Способы продвижения товара - Продвижение товара на рынке
Продвижение - это мероприятия, направленные на повышение эффективности продаж через коммуникативное воздействие на персонал, партнеров и потребителей. Продвижение преследует двоякую цель: активацию потребительского спроса и поддержание благоприятного отношения к компании. При этом продвижение выполняет в маркетинге целый ряд важнейших функций:
- - Информирование потребителей о товаре и его параметрах; - Формирование образа престижности, низких цен и инноваций; - Поддержание популярности товаров и услуг; - Изменение стереотипов восприятия товара; - Стимулирование участников системы сбыта; - Продвижение более дорогих товаров; - Благоприятная информация о предприятии.
В маркетинге выделяют четыре основных вида продвижения: рекламу, прямые продажи, пропаганду и стимулирование продаж. Рассмотрим их подробнее.
1. Реклама.
Современная теория маркетинга трактует рекламу как "неличные формы коммуникации, осуществляемые с помощью платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования" (Котлер Ф. Основы маркетинга).
Следует различать рекламу как часть маркетинга и рекламу вообще. Основная функция рекламы в маркетинге - информировать потребителя о потребительских свойствах товаров и деятельности производителей.
Рекламные аргументы в пользу товара можно разделить на два вида:
- - объективные аргументы: логически раскрывающие особенности рекламируемой продукции (например, реклама жевательной резинки Dirol); - субъективные аргументы: формирующие у потребителей определенные эмоции и ассоциации (например, реклама напитков "Фруктовый сад").
Чтобы реклама была эффективной, она должна запоминаться потребителям, а это зависит от ее ценности и информативности. Обычно в маркетинге выделяют три вида восприятия рекламной информации:
- - востребованная информация, которая доступна, понятна и быстро запоминается; - случайная информация, которая не запоминается или запоминается с большим трудом; - ненужная информация, которую потребитель игнорирует или она его раздражает. 2. Личные (прямые) продажи.
Это часть продвижения товаров, включающая их устное представление с целью продажи в беседе с потенциальными покупателями. Другое название этой деятельности - прямой (директ-) маркетинг.
Суть личных продаж сводится к тому, чтобы превратить торгового агента из простого приемщика заказов от потребителей в их активного добытчика. Организация личных продаж основывается на использовании двух основных подходов:
- - ориентация на продажи; - ориентация на клиента.
Личные продажи обладают целым рядом преимуществ, среди которых можно выделить:
- - индивидуальный подход к каждому потребителю и возможность передачи значительного объема информации; - меньший, чем в рекламе, размер издержек, не приносящих финансового результата; - обратная связь с потребителями, позволяющая своевременно корректировать рекламные кампании и производственный процесс. 3. Пропаганда (PR, паблисити).
Является разновидностью связей с общественностью, представляя собой неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар посредством распространения коммерчески важной или имиджевой информации как самостоятельно, так и через посредников.
Целью пропаганды является привлечение внимания потенциальных потребителей без затрат на рекламу.
Основные инструменты пропаганды:
- - выступления: участие представителей фирмы в открытии различных мероприятий, приветственные слова и т. п.; - мероприятия: организация пресс-конференций и онлайновых встреч, проведение семинаров и юбилеев, участие в выставках, соревнованиях и конкурсах и др.; - новости: предоставление средствам массовой информации благоприятных новостей о предприятии, его продукции и сотрудниках (пресс-релизы); - публикации: годовые отчеты, информационные бюллетени, брошюры, журнальные или газетные статьи и иные печатные материалы, используемые в качестве инструментов влияния на целевые рынки; - спонсорство: выделение времени, денежных и материальных ресурсов для содействия организации благотворительных, спортивных и иных общественно значимых мероприятий; - средства идентификации: использование эмблемы (логотипа) предприятия, писчей бумаги с водяными и иными знаками, многоцветных печатей, визитных карточек, создание веб-сайтов, разработка единого стиля и дизайна помещений, введение униформы для сотрудников, распространение брошюр о предприятии и т. д.
Следует выделить четыре вида адресатов пропаганды:
- - Потребители; - Контрагенты; - Ключевые журналисты; - Государственные и муниципальные органы власти и управления.
Существует важная закономерность: чем выше уровень монополизации рынка, тем больше пропаганда превалирует над рекламой. В противном случае коммерческая эффективность пропагандистских мероприятий оказывается гораздо ниже эффективности рекламы и пропаганда имеет меньшее значение для продвижения продукции.
4. Стимулирование продаж.
Это совокупность иных мероприятий, призванных содействовать продвижению продукции. Она включает в себя мероприятия, связанные с взаимоотношениями в системе сбыта и продвижения продукции, не вошедшие в число других компонентов комплекса маркетинга.
Покупателей:
- - с целью побуждения потребителей совершать больше покупок. Формы стимулирования покупателей могут быть различны: - конкурсы, игры и лотереи; - программы лояльности (скидки при повторной покупке, дисконтные карты); - акции по случаю вывода товара на рынок или по иному поводу; - демонстрация товаров промоутерами; - бесплатные образцы (пробники), льготные талоны и т. д. 2. Контрагентов - с целью побуждения их увеличить объемы торговых сделок и сосредоточиться на продвижении продукции поставщика. Формы стимулирования контрагентов могут быть различны:
- - предоставление агитационных материалов и торгового оборудования; - помощь в обучении торгового персонала; - проведение конкурсов по итогам продаж, авторизованное дилерство и т. п.; - предоставление сопутствующих услуг (юридических, информационных и т. д.).
- - соревнования по продажам между работниками; - материальное (премии, бонусы) и моральное (грамоты, доска почета) стимулирование; - обучение, лечение и переподготовка персонала за счет фирмы; - оплаты путевок работникам, не имеющим нареканий со стороны работодателя, и др.
Похожие статьи
-
Стратегии продвижения товара - Понятие и сущность маркетинга
Выделяют две основные стратегии продвижения товара: вынуждение и проталкивания. Стратегия вынуждения ориентируется на конечного потребителя товара в...
-
Организация продвижения готовой продукции на рынок Покупка товара произойдет лишь тогда, когда покупатель платежеспособен, а товар ему необходим. Поэтому...
-
Под продвижением понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и...
-
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРОВ - Организация рекламы в торговле
Семинарские занятия Подготовка и реализация этапа открытия магазина Вопросы для обсуждения 1. Значение этапа подготовки и открытия: коммуникативный и...
-
Содержание маркетинговых коммуникаций - Решения относительно продвижения товаров
Современный маркетинг требует осуществления коммуникаций со своими заказчиками. Для этого фирмы нанимают рекламные агентства для создания эффективных...
-
Чтобы более углубленно изучить потребителей мыломоющих средств, мы провели исследование. Объектами исследования отобрали два города, с различной...
-
ВВЕДЕНИЕ - Продвижение товара на рынок
Сбыт - всего лишь одна из многих функций маркетинга, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами...
-
Данный проект требует мероприятий по продвижению и закреплению продукта на рынке. Одним из основных способов продвижения товара на рынок является реклама...
-
Маркетинговые коммуникации В условиях современного бизнеса компаниям, производящим качественную и относительно недорогую продукцию, недостаточно просто...
-
Продвижение бренда на рынке - Разработка системы продвижения товарной марки
От того, насколько качественно управленцы высшего звена разработают стратегию позиционирования бренда на рынке, зависит успех не всей, но очень...
-
Заключение - Обоснование цены на потребительском рынке с учетом эластичности спроса на товар
Под маркетингом понимается комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей...
-
Заключение - Анализ конкурентоспособности фирмы ООО "ДЕЛЛА" на рынке товаров для ремонта
Фирма, осуществляя товарную политику, преследует цель производить и продавать такие товары, которые в наибольшей степени могут удовлетворить потребителя...
-
Термин "стимулирование продаж" (sales promotion) может легко привести к путанице, если мы попытаемся соотнести его с таким понятием, как продвижение ("P"...
-
Пути решения проблем, возникающих в процессе разработки стратегии продвижения Пути продвижения складывается из трех основных частей : целей продвижения,...
-
Рынок продвижение выборочный Выбор метода продвижения товара зависит от ряда факторов: качества продукта, отношения к нему потребителей, сбытовой сети,...
-
Маркетинговые кампании имеют множество разных форм, однако существует набор базовых методов продвижения, которые важны для успеха любой стратегии...
-
Под продвижением товара понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей...
-
Особенности маркетинга на В2В-рынке и отличие его от В2С-маркетинга В общем смысле, B2C (Business-To-Consumer, бизнес для потребителя) - термин,...
-
Введение - Продвижение товара на рынке
Продвижение товаров - это естественный инструмент экономики и важный регулятор рыночной системы. При правильной организации продвижение очень эффективно...
-
Этап внедрения (зарождения) на рынок - Товар как элемент комплекса маркетинга
Он начинается с момента поступления товара в продажи. Поскольку процесс распределения товара на множестве рынков требует времени, объем продаж в этот...
-
Маркетинг во внешнеэкономической деятельности требует учета и реализации его стратегических целей и международной сбытовой политики. Маркетинговый подход...
-
На данный момент штатное расписание фирмы состоит из 40 человек. В ООО "Урал-инструмент-Пумори" выделяется 7 отделов. Схема управления предприятием...
-
Первые системы электронной коммерции возникли в 60-х годах в США и в основном применялись в транспортных компаниях для заказа билетов, а также для обмена...
-
Стратегии продвижения услуг на рынок, их сущность, классификация В последнее время в мире создается и внедряется множество новых продуктов и услуг,...
-
Управление маркетингом включает в себя анализ каналов распределения с целью выбора определенного типа посредника, с помощью которого предполагается...
-
Фальсификация продукции существует в любой отрасли промышленности. Разумеется, не свободен от фальсификатов и рынок парфюмерной продукции. Появление на...
-
Как правило, большая часть литературы по маркетингу априори рассматривает маркетинг в потребительском (или В2С) секторе. Когда в каком-либо издании...
-
Понятие и сущность продвижения продукции и услуг предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса В период экономического кризиса, уменьшения финансовых...
-
Природа каналов распределения. Выбор каналов распределения продукции является сложным управленческим решением, поскольку выбранные каналы самым...
-
Конкуренция как фактор экономического роста Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества...
-
Личные продажи - Решения относительно продвижения товаров
В процессе коммуникации между компанией и потребителем личные продажи занимают особое положение. Помимо общих аспектов коммуникации, личные продажи имеют...
-
Косметические товары известны со времен Древнего Египта. В раскопках найдены щипчики для удаления волос, наборы для татуировки. В России производство...
-
За последние годы ассортимент, предлагаемый рынком косметики, значительно расширился. В настоящее время производители сырья создают новые уникальные...
-
Известно, что каким бы хорошим товар ни был, какими бы отличными качествами он ни обладал, он не станет раскупаться, пока ему не организуют...
-
Этап внедрения товара на рынок - Жизненый цикл товара (услуги)
Начинается с первого появления товара на рынке. Завоевание рынка требует времени, поэтому объемы продаж при этом растут, как правило, с невысокой...
-
Продвижение продукции - Планирование деятельности передвижной автолавки
Главная роль продвижения - стимулирование спроса покупателей и улучшение общего имиджа компании. Существуют следующие способы продвижения продукции и...
-
ООО "Урал-инструмент-Пумори" руководствуется необходимостью того, чтобы на рынке знали марку предприятия не только эксперты, пользующиеся специальными...
-
Термин "конкуренция" в экономической литературе имеет различные трактовки. В общем понимании - это тип поведения фирм - соперников на определенном рынке....
-
Главное правило интернет-торговли: товары, которые продаются дистанционным способом, должны иметь четкий набор потребительских свойств, а их описания...
-
Личные продажи . В противоположность рекламированию, личное участие в продаже является формой презентации товара или услуг при личном общении. Техника...
Способы продвижения товара - Продвижение товара на рынке