Система маркетингового наблюдения - Маркетинговые исследования как способ получения информации

Как стало понятно из первой главы - система внутреннего учета информирует менеджера по маркетингу о событиях, которые уже свершились и остались в прошлом. Система маркетингового наблюдения предназначена для предоставления информации на рынке с настоящее время, данный момент времени.

Система маркетингового наблюдения - это упорядоченная совокупность источников информации и процедур ее получения, используемых менеджерами для воссоздания ткущей картины перемен, происходящих в рыночной среде. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг. Менеджмент.12 - е изд.- СПб:. Питер.-2014., С.73

Общедоступным методом получения информации о происходящих процессах на рынке для маркетолога является работа с периодическими изданиями (газеты, специализированные издания и публикации), так же, информацию можно получить, общаясь с поставщиками, посредниками, представителями, покупателями и другими субъектами рынка, являющимися внешними, по отношению к компании.

Компания с правильно организованным управлением для повышения качества маркетинговых наблюдений, зачастую предпринимает ряд мер, для примера некоторые из них:

Ш Обучить менеджеров по продажам умению замечать происходящие перемены и сообщать о них менеджерам по маркетингу. Ш Поощрять торговых посредников передавать менеджеру по маркетингу любые сколько-нибудь существенные замечания ("тайные покупатели"). Ш Развивать внешние связи компании, чтобы легально и этично наблюдать за конкурентами. Ш Получать обратную связь от покупателей в режиме онлайн. Ш Покупать маркетинговую информацию у специализированных компаний.

У некоторых фирм существуют собственные центры маркетинговой информации, такие центры сначала собирают информацию, затем распространяют результаты текущих наблюдений. Работники такого центра занимаются тем, что отслеживают наиболее важное в новостях и обзорах, затем готовят специальные информационные бюллетени, и затем, рассылают эти бюллетени менеджерам по маркетингу. С их помощью маркетолог может оценить эффективность предложенной маркетинговой программы.

Похожие статьи

• Система маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования как способ получения информации

  Маркетологи зачастую получают поручение провести маркетинговое исследование по изучению конкретной проблемы или возможности фирмы. Такое исследование...

• Система внутреннего учета - Маркетинговые исследования как способ получения информации

  Любой менеджер по маркетингу для осуществления своей деятельности использует огромное количество информации: заказы, продажи, цены, затраты, дебиторская...

• Введение - Маркетинговые исследования как способ получения информации

  Актуальность. В условиях динамично развивающегося современного рынка потребления услуг и товаров специалистам по маркетингу требуется информация....

• Заключение - Маркетинговые исследования как способ получения информации

  В современных реалиях менеджер по маркетингу должен очень четко понимать и отслеживать изменения в потребностях покупателя, в его предпочтениях и...

• Маркетинговая информация и источники ее получения - Маркетинговое исследование предприятия

  В основе маркетингового исследования лежит информация, т. е. получение необходимых знаний и сведений о рынке и рыночной деятельности. Маркетинговая...

• ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ - Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства

  В научной литературе, а также на практике употребляются самые различные понятия, относящиеся в той или иной степени к содержанию маркетинговых...

• Маркетинговые исследования рынка - Разработка маркетингового плана розничной торговли хлебобулочными изделиями на локальном рынке

  Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации осуществляются в ходе комплексных маркетинговых исследований рынка, цель которых...

• Анализ документов, Вторичные данные: классификация и источники их получения - Маркетинговые исследования

  Вторичные данные: классификация и источники их получения Вторичные данные - информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других...

• Этапы проведения наблюдения - Маркетинговые исследования

  Выделяются следующие этапы проведения наблюдения. 1. Определение цели, постановка задач, установление объекта и предмета наблюдения. В зависимости от...

• ПРЕДСТАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ РОССИЙСКОГО РЫНКА НЕФТЕПРОДУКТОВ, Обработка первичной (вторичной) информации маркетинговых исследований Российского рынка нефтепродуктов - Разработка маркетингового комплекса для обоснования проекта

  Обработка первичной (вторичной) информации маркетинговых исследований Российского рынка нефтепродуктов Маркетинговая информационная система -...

• АКТУАЛЬНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ - Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства

  Маркетинговый исследование российский В XXI веке маркетинговые исследования являются для компаний, фирм, организаций некой страховкой, позволяя идти в...

• Наблюдение, Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, Классификация методов наблюдения - Маркетинговые исследования

  Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований Основу качественных исследований составляют методы наблюдений, предполагающие скорее...

• Свойства и классификация маркетинговой информации - Маркетинговые исследования

  Под маркетинговой информацией следует понимать совокупность аккумулируемых с определенной целью сообщений, знаний, сведений о состоянии маркетинговой...

• Маркетинговое исследование, Маркетинговое исследование: сущность, методы сбора и анализа - Разработка маркетингового плана розничной торговли хлебобулочными изделиями на локальном рынке

  Маркетинговое исследование: сущность, методы сбора и анализа В ходе собственного создания и функционирования предприятия не могут обойтись без...

• Методика исследования рынка - Разработка маркетингового обеспечения немецких бридж для верховой езды фирмы Pikeur

  Компания Pikeur давно завоевала свое место на зарубежном рынке. Pikeur - признанный лидер в производстве одежды и аксессуаров для конного спорта....

• Разработка плана и проведение исследования рынка хлеба и хлебобулочных изделий, План маркетингового исследования - Разработка маркетингового плана розничной торговли хлебобулочными изделиями на локальном рынке

  План маркетингового исследования План маркетингового исследования необходим для успешного его проведения. Он детализирует методы, которые требуются для...

• МЕТОДЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ - Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства

  Чтобы провести полноценное исследование производственной деятельности организации или фирмы, нужно определиться с выбором конкретного вида маркетингового...

• Анализ информации, полученной после проведения маркетингового исследования - Изучение отношения потребителя к сети книжных магазинов "Читай-город"

  В ходе проведенного исследования было опрошено 50 респондентов. Проведем анализ полученной информации из анкет-опросников. Рисунок 1 - Диаграмма "Пол"...

• Методы качественных исследований: наблюдение, фокус-группа, глубинное интервью, анализ протоколов, проекционные и физиологические измерения - Информация в маркетинговых исследованиях

  Основу качественных исследований составляют методы наблюдений, предполагающие скорее собственно наблюдение, чем коммуникацию с респондентами. Большинство...

• Инструментарий первичных маркетинговых исследований, Сбор первичной информации - Маркетинговые исследования

  Сбор первичной информации Этот этап имеет место, когда вторичной информации оказывается недостаточно. Получение первичной информации - своего рода высший...

• Маркетинговые исследования как инструмент мониторинга миграции выпускников системы профессионального образования

  Маркетинговые исследования как инструмент мониторинга миграции выпускников системы профессионального образования Рынок труда развиваясь становится все...

• Использование результатов маркетингового исследования - Маркетинговые исследования

  Результаты маркетинговых решений предназначены для принятия решений в области Сегментирования рынка, разработки Плана маркетинга и его отдельных...

• Виды и источники маркетинговой информации - Маркетинговые исследования

  Маркетинговая информация является основой для принятия решений в маркетинге. Она также необходима для анализа полученных результатов после принятия...

• Методы сбора информации при проведении маркетинговых исследований - Информация в маркетинговых исследованиях

  Необходимая маркетинговая информация чаще всего отсутствует в требуемом виде. Ее нужно найти, обработать и правильно интерпретировать. В маркетинговых...

• Система маркетинговой информации - Основы маркетинга

  Система маркетинговой информации - это система взаимосвязи людей, технических средств и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации,...

• Процедуры маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования

  Для того чтобы принимать обоснованные решения на рынке труда, необходимо располагать достоверной, обстоятельной и своевременной информацией....

• Методы маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования

  Методы маркетинговых исследований -- это приемы, процедуры и операции эмпирического, теоретического и практического изучения и анализа маркетинговой...

• Способы совершенствования метода ROMI - Оценка возврата на маркетинговые инвестиции как инструмент измерения результатов современной маркетинговой деятельности

  Зная все выше перечисленные ограничения методов ROMI, можно сформулировать основные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы максимально использовать...

• Определения маркетинговых исследований - Содержание и сущность термина "Маркетинговые исследования". Отличия от термина "Рыночные исследования"

  В мировой практике можно обнаружить разные подходы к определению маркетинговых исследований. Это зависит от позиции автора -- основоположника данного...

• Цели и задачи исследования - Маркетинговые исследования российского рынка шоколадной продукции

  Российский рынок шоколада и шоколадных изделий характеризуется высоким уровнем конкуренции отечественных производителей и западных фирм, открывших...

• Роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия, Сущность и задачи маркетингового исследования - Маркетинговое исследование позиции фирмы на рынке

  Сущность и задачи маркетингового исследования Маркетинговые исследования - любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение...

• Процедура маркетингового исследования - Маркетинговые исследования

  Процедуру маркетингового исследования можно разделит на четыре блока: (см. Приложение № 1). 1. Разработка концепции исследования. 1.1. Определение целей...

• Исследование среды международного маркетинга, Система международной торговли - Исследование внешнего рынка как составной части международного маркетингового исследования

  Прежде чем решиться на организацию сбыта за рубежом, фирме необходимо многое узнать. Ей надо досконально разобраться в особенностях международной...

• Основные задачи системы сервиса - Исследование сервисной деятельности на примере ресторана быстрого питания "Макдоналдс"

  В основные задачи системы сервиса входит: - Консультирование потенциальных покупателей перед приобретением изделий данного предприятия, позволяющее им...

• Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных - Маркетинговая деятельность на примере рынка парфюмериии

  В каждом регионе процесс становления рынка косметических товаров проходит неодинаково, ассортимент существенно различается вследствие различий в...

• Направления и использование результатов маркетинговых исследований, Типичные направления маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования

  Типичные направления маркетинговых исследований Направления маркетинговых исследований определяются возможным набором объектов для изучения. Существует...

• Правила маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования

  Правила маркетинговых исследований - Эмпирические правила, которыми руководствуются маркетологи при организации и проведении исследований. Правила...

• Обработка данных и формирование отчета - Маркетинговые исследования

  Полученная в ходе исследования информация (она включает в себя значительное число заполненных анкет, записей с наблюдениями и экспертными заключениями)...

• Заключение - Содержание и сущность термина "Маркетинговые исследования". Отличия от термина "Рыночные исследования"

  Таким образом, необходимость маркетинговых исследований связана с процессом расширения производства и появления новых технологий во всех сферах...

• Виды маркетинговых исследований, Классификация маркетинговых исследований - Маркетинговые исследования

  Классификация маркетинговых исследований Представленная классификация маркетинговых исследований весьма условна, так как предложенные по указанным...

Система маркетингового наблюдения - Маркетинговые исследования как способ получения информации

Предыдущая | Следующая