Задание 2. Формулировка миссии и целей организации - Исследование систем управления предприятия
Миссии:
Создание условий для удовлетворения потребности населения г. Волосово и Волосовского района в доступной специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи с целью увеличения продолжительности и качества жизни;
Наши специалисты уделяют каждому пациенту необходимое количество времени не ограничивающееся временными рамками работы центра. Посетитель всегда может ознакомиться с квалификационной характеристикой врачей-специалистов. Задать интересующие вопросы и получить наиболее полные ответы. Так же проконсультироваться о ходе лечения с ведущим его историю болезни врачом по телефону. Наши специалисты никогда не откажут в помощи даже по-истечению рабочего дня.
Цели:
Мы задумывали наш медицинский центр с целью показать, что медицинская помощь может быть быстрой, доступной и качественной.
Главная цель организации - это предоставление населению качественной медицинской помощи в спокойной обстановке.
Маркетинг:
- -завоевание доверия пациентов; -поддержание лояльности сотрудников по отношению к медицинскому учреждению и оптимального психологического климата в коллективе; -создание положительной репутации учреждения; -обеспечение информированности о деятельности учреждения;
Производство: Достигнуть максимального обслуживания клиентов, за счет увеличения количества специалистов. Увеличить скорость получения результатов анализов. Увеличение списка оказываемых услуг.
Инновации: Использование новейшей аппаратуры и профессиональных приборов, не доступных в данном городе, районе, области.
Финансы: Сокращение расходов, за счет более качественного оборудования. Всевозможное привлечение потреителей. Увеличение разнообразия оказываемых услуг направленное на клиентов, как на уже существующих так и на потенциальных.
Персонал: Обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе. Требуется увеличение кадрового состава, для повышения скорости обслуживания. Создать положительные условия труда, для привлечения новых кадров.
Менеджмент: Определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов. Высшее руководство совместно с исполнителями и рабочими определяют результаты, которых они намерены достичь. Определить и устранить причины недостаточно хорошей работы центра, улучшить доступность информации. Определить возможности роста на ближайшее будущее.
Похожие статьи
-
Под внутренней средой ГККП "Поликлиника № 1" понимается хозяйственный организм учреждения, включающий управленческий механизм, направленный на...
-
Задание 1. Краткое описание объекта исследования - Исследование систем управления предприятия
Объект исследования - частный медицинский центр ООО "ЗдоровьЕ". Занимается консультативно-диагностической деятельностью, предоставлением медицинских...
-
Ошибки при формулировке миссии - Разработка миссии и целей организации
Анализ миссий современных российских компаний показывает, что большинство организаций совершают одни и те же типичные ошибки, которые приводят к тому,...
-
При рассмотрении организации как открытой системы необходимо определить факторы внешней среды, оказывающие как прямое, так и косвенное воздействие на...
-
Основные ценности: превосходное обслуживание клиентов, честность, позитивность, ответственность. Миссия: " Обеспечение клиентов высококачественной...
-
Между целями и функциями существуют определенные различия. Цель - это состояние, к которому стремятся, а функция - это фактическое действие. Цели...
-
Организация управления персоналом на предприятии Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) - это управление производством или...
-
Специфика управления персоналом предприятия индустрии Гостеприимства Управление персонал туристический руководство Формирование системы управления...
-
На современном этапе организации не стремятся регулярно проводить аттестацию подчиненных, так как на сегодняшний день это достаточно затратная процедура....
-
Цели и задачи производственной практики Производственная практика студентов 5 курса предусматривает закрепление и практическое применение полученных...
-
Определение миссии и целей предприятия Миссия организации - это наиболее общая цель деятельности организации, предназначение, смысл существования и...
-
Успех деятельности организации во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею....
-
Заключение - Организация и управление системой логистики отраслевого предприятия
В ходе анализа теоретических материалов и данных предприятия в данной квалификационной работе были сделаны следующие основные выводы. Логистическая...
-
Проанализировав состояние и функционирование логистики на предприятии, мы можем предложить следующие пути ее совершенствования. 1) Использование WMS...
-
На стадии проектирования магазина уже были сформированы следующие решения логистического характера: - удобство передвижения покупателей по территории...
-
Оценка состояний системы управления (ФП), проводится на основе данных исследования, с помощью следующих документов (информации): 1. Характеристика...
-
На сегодняшний нефтяной комплекс России играет немаловажную роль. Экспорт нефти на сегодняшний день приносит нам 33% всего экспорта. 70% нашего бюджета в...
-
Анализ кадрового потенциала организации Кадровый потенциал можно определить как совокупность способностей всех занятых людей организации, которые решают...
-
В организации введена система контроля качества предоставляемых услуг. 1. система карточек контроля по каждому из этапов работ. 2. промежуточный метод...
-
Компания "Инок", образованная в 1991 году, является разработчиком компьютерной справочной правовой системы КонсультантПлюссамой распространенной СПС (по...
-
Заключение - Анализ кадрового менеджмента как элемента общей системы управления предприятием
Любая организация вне зависимости от вида деятельности может достичь самых высоких результатов при наличии одного условия - если у нее есть специалисты,...
-
Широкое использование таких понятий, как управление персоналом, кадровый менеджмент, управление человеческими ресурсами, показывает, что проблемы...
-
Управление кадрами - это непрерывный динамический процесс управления человеческими ресурсами, целью которого является оптимальная расстановка и...
-
В течение нескольких десятилетий менеджеры и ученые, занимающиеся проблемами поведения, работали над установлением характеристик эффективной...
-
Формирование целей и критериев управления Цель компании - это желаемый результат, выраженный качественно и количественно, имеющий срок достижения,...
-
Механизм организации оплаты труда на предприятии - Анализ системы оплаты труда в ООО "ВЕСТА"
При найме и последующем определении условий оплаты труда происходит купля рабочей силы. Эта сделка не представляет собой единовременный акт, что...
-
Американский опыт: характеристика, методы управления организацией и ее персоналом на примере "General Electric" История корпорации История корпорации...
-
Анализ нормативно-методического обеспечения систем управления качеством ОАО "ОЗАА" является одним из ведущих организаций промышленности с высоким...
-
Методика исследования представляет собой систему определенных методов, приемов и процедур изучения сущности явления или процесса (кадрового менеджмента...
-
Общая характеристика предприятия - Исследование систем управления
Управление торговый сеть Торговая сеть "Техносила" представляет собой синхронно работающий технологический комплекс, специализирующийся на оптовой и...
-
Данные для использования этого метода для ООО "Техносила представлены в табл. 2.8. Таблица 2.8 - Измерительные шкалы и оценка критериальных показателей...
-
Организационно-управленческая структура организации 1. Директор 2. Бухгалтерия 3. Отдел продаж 4. отдел по интернет рекламе Организационная структура...
-
Разработка миссии и целей компании Для западных компаний наличие миссии давно уже стало хорошим тоном. Миссии получают все большее распространение и...
-
Введение - Исследование систем управления предприятия
Система управления как объект исследования обладает следующими признаками: состоит из множества (по крайней мере двух) элементов, расположенных...
-
Для оценки эффективности менеджмента в организации рассмотрим деятельность ОАО "Тенькинская дорожная компания". Начнем с плановой работы на предприятии....
-
Факторы общего окружения К факторам общего окружения относятся факторы, составляющие макроокружение организации: экономические, политические, социальные...
-
Роль миссии в стратегическом управлении Одной из главных задач менеджмента является установление целей, ради достижения которых формируется,...
-
Краткая характеристика предприятия ЗАО "Тандер", управляющая компания сети магазинов "Магнит" основана в 1994 г. как оптовый поставщик бытовой химии и...
-
Система управления организации как объект исследования Организация - совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения...
-
Введение - Исследование системы управления инвестиционно-строительной организации ООО "Крепость"
Современное хозяйствующее предприятие осуществляет свою деятельность в условиях конкуренции при постоянном поиске новых решений. Результативность и...
Задание 2. Формулировка миссии и целей организации - Исследование систем управления предприятия