Основные правила и приемы мерчандайзинга, Фасад магазина - Проблемы мерчандайзинга в малом бизнесе

Правила эти тем и хороши, что их не надо учить. Достаточно просто представить себя в роли хозяина небольшого магазина, желающего удовлетворить своего покупателя, оградить его от дискомфорта при совершении покупки, и, конечно, обезопасить себя от возможных убытков. Исходными идеями и теоретическими предпосылками мерчандайзинга являлись исследования поведения потребителей. Выяснились общие психологические и экономические мотивы совершения покупок. И все эти исследования были в дальнейшем успешно применены в разработке мерчандайзинговых мероприятий.

Не буду останавливаться на подробных теоретических выкладках особенностей психофизических характеристик человека, так как эта тема заслуживает отдельной работы в рамках биологических и психологических наук. Остановлюсь на самых интересных, с моей точки зрения, правилах:

Фасад магазина

Все мы помним изречение К. С. Станиславского "Театр начинается с вешалки...". Посетители должны испытывать предвкушение наслаждения уже при входе в магазин. Отсюда такое большое внимание уделяется витринам и вывескам. Входная зона магазина способна в считанные секунды вызвать определенные мысли, ассоциации, создать настроение для осмотра и покупок. Конечно, длинные витрины супермаркетов зрительно привлекательнее, поскольку могут свидетельствовать о широком ассортименте товаров. Но... с другой стороны, это может вызвать опасение, что цены в таком магазине выше, чем в маленьких. И здесь уже небольшой магазинчик может оказаться в более выигрышной ситуации, поскольку он кажется недорогим, уютным, семейным.

Желательно также при помощи витрин информировать потенциального покупателя об ассортименте товаров, напомнить о приближающемся сезоне (например, к новогодним праздникам принято украшать витрины новогодними аксессуарами, но не всегда это делается уместно и со вкусом).

Похожие статьи




Основные правила и приемы мерчандайзинга, Фасад магазина - Проблемы мерчандайзинга в малом бизнесе

Предыдущая | Следующая