Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
В настоящее время многие руководители кыргызстанских компаний пытаются внедрить стратегическое управление в деятельность своих организаций, предполагающее организацию работы предприятия в соответствии с выбранной маркетинговой стратегией. Однако, прежде чем разрабатывать стратегию, на базе которой осуществляется стратегическое управление предприятием, необходимо оценить готовность предприятия именно к такому, стратегическому подходу в управлении.
По мнению автора работы, это немаловажный элемент в процессе подготовки к внедрению маркетинговых подразделений в компании. Наиболее удачная методика оценки разработана московской аудиторской компанией "Полимекс", позволяющая выявить несколько признаков, степень проявления которых в деятельности предприятия характеризует его готовность к использованию стратегического управления и планирования, к работе по маркетинговой стратегии. Эти признаки проявляются на предприятии в разной мере и характеризуют в конечном итоге его конкурентные преимущества:
Определенность миссии;
Определенность целей и стратегии предприятия;
Наличие отлаженного механизма сбора, анализа и обработки маркетинговой информации;
Работа по повышению конкурентоспособности предприятия;
Адаптируемость предприятия к открывающимся возможностям;
Ориентированность текущего управления на выполнение стратегических задач предприятия;
Организационное разделение задач стратегического управления от задач оперативного управления;
Наличие штабных подразделений, осуществляющих внутрифирменное консультирование по вопросам стратегического развития;
Приглашение сторонних консультантов для решения неспецифических задач;
Постоянное информирование персонала о стратегических целях и планах предприятия;
Высокий уровень корпоративной культуры;
Наличие на предприятии эффективно работающего маркетингового подразделения.
Выявление степени проявления признаков, характеризующих подготовленность предприятия к использованию принципов и методов стратегического планирования и управления, производилось экспертным путем по методу Дельфи. В качестве экспертов выступали, как и прежде, менеджеры компании, что обеспечивает конфиденциальность мероприятия и не требует привлечения больших ресурсов. Кроме того, указанная методика может неоднократно повторно применяться для контроля действенности проводимых мероприятий, призванных улучшить сложившуюся ситуацию.
Для оценки готовности компании к работе по принципам стратегического управления менеджерам предлагалось оценить степень проявления каждого из перечисленных выше признаков в деятельности предприятия - выставить оценки, соответствующие степени проявления того или иного признака:
"5" - если данный признак на предприятии полностью проявляется;
"4" - если данный признак проявляется не полностью;
"3" - если данный признак проявляется слабо;
"2" - если данный признак не проявляется.
Общая оценка степени готовности компании представляет собой средневзвешенный бал:
, (3.1)
Где:
- бальная оценка j-го эксперта степени проявления i-го признака;
N - количество экспертов;
M - число рассматриваемых признаков;
- коэффициент важности i-го признака, определяемы по правилу:
=
Для упрощения принято, что все признаки имеет одинаковую важность и k=1.
В оценке участвовало десять экспертов, таким образом n=10, а m=12.
Рассчитаем по формуле 3.1 следующие пороговые числа:
Bмин=0,2 - соответствует случаю полного не проявления всех признаков;
Bсл=0,3 - соответствует случаю слабого проявления всех признаков;
Bнп=0,4 - соответствует случаю не полного проявления всех признаков;
Bмакс=0,5 - соответствует случаю полного проявления всех признаков.
Теперь по формулам:
B1=bмин+0,75(bсл-bмин) (3.2);
Bср=0,5(bмин+bмакс) (3.3);
B2=bнп+0,25(bмакс-bнп) (3.4);
Рассчитаем пороги b1=0,275, bср=0,35, b2=0,425 и вынесем рассчитанные пороги на рис. 2.4.1.
Степень готовности компании к стратегическому управлению следует оценивать как:
Очень высокая, если полученный результат попадает в диапазон b2 - bмакс;
Высокая, если полученный результат попадает в диапазон bср - b2;
Умеренная, если полученный результат попадает в диапазон b1 - bср;
Низкая, если полученный результат попадает в диапазон bмин - b1.
Ниже в таблице приведен результат обобщенной оценки менеджерами компании "Poligraf" готовности к стратегическому управлению по двенадцати перечисленным признакам.
Таблица 2.15.
Готовность компании "Poligraf" к реализации маркетинговой стратегии.
№ пп. |
Проявляющиеся признаки |
Оценка степени проявления признака |
Определенность миссии |
Проявляется слабо | |
Определенность целей и стратегии предприятия |
Проявляется слабо | |
Наличие отлаженного механизма сбора, анализа и обработки маркетинговой информации |
Проявляется не полностью | |
Работа по повышению конкурентоспособности предприятия |
Проявляется не полностью | |
Адаптируемость предприятия к открывающимся возможностям |
Проявляется слабо | |
Ориентированность текущего управления на выполнение стратегических задач предприятия |
Не проявляется | |
Организационное разделение задач стратегического управления от задач оперативного управления |
Не проявляется | |
Наличие штабных подразделений, осуществляющих внутрифирменное консультирование по вопросам стратегического развития |
Не проявляется | |
Приглашение сторонних консультантов для решения неспецифических задач |
Проявляется не полностью | |
Постоянное информирование персонала о стратегических целях и планах предприятия |
Проявляется слабо | |
Высокий уровень корпоративной культуры |
Проявляется не полностью | |
Наличие на предприятии эффективно работающего маркетингового подразделения |
Проявляется слабо | |
Итоговый рейтинг |
0,308 |
Полученный в таблице 2.15 итоговый рейтинг вынесем на рисунок 2.2.
Рис. 3.2. Шкала оценки готовности компании к реализации маркетинговой стратегии.
На основании полученной оценки степени готовности предприятия можно сделать следующий вывод: компания в целом готова к формированию единой службы маркетинга, на которую будут возложены обязанности по подготовке структуры компании и персонала к реализации маркетинговой стратегии.
Похожие статьи
-
Отдельные маркетинговые функции выполняются менеджером по маркетингу отдела маркетинга. Однако общее руководство маркетинговой деятельностью на...
-
Заключение - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии начинается с определения концепции управления маркетингом, которая является обязательным...
-
Основные направления совершенствования управления маркетинговой деятельностью компании "Poligraf" В предыдущих разделах данной работы автор предпринял...
-
Введение - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Цель...
-
Неотъемлемой частью управления предприятием является формирование и реализация стратегии маркетинга. При формировании маркетинговой стратегии...
-
Стратегический план компании определяет направления деятельности, которые будет развивать компания, и задачи, связанные с каждым из них. Затем каждое...
-
Разработка стратегии маркетинга на предприятиях Успешная деятельность предприятия в переходный период во многом зависит от его умения адаптироваться к...
-
Совершенно очевидно, что благополучие компании "Poligraf" зависит не только от деятельности самой компании и ее сотрудников, но и от противоборства...
-
Завод двигателей ПАО "КАМАЗ" ходит в группу компаний ПАО "КАМАЗ", и все стратегические решения принимаются на уровне совета директоров ПАО "КАМАЗ". В...
-
Формирование единой службы маркетинга В аналитической части данной работы маркетинговая деятельность "Poligraf" была подвергнута ревизии и анализу. Не...
-
Технико-экономическая характеристика ООО "Компания "Poligraf". ООО "Компания "Poligraf" основана 28 июня 1994 года. Деятельность предприятия регулируется...
-
Стратегия управления портфелем брендов - Основы маркетинговой деятельности
Стратегия управления портфелем брендов компании является необходимым этапом при проектировании бренда (и первичным для такого процесса, как разработка...
-
Обеспечение стабильности качества и безопасности продукции является главной задачей современных предприятий общественного питания. Решение этой задачи...
-
Цель данной главы курсовой работы заключается в проведении маркетингового исследования для нового бизнеса на предприятии. В качестве примера выбрано...
-
Для осуществления успешной деятельности на рынке необходима детально разработанная и хорошо продуманная продуктовая стратегия. Стратегические решения по...
-
Анализ маркетинговой деятельности МУП "Московская городская реклама" свидетельствуют о том, что для ситуация, сложившаяся на предприятии достаточно...
-
Объектом маркетинговой стратегии является вся структура ОАО "КЭМЗ". Общей маркетинговой стратегией предприятия является стратегия снижения себестоимости,...
-
Введение - Оценка системы управления качеством на предприятии общественного питания
Отрасль общественного питания -- одна из стратегических отраслей экономики. Уровень развития данной отрасли определяет жизнеобеспеченность населения и...
-
Управление качеством на предприятии осуществляется путем реализации управленческих функций, таких как: - политика в области качества; -...
-
Любой бизнес, связанный с общественным питанием, развивается по спирали, впитывая, выбрасывая на рынок новые технологии и идеи в оборудовании,...
-
В настоящее время клиент предъявляет продавцу обязательное требование: сервис должен обеспечить работоспособность товара в течение всего срока службы....
-
Общая характеристика туристического предприятия "Эсталайн" Общество с ограниченной ответственностью "Эсталайн" (далее ООО "Эсталайн") - предприятие еще...
-
ВВЕДЕНИЕ - Организация маркетинговой деятельности в туризме на примере предприятия "Эcталайн"
Туризм, в сoответствии c определением Всемирной Туристическoй Oрганизацией (ВТО), является не только экономическим, но и социальным, культурным,...
-
Цель - это ориентир, к которому должно стремится предприятие в своей деятельности. Планирование целей предприятия состоит из нескольких этапов. Чтобы...
-
Характеристика предприятия и его достижения в области управления складским хозяйством В 2010 году холдинг в который входило российское предприятие...
-
Методы организации маркетинга - Стратегии маркетинговой деятельности
Методы маркетинговой деятельности (см. Приложение 1) заключаются в том, что проводится: Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую...
-
В закупках выделяют несколько методов, используемых для выбора поставщика: § Метод категорий предпочтения § Затратно-коэффициентный метод § Рейтинговая...
-
Усилия компании направлены на повышение качества питания, т. е. качество продуктов из которых приготовляется еда, повышение обслуживания клиентов....
-
Литература - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 2004. Багиев Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. - Л.: Обл....
-
Перед рассмотрением методологических основ управления маркетинговой деятельностью предприятия необходимо вернуться к определению маркетинга, как...
-
Бизнес-диагностика предприятия общественного питания Анализ структуры собственности Полное официальное фирменное наименование предприятия: общество с...
-
По результатам анализа исследователь формирует выводы и дает рекомендации; оформляет отчет и представляет его заказчику. Заказчик нередко хочет...
-
Для расчета планируемой эффективности затрат на проведение рекламной компании предприятия "Московская городская реклама" в 2013 году обратимся к уже...
-
Определим, бюджет для производства образцов рекламно-информационного характера и необходимые ресурсы для его изготовления. Каталог образцов рекламной...
-
Экономическая (социальная) оценка мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия "Московская городская реклама" Анализ показал,...
-
При анализе внутренних факторов конкурентоспособности использовалась модель 5 конкурентных сил Майкла Портера - достаточно старая и известная модель...
-
Общая схема организационной структуры управления МУП "Мосгорреклама" изображена на рис.2.1. Более подробная схема структуры каждого из отделов приведена...
-
В настоящее время выделяют следующие типы предприятий общественного питания: - ресторан; - бар; - столовая; - кафе; - кофейня; -...
-
Как было сказано выше, одной из стратегических целей Холдинга "РЖД" по развитию компании является выход в ТОП-5 в мире по объему логистического бизнеса и...
-
Выделяя угрозы развития, с которыми может столкнуться Холдинг на пути реализации Стратегии, в документе отмечаются следующие: Текущая экономическая...
Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии - Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии