Классификация ошибок - Ошибки человека и его надежность
Классификации ошибок человека известны. Они имеются в каждой профессиональной отрасли. Особенно интенсивные исследования проводились в лаборатории инженерной психологии под руководством П. Фиттса, которая начала интенсивные исследования летных происшествий. С тех пор известны принципы деления ошибок на пространственные, временные, перцептивные, двигательные.
Таблицы данных об ошибках приводят многие авторы. Изучение таблиц показывает, что большинство ошибок сводится к пространственным или временным нарушениям. Например, ошибки водителей: не рассчитал время, не оценил скорость, заблудился и др., ошибки диспетчера: допустил опасное сближение, опоздал, пропустил момент, не заметил. За ошибкой оператора часто стоят конструкторские, юридические, административные, организационные ошибки. Есть случаи, когда в ошибке оператора виноват психолог... Ошибки психолога и педагога обнаруживаются при неправильном обучении и прогнозе.
За последние 25 лет получила распространение практика оценивания специалистов в специальных организациях, известных под названием "центры ассесмента". Центры проводят оценивание по специализированным профессиональным задачам и по психологическим (личностным свойствам и характеристикам психических процессов) показателям. После проведения всех процедур и подведения итогов по всем заданиям специалиста аттестуют и направляют на службу. Через год Центр ассесмента делает запрос о том, насколько точен был прогноз успешности специалиста. Статистика показала, что точность прогноза успешности профессиональной деятельности составляет 0,65.
Ошибки в работе менеджера. "Семь грехов шефа": не доводит дело до конца; откладывает на завтра и делает наполовину; стремится сделать все сразу, сам, не умеет распределить задания между сотрудниками, проконтролировать исполнение, не умеет учить сотрудников, не умеет принимать решения, не умеет творчески мыслить, убежден, что знает все лучше других, стремится свалить вину на другого.
Похожие статьи
-
Ошибка и опыт - Ошибки человека и его надежность
Известно, сколь велико влияние ошибки на формирование профессионального опыта и совершенствование действия. Путь к профессиональному мастерству лежит...
-
Субъект. Разбор совершенной ошибки - Ошибки человека и его надежность
Понятие "субъект" встает перед нами сразу же, как только мы сталкиваемся с ошибкой на практике. Расследуя причины ошибки, мы имеем дело с человеком,...
-
Почему люди не учатся на ошибках? - Ошибки человека и его надежность
Ошибка совершенная должна быть принята человеком. Он должен признать ошибку и принять вину на себя. Людям свойственно не признаваться в ошибках, либо эти...
-
Расследование происшествий: вина и ответственность - Ошибки человека и его надежность
Установление причин ошибки проводится путем выдвижения гипотез и исключения версий. При этом предпринимается оценка точности результата и процедуры....
-
Концепция ошибки - Ошибки человека и его надежность
Ошибка -- это результат действия, совершенного неточно или неправильно, вопреки плану. Ошибка это отклонение от намеченной цели, несовпадение полученного...
-
Человеческие ошибки - Ошибки человека и его надежность
По сравнению с техническими компонентами системы человек - оператор отличается определенными особенностями, которые необ-ходимо очень тщательно...
-
Определяемое правилами целенаправленное поведение. - Ошибки человека и его надежность
Это поведение типично для относительно редких задач, возникающих в знакомой трудовой обстановке. Заученная пос-ледовательность действий или стандартных...
-
Управляемый сенсо-моторный паттерн и автоматизмы по-ведения. - Ошибки человека и его надежность
Поведение управляется структурой адаптивных паттернов, сохраняемых в нервной системе. Это означает, что поведение подчиняется физиологическим законам,...
-
Введение - Ошибки человека и его надежность
Эргономика изучает проблемы оптимального распределения и согласования функций между человеком и машиной, проектирует процесс деятельности человека,...
-
Проект устойчивости к ошибкам - Ошибки человека и его надежность
Выделяя основные положения нашего обсуждения и опреде-ляя их значение для разработки критериев проектирования, со-отнесем различные категории...
-
Классификация чувств - Чувства человека
Многогранность чувств, их проявление на различных уровнях отражения и деятельности, способность к слиянию и сочетанию, их приспособительный характер...
-
Наряду с сознательными формами отражения и деятельности для человека характерны и такие, которые находятся как бы за "порогом" сознания. Термины...
-
Многие исследования показывают, что ключевую роль в синдроме "выгорания" играют эмоционально затрудненные или напряженные отношения в системе "человек -...
-
Психологические особенности жизни людей в больших городах - Основные стратегии современных студентов
Раздел посвящен обзору многочисленных психологических явлений, связанных с последствиями городского образа жизни. Аномия - не подчинение правилам, апатия...
-
Приемы и способы научной классификации - Некоторые положения дифференциальной психологии
Полученные данные (независимо от канала) могут объединяться. Предположим, что мы обследовали некоторую обширную выборку испытуемых (Иванов, Сидоров,...
-
ХАКЕРЫ, ГЕЙМЕРЫ И ПРОЧИЕ... ОТДЕЛЬНОЙ СТРОКОЙ - Человек и компьютерный мир
Вместе с появлением компьютеров появились компьютерные игры, которые сразу же нашли массу поклонников. С совершенствованием компьютеров...
-
Новый вид человеческой деятельности - Человек и компьютерный мир
С прогрессом компьютеров и объединяющих их сетей, в первую очередь это касается Интернета, можно говорить о появлении нового вида человеческой...
-
Человек и его образы - Человечность как проблема
В последнее время вопрос о природе человека плавно сменился вопросом об образе и образах человека, что подразумевает, что в вопросе об определении...
-
Различные типологии людей - Понятие и виды имиджа, приемы и формирование имиджа
Холерик Отличительная черта Холерика - это сильные эмоции и быстрая смена настроений. То есть за одну минуту может быть, как очень веселым, потом...
-
Ошибки восприятия - Понятие и виды имиджа, приемы и формирование имиджа
Всем нам добро известна поговорка "встречают по одежке, провожают по уму", еще бытует мысль "первое ощущение всегда обманчиво". Есть ли правда в этих...
-
Заключение, Список литературы - Темперамент и восприятие человека
Бесспорно, что в непосредственной связи с темпераментом не находится одаренность. Многие гениальные люди принадлежали к разным типам высшей нервной...
-
Познавая действительность, человек так или иначе относится к предметам, явлениям, событиям, к другим людям, к своей личности. Одни явления...
-
Предотвращение и исправление ошибок - Ошибочный стиль жизни
Как мы уже неоднократно повторяли, в основе всех жизненных проблем лежат проблемы социальные. Мы видели, что они проявляются в детском саду, в школе,...
-
Типичные ошибки, возникающие в споре - Понятие и виды конфликта
В процессе ведения спора могут обнаруживаться положительные и отрицательные тенденции. Первые облегчают его ход, вторые заводят в "тупик". Рассмотрим...
-
Примирение у детей - Эволюция механизмов примирения у приматов и человека
До недавнего времени лишь в немногих исследованиях по социальному поведению детей рассматривалась проблема спонтанного примирения в пост-конфликтных...
-
Можно ли обучиться примиряться? - Эволюция механизмов примирения у приматов и человека
Как известно, человеческие общества существенно различаются по уровню и характеру агрессивного поведения. Анализ постконфликтных взаимодействий в группах...
-
Разные культуры по-разному относятся к внутригрупповой агрессии и по-разному реагируют на действия участников конфликта в пост-конфликтный период....
-
Права человека - "Гуманизация" международных отношений: противоречия и парадоксы
Если сравнить современные возможности защиты индивидуальных и групповых прав на международном уровне с ситуацией, господствовавшей в этой сфере еще в...
-
Примирение у подростков - Эволюция механизмов примирения у приматов и человека
Гипотезу о наличии сформированных представлений о правилах поведения после конфликта у подростков 14-15 лет, мы проверили с помощью опросника, предложив...
-
Человек и его далекие предки всегда были существами социальными. Именно в силу того факта, что ни размеры тела, ни его физические возможности (скорость...
-
Без агрессии не было бы и примирения - Эволюция механизмов примирения у приматов и человека
Тема агрессии одна из наиболее популярных в этологии и психологии. Применительно к человеку, агрессивное поведение чаще всего исследовалось в рамках...
-
Известно, что память включена во все многообразие жизни и деятельности человека. Поэтому деление памяти на виды должно быть обусловлено особенностями...
-
Групповой образ жизни сулит членам группы значительные выгоды, облегчая выживание (активная кооперация при поиске пищи, заботе о потомстве, защите от...
-
Пунктирный человек и трансценденция необходимого - Человечность как проблема
Антропологическая сущность человека в ее нередуцируемой полноте проявляется в жизнедеятельности человека далеко не всегда и у большинства людей нечасто....
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Человек и компьютерный мир
Таким образом, взаимодействие человека и компьютера становится явлением социальным и представляет собой не простое общение человека с техникой, а...
-
Способы выражения чувств и личностная саморегуляция - Чувства человека
Вопрос о внешнем выражении чувств рассматривается через призму материалистического взгляда на проявления психики. В отечественной научной психологии этот...
-
Соотношение ЧЕЛОВЕК~КОМПЬЮТЕР - Человек и компьютерный мир
Взаимодействие человека и компьютера совершает радикальные преобразования и в человеческом сознании, оно реализуется на основе решения сложнейшей задачи...
-
Личностный опросник Г. Айзенка - Темперамент и способности человека
Инструкция: Вам предлагается ответить на 57 вопросов. Вопросы направлены на выявление вашего обычного способа поведения. Постарайтесь представить типичны...
-
Основные функции чувств - Чувства человека
Одной из центральных проблем психологической науки является выяснение всех факторов и детерминант, побуждающих, направляющих и поддерживающих поведение...
-
КОМПЬЮТЕР и киберпространство, Преимущества есть несомненно - Человек и компьютерный мир
Преимущества есть несомненно Новая информационная эпоха демонстрирует глобальные преимущества, которые определяют развитие современного общества и...
Классификация ошибок - Ошибки человека и его надежность