Исследование покупателей зубной пасты "SPLAT" - Исследование зубной пасты "SPLAT"

Для исследования покупателей, как фактических, так и потенциальных я провела анкетирование. Пример анкеты представлен в приложении 2. По результатам анкетирования была составлена сводная таблица - приложение 3.

В опросе приняло участие 20 респондентов: 35% мужчин и 65% женщин. Среди них 60% семейные и 40% холостые, люди разной возрастной категории и социального статуса. Возраст респондентов до 20 лет 5%, от 20 до 30 лет 50%, от 30 до 40 лет 20% и от 40 лет 25%. По социальному статусу 65% служащих или рабочих, 15% предприниматели или коммерсанты, 10% пенсионеры или домохозяйки, 5% студенты и безработные.

Основная масса людей приобретают ни более 1 упаковки зубной пасты раз в 2-3 месяца. 40% респондентов выбирают продукт исходя из его качественных свойств, 20% делают выбор исходя из цены товара, 15% полагаются на рекламу и популярность марки, 15% полагаются на отзывы других людей и 10% не однозначны в своем выборе. Результаты о выборе зубной пасты представлены на рисунке 1.

результаты опроса о выборе зубной пасты

Рисунок 1 - результаты опроса о выборе зубной пасты

Исходя из рисунка 1 можно сделать вывод, что наиболее часто покупаемые марки зубных паст это "SPLAT" и "Colgate".

По половому признаку нужно сказать, что женщины делают свой выбор в пользу качества и свойств товара, что показано на рисунке 2.

выбор женского населения

Рисунок 2 - выбор женского населения

Мужчины делают выбор в большей степени полагаясь на популярность и рекламу товара, рисунок 3.

выбор мужского населения

Рисунок 3 - выбор мужского населения

Чаще всего люди приобретают зубную пасту в крупных супермаркетах 45%, 40% опрошенных покупают зубную пасту в магазинах бытовой химии и косметики и 15% респондентов в любых магазинах.

На рисунке 4 результаты вопроса об потенциальных покупателях исследуемой зубной пасты.

Исследуемой зубной пастой "SPLAT" пользуются и приобретают 20% всех опрошенных, из них 50% муж. и 50% жен., работающие. Основной возраст от 20 до 30 лет. 75% респондентов покупают исследуемый товар раз в 2-3 месяца и 25% приобретают раз в месяц. При выборе данной пасты руководствуются свойствами продукта, его качеством и будущим результатом от продукта. Они на 100% удовлетворены данным товаром. Это хороший показатель для данного продукта.

результаты опроса о потенциальном покупателе

Рисунок 4 - результаты опроса о потенциальном покупателе "SPLAT".

Похожие статьи




Исследование покупателей зубной пасты "SPLAT" - Исследование зубной пасты "SPLAT"

Предыдущая | Следующая