Состояние информационной среды - Место детских и юношеских библиотек в современном обществе

Состояние информационной среды с точки зрения развития детей сегодня особенно неблагоприятно. Информационное пространство экстенсивно расширяется, продолжается бурный рост различных каналов коммуникации. Однако с точки зрения развития личности и ее информационной безопасности эти каналы сегодня несут огромное количество негативной, ложной и агрессивной информации. Во многих регионах страны дети испытывают книжный голод, но в то же время они воспринимают часто негативные и деструктивные ценности и модели поведения, широко представленные на телеэкране и в видеопрокате.

Еще более противоречивое и сложное влияние на личность оказывает новая среда коммуникации - Интернет, который сегодня особенно активно используется детьми и подростками. Общей тенденцией, постепенно набирающей силу, становится развитие рынка предложений и услуг для юных пользователей Интернета. В то же время использование юными, и особенно детьми и подростками, киберпространства рождает много проблем, которые особенно беспокоят родителей, педагогов, библиотекарей.

В сфере развития личности ребенка в новой информационной среде мы выделяем две главные проблемы:

- проблема доступности информации для детей; - проблема качества этой информации с точки зрения социализации личности ребенка (в том числе воспитания личности).

Особенно большой проблемой сегодня в нашей стране является доступность информации. В сегодняшней ситуации многие дети просто лишены нужной им информации. Вместе с тем, в ситуации неразвитости одних каналов доступа к информации, развиты другие. И часто это те каналы, которые предоставляют информацию, не позитивно, а деструктивно влияющую на развитие личности ребенка. Так, данные наших исследований показывают, что, в условиях, когда детям недоступны лучшие и просто новые книги, большую роль в развитии ребенка играет телевидение (причем детьми часто смотрятся взрослые фильмы и передачи, полные насилия и агрессии).

Обозначим сегодняшние информационные и культурные потребности современного детства:

- потребность в многообразной информации для получения образования и самообразования; - потребность в культурных ценностях (получении тех лучших социальных и культурных ценностей и образцов, которые составят альтернативу развивающейся в СМИ деструктивной и примитивной массовой культуры); - потребность в получении детьми и подростками знаний и умений в областях читательской культуры, информационной культуры (грамотности) а также медиаобразования и развития у них критического мышления (направления, которые широко развиваются во многих странах мира).

Все это свидетельствует о том, что сегодня особенно необходимо: развитие иной социокультурной гуманизированной, духовной информационной среды, в которой дети и подростки могут получить культурные ценности и идеалы, действительно способствующие их развитию как будущих граждан страны. Кроме того, рядом с детьми должны находиться грамотные взрослые консультанты, умеющие не только работать с информацией, но и имеющие высокий уровень культуры, обладающие знаниями в области детской психологии и педагогики - детские библиотекари.

Негативное влияние многих видов медиа и каналов коммуникации на развивающуюся личность способны компенсировать взрослые воспитатели и педагоги из таких социальных институтов, как семья, школа и библиотека.

Бурное развитие информационных и телекоммуникационных технологий в современном мире в корне меняет представления о задачах библиотек, их месте в обществе, роли в политической жизни, в развитии демократии и местного самоуправления.

Международное сотрудничество является чрезвычайно важным направлением деятельности детских библиотек, способствующее интеграции библиотек в мировое библиотечное пространство, улучшению взаимопонимание между библиотекарями разных стран, реализации совместных библиотечных проектов и т. д.

В развитых странах библиотечному обслуживанию детей и подростков сегодня уделяется все больше внимания. Подчеркивается важная роль чтения детей в веке информации, необходимость развития читательской, а также информационной грамотности. Так, в Великобритании в последние годы развивается национальная политика поддержки чтения, особенно детского чтения. Большую роль в ней играют школы и библиотеки. Для поддержки чтения детей и подростков библиотекари широко используют возможности Интернета.

В Сингапуре государство проводит политику поддержки чтения и развития у юных информационной грамотности, для чего в стране сделан акцент на интенсивное развитие и строительство новых библиотек по обслуживанию детей и юношества.

В США огромное значение сегодня придается библиотечному обслуживанию детей и подростков. Национальную политику в этой области развивает самая мощная в мире ассоциация библиотекарей Американская библиотечная ассоциация. Согласно идеям американских библиотекарей, каждый ребенок в США имеет право на лучшее квалифицированное библиотечное обслуживание. В 1990-е годы здесь был принят ряд документов: "Реализация национальных целей образования через библиотечное обслуживание." Детям нужны библиотеки (школьные и публичные), готовящие сегодняшнее юное поколение к завтрашнему миру. Центральная тема форума библиотекарей всей страны "Формируя наше будущее": библиотечное обслуживание детей и юношества. Библиотеки США активно участвуют в построении в стране информационного общества, стремясь обеспечить повсеместный доступ к информации с помощью библиотек всего населения (детей и взрослых). С точки зрения международных экспертов, Россия опережает многие развитые страны в сфере развития библиотечной работы с детьми. Именно в России созданы специализированные детские библиотеки, где работают высококвалифицированные специалисты.

Процесс информатизации общества, неразрывно связанный с глобальным процессом накопления информации и стремительными темпами развития вычислительной техники для ее обработки, хранения и передачи, становится более важным фактором развития, чем материальные, энергетические или другие ресурсы. В литературе по информатизации общества информацию определяют как национальный стратегический ресурс развития, характеризующий не только общий уровень социального и культурного развития страны, но и как фактор, определяющий место страны в глобальном процессе мирового развития.

Проблемы чтения встали в один ряд с важнейшими государственными задачами. Особенно тревожная ситуация сложилась с детским и подростковым чтением. Решение проблемы естественно, требует объединения усилий всех, от кого зависит продвижение чтения.

Одним из существенных признаков общества стало не просто возрастание роли общественного знания, но скорость и качество его трансляции по каналам связи. Уровень электронной коммуникации служит фактором социального развития стран и народов и базой для прогнозирования социальных процессов в обществе. Совершенная компьютерная техника, ориентированная на персонального пользователя, сеть мобильных коммуникаций, высокопроизводительная фото и видеотехника, в том числе устройства сканирования, ставшие доступными в первом десятилетии XXI века, влияют на деятельность социальных институтов, в том числе библиотек.

Отдельно остановимся на роли библиотек как особых социальных институтов, призванных реализовать права детей на доступ к информации и ценностям культуры. Однако во многих регионах библиотеки не могут предоставить детям нужную им информацию. Данные наших исследований свидетельствуют о том, что треть детей затрудняется в поиске найти нужной информацию (в ряде мест таких детей значительно больше). В этих ситуациях библиотеки, которые должны были бы быть гарантами в реализации прав детей на получение информации, не имеют средств на комплектование фондов, получение книжных и некнижных материалов. Для того чтобы библиотекари интенсивно включились в развитие информационного пространства, им необходимы новые знания и желание использовать новые информационные и телекоммуникационные технологии (ИКТ) для развития личности ребенка. Опыт работы ряда библиотек-новаторов свидетельствует о том, что в условиях недостатка средств на комплектование они активно используют Интернет, чтобы получить информацию для своих читателей, и, тем самым, в какой-то мере заменяют одни источники информации другими.

Однако именно детские библиотеки сегодня особенно нуждаются в защите, а также в новой литературе и технологическом переоснащении, включении их в информационное пространство. Это связано, прежде всего, с тем, что именно дети, это самые активные пользователи Интернетом, и именно для детей особенно важно, чтобы детскими библиотекарями отбирались наиболее ценные ресурсы для детей и подростков. Библиотекари, работающие с детьми, могут и должны стать участниками новой государственной политики в сферах поддержки чтения у населения, а также в сфере информационной политики, ибо эти сферы сегодня особенно тесно связаны, и от того, насколько в них будут включены библиотеки, зависит будущее граждан.

С другой стороны, актуальной становится проблема создания такого киберпространства для детей и юношества, которое бы способствовало развитию личности юного пользователя, дало ему новые возможности для образования и самообразования и творческого досуга.

Отличительной чертой сегодняшней ситуации является крайняя неравномерность в положении и развитии библиотек (от блеска, до полной нищеты), что обусловлено многими причинами. Среди них: ресурсы библиотеки (размеры помещений, состояние фондов, квалификация кадров и др.). Можно выделить ряд факторов, значительно влияющих на развитие библиотек: финансирование библиотек и их отношения с местной властью, статус библиотек и их репутация в местном сообществе. Большое значение имеет также стиль и стратегия управления библиотекой, инновационный потенциал и активность библиотекарей. И нередко именно эти управленческие и кадровые составляющие играют большую роль в расширении возможностей библиотеки и ее технологической модернизации.

Большую тревогу вызывают проблемы автоматизации библиотек, обслуживающих детей и подростков: детских, школьных, юношеских. Несмотря на то, что права ребенка декларируются как приоритетные, роль библиотек в качестве гарантов прав детей на получение информации, явно недооценивается. Решение этого комплекса проблем должно идти в рамках федеральных и целевых государственных программ. По-видимому, необходимо развитие центров в регионах, где библиотекари смогут на базе технически оснащенных центров быстро освоить новые технологии.

Для детских библиотек России такими организациями могут быть центральные региональные библиотеки (часть которых берет на себя эти функции). Показательны примеры развития некоторых из них в качестве лидеров процесса информатизации, интенсивно осваивающих Интернет и уже начавших выполнять роль лоцманов и экспертов-консультантов по отбору, оценке, рекомендации лучших ресурсов Сети для детей. Эти примеры являются яркой иллюстрацией того, что компетентность и энтузиазм являются неотъемлемыми чертами многих детских, юношеских и школьных библиотекарей. Сегодня этот процесс интенсивно развивается, и в перспективе может стать массовым в том случае, если государство увидит роль библиотек и выполнит свои задачи по осуществлению права людей на получение информации, образования и культурных ценностей. Частью новой информационной политики должна стать помощь тем, кто несет на своих плечах заботу о детях, их образовании и культуре.

Одной из ключевых сегодня становится задача интенсификации включения всех типов библиотек, работающих с детьми, в программы развития в Интернета, в развивающееся информационно-образовательное и социокультурное информационное пространство; задача технического переоснащения библиотек, работающих с детьми, повышения квалификации детских, школьных, юношеских библиотекарей для работы с новыми информационными технологиями. Иначе разрыв между пользователями детьми, подростками и библиотекарями будет возрастать, что негативно скажется и на детях, и на судьбах библиотек и библиотекарей в ближайшем будущем. детская библиотека информационная технология

Решение проблемы "дети и информация" должно идти именно в сферах развития новых телекоммуникаций, СМИ, образования и культуры. Огромную роль могут и должны играть в этом библиотеки, публичные детские, школьные, юношеские. Необходимо осознание и развитие такой национальной политики в этих областях, когда будут осмыслены и реализованы приоритетные права детей, и не только на выживание и достойную жизнь, но и на свободный доступ к информации, образование и культурное развитие.

Насущной проблемой является детское здоровье. Естественно, компьютеризация упрощает многие задачи, поставленные перед информационно-библиографической деятельностью библиотек, но, если ребенок будет приходить в библиотеку и читать книгу на компьютере, как это отразится на его здоровье. Конечно же, негативно. Кроме того, учитывая сегодняшний интерес детей к компьютерным играм и период времени, который практически каждый ребенок находится у компьютера, можно сказать, что такая система весьма несовершенна для данной целевой группы.

Трансформация информационного пространства вносит качественные изменения в структуру познавательной и практической деятельности подрастающего поколения, в его информационные потребности. Зарубежные и отечественные социологи, психологи, физиологи говорят о начале процесса формирования новой "сетевой нации". Американские исследователи утверждают, что сейчас на протяжении жизни одного поколения под воздействием сети Интернет и цифровых устройств происходит резкий скачок в эволюции мозга, и наблюдать его последствия можно не только по косвенным признакам (изменение поведения), но и по физиологии: одни отделы мозга становятся крупнее, другие деградируют, меняется сама структура этого органа. Констатируя эти изменения, известный американский психиатр Г. Смолл утверждает, что у поколения "цифровых от рождения" система мышления резко отличается от системы мышления старшего поколения: их мозг "настроен на стремительный киберпоиск, другие нервные механизмы, которые управляют более традиционными способами обучения, у них недостаточно развиты и постепенно сдают позиции".

Педагоги и психологи также обращают внимание на то, что подростки теряют способность ставить задачи, они могут лишь решать поставленные кем-то задачи, перебирая возможные варианты решений; такой стиль мышления соответствует компьютерным операциям. Снижается восприятие линейного текста, восприятие графической и аудиовизуальной информации становятся приоритетными. В то же время старшее поколение, "цифровые мигранты" способны ориентироваться в реальном социальном мире, но слабо владеют навыками работы в электронном пространстве. Развитие новых информационных технологий изменяет информационное поведение людей, при этом молодым людям все труднее войти в мировой культурный и исторический контекст, который наиболее полно отражен в исторических документах и классической литературе. Таким образом, возникают информационные барьеры между способами представления социальной информации в реальном мире и способами ее восприятия. Информационные технологии позволяют накапливать и предоставлять подрастающему поколению свободный доступ к широкому кругу знаний, но потребность узнавать новое, распознавать достоверное и видеть связь между областями знаний может появиться и быть реализована только за счет умения учиться. Исследования ученых и практический опыт библиотечной деятельности позволяют нам утверждать, что решить возникшие проблемы возможно при интеграции деятельности социокультурных институтов образования и культуры, средств массовой информации, семьи, ориентированных на передачу знаний и достижений культуры детям и подросткам через социально значимую, социально полезную информацию.

Возможно и другое направление - координация в области развития специализированного социального информационно-образовательного пространства (ИОП) на основе навигационной деятельности библиотек в Интернет. Доступ к электронным ресурсам информационно-образовательного пространства открывает огромные информационные возможности для пользователей библиотек для детей и подростков. В условиях, когда документ не приобретается в фонд библиотеки и не сохраняется в нем, наиболее быстрые и ощутимые изменения претерпевает информационно-библиографическая деятельность библиотек. Энциклопедические, справочные и библиографические издания трансформируются в электронную форму быстрее других документов и начинают активно использоваться библиотеками. Хотя терминология информационной деятельности в электронном ИОП будет уточняться в процессе ее развития, нельзя не согласиться, что при существующем объеме информации и недостатках поисковых систем без навигации в информационном пространстве нереальна доступность конкретного документа пользователю. Навигация в Интернет - пространстве обеспечивает единство и целостность ИОП, а также доступ пользователя к наиболее точной и достоверной информации. Эта позиция позволяет расширять справочную, информационно-библиографическую деятельность в электронном ИОП, включая справочно-библиографическое и информационное обслуживание, рекомендательную библиографию, каталогизацию ресурсов, а также разрабатывать новые формы навигации.

Поиск, выявление, оценка, библиографирование Интернет-ресурсов уже осваивается библиотеками для детей и подростков и используется для обеспечения эффективного доступа своих пользователей к ресурсам Интернет. Библиотекари организуют и систематизируют электронные сетевые ресурсы, отбирают наиболее ценные и надежные и рекомендуют их своим пользователям, создают и поддерживают на сайтах тематические путеводители по Интернету разной полноты охвата и подробности описания. Свободный доступ позволяет реальным и виртуальным пользователям работать с такими путеводителями с любого компьютера, подключенного к Интернету. Библиотечный онлайновый путеводитель по ресурсам Интернета обычно имеет тематические разделы, каждый рекомендуемый в нем ресурс получает краткую, но информационно емкую аннотацию. Такие путеводители пользуются авторитетом у детей и подростков, как источники качественно подобранной и хорошо описанной информации.

Отметим, что в настоящее время деятельность библиотек для детей и подростков в электронном ИОП еще де достигла широкого применения. Библиотеки в рамках инновационной деятельности раскрывают свои возможности в электронном пространстве путем создания web-страниц, сайтов, форумов и блогов.

Создание информационной среды в детской библиотеке - это модернизация компьютерных ресурсов, позволяющая упростить работу ребенка в библиотеке, создание игровых тенденций в библиотечной работе. Добытая в сети информация может быть представлена не только в традиционной текстовой форме, но и в виде аудио и видео фрагментов, трехмерных анимации, интерактивных таблиц, панорам и прочих мультимедийных приложений.

Возможности поисковых систем, позволяющие регулярно получать сведения о новых ресурсах сети по заданной тематике, являются фундаментом для системы удаленного библиографического информирования. Огромный по трудозатратам процесс индивидуального информационного обслуживания с использованием традиционных ресурсов, с применением цифровых технологий, превращается в стандартную услугу для всех желающих. Сочетание этого вида сервиса с умением оперативно осуществлять поиск в электронных каталогах и базах данных позволяет обеспечить персонализированную информационную поддержку фактически для каждого постоянного читателя библиотеки.

Зарубежная практика показывает, что наибольшее распространение получают два варианта информационного обслуживания через сайт библиотеки: консультирование в режиме чат-сессии и виртуальный стол справок. Первая форма предполагает интерактивную, фактически живую, помощь библиографа. В режиме реального времени ведется консультирование читателей по всему спектру вопросов, которые обычно задаются при личном посещении. При этом библиограф и читатель могут не только общаться через чат, но и совместно обращаться к различным цифровым объектам (поисковым системам, базам данных, цифровым библиотекам), как если бы они действительно находились рядом. Виртуальный стол справок предполагает создание на сайте специальной формы, в которой читатели могут оставить свои запросы и через определенное время получить ответ на них по электронной почте. Обе эти формы имеют свои достоинства и недостатки. Консультирование в реальном времени требует постоянного присутствия и весьма напряженной работы специально выделенного библиографа, поскольку пользователям требуется, как правило, немедленный ответ. Организация виртуального стола справок не требует привлечения дополнительного штата и не столь напряжена сама по себе, так как справки могут выполняться разными сотрудниками библиографического подразделения в зависимости от степени их текущей загруженности.

В России и странах СНГ развитие виртуальных систем информационно-библиографического обслуживания делает свои первые шаги. Пока существует лишь несколько примеров реализации традиционных справочных функций библиотек через web-сайты. Крупные библиотеки имеют больше возможностей для установления и развития международных контактов, т. к. основные каналы и связи, а также специалисты, обладающие опытом международного сотрудничества, в основном, сконцентрированы в этих библиотеках.

Состояние информационной среды - Место детских и юношеских библиотек в современном обществе

Похожие статьи