SWOT-анализ - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия

Таблица 2.40. Матрица SWOT-анализа компании "Московская городская реклама".

Сильные стороны (S)

Слабые стороны (W)

Большой опыт в организации персональных продаж

Высокий уровень организации управленческого учета

Наличие высококвалифицированного производственного персонала

Налаженная система поставок сырья, материалов и оборудования

Недостаточный уровень клиентского сервиса

Недостаточный уровень развития каналов товародвижения

Средняя позиция в доле рынка

Неадекватный рыночной ситуации стиль руководства и структуры компании

Отсутствие системы стратегического планирования

Возможности (О)

SO-стратегия

WO-стратегия

Расширение рынка образовательных услуг за счет старшего поколения

Изменение общественных стереотипов по отношению к рекламе

Увеличение количества домохозяек в связи со снижением занятости среди женщин

Увеличение покупательной способности населения

Увеличение количества предпринимательских структур

Расширение номенклатуры бумажно-беловых товаров

Развитие системы персональных продаж для оптовых покупателей бумажно-беловой продукции

Увеличение производственных мощностей по изготовлению журнальной продукции

Создание и распространение бесплатных рекламно-информационных материалов о деятельности компании

Создание единой службы маркетинга на предприятии

Увеличение рыночной доли компании за счет создания новых товаров и завоевания новых сегментов рынка

Угрозы (Т)

ST-стратегия

WT-стратегия

Замедление темпов экономического развития

Увеличение налогового пресса

Рост цен на целлюлозу, в связи с сокращением площадей лесов и изменения экологической ситуации

Развитие технологии электронных коммуникаций

Создание системы учета и снижения затрат

Применение сырья из искусственной целлюлозы

Создание системы электронных продаж

Расширение каналов товародвижения

Создание системы обратной связи с клиентами компании

Развитие технологий и продуктов без использования бумажного сырья

SWOT-анализ представляет собой перечень сильных и слабых сторон компании, а также перечень возможностей и угроз. Как уже отмечалось выше, SWOT-анализ является составным элементом, как стратегического маркетингового аудита, так и стратегического плана компании.

Наиболее удачной формой составления SWOT-анализа автор считает форму, которая используется консультационной компанией "BDO Баланс-Аудит". Основные принципы такого анализа были опубликованы в журнале "Компаньон" [10. С. 49-55].

Приведенный ниже SWOT-анализ составлен в виде таблицы и содержит не только перечень возможностей и угроз, а также перечень сильных и слабых сторон компании.

Составленная матрица SWOT-анализа позволяет сформулировать перечень первоочередных мероприятий, которые должна провести компания для совершенствования системы управления маркетингом.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

По мнению автора, тема совершенствования маркетинговой деятельностью на предприятии полностью раскрыта в данной дипломной работе.

Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии начинается с определения концепции управления маркетингом, которая является обязательным составным элементом миссии предприятия. Среди основных концепций управления маркетингом в настоящее время известны следующие:

Концепция совершенствования производства;

Концепция совершенствования товара;

Концепция интенсификации коммерческих усилий;

Концепция маркетингового подхода;

Концепция социально-этичного маркетинга.

Приведенные концепции управления маркетингом - это своеобразные исторические этапы, через которые проходило эволюционное развитие маркетинга в рыночных экономиках.

Аналогичный процесс изменения отношения к маркетинговой деятельности происходит в настоящее время и на рекламных предприятиях. В конечном итоге, успеха добьются те предприятия, которые раньше других поймут необходимость и важность важности маркетингового подхода в организации собственной деятельности.

Управление маркетинговой деятельностью, как любой процесс

Управления, имеет следующие составные части:

Маркетинговый анализ и аудит;

Стратегическое и текущее планирование;

Организация процесса управления маркетингом;

Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.

Маркетинговый анализ и аудит - важнейший составной элемент процесса управления маркетинговой деятельностью, который снабжает информацией все этапы процесса управления и является детализированным исследованием внутренней и внешней среды предприятия, его сильных и слабых сторон. Среди основных инструментов маркетингового анализа и аудита следует назвать: технико-экономический анализ деятельности предприятия, анализ макро - и микросреды предприятия, SWOT-анализ, маркетинговые исследования рынка.

Информация, полученная в результате всестороннего анализа деятельности предприятия, используется на этапе формального планирования. Предприятия разрабатывают три вида планов: годовой, долгосрочный и стратегический.

Стратегическое планирование является первой ступенькой в процессе планирования и включает в себя определение миссии предприятия, формулировку целей и задач, функциональные планы. Постепенно процесс стратегического планирования спускается до линейных подразделений предприятия.

После окончания процесса планирования и определения необходимых ресурсов следует процесс организации маркетинговой деятельности на предприятии. Этот процесс невозможен без четкого определения маркетинговых функций каждого подразделения и единого центра управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Как правило, это роль возлагают на специальные маркетинговые подразделения, которые организуются согласно целям, задачам и специфике деятельности предприятия.

Результаты, полученные в результате проведения маркетинговых мероприятий, собираются и анализируются специально назначенным маркетинговым контролером. Это специалист ведет постоянный процесс сопоставления полученных и запланированных результатов. На основании сделанных им выводов, маркетинговая деятельность подвергается пересмотру и совершенствованию.

В данной работе организация совершенствования маркетинговой деятельностью на предприятии подвергнута глубокому анализу и пересмотру.

На основании методик экспертного опроса и метода Делфи выполнен полный анализ внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия, результаты которого представлены в таблицах 3.7 и 3.13. С помощью метода SWOT-анализа выявлены основные возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия "Московская городская реклама" (см. таблицу 3.14). Примененная методика позволила определить готовность предприятия к реализации маркетинговой стратегии на предприятии как "умеренную".

Проведенный анализ позволяет рекомендовать предприятия "Московская городская реклама" организовать единую службу маркетинга и провести первые маркетинговые мероприятия: изготовление и распространение бесплатных образцов рекламно-информационного характера, а также рекламную компанию в специализированных изданиях.

Реализация указанных мероприятий позволит предприятия получить экономический эффект - рост валового дохода на 1,42%, что составляет 703,858 тыс. руб. Следует отметить, что весь прирост валового дохода от внедрения предложенных мероприятий и часть собственных ресурсов предприятия, будет использовано на создание единой службы маркетинга. Однако, по мнению автора, наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост конкурентоспособности предприятия, полученный в результате методически правильного подхода к организации маркетинговой деятельности.

В процессе работы над дипломным проектом были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрены основные концепции маркетинга, основные стратегии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов и методы продвижения товаров на рынок.

В результате анализа хозяйственной и финансовой деятельности предприятия установлено

Предприятие имеет достаточный производственный потенциал при обеспечении высокого уровня качественных показателей выпускаемой продукции и готово задействовать его при благоприятных условиях;

Предприятие функционирует за счет заемных средств, в основную часть которых входит задолженность по кредитам;

Ликвидность предприятия в настоящее время находится на низком уровне. Все показатели ликвидности достаточно далеки от нормы.

Показатели финансовой устойчивости, при их определении, также находятся на низком уровне, что сигнализирует о критическом финансовом положении;

Наблюдался рост дебиторской задолженности -- один из самых главных показателей, отражающих уровень благополучия предприятий данного профиля, так как в результате этого явления происходит увеличение кредиторской задолженности.

В ходе проведенной работы были выявлены меры по улучшению маркетинговой деятельности предприятия. Проведенный анализ рынка рекламной продукции, а так же анализ сильных и слабых сторон предприятия, позволил оценить продукцию МУП "Московская городская реклама" как конкурентоспособную. Также было установлено, что рекламные кампании предприятия мало способствуют привлечению покупателей для чего был предложен ряд мер:

Организация саморекламы МУП "Московская городская реклама";

Организация новой формы рекламных услуг, такой как реклама на транспорте;

Проведение рекламы методом "паблик рилейшнз" (организация выставок размещение рекламы через СМИ);

Расширение объема услуг на основе внедрения информационных технологий;

Совершенствование организационной структуры МУП "Московская городская реклама".

С помощью метода SWOT-анализа выявлены основные возможности и угрозы, сильные и слабые стороны МУП "Московская городская реклама".

Похожие статьи




SWOT-анализ - Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия

Предыдущая | Следующая