе понятия "маркетинг" (англ. marketing) лежит термин "рынок" (англ. market). Это понятие в наиболее...
-
Анализ возможностей компании с учетом положения дел в отрасли - Автомойка "Express мойка"
Исходя из запланированного прироста ВВП (3% в год), в 2016 г. по сравнению с 2013 г. реальные доходы на душу населения увеличатся на 18,4%. Это будет...
-
Услуга - трудовая целесообразная деятельность, результат которой является полезным эффектом, удовлетворяющим какие-либо потребности человека. Услуга...
-
Заключение - Сегментация рынка товаров
Изученные нами источники и литература по данной теме позволяют сделать следующие выводы. Коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу...
-
Особенности российского рынка товаров и услуг (на примере компании "IKEA") Рынок товаров и услуг - древнейшее явление, связанное с появлениями обмена и...
-
Методика оценки рыночной доли по двум основным параметров - Анализ рынка товаров
Способы оценки рыночной доли по одному ключевому параметру имеют существенную погрешность. Применение двух основных параметров снижает погрешность за...
Рассмотрим возрастные категории. - Анализ рынка фитнес-услуг в Новосибирске