Анализ внутренних коммуникаций на предприятии. - Основные аспекты теории общения
Внутренняя коммуникация - это поток информации интеллектуального или эмоционального содержания, цель которого ослабление негативных моментов во взаимоотношениях руководства и служащих и усиление позитивных. То есть, внутренние коммуникации предполагают установление добропорядочных отношений между сотрудниками, между сотрудниками и руководителем, кроме этого они способствуют обеспечению условий эффективного и эмоционального соучастия.
Предприятие "Магнатус" - имеет структуру управления (см. рис.4),
Рисунок 4
Так в штат сотрудников входит довольно большое количество людей, что способствует с одной стороны:
- 1) четкому и простому взаимодействию между сотрудниками; 2) компетентности руководителя в вопросах фирмы; а с другой стороны является причиной: 3) возникновения конфликтных ситуаций внутри организации из-за разобщенности мнений; 4) безответственности некоторых субъектов организационной структуры за результаты своих действий, вследствие недоработки руководителя.
Установление действенного механизма организации внутренних коммуникаций, является одной из наиболее важных задач рассматриваемого предприятия. Этому способствует применение ряда основных коммуникативных принципов:
- А) взаимоуважение (позволяет избегать конфликтных ситуаций и способствует повышенной деловой активности). Б) поощрение и одобрение (является показателем уважения, и каждый сотрудник желает его получить). В) признание положительного вклада сотрудников в успехи предприятия (выступает, как действенный механизм стимулирования работников и привитию им рабочей инициативы). Г) объективная оценка сотрудников (является сильнейшим стимулом для самосовершенствования).
К сожалению, данные аспекты не полностью находят свое отражение на данном исследуемом предприятии. Все это происходит из-за текучести кадров. Новые сотрудники постоянно нарушают устоявшиеся механизмы в организации и для того, чтобы ознакомить их с этим механизмом уходит не меньше месяца, что говорит о малоэффективности кадровой политики.
Поэтому руководству следует на это обратить пристальное внимание, если хочет быть лидирующим предприятием.
Таким образом, мы проанализировали внешние и внутренние коммуникации фирмы. В следствии чего были выявлены ряд проблем, которые необходимо решить для дальнейшего успешного функционирования предприятия в своей отрасли.
Похожие статьи
-
При формировании маркетинговой стратегии фирма должна анализировать следующие группы факторов, относящиеся к ее внешней и внутренней среде: 1. Тенденции...
-
Анализ внешних коммуникаций на предприятии. Внешние коммуникации - это обмены информацией между организацией и ее внешней средой. Любая организация...
-
Понятие коммуникации. Гносеологический аспект коммуникации. Коммуникации - это обмен информацией между взаимодействующими Субъектами при помощи системы...
-
Введение - Основные аспекты теории общения
В современных условиях резко возросло внимание к такому социальному феномену, как коммуникация. Коммуникация становится объектом исследования на...
-
Общее понятие и сущность сетевых организаций В последние десятилетия ответом организаций во всем мире на усиление конкуренции в глобальном масштабе стал...
-
Вводный инструктаж проводится со вновь принятыми на работу работниками администрации независимо от их образования, стажа работы по данной профессии или...
-
Сущность маркетинговых коммуникаций - Основные аспекты теории общения
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга повысилась роль маркетинговых коммуникаций. Недостаточно иметь хорошие продукты и услуги -...
-
Практическая методология коммуникации - Основные аспекты теории общения
Факторы успешности Итак, если человек не демонстрирует своей мудрости, выраженной в теоретической методологии, то он не будет успешен. Но мы говорим о...
-
Методологический аспект коммуникации. - Основные аспекты теории общения
Методология - система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. Если...
-
Описание предприятия Внутренняя среда организации - это среда, которая определяет технические и организационные условия работы организации и является...
-
Анализ внешней и внутренней среды "ОАО" КЭМЗ" Ковылкинский электромеханический завод создан в декабре 1962 году и являлся одним из филиалов Лианозовского...
-
Сущность и средства маркетинговых коммуникаций предприятия Систему маркетинговых коммуникаций (от англ. communication - связь, сообщение) в общем виде...
-
Введение - Анализ внутренней и внешней среды организации
Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют иуспешность функционирования компании, накладывают...
-
При рассмотрении внутренней среды сетевой организации необходимо учитывать, что сами организации представляют собой системы, созданные людьми, и поэтому...
-
Принципы всеобщего управления качеством. Характеристика понятия системы менеджмента качества Всеобщее управление качеством (Total Quality Management) по...
-
Характеристика базы исследования Курсовая работа была выполнена по организации ИП Киров В. А.. Данная организация занимается строительными работами....
-
Структура предприятия - Анализ торгово-технологического процесса ЗАО "Доброном"
Фирма ЗАО "Доброном" имеет линейно-функциональную структуру управления. При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в...
-
Основные понятия международного туризма В современной научной отечественной и зарубежной литературе описано достаточно много подходов к определению...
-
Внутренняя среда предприятия - Мотивационный анализ поведения покупателей
Внутренняя среда организации, в отличие от внешней, вбирает в себя то, что находится непосредственно внутри организации, а не за ее пределами. Понятие...
-
Специфика рекламы как формы коммуникации Реклама - это общественное явление во всем комплексе составляющих. Она имеет свой широкий социальный контекст во...
-
Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество организации: понятие и сущность категорий В современных условиях конкурентная борьба...
-
В Петербурге позднее, чем в Москве обратили внимание на малые гостиницы, однако в практическом плане шагнули намного дальше. В общей сложности в...
-
Разработка стратегии маркетинга на предприятиях Успешная деятельность предприятия в переходный период во многом зависит от его умения адаптироваться к...
-
Понятие и основные параметры конкурентоспособности продукта Проблема качества и конкурентоспособности товаров и услуг носит в современном мире...
-
Базовые понятия и основные структуры управления МТО Материально-техническое обеспечение (МТО) является видом коммерческой деятельности, которая...
-
Оптовый оборот: сущность и основные понятия В соответствие с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, продукции, услуг оптовая...
-
Группа компаний Lauffer в которую входит ООО "Хлебторг" является высокотехнологичной, динамично развивающейся группой торгово-производственных...
-
Одним из аспектов рыночной экономики является конкуренция. Чтобы выжить и добиться успеха, организации должны знать своих конкурентов, их достижения и...
-
Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности ресторана "Бавария" Как было сказано ранее, ориентация на потребителя - это основный...
-
Согласно теории Филипа Котлера и Дж. Бернет, существуют следующие инструменты маркетинговых коммуникаций: *Реклама *Стимулирование сбыта *Паблик рилейшнз...
-
Анализ внутренней среды организации - Анализ внутренней и внешней среды организации
Анализ внутренних факторов имеет следующее значение для организации: 1. информация о внутренней среде фирмы необходима для того, чтобы определить...
-
Характеристика компании ООО "Каскад" Предприятие "Каскад" было создано группой специалистов по радиоэлектронике в 2000 году в форме общества с...
-
Организационно-правовая характеристика предприятия Объектом исследования представленного отчета является предприятие ООО "Прокамень", действующее на...
-
Заключение - Анализ факторов внешней и внутренней среды сетевой организации
В заключение курсовой работы можно сделать следующие выводы и резюме. В самом общем значении сетевые организации - это гибкие горизонтальные...
-
Теоретические аспекты ситуативно-прогнозной ориентации маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга компетенции при продвижении управленческих...
-
Усилия компании направлены на повышение качества питания, т. е. качество продуктов из которых приготовляется еда, повышение обслуживания клиентов....
-
Состояние российского рынка малых гостиниц Для региональных туристско-рекреационных комплексов характерен особый подход к развитию малого бизнеса и...
-
Краткая характеристика и основные показатели деятельности предприятия Общество с ограниченной ответственностью "Алькорстрой" учреждено в соответствии с...
-
Оценка основных направлений ценовой политики предприятия В 2010 году предприятие ЗАО "Белгородский цемент" несколько раз производило комплексный...
-
Общая организационно-экономическая характеристика предприятия Основная деятельность компании "Евро Окна К" - производство, продажа и монтаж изделий из...
Анализ внутренних коммуникаций на предприятии. - Основные аспекты теории общения