Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект". Сбалансированная система показателей - Методы оценки нематериальных активов. Стратегическое планирование инженерно-технического предприятия
Перспектива |
Цель |
Показатели достижения цели |
Перспектива |
Цель |
Показатели достижения цели |
Перспектива | |
1 |
Финансы |
Рост прибыли |
Прибыль |
Тыс. руб. |
30000 |
01.01.2010 | |
Увеличение количества клиентов |
Количество клиентов |
Шт. |
600 |
01.01.2010 | |||
Количество привлеченных клиентов |
Шт. |
35 |
01.01.2008 | ||||
Сокращение издержек |
Издержки на запасы (% от общих издержек) |
% |
20 |
01.01.2010 | |||
2 |
Клиенты |
Сохранение клиентской базы |
Процент клиентов, обратившихся повторно |
% |
30 |
01.01.2010 | |
Количество клиентов, обратившихся повторно |
Шт. |
8 |
01.01.2008 | ||||
Привлечение клиентов |
Затраты на привлечение одного клиента |
Руб. |
Разработка но - вой методологии изучения удовлетворенности клиентов Формирование сети представителей по регионам Поволжского федерального округа | ||||
Количество привлеченных клиентов |
Шт. |
35 |
01.01.2008 | ||||
Повышение удовлетворенности клиентов |
Процент недовольных клиентов |
% |
2 |
01.01.2010 |
Разработка но - вой методологии изучения удовлетворенности клиентов | ||
3 |
Внутренние бизнес-процессы |
Своевременное выполнение проектных работ |
Процент проектов, выполненных в срок |
% |
100 |
01.01.2010 | |
Повышение качества проектных работ |
Количество гарантийных случаев |
Шт. |
5 |
01.01.2008 | |||
Субподряд |
Процент работ на субподряде |
% |
50 |
01.01.2010 | |||
Закупка кач. ТМЦ и инструмента |
Доля брака |
% |
2 |
01.01.2010 | |||
Контроль строительно-монтажных работ |
Процент проведенных проверок из запланированных |
% |
95 |
01.01.2010 | |||
Процент жалоб клиентов на проверенные работы |
% |
01.01.2008 | |||||
Процент несоответствий, своевременно доведенных до исполнителя |
% |
100 |
02.07.2007 | ||||
Точный учет ТМЦ и инструмента на складе |
Процент отчетов, представленных в срок |
% |
100 |
01.01.2008 | |||
Своевременный заказ ТМЦ и инструмента |
Процент свое - временно заказанных ТМЦ и инструмента |
% |
90 |
01.01.2010 | |||
Процент выполнения сроков составления плана закупок |
% |
100 |
01.01.2010 | ||||
Своевременная доставка ТМЦ и инструмента |
Процент нарушений сроков доставки инструмента |
% |
3 |
01.01.2010 | |||
Процент нарушений сроков доставки ТМЦ |
% |
3 |
01.01.2010 | ||||
Точное планирование проектов |
Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представленных в срок |
% |
100 |
01.01.2008 |
Разработка про - граммы обучения сотрудников Разработка но - вой методологии планирования проектов | ||
Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента |
Процент запасов, запланированых к выдаче |
% |
80 |
01.01.2010 |
План корректирующих мероприятий по процессу "Закупка ТМЦ" | ||
4 |
Обучение и развитие |
Повышение квалификации сотрудников |
Процент квалифицированных сотрудников |
% |
90 |
01.01.2010 |
Разработка про - граммы обучения сотрудников Разработка новой методологии планирования проектов |
Затраты на обучение сотрудников |
Руб. | ||||||
Количество программ (мероприятий) по повышению квалификации |
Шт. |
3 |
01.01.2008 |
Похожие статьи
-
Проблема коммерческого использования результатов деятельности объектов нематериальных активов в современной практике -- комплексная, многогранная...
-
Основными видами деятельности компании являются: - производство общестроительных работ по возведению зданий; - разборка и снос зданий, производство...
-
Учетная политика и оценка основных показателей деятельности предприятия Объектом дипломной работы является производственное отделение "Восточные...
-
Приемлемые методы оценки определяемых нематериальных активов и интеллектуальной собственности подразделяются на три широкие категории. Это методы,...
-
Система сбалансированных показателей - Методы линейного программирования в управленческом учете
В настоящее время во всех областях деятельности уделяется большое внимание новым подходам к управлению бизнесом, которые позволяют комплексно и более...
-
В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйствующего субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных...
-
Метод оценки риска инвестирования - Учет рисков инвестирования при разработке бизнес-планов
Правилом классической рыночной экономики считается, что проектам, предполагающим наиболее высокий доход, сопутствует также и наибольший риск. Проблема...
-
Материальные ценности на ОАО "Борисовский мясокомбинат" принимаются к бухгалтерскому учету по фактической себестоимости. Фактической себестоимостью...
-
Данное руководство по составлению отчета об интеллектуальном капитале было разработано Датским министерством науки, технологий и инноваций в период с...
-
Коллективный исследовательский проект "Отчет об интеллектуальном капитале - Сделано в Европе" основан Европейской Комиссией, Генеральным Директоратом по...
-
Таблица 4 Анализ абсолютных показателей финансовой устойчивости предприятия ОАО "Завод им. Гаджиева" за 2013-2014гг. Показатель Условное об. Базисный...
-
В состав НМА включаются объекты интеллектуальной собственности. К ним относятся лицензии, патенты, "ноу-хау" ("никто не знает, а я знаю" - секреты...
-
В таблице №5 приведены данные для выполнения расчета Таблица 5 № п/п Показатели Единицы измерения Инд. обозначения Величина 1 2 3 4 5 1 На начало периода...
-
Для оценки финансовой устойчивости предприятия проводят ее углубленный анализ. В практике анализа финансового состояния применяют как абсолютные, так и...
-
Абсолютные показатели финансовой устойчивости Финансовая устойчивость - характеристика, свидетельствующая о стабильном превышении доходов над расходами,...
-
Оценка структуры, динамики активов предприятия (группировка активов по степени мобильности и ликвидности средств) Структура актива баланса представляет...
-
В соответствии с "Планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций" учет долгосрочных инвестиций ведется на счете 08...
-
Одной из задач управленческого учета является калькулирование себестоимости услуг. Себестоимость услуг предприятия складывается из затрат, связанных с...
-
Заключение - Методы оценки интеллектуальных активов и капитала
Актуальность темы измерения интеллектуального капитала в условиях ускорения технологического прогресса и появления новых отраслей со временем только...
-
Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта...
-
Сущность заработной платы, формы и система оплаты труда В истории экономической науки сложилось представление о заработной плате как о сумме средств,...
-
Краткая характеристика предприятия Общество с ограниченной ответственностью "Аврора" действует на основании Устава, утвержденного общим собранием...
-
Документальное оформление движения нематериальных активов и оценка нематериальных активов Обязательным свойством нематериальных активов является...
-
Средневзвешенная ставка модифицированного капитала представляет интерес для расчета других финансовых показателей, в первую очередь стоимости компании. В...
-
Учет составляющих ИА - Методы оценки интеллектуальных активов и капитала
Как было показано в первой главе (рис.1) классически, интеллектуальные активы подразделяется на 3 составляющие: структурные, человеческие и...
-
Интеллектуальный баланс AREOPA - Методы оценки интеллектуальных активов и капитала
Относительно свежим взглядом на оценку и структуру интеллектуального капитала является построение интеллектуального баланса. Интерес данной темы...
-
Расчет стоимости структуры амортизации и показателей эффективности использования основных производственных фондов предприятия Основные производственные...
-
Введение - Учет нематериальных активов
Выход экономики Казахстана из кризиса требует углубления и ускорения реформ, проводимых на базе структурной ее перестройки, финансовой стабилизации,...
-
Методы начисления амортизации в бухгалтерском учете - Учет амортизации на предприятии
В бухгалтерском учете действует Положение по бухгалтерскому учету "Учет основных средств" ПБУ 6/01. В указанном ПБУ предусмотрены две группы амортизации:...
-
Рациональное управление трудовыми ресурсами на основе стимулирования является важным фактором, повышающим эффективность деятельности предприятия. Ввиду...
-
Затратный подход в оценке рыночной стоимости предприятия - Оценка бизнеса ООО "Строитель"
Расчет стоимости предприятия с помощью методики чистых активов. Затратный подход оценки предприятия основывается на следующем положении: стоимость...
-
Учет основных средств Отличительной особенностью основных средств является их многократное использование в процессе производства, сохранение...
-
Свою продукцию (нефть, нефтепродукты, газ) ОАО " Роснефть - Краснодарнефтегаз " реализует на внутреннем рынке и на экспорт. Спрос на продукцию стабильный...
-
Версии программных продуктов - Типовые конфигурации системы 1С: Предприятие
Различные версии продуктов системы программ 1С: Предприятия могут использоваться в организациях с различными объемами информации, различным количеством...
-
Введение - Методы оценки жилой недвижимости
Недвижимость оценка стоимость Среди элементов рыночной экономики особое место занимает недвижимость, которая выступает в качестве средств производства (...
-
Главная цель аудита дебиторских задолженностей заключается в определении правильности отражения и классификации дебиторских задолженностей с позиции...
-
Учет нематериальных активов - Финансовый учет
Нормативная база Положение по бухгалтерскому учету "Учет нематериальных активов"(ПБУ 14/2007), Приказ МФ РФ 115н 19.11.02 ПБУ 17/02 "Учет расходов на...
-
Оценка рентабельности предприятия - Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности
Таблица 10. Коэффициенты рентабельности Наименование показателя 2008 2009 Коэффициент рентабельности продаж, % -1,9 1,7 Коэффициент рентабельности...
-
Оценка деловой активности предприятия - Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности
Таблица 9 Коэффициенты деловой активности Наименование показателя 2008 2009 Коэффициент общей оборачиваемости активов 8,140 7,709 Срок оборота активов...
-
Источники информации и планирование ревизии кассовых операций Источниками информации для проверки кассовых операций в ООО "Харвист-Милк" являются:...
Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект". Сбалансированная система показателей - Методы оценки нематериальных активов. Стратегическое планирование инженерно-технического предприятия