Теоретические аспекты системы управления персоналом туристической фирмы, Специфика управления персоналом предприятия индустрии Гостеприимства - Изучение системы управления персоналом туристской организации

Специфика управления персоналом предприятия индустрии Гостеприимства

Управление персонал туристический руководство

Формирование системы управления персоналом предполагает, прежде всего, построение "дерева целей", причем целей работников и целей администрации, обеспечение их наименьшей противоречивости, выявление роли и места управления персоналом в обеспечении главных целей туристкой фирмы.

Целями управления персоналом предприятия (организации) являются:

    -повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях; -повышение эффективности производства и труда, в частности, достижение максимальной прибыли; -обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:

    -обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации; -достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала; -полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом; -обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивации, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству; -закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала); -обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, должностного продвижения и т. п.; -согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности); -повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.

Считается, что главный потенциал туристского предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют фирме существовать.

Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации).

Сегодня основными факторами конкурентоспособности стали обеспеченность рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала.

Успехи ведущих западных фирм в обеспечении высокого качества турпродукта, его быстрого обновления, снижении издержек производства и интеграции усилий персонала связаны с тем, что в них созданы высокоэффективные системы руководства персоналом. Большое значение для эффективной кадровой политики имеет анализ характеристик рынка рабочей силы. Внутрипроизводственные особенности организации, такие, как поставленные цели развития фирмы, тенденции ее управленческого стиля, конкретный характер решаемых ею задач, специфика рабочих коллективов и др. также должны приниматься в расчет для обеспечения эффективности кадровой политики.

Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления персоналом туристкой организации.

Эффективность управления персоналом, наиболее полная реализация поставленных целей во многом зависят от выбора вариантов построения самой системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования, выбора оптимальных технологий и методов работы с людьми.

Похожие статьи




Теоретические аспекты системы управления персоналом туристической фирмы, Специфика управления персоналом предприятия индустрии Гостеприимства - Изучение системы управления персоналом туристской организации

Предыдущая | Следующая