Анализ малого гостиничного рынка России, Состояние российского рынка малых гостиниц - Основные проблемы развития малых гостиниц на примере гостиничного предприятия ОАО "Уют"

Состояние российского рынка малых гостиниц

Для региональных туристско-рекреационных комплексов характерен особый подход к развитию малого бизнеса и формированию региональной налоговой (фискальной) политики. В последние годы на курортах широко распространилась предпринимательская деятельность в сфере туристско-рекреационных услуг на базе частных мини-гостиниц. Проектировались данные объекты как индивидуальные жилые дома, хотя их планировка и предусматривает наличие номеров гостиничного типа, тренажерные залы, сауны, кафе и пр. Собственники таких жилых домов зарегистрированы как индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по оказанию услуг краткосрочного проживания. Фактически же имеет место оказание всего спектра гостиничных услуг и услуг домашних пансионов. Каждая такая "мини-гостиница" рассчитана на прием от 10 до 100 гостей.

Предприниматели-домовладельцы рекламируют свои услуги через Интернет и рекламные агентства, число мест в таких средствах размещения сравнялось, а в ряде случаев превысило емкость существующего санаторно-курортного и туристского комплекса курортов. Отсутствие нормативно-правовой базы, регулирующей эту новую сферу деятельности, не позволяет эффективно управлять сложившимся процессом и, прежде всего, взимать налоги в местный бюджет от их деятельности в полном объеме.

Существуют проблемы и эколого-экономического характера. Собственники "мини-гостиниц" производят оплату за коммунальные услуги как бытовые потребители, что в 12,7 раза меньше, чем санатории и пансионаты. Технические условия на подключение данных "мини-гостиниц" к сетям тепло - и водоснабжения, канализации, электросетям разрабатывались и выдавались как на жилой сектор. В результате неоплаченная нагрузка на все инженерные сети возрастает до критического объема, что приводит к аварийным ситуациям, обострению экологических проблем в регионах. Очевидно, что требуется разработка экономико-правовых основ, регламентирующих деятельность таких "мини-гостиниц" и подобных им индивидуальных средств размещения.

Одновременно обостряются проблемы транспортного сообщения и пассажирских перевозок, так как увеличивается количество частного автотранспорта при сокращении рейсовых автобусов и иного муниципального транспорта.

Данные проблемы характерны для всех туристско-рекреационных регионов, так как практически всегда существовал значительный сегмент потребителей, самостоятельно организующих свой отдых. Поэтому региональные и местные органы самоуправления должны найти качественно новые решения в области регулирования развития туристско-рекреационного хозяйства и, особенно в сфере функционирования индивидуальных средств размещения.

Сегодня рынок индивидуальных средств размещения слабо изучен, практически отсутствует его реальная статистика. Услуги, предоставляемые индивидуальными средствами размещения, не стандартизованы и не сертифицированы, цены складываются под воздействием рынка и регулируются только домохозяйствами, что чаще всего приводит к низкому качеству предоставляемых услуг. Отсутствие реальной статистики не дает возможности объективно оценить количественные и качественные параметры этого рынка. Однако даже ориентировочные расчеты показывают, что его удельный вес в общем объеме предоставляемых средств размещения очень велик (от 50 до 70% от общего объема). Все это указывает на необходимость глубокого изучения этих проблем и активного влияния на сектор индивидуальных средств со стороны региональных властных структур и НТА (национальных туристских администраций).

По данным (на 1 января 2006 г.) администрации Краснодарского края, в регионе насчитывается 1100 средств размещения на 220 тыс. койко-мест, при этом - сектор малого предпринимательства, предоставляющий индивидуальные средства размещения, ориентировочно составляет от 450 до 500 тыс. койко-мест, при средней продолжительности курортного сезона 4 месяца. Эти данные наглядно свидетельствуют о значительных доходах, которые формируются в секторе малого предпринимательства рекреационно-курортных регионов.

В области налоговой политики основной задачей является разработка комплекса мер, направленных не на увеличение ставок налогообложения, а на рост поступлений от высокорентабельных сфер деятельности, имеющих возможности для уклонения от налогов (индустрия развлечений, гостиничный комплекс, торговля, посреднические услуги, строительство и т. д.).

Формирование сферы малого предпринимательства - самостоятельная и чрезвычайно важная задача для всех регионов России, ибо малый бизнес является в настоящее время неотъемлемой составляющей их экономики, становится важнейшим элементом социального и экономического развития территорий. Международный опыт свидетельствует, что все высокоразвитые страны оказывают постоянную государственную поддержку развитию малого предпринимательства. Однако развитие малого предпринимательства требует как государственного регулирования, так и серьезной государственной поддержки, которая может выразиться в следующих мерах.

Во-первых, это разработка комплекса рекомендаций по совершенствованию набора и качества предоставляемых услуг с целью повышения конкурентоспособности курорта и его самоокупаемости; во-вторых, конкретные программы повышения качества обслуживания потребителей курортных и туристских услуг. Также должны получить развитие новые виды обслуживания (видеотеки, кегельбаны, казино, деловые и специализированные спортклубы, коммерческие услуги и др.), современные центры отдыха и туризма пансионного типа. Кроме того, необходимо создать условия для формирования цивилизованной конкуренции в сфере курортного бизнеса, разработать комплекс мероприятий по ликвидации отставания в развитии сети культурно-бытовых учреждений в структуре курортов и в сельских регионах.

При строительстве и реконструкции туристских и курортных территорий можно использовать передовой опыт развитых стран - выделять кварталы частного и смешанного сектора, где каждый индивидуальный дом будет совмещать две самостоятельные зоны - жилую и производственную или обслуживающую (магазин, ателье, гостиница, кафе, парикмахерская и т. п.). Большое практическое значение имеет включение туристско-рекреационных регионов в международные программы поддержки предпринимательства в России (ТАСИС, АЙТЭК, Фонд "Евразия" и др.).

Полезной организационной формой является создание всевозможных ассоциаций и союзов малого бизнеса. Однако, учитывая опыт зарубежного малого бизнеса, необходимо стимулировать возникновение таких ассоциаций, в рамках которых осуществлялось бы кредитование, страхование, социальное обеспечение, снабженческо-сбытовая деятельность по заказам и в интересах малых фирм.

Сегодня достаточно актуальной становится проблема организации и поддержки малого и среднего бизнеса со стороны государственных, общественных и коммерческих организаций, которые декларируют в числе своих уставных целей и задач консультирование и организационно-методическую помощь субъектам малого предпринимательства. К ним можно отнести территориальные агентства поддержки предпринимательства (ТАРП), муниципальные фонды поддержки предпринимательства (МФПП), Российскую ассоциацию развития малого предпринимательства (РАРМП), Всероссийский союз предпринимателей малого и среднего бизнеса. Отдельно следует отметить деятельность Торгово-промышленной палаты (ТПП), ведущую активную деятельность по консультированию предприятий малого бизнеса и принимающую участие в решении хозяйственных споров, в том числе через третейские суды. Все эти организации должны сыграть определяющую роль в организации малого бизнеса по предоставлению услуг размещения, и прежде всего ТПП.

Формирование тотальной системы управления качеством (TQM) возможно на основе развития интегрированных форм организации бизнеса. Новые формы интеграции предприятий принципиально меняют модель организации, ее сущностные черты, а также теоретические и практические основы управления производственно-технологическими процессами. Среди различных форм интеграции значительное место занимают стратегические союзы, виртуальные корпорации, ассоциативные объединения. Все они создаются на базе добровольного объединения усилий самостоятельных, независимых субъектов предпринимательской деятельности. Подобные объединения позволят решить ряд первоочередных задач:

1. Сформировать единые организационные и методические подходы к функционированию малых и семейных предприятий в области гостеприимства. 2. Консолидировать усилия всех заинтересованных сторон по разработке единых требований к полноте и качеству услуг, предоставляемых индивидуальными средствами размещения. 3. Создать нормативно-техническую документацию (стандарт или ТУ), содержащую обоснованные и современные требования к качеству услуг, предоставляемых индивидуальными средствами размещения. 4. Провести мероприятия по формированию статистической базы индивидуальных средств размещения. 5. Создать условия для формирования региональных сетей предприятий малого предпринимательства, предоставляющих услуги размещения. 6. Разработать единую информационную политику, в частности формирование объединенных информационных сайтов в сети Интернет, каталогов и других рекламно-информационных средств. 7. Сформировать единую стратегию развития малого предпринимательства в области средств размещения, как на национальном, так и территориальном уровнях.

Все это в дальнейшем позволит объединить все малые гостиницы в хорошо сбалансированные системы, обладающие единой технической и технологической политикой, едиными критериями технологии производства и предоставления услуг, единой политикой в области сервиса, обучения персонала, методов продаж и взаимодействия с ведущими туристскими агентствами.

Однако в настоящее время в условиях динамично развивающегося российского рынка гостиничных услуг возникает необходимость создания собственных интегрированных структур в виде уже зарекомендовавших себя на рынке франчайзинговых форм организации бизнеса. Безусловно, франчайзинговые отношения будут выгодны для всех его участников и, прежде всего, для представителей малого бизнеса и отдельных предпринимателей.

Подобная интеграция позволит малым предприятиям и отдельным предпринимателям включиться в доходный и перспективный бизнес и получить возможность расширить и упрочить свои позиции на рынке. Наличие хорошо организованных интегрированных структур в области гостиничного, ресторанного и туристского бизнеса дадут возможность региональным и местным органам власти более эффективно использовать инструменты контроля, проводить эффективную налоговую политику.

Это особенно актуально для туристских и курортных регионов РФ, а также для крупных городов, где местные бюджеты недополучают существенную часть налогов из-за того, что многие предприниматели, предоставляющие услуги размещения, действуют независимо и фактически бесконтрольно.

Как показывает практика большинства развитых стран, различные формы интеграции бизнеса дают возможность разработать и применить действенные инструменты контроля. Однако для экономики России франчайзинг, как и другие эффективные интегрированные формы организации бизнеса, - явление относительно новое, для которого необходимо выработать основные теоретические и методологические позиции, опираясь на уже сложившиеся традиции и исторический опыт хозяйствования.

В этой связи полезно изучение и обобщение опыта европейских стран, и в частности Ирландии, как динамично развивающейся туристской дестинации. Основная гарантия успехов - ряд хорошо продуманных и эффективных подходов, разработанных Национальным туристским агентством Ирландии - CERT в сотрудничестве с известной консалтинговой компанией TRANSTEC (Бельгия). Они включают в себя:

- Разработку единых методических подходов к оценке качества национального туристского продукта на различных уровнях (предприятие, регион, страна). - Разработку единых стандартов качества для предприятий малого бизнеса в туризме, в частности для мини-гостиниц и домохозяйств, предлагающих услуги размещения, питания, досуга. - Определение процедуры получения национального сертификата качества туристских продуктов и услуг, представляемых предприятиями малого бизнеса через региональные центры CERT. - Создание максимальных льгот для предпринимателей - членов национального туристского агентства. - Продуктивная связь с крупнейшими европейскими национальными туристскими агентствами.

Европейская малая гостиница имеет, как правило, не более 50 номеров, в то время как ее американский аналог на 150 номеров тоже считается совсем небольшим заведением. В этом отношении Россия находится ближе к Европе. Сейчас в России малой считается гостиница вместимостью от 10 до 100 номеров (средство размещения, не имеющее 10 номеров, гостиницей у нас не считается).

В общей массе функционирующих на сегодняшний день отелей малые занимают очень скромное место: в Москве на их долю приходится чуть более 5%, в Подмосковье -- около 10%, для сравнения в Лондоне на мини-отели приходится 15% рынка, в Париже их насчитывается 600, а в Праге - 450.

Хотя в последнее время прослеживается явная тенденция к увеличению числа небольших гостиничных объектов -- до 50 номеров.

В конце 1990-х годов начался бурный рост гостиничного бизнеса на юге России. Точное количество малых отелей здесь неизвестно, но то, что курортные регионы - лидеры по их количеству, оспаривать никто не станет.

Например, в городе Ейске сейчас возводится несколько мини-гостиниц класса 3-4 звезды. Это не дома с банальными "койко-местами", а полноценные маленькие отели, где в каждом номере есть отдельный санузел, душ, спутниковое телевидение. Инвестор, когда затевал строительство решил делать все по первому классу. Владельцы мини отелей Ейска предоставляют клиентам целый набор развлечений, принятых на курортах: катание на водном велосипеде, посещение финской бани, приготовление шашлыка и блюд из морской рыбы, экскурсии по окрестностям.

Наиболее активно южный гостиничный бизнес развивается в районах Большого Сочи, Анапы, Геленджика. Характерная особенность причерноморских малых гостиниц в том, что их владельцы обычно ведут "нелегальный" бизнес, чтобы не обременять себя дополнительными налогами. В то же время, местные власти, заинтересованные в пополнении своих бюджетов, предпринимают все усилия, чтобы принудить владельцев мини-отелей регистрироваться в качестве индивидуальных предпринимателей.

Приморье развивает сеть малых гостиниц серии "bed and breakfast" ("кровать и завтрак"), которые помогут решить ситуацию с нехваткой гостиничных мест в пик туристического сезона. Поскольку в Приморье в пик туристического сезона наблюдается нехватка мест в гостиницах, а перспектив на строительство новых отелей немного, то развитие сети "кровать и завтрак" должно улучшить ситуацию. Нововведение позволит организовать небольшие гостиницы на главных экологических маршрутах края, которыми богаты Находка, Яковлевский и Ольгинской районы, а также создать дополнительные рабочие места. На 2006 год уже создана инфраструктура "Bed &; Breackfast &; Excursion" на территории края включающая более 250 хозяев малых частных гостиниц в 10 районах (Хасанский, Ханкайский, Кировский, Шкотовский, Партизанский, Лазовский, Ольгинский, Тернейский) и 3-х городах (Владивосток, Арсеньев, Дальнегорск).

Одна из сложностей в этом вопросе заключается в том, что нет разработанной правовой базы, ведь в России подобная сеть малых гостиниц практически не развита. Но об этом я скажу ниже.

Развиваются услуги мини-отелей также в городах Золотого Кольца: Владимире, Суздале, Ярославле и других. И даже на Байкале активно строятся малые частные гостиницы, не смотря на то, что в Бурятии сейчас отсутствие внутренних источников недорогих инвестиционных ресурсов, позволяющих хозяйствующим субъектам получать долгосрочные кредиты на приемлемых условиях.

Отдельное место среди малых отелей занимают небольшие ведомственные гостиницы, оставшиеся еще с советских времен, а также новые объекты, построенные для себя крупными компаниями. Эти гостиницы обслуживают только корпоративных клиентов и на рынок практически не выходят. В группу мини-отелей попадает также множество придорожных 1-2-звездных мотелей, расположенных вдоль федеральных трасс. Впрочем, "гостиницами" многие из них назвать сложно. Архитектура некоторых таких объектов - вершина русской народной смекалки.

Например, сейчас только в Сочи зафиксировано как минимум 308 малых гостиниц, мотелей и пансионатов. Администрация города проводит политику расширения на территории Большого Сочи предложений и услуг, в этом, согласитесь, есть острая необходимость. Малые гостиницы там занимают свою определенную нишу, хотя конечно основная масса ориентирована все-таки на крупные объекты, так что о конкуренции говорить не приходится. Но не учитывать факт существования небольших объектов размещения, конечно, нельзя.

Особенно это важно при строительстве всевозможных объектов развлечений. Скажем, при проектировании аквапарка важно просчитать, насколько он будет востребован, и здесь необходимо учесть постояльцев всех существующих гостиниц, частного сектора.

Появившийся в последние годы интерес к малым формам гостиничного бизнеса связан с изменениями в поведении потребителей. Появление малых гостиниц - ответ на возникший у туристов спрос на домашний уют. Малые гостиницы легче адаптируются к каждому клиенту, создают атмосферу "дома вдали от дома", что не исключает привнесения в быт гостей национального колорита. Кроме того, малые отели, как правило, применяют более гибкую систему скидок и обходятся клиенту дешевле, чем большие гостиницы аналогичного класса. Все это позволяет малым формам гостиничного бизнеса занять прочное положение на рынке разных стран, в том числе и в России.

В Москве о малых гостиницах заговорили в начале 90-х годов. В это время на столичный рынок вышли такие отели как "Паллада" и "Вешняки", на 24 и 19 номеров соответственно.

Основные клиенты малых гостиниц - бизнесмены среднего класса, пребывание которых в Москве не требует обстановки престижных международных цепей. Как правило, эти клиенты нуждаются в умеренном комфорте, хорошей еде, чистоте и безопасности. К этому добавляются приемлемые цены и особая обстановка уюта, которую трудно создать в гостиничных гигантах. Малые гостиницы имеют еще одно преимущество перед крупными отелями: они максимально приближают туристов к объектам показа, поскольку их легче внедрить в историческую среду города.

Однако, имея небольшую вместимость, гостинца, соответственно, имеет невысокие объемы продаж. Кроме того, в структуре оборота такой гостиницы существенно возрастает доля переменных издержек, поскольку при существующем объеме закупок ей трудно добиваться оптимальных цен на моющие средства, на услуги прачечной и т. д. Большие трудности возникают у малых гостиниц в кадровой сфере, работающий здесь персонал должен быть "многопрофильным", чтобы отель оставался рентабельным.

Таким образом, малой гостинице трудно увеличивать эффективность, применяя метод сокращения расходов. С другой стороны под давлением конкуренции она не может увеличивать цену на проживание. Для сокращения переменных расходов, малая гостиница имеет только один путь - объединение с себе подобными с тем, чтобы осуществлять оптовые закупки по приемлемым ценам, проводить совместные рекламные компании, маркетинговые исследования и использовать другие пути по сокращению расходной части бюджета. В Москве и Санкт - Петербурге малые гостиницы уже сделали первые шаги на этой дороге, создав собственную ассоциацию.

Другой способ решения проблем малых гостиниц - это, как ни странно, увеличение их вместимости. Оптимальным количеством номеров для московского отеля будет, пожалуй, верхняя граница, устанавливаемая для данных средств размещения, то есть примерно 80-90 номеров. Об этом говорит, в частности, пример малой гостиницы "Катерина", имевшей после своего открытия в 1998 году 30 номеров. В конце 1999 года "Катерина" открыла второе здание на 90 мест, с конференц-залом, фитнесс - центром и прочими атрибутами городского бизнес - отеля. Другие малые гостиницы также вынашивают планы по расширению.

Таким образом, сегмент рынка малых отелей не очень устойчив, несмотря на то, что определенная часть турпотока предпочитает его всем остальным. В таких условиях развитие малых форм предпринимательства, к которым смело можно отнести малые гостиницы, требует направленной поддержки со стороны органов центрального или местного управления. В Москве в этом направлении уже были предприняты определенные усилия: Правительство столицы выделило средства на программу развития малых гостиниц в Москве, проводятся мероприятия по разукрупнению многокорпусных гостиниц с образованием на их месте нескольких малых отелей. Однако органы государственной власти не подменяют собой рыночные механизмы, а лишь поддерживают идею в целом. Поиск собственных путей выживания и преуспевания на московском рынке - это дело руководителей гостиничных предприятий, независимо от их размеров и специализации.

Однако проблем у российского рынка малых гостиниц тоже много. Во-первых: гостиничный бизнес очень зависим от сезонности. В высокий сезон мест в московских отелях не хватает, в другие месяцы они недобирают клиентов. Средняя загрузка всех столичных гостиниц, например в 2005 году составила 70%.

Большим отелям в "мертвый сезон" приходится избавляться от лишнего персонала, сокращать объемы закупок продукции для ресторанов и обслуживания номерного фонда. Малые гостиницы зависят от сезонности меньше, и это их большое преимущество. Так, показатель годовой загрузки у малых гостиниц в Москве выше, чем у крупных.

Острее проблема межсезонья для южных приморских гостиниц. Здесь предпринимателям приходится искать различные способы ее решения.

Если опять вернуться к городу Ейску, то в нем есть прекрасный санаторий с лечебными грязями. Там есть услуга - лечение по курсовкам. В связи с этим все мини отели города сделали так: предложили больным жить у них, а на процедуры ходить в санаторий. Если удастся удачно раскрутить это направление, то я владельцы малых гостиниц смогут набирать постояльцев не только в летний период.

Как способ привлечения клиентов в межсезонье большие отели активно используют предоставление скидок на проживание. Малым гостиницам, имеющим небольшое количество номеров, это не очень выгодно. Тем не менее, скидки практикуют и они.

Во-вторых, очень сложно получить участок под строительство. Для Москвы и Подмосковья это, естественно, особенно актуально.

В-третьих, это проблема так называемых "дорогих" денег, с этим приходится сталкиваться даже при строительстве небольшого гостиничного объекта. Сейчас вы можете получить в банке кредит под большие проценты, но на очень маленький срок.

Кроме того, одной из основных проблем при создании мини-гостиниц являются высокие цены на недвижимость в центральных районах города (именно там открывают подавляющее большинство мини-отелей) и сложности, связанные с переводом выбранных помещений в нежилой фонд. По срокам такой перевод может занять от 9 до 12 месяцев.

Расселение коммуналок, с которыми часто сталкиваются создатели мини-отелей, приводит к значительному удорожанию площади и, как следствие, к увеличению сроков окупаемости в среднем с трех _ пяти до пяти _ семи лет.

Затем, у инвесторов, решивших вложить деньги в строительство гостиницы, сегодня зачастую отсутствует культура проведения проектных исследований. Многие рассуждают примерно так: "У моего товарища получилось, вот и я этим займусь. Как это сделать, я примерно (!) знаю". И нередко забывают о, казалось бы, мелочах, например, наличии на этаже бельевой и т. п., и только на практике осознают, что эти пустяки оборачиваются крупными убытками.

Вряд ли сейчас на российском рынке может появиться инвестор, который поставит строительство и управление подобными мини-гостиницами на поток. Это, преимущественно семейный бизнес, и он, повторяю, зиждется на собственном труде. Вряд ли какой-нибудь владелец уже существующей мини-гостиницы согласится войти в сеть, где надо будет делиться своими доходами с управляющей компанией. А что та может предложить взамен? Обеспечить гарантированную загрузку номеров? Но с этим великолепно может справиться и сама гостиница -- достаточно лишь активно сотрудничать с туроператорами.

А вот объединение таких мини-отелей в свою профессиональную, некоммерческую ассоциацию было бы логично. Сегодня их владельцы живут в полном информационном вакууме и сталкиваются с одними и теми же проблемами. Пока развитие и становление каждого такого объекта идет исключительно методом проб и ошибок. Наверное, возможно создание некоего пула, который будет, допустим, целенаправленно заниматься закупкой продуктов, чистящих и моющих средств, заключать коллективные договора с туроператорами, сообща решать транспортные проблемы.

Ну и, наконец, одна из главных проблем нашего рынка мини отелей - отсутствие у нас сегодня грамотных управленцев и квалифицированного персонала. Очень низкая культура обслуживания -- это, к сожалению, общая беда.

Говорить о сложившемся рынке таких мини-отелей, конечно, пока рано. Сегодня это очень стихийный бизнес, но потенциал у него, безусловно, огромный. Для примера можно привести горнолыжные курорты, во всем мире большинство отелей там -- как раз семейные. Есть одна, ну максимум две большие гостиницы, все остальные -- небольшие частные пансионы на 30-40 номеров. И они прекрасно работают, этот бизнес передается из поколения в поколение. Ведь от любого гостиничного объекта, вне зависимости от его размеров, требуется всего три простые вещи: возможность переночевать, возможность перекусить и, наконец, личная безопасность.

Сверхприбылей тут нет, ведь такое небольшое предприятие держится исключительно на собственном труде. Но, конечно, доходы есть. Они зависят, прежде всего, от прилежания хозяев. Потом, это вполне удачное вложение средств в недвижимость, неплохая возможность застраховать свои деньги, дающая к тому же возможность получать побочный эффект.

В табл. № 1 мы видим, на какой результат можно рассчитывать при эксплуатации московской гостиницы среднего класса на 50 номеров, расположенной в центре города. В расчете учтена реализация 11500 ночевок клиентов при средней цене продажи услуг размещения $89 на одного постояльца. Доходы от реализации дополнительных услуг (питание, напитки) не учитывались.

Таблица 1

Счет	Долларов, в ср. за год	Процентов, в ср. за год
Выручка	1023500	100,0
Расходы	518000	50,6
В том числе:
- на зарплату персонала	176000	17,2
- эксплуатационные расходы	342000	33,4
Прибыль (без учета налогов)	505500	49,4

В августе 2003 года Правительство Москвы выпустило постановление о схеме размещения гостиниц в городе Москве до 2005 года. Из него следует, что за три года в столице должно быть построено 122 гостиницы на 32000 мест. А вообще, до 2010 г. по планам Москомархитектуры в российской столице будет возведено более 240 новых гостиниц и гостиничных комплексов на 200 тысяч мест. На данный момент, по словам заместителя мэра Москвы по международным и внешнеэкономическим связям Иосифа Орджоникидзе, в Москве насчитывается 183 гостиницы без учета отелей при посольствах и представительствах иностранных государств общей вместимостью 66,8 тыс. мест. Таким образом, число гостиничных мест увеличилось бы в три раза! Все бы хорошо, но, по планам Москомархитектуры, приоритет в строительстве отдан крупным гостиничным комплексам. А вот малые гостинцы опять остались в стороне.

Но основная проблема в том, что, предлагаемая Москомархитектурой схема размещения гостиниц далека от жизни. Застройщики смотрели участки, которые предлагает город под отели и большинство из них неконкурентоспособны. Например, на Ленинградском шоссе определены для строительства три площадки, следующие друг за другом, и если инвестор возьмется там что-то строить - это будет уж точно не малый отель, а единый комплекс. Другие предлагаемые участки обременены стоящими на них домами, которые инвестору предстоит расселить. Обычно опытные застройщики таких проблем избегают, а что уж говорить о тех, кто хочет вложить деньги в малый отель.

В заключение необходимо отметить, что любой рынок, в том числе и рынок средств размещения, представляет собой сложную социально-экономическую систему, которая нуждается в постоянном, всестороннем исследовании и регулировании как со стороны отрасли, так и со стороны властных структур. Нельзя полностью полагаться на утверждение, что рынок - это исключительно саморегулирующаяся система. Хозяйственная практика отраслевого и регионального управления последних лет это опровергает как путь бесперспективный и даже губительный для национальной экономики.

А также надо добавить, что на российском рынке малых гостиниц назревает большая необходимость в создании некоего информационного центра, освещающего вопросы создания и управления гостиницами. И в данной ситуации, любая помощь - материальная, юридическая и информационная - в гостиничной сфере, должна быть прерогативой государства. Главная задача сегодня - найти рациональные формы и методы регулирования рынка гостиничных услуг, обеспечивающие его динамичное и стабильное развитие.

Состояние российского рынка малых гостиниц

Похожие статьи