Поняття. Види та зміна попиту - Методи вивчення і прогнозування попиту покупців в роздрібних підприємствах (на прикладі магазину "Літера")

У будь-якій ринковій системі яка орієнтує на кінцеві цілі і рушійної сили економічного розвитку виступає попит кінцевих споживачів матеріальних благ і послуг. Тому питання вивчення та прогнозування попиту є вихідними і найважливішими інструментами організації маркетингової діяльності в масштабах комерційних фірм, а також регулювання ринку і товарного обігу в регіональному та національному масштабах.

Під споживчим попитом розуміється та частина сукупної суспільної потреби в товарах і послугах, яка при даному рівні цін і тарифів може бути задоволена за рахунок коштів споживачів. У свою чергу, потреби являють собою історично зумовлені і об'єктивно необхідні запити людей до умов життя, праці та побуту.

Розрізняють суспільні, колективні та особисті потреби. Останні поділяються на два види: загальні та приватні.

Загальні потреби - це потреби людей в їжі, одязі, житлі. Вони народжуються разом з людиною й існують вічно.

Приватні потреби людей, наприклад у взутті певної моделі, певного кольору і т. п. - Недовговічні.

Замість будь-яких приватних потреб розвивається виробництво дає людині широку гаму нових продуктів, розширюючи коло його потреб. Цей процес прийнято називати законом узвишшя потреб.

Приватні потреби, взяті незалежно від сучасних можливостей виробництва, не мають будь-яких рамок, тобто вони безмежні. Так виникає й існує вічне протиріччя між безмежними потребами людей і обмеженими в кожен момент ресурсами і технологічними можливостями їх задоволення. Таке протиріччя дозволяється за допомогою попиту, оскільки попит - це потреби, винесені на ринок, за яким стоїть відповідний грошовий еквівалент. Попит обмежує задоволення потреб розмірами наявних у споживачів грошових коштів.

Отже, попит - це не гроші споживачів, а їхні потреби в товарах і послугах, обмежені наявними у них грошовими коштами. Попит характеризує залежність між можливою величиною покупки товарів і величиною витрат на таку покупку.

Залежно від ступеня задоволення розрізняють: реалізований (задоволений) і незадоволений попит.

Реалізований попит характеризується сумою грошових коштів споживачів, витрачених на покупку товарів. Показником задоволеного попиту населення в товарах служить роздрібний товарообіг.

Прямих показників незадоволеного попиту не існує. Непрямими його показниками можуть бути: приріст заощаджень і залишку грошових коштів на руках у населення, помітне підвищення цін на зазначені товари, різке зниження запасів зазначених товарів у торговій мережі та на складах виробників.

Залежно від дефференціаціі асортименту товарів представників попиту розрізняють макропопит і мікропопит:

Макроспрос - це попит на укрупнені групи товарів, наприклад на продовольчі або непродовольчі товари, одяг, взуття, хлібобулочні та інші товари (з точки зору класифікації товарів), а також попит великих соціально-економічних груп населення, наприклад міського чи сільського, попит в масштабах країни, області або міста (з точки зору об'єкта - територіальна ознака).

Макроспрос також має структуру, яка являє собою обсяг попиту на окремі групи товарів (послуг), що входять в об'єднані групи, наприклад, одяг для жінок, одяг для чоловіків, одяг для дітей, спортивний одяг і т. д.

Мікроспрос - це попит на конкретний вид товару (з точки зору классіффікаціі товару), попит окремих груп споживачів, а також підприємств і невеликих територіальних одиниць (з точки зору об'єкта). Обсяг і структуру мікроспроса визначає склад і характер споживачів. Мікроспрос, пропонований покупцями на підприємствах, має безліч різновидів.

Він може бути згрупований в окремі групи за різними ознаками:

Періодичність виникнення попиту:

Повсякденний

Періодичний

Епізодичний

Імпульсивний

Ступінь задоволення попиту:

Дійсний (потенційний)

Реалізований

Незадоволений

Ступінь рухливості попиту:

Базовий

Мобільний

Наміри покупців:

Чітко сформульований попит (твердо сформульований)

Альтернативний попит

Характер попиту:

Первинний (початковий)

На заміну

Додатковий

Ступінь інтенсивності попиту:

Формується

Інтенсивний

Стабилизировавшийся

Згасаючий

Негативний

Місце розташування підприємства:

Зона прояву максимального мікроспроса на товари та послуги

Зона прояву підвищеного мікроспроса

Зона прояву середнього мікроспроса

Зона прояву зниженого мікроспроса

Споживчий попит лежить в основі потреби кінцевих споживачів, є вихідною і кінцевою метою будь-якої економічної діяльності, найважливішими факторами розвитку системи товарного обігу.

Вирішальними факторами, що визначають і обмежують можливості споживачів в умовах ринкової економіки, виступають грошові доходи споживачів і ціни на товари, точніше - співвідношення між ними. Саме рівень і динаміка співвідношення доходів споживачів і цін на товари формують основні тенденції розвитку споживчого попиту.

Похожие статьи




Поняття. Види та зміна попиту - Методи вивчення і прогнозування попиту покупців в роздрібних підприємствах (на прикладі магазину "Літера")

Предыдущая | Следующая