Маркетинговый анализ - Методы творческой разработки при создании бренда

Выбор метода творческой разработки при создании бренда.

Целью компании является укоренение своих позиций на рынке, необходимо реализовать вышеперечисленные задачи, которые заключаются, прежде всего, в доработке фирменного стиля и плана продвижения бренда.

На примере компании NameLab, одной из известнейших в мире компаний, которая занимается непосредственно названиями, так называемым неймингом, за основу генерирования идей взят метод "мозгового штурма".

В основу деятельности компании лежат научные разработки по теории лингвистики. Различные комбинации морфемы, анализ лингвистической составляющей названий -- основа творческой деятельности NameLab. Такой подход приводит к тому, что большинство названий, придуманных в NameLab, являются неологизмами и нововведенными выражениями.

Мозговой штурм дает возможность благодаря коллективному мышлению разработать наиболее подходящие названия с учетом, как и научного подхода, так и ассоциаций.

В дополнении, мы проанализировали рейтинг компании Alladvertising, специализирующей составлением рейтингов и каталогов наиболее интересных и профессиональных организаций на рынке рекламы, в том числе брендинговые и креативные агентств, было выделено 3 лучших российских компаний в категории "брендинг".

Рейтинг состоит из 20 крупных брендинговых компаний, 3 из которых были исследованы на тему использования методов творческой разработки при создании бренда.

Лидером рейтинга является брендинговое агентство Volga Volga (Санкт-Петербург), следующее место занимает компания Coruna (Санкт-Петербург), занимающаяся двумя отраслями брендинга: потребительский и корпоративный. Закрывает тройку лидером московский холдинг MediaArts.

В процессе разработки проектов, данные компании используют коллективные методы генерирования идей. На первоначальной стадии мозговой штурм помогает собрать большое количество свежих и даже абсурдных идей.

Таким образом, первым методом творческой разработки в компании "Честный Чек" был выбран метод мозгового штурма.

Несмотря на его распространенность, выбор данного метода обусловлен, в первую очередь, необходимостью большого количества идей логотипа, слогана, сайта и самой программы продвижения бренда на рынке. Так бренд контактирует с потребителями, а в частности с потенциальными клиентами компании "Честный Чек" через данные внешние атрибуты.

Мозговой штурм дает возможность генерировать около 150-200 идей после его проведения, тем самым руководство компании "Честный Чек" сможет не только проанализировать все идеи, а также скомбинировать их в один цельный проект для продвижения бренда на Нижегородском рынке.

Во-вторых, данный метод помогает развить мышление сотрудников, не давая им сковывать свои мысли, идеи и наработки. Идеи не поддаются критики со стороны, не отвергаются на первых этапах разработки.

Также с помощью мозгового штурма, коллектив компании "Честный Чек" сможет решить проблему сплочения, тем самым решая управленческие вопросы, компания может решить проблему улучшения командного духа. После мероприятия участники будут обмениваться впечатлениями об идеях, выводах; объединяться в группы соумышленников и пр.

При выборе второго метода, были проанализированы компании, специализирующиеся на нейминге, так как одной из поставленных задач является доработка фирменного стиля, включающий в себя: название, логотип, слоган компании.

Например, компания Naming Branding Agency в качестве технологий при создании проекта использует различные методы, гарантирующие креативные идеи в качестве результата работы, в том числе, морфологический анализ.

Так же был проанализирован рейтинг 20 топовых компаний, предлагающих услугу нейминга. В тройку лидеров вошли такие брендинговые компании, как Volga Volga, Depot WPF, TNC Brands Abs. По вопросу создания айдентики, морфологический анализ - инструмент, который служит эффективным генератором идей.

Таким образом, морфологический анализ - второй метод творческой разработки при создании бренда, используемый в практической части работы.

Для достижения задачи, заключающейся в разработки дальнейшего плана продвижения бренда, был выбран метод "шести шляп". Выбор данного метода обусловлен тем, что решает одну из главных трудностей нашего мышления, которая состоит в стихийном потоке идей, сомнений, логических построений и творческих замыслов. "Шесть шляп" выстраивает идеи в логически систематический процесс, в итоге которого на выходе появляются совершенно новые, свежие замыслу по тому или иному вопросу.

Зачастую нам важно отметить не сам факт, а тот путь, который проделывает наша мысль, прежде чем превратиться в уверенность.

Так как данный метод используется в любом умственном процесс в различных областях и на самых разных уровнях, то и в разработки плана продвижения бренда, шесть шляп помогут рассмотреть данную проблему с разных сторон мышления. Например, компания IBM, четвертая компания по рейтингу лучших брендов 2013 агентства Interbrand, часто использует в своей практики метод шести шляп в разных сферах организации.

Результаты проведения мероприятий.

Мозговой штурм был проведен 11.04.2014 года в 14.30 на территории офиса компании "Честный Чек" по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Васенко, 4.

Планируемое время проведения: 60 минут.

Фактическое время: 67 минут.

После формирования творческого задания, которое включало в себя ситуацию потребления, выгоды для потребителей, описание товара; компания приступила к процессу генерации идей.

В мозговом штурме принимало участие 7 человек, не включая секретаря, который фиксировал все идеи в блокнот; и ведущего, ответственного за время, фиксацию основных идей на доске. Большинство участников являлись сотрудниками компании "Честный Чек", остальные - сотрудники рекламного агентства, ответственного за создание и запуск сайта.

По вопросу названия компании, большинство согласилось с данным товарным знаком, аргументируя тем, что компания не только производит свою продукцию для прибыли, но и дает возможность компаниям на рынке B2B выбора честного поставщика. "Честный Чек" использует честную намотку, указанную на коробке.

Название должно максимально емко отражать основные характеристики компании; быть лаконичным, ярким - только тогда оно останется - памяти у потребителя.

Следующей темой обсуждения мозгового штурма являлся слоган, который вызвал у участников большой интерес и ажиотаж.

Было предложено большое количество идей, контактирующих с тематикой честного поставщика.

Далее перечислены некоторые варианты:

- Компания, которой можно доверять.

    - Чековая бумага без обмана. - Не экономь на честной намотке. - Доверие - залог честной намотки. - Мы честны перед нашими клиентами. - Честный Чек. Нашей ленты Вам хватит надолго. - Честный Чек. Честная намотка.

Логотип "Честный Чек" после обсуждений участники решили оставить прежним, так как, несмотря на опыт работы с 2010 года, компания в недавнем времени изменила палитру цветов и разработала логотип.

В данном элементе фирменного стиля отражены главные идеи компании: честные метры намотки бумаги в виде линейки; чек, который характеризует основной товар фирмы.

По вопросу продвижения бренда, были предложены следующие варианты мероприятий.

После проведения мозгового штурма, был проведен морфологический анализ. В данном методе приняло участие 3 человека, включая руководство компании, и лицо, отвечающее за формирование айдентики компании. Решая проблему названия и слогана компании, были предложены следующие варианты:

    - ЧекМастер. - ТрастЧек. - Малтекс (название холдинга) - МастерЧек. - ТрастПак.

Насчет слогана компании, руководство предложило схожие варианты с результатами "мозгового штурма", как в нескольких словах слоган - инструмент, показывающий необходимое доверие между поставщиком и клиентом.

Метод "Шести шляп" был проведен 18.04.2014 на территории офиса компании с целью генерации идей по плану продвижения бренда.

В проведении метода приняло участие 8 человек, включая секретаря и ведущего.

Были приготовлены 6 карточек разных цветов: белый, красный, желтый, черный, синий, зеленый, который означает роль участника, получившего данную карту от фиксации имеющейся информации до ассоциаций и чувств, связанных с идеей.

На примере вопроса контекстной рекламы в интернете был разобран данный метод:

Синяя шляпа. В начале обсуждения, фокус дискуссии - контекстная реклама в интернете. В конце подведение итогов, участники метода решили, что данный вид продвижения - эффективный инструмент для компании, так как дает возможность повышения числа посетителей сайт, продвижения компании в сети и привлечения новых клиентов.

Белая шляпа. Компания "Честный Чек" имеет собственный сайт. Необходимо найти информацию об источниках ознакомления с ним, используя Яндекс. Директ. или Google Ads.

Красная шляпа. Недорогой способ рекламы компании. Ознакомление с компанией при поиске. Легкий и удобный поиск. Завлечение потенциальных клиентов в сети.

Черная шляпа. Не затрагивает большинство потенциальных клиентов рынка B2B. Риск переплаты за рекламу. Невысокая эффективность контекстной рекламы.

Желтая шляпа. Помощь в ознакомлении с компанией в Сети. Сайт - мощный инструмент рекламы. Завлечение потенциальных клиентов в сети. Упрощение процесса заказа. Снижение издержек на выстраивании отношений с клиентами.

Зеленая шляпа. Помимо контекстной рекламы использование возможностей Интернета: SEO-оптимизация, модернизация сайта для ПК и мобильных устройств.

Таким образом, по каждому вопросу был проведен метод шести шляп для определения эффективности мероприятий, предложенных после мозгового штурма.

Выводы и рекомендации.

В отношении торговых знаков и логотипов следует, прежде всего, назвать условия, при которых эти символы компании будут создавать у покупателя ассоциации с данной компанией:

Ь должны быть понятными, узнаваемыми, легко читаться и запоминаться;

Ь должны выдерживать испытание уменьшением до размера, который можно разместить на визитной карточке;

Ь должны иметь черно-белый вариант (желательно без полутонов) для использования на факсах и т. п.;

Ь должны быть эстетичными и юридически чистыми.

После процесса генерирования идей, с учетом вышеперечисленных требований руководство компании, проанализировав наиболее подходящие идеи фирменного стиля, а также плана продвижения бренда, сделали следующие выводы и рекомендации:

Название компании - "Честный Чек".

Компании необходимо проверить по базе Роспатента и ФИПСа на охраноспособность и уникальность названия. Так как, важно понимать, что торговая марка - определение, касающееся юридически зарегистрированного вида товара или услуг.

Слоган - "Честный Чек. Честная намотка".

Данный слоган отражает в нескольких словах суть деятельности компании, а в частности уровень качества. Вместе с названием компании подтверждает и формирует доверительное отношение.

Было принято решение о доработки сайта в следующих пунктах: "наши возможности", "форма заказа", "галерея", "наши преимущества", "наши партнеры". В ближайшее время, будет разработан макет личного кабинета, где заказчики и партнеры смогут отслеживать процесс заказа.

Также создан план продвижения бренда "Честный Чек" на следующие полгода 2014 года. План ориентирован на повышение осведомленности о бренде, за счет презентаций в компаниях, а также задействованы такие способы продвижения, как E-mail рассылка, личные продажи.

Бренд является коммуникативным инструментом с клиентами, который формирует доверие у поставщиков, партнеров и инвесторов, поэтому компании "Честный Чек" необходимо использовать методы творческой разработки для дальнейшего развития бренда. Такие методы, как "ментальные карты", "синектика", "шесть шляп" помогут скорректировать идеи и деятельность компании после проведения вышеперечисленных методов: мозговой штурм, морфологический анализ и метод шести шляп.

Похожие статьи




Маркетинговый анализ - Методы творческой разработки при создании бренда

Предыдущая | Следующая