Экономическая (социальная) оценка мероприятия по использованию бесплатных образцов рекламно-информационного характера в маркетинговой деятельности предприятия - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия

Определим, бюджет для производства образцов рекламно-информационного характера и необходимые ресурсы для его изготовления.

Каталог образцов рекламной продукции МУП "Московская городская реклама должен представлять собой брошюру формата А5 (148х210 мм). Брошюра должна содержать листы с образцами рекламной продукции.

Прайс-лист на услуги рекламной подготовки - брошюра формата А5, скрепленная двумя скобами. Он должен содержать информацию по перечню услуг рекламной подготовки, технологическую информацию об этих услугах и собственно таблицу со стоимостью услуг.

Брошюры с технологической и корпоративной информацией - это внутренние документы предприятия. Требования к качеству исполнения и внешнему виду аналогичны требованиям к служебным документам: формат А5, цветная печать, скрепление скобами.

Таблица 4.2. Бюджет бесплатных образцов рекламно-информационного характера в рублях.

Статья затрат

Наименование документов

Каталог образцов доработки

Прайс-лист на допечатную подготовку

Прайс-лист на печать и доработку

Брошюра с технологичес-

Кой информацией

Брошюра с корпоратив-ной информацией

Дизайн и макетирова-ние

546,63

273,32

109,30

102,65

95,32

Дорекламная подготовка

680,96

340,56

170,24

10,12

8,23

Бумага и материалы

2 568,91

956,23

207,38

56,32

48,93

Изготовление

1 236,33

356,98

256,32

23,12

18,93

Упаковка

86,32

23,00

23,00

0,00

0,00

Итого

5 119,15

1 950,09

766,24

192,21

171,41

Тираж

1 000

2 500

2 500

100

100

Стоимость 1 документа, руб

5,12

0,78

0,31

1,92

1,71

Совокупные затраты на изготовление бесплатных образцов составят 8 199, 10 руб.

Для определения эффективности воздействия данного мероприятия на деятельность предприятия вернемся к анализу ситуации принятия решения клиентом о покупке.

В приложении 1 приведены результаты анкетирования потребителей о степени важности факторов при принятии решений о покупке. Анализ этих факторов позволяет обнаружить, что наиболее весомым и, в то же самое время, подверженным влиянию со стороны предприятия фактором является ориентация всей деятельности предприятия на клиента. Вес данного фактора составляет 5,70 по семи бальной шкале, а значение фактора для "Московская городская рекламаа" - 3,83. Следующим по значимости выступает фактор квалификации персонала отделов продаж с рейтингом - 5,61 и показателем для "Московская городская реклама"- 4.3.

Таблица 4.3. Влияние наличия бесплатных образцов на показатели рыночного рейтинга предприятия.

Группы показателей

До изготовления

После изготовления

Ориентация всей деятельности на клиента

3,83

4,91

Режим работы предприятия

4,95

4,95

Место расположения офиса

4,85

4,85

Оборудование комнаты для посетителей

4,60

4,96

Наличие и качество бесплатных образцов

2,36

4,88

Наличие прайс-листов

1,32

4,92

Полнота предоставляемых услуг

4,87

4,87

Уровень квалификации персонала

4,20

4,91

Знание потребностей клиента

4,85

4,85

Знание конкурентов

4,70

4,70

Техника ведения переговоров

4,95

4,95

Сроки предоставления расчетов

4,23

4,88

Уровень технологических занний

4,12

4,96

Знание собственного оборудования

4,02

4,95

Уровень экономической подготовки

3,20

4,97

Правильность оформления документации

3,56

4,99

Составим таблицу прогнозируемой реакции потребителей и динамики этих факторов до и после изготовления и распространения выше приведенных бесплатных образцов. Таблица прогнозируемых ответов составлена на основании, системы экспертных оценок сотрудников отдела продаж предприятия.

На основании планируемого роста показателей двух факторов произведем пересчет рыночного рейтинга МУП "Московская городская реклама".

Таблица 4.4. Изменение рыночного рейтинга предприятия по основным потребительским характеристикам.

Рейтинговый фактор

Вес фактора

Первоначальное значение

Расчетное значение

Качество печати

1,23

4,55

4,55

Соблюдение сроков

2,77

4,05

4,05

Приемлемые цены

3,69

3,65

3,65

Ориентация всей деятельности на клиента

5,70

3,83

4,91

Современное оборудование

4,52

4,57

4,57

Квалификация персонала

5,61

4,20

4,91

Итоговый рейтинг

5,46

6,03

Анализ данных из таблицы 4.4 позволяет сделать следующий вывод: изготовление и распространение бесплатных образцов позволяет повысить рейтинг лидерства предприятия на 57 пунктов или на 10,4%.

Следует ожидать, что при неизменности влияния всех остальных факторов, это повышение рейтинга положительно скажется на увеличении рыночной доли предприятия и валового годового дохода.

Для расчета планируемого экономического эффекта от внедрения данного мероприятия воспользуемся формулой, предложенной Ж.-Ж. Ламбеном [18. с 20-23]:

(4.1),

Где - планируемый прирост валового дохода за период t,

    - фактический валовой доход за предыдущий период, - затраты на рекламу.

Подставим данные валового дохода предприятия за 2012 год и планируемые затраты на изготовления бесплатных образцов в предложенную формулу.

249,623 Тыс. руб.

Экономический эффект затрат на изготовление бесплатных образцов рекламно-информационного характера составляет 30,45 руб. на каждый рубль, затраченный на рекламу. Планируемый рост годового валового дохода составляет 0,50%.

Похожие статьи




Экономическая (социальная) оценка мероприятия по использованию бесплатных образцов рекламно-информационного характера в маркетинговой деятельности предприятия - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия

Предыдущая | Следующая