Проект устойчивости к ошибкам - Ошибки человека и его надежность

Выделяя основные положения нашего обсуждения и опреде-ляя их значение для разработки критериев проектирования, со-отнесем различные категории человеческих ошибок с простой моделью деятельности. На рисунке представлены три разные кате-гории управления человеческим поведением и показано, как они связаны с теми категориями человеческих ошибок, которые бы-ли названы в предыдущих разделах. Способы управления пове-дением человека постольку важны, поскольку их необходимо знать для выявления человеческих ошибок. Ошибка в человечес-ком действии может быть прямо установлена только в том слу-чае, если имеется четкое предварительное описание той пос-ледовательности операций, которую должен выполнить человек. Однако чаще задаются только нормативные цели или результат действия, в то время как неудачное действия, исправленное на промежуточных этапах самим оператором не считается оши-бочным. Следовательно, ситуация может привести к ошибке, когда норма, по которой можно сделать вывод о правильности поведения в ситуации, не управляет поведением, например, когда об управляемом целью поведении судят на основании нормативной процедуры, которая фактически отсутс-твует. Поэтому различные способы управления поведением че-ловека очень важны для рассмотрения критериев разработки проекта устойчивости к ошибкам. Для нас-тоящего контекста уместно рассмотреть три уровня управления поведением человека: 1) управляемые сенсо-моторные паттерны, поведение на основе навыков, 2) целенаправленное поведение, подчиненное выполнению определенных правил, 3) целенаправлен-ное поведение, основанное на знаниях.

Похожие статьи

• Определяемое правилами целенаправленное поведение. - Ошибки человека и его надежность

  Это поведение типично для относительно редких задач, возникающих в знакомой трудовой обстановке. Заученная пос-ледовательность действий или стандартных...

• Почему люди не учатся на ошибках? - Ошибки человека и его надежность

  Ошибка совершенная должна быть принята человеком. Он должен признать ошибку и принять вину на себя. Людям свойственно не признаваться в ошибках, либо эти...

• Ошибка и опыт - Ошибки человека и его надежность

  Известно, сколь велико влияние ошибки на формирование профессионального опыта и совершенствование действия. Путь к профессиональному мастерству лежит...

• Управляемый сенсо-моторный паттерн и автоматизмы по-ведения. - Ошибки человека и его надежность

  Поведение управляется структурой адаптивных паттернов, сохраняемых в нервной системе. Это означает, что поведение подчиняется физиологическим законам,...

• Субъект. Разбор совершенной ошибки - Ошибки человека и его надежность

  Понятие "субъект" встает перед нами сразу же, как только мы сталкиваемся с ошибкой на практике. Расследуя причины ошибки, мы имеем дело с человеком,...

• Расследование происшествий: вина и ответственность - Ошибки человека и его надежность

  Установление причин ошибки проводится путем выдвижения гипотез и исключения версий. При этом предпринимается оценка точности результата и процедуры....

• Концепция ошибки - Ошибки человека и его надежность

  Ошибка -- это результат действия, совершенного неточно или неправильно, вопреки плану. Ошибка это отклонение от намеченной цели, несовпадение полученного...

• Человеческие ошибки - Ошибки человека и его надежность

  По сравнению с техническими компонентами системы человек - оператор отличается определенными особенностями, которые необ-ходимо очень тщательно...

• Введение - Ошибки человека и его надежность

  Эргономика изучает проблемы оптимального распределения и согласования функций между человеком и машиной, проектирует процесс деятельности человека,...

• Классификация ошибок - Ошибки человека и его надежность

  Классификации ошибок человека известны. Они имеются в каждой профессиональной отрасли. Особенно интенсивные исследования проводились в лаборатории...

• Психоаналитические аспекты поведения человека в киберпространстве - Человек и компьютерный мир

  Ь Анонимность Анонимность - это важный аспект понимания киберпространства. С самых ранних стадий формирования структуры этого пространства, само...

• Человек перед эволюционным вызовом - Человечность как проблема

  Из сказанного выше следует, что если любое живое существо к моменту зачатия уже полностью определено во всех своих специфических видовых свойствах,...

• Человек и его образы - Человечность как проблема

  В последнее время вопрос о природе человека плавно сменился вопросом об образе и образах человека, что подразумевает, что в вопросе об определении...

• Историческая обусловленность чувств человека - Чувства человека

  Рассмотрим вопрос о происхождении эмоций и об эволюции чувств человека. Обычно признается, что эмоции возникают в случаях, когда происходит нечто...

• Сопоставить основные теории развития человека: теории научения, когнитивные, психоаналитические и гуманистические теории, теории "Я" и этиологию - Психология развития и возрастная психология

  Существует ряд теорий, иллюстрирующих и объясняющих развитие человека. Теории научения рассматриваются в работах таких ученых: Б. Ф. Скиннер, И. П....

• Устойчивость к внешним факторам окружающей среды, как система психологической безопасности - Психологическая безопасность учащихся старших классов

  Проблема изучения эмоциональной устойчивости человека к воздействию стресс-факторов, профилактики стресса и выхода из него требует рассмотрения значения...

• Соотношение ЧЕЛОВЕК~КОМПЬЮТЕР - Человек и компьютерный мир

  Взаимодействие человека и компьютера совершает радикальные преобразования и в человеческом сознании, оно реализуется на основе решения сложнейшей задачи...

• Устойчивость к внешним факторам окружающей среды, как система психологической безопасности - Психологическая безопасность старшеклассников

  Проблема изучения эмоциональной устойчивости человека к воздействию стресс-факторов, профилактики стресса и выхода из него требует рассмотрения значения...

• ВВЕДЕНИЕ - Человек и компьютерный мир

  Проблема взаимодействия человека и ЭВМ возникла уже на первых этапах развития вычислительной техники. Издревле человек, глядя в небеса и думая о боге,...

• Зависимость темперамента от типа высшей нервной системы (И. П. Павлов) - Темперамент и восприятие человека

  Физиологические основы темперамента изучил И. П. Павлов, обратив внимание на зависимость темперамента от типа нервной системы. Деятельность головного...

• Введение - Чувства человека

  Познавая действительность, человек так или иначе относится к предметам, явлениям, событиям, к другим людям, к своей личности. Одни явления...

• Темперамент и свойства человека - Темперамент и характер

  Трудно точно ответить, какой тип темперамента у того или иного взрослого человека. Тип нервной системы хотя и определяется наследственностью, но не...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Человек и компьютерный мир

  Таким образом, взаимодействие человека и компьютера становится явлением социальным и представляет собой не простое общение человека с техникой, а...

• ХАКЕРЫ, ГЕЙМЕРЫ И ПРОЧИЕ... ОТДЕЛЬНОЙ СТРОКОЙ - Человек и компьютерный мир

  Вместе с появлением компьютеров появились компьютерные игры, которые сразу же нашли массу поклонников. С совершенствованием компьютеров...

• Бессознательное проявление в психике и поведении человека - Сознание, как высшая форма психического отражения. Сознательное и бессознательное

  Наряду с сознательными формами отражения и деятельности для человека характерны и такие, которые находятся как бы за "порогом" сознания. Термины...

• Основные страхи и фобии человека

  Страх относится исследователями к одной из базовых (основных) эмоций. Страх - эмоция, возникающая в ситуациях угрозы биологическому или социальному...

• Межгрупповые конфликты и восстановление мирных отношений между воюющими сторонами - Эволюция механизмов примирения у приматов и человека

  Межгрупповые конфликты сопряженные с насилием существенным образом отличаются от столкновений между отдельными людьми. По данным Нея (Neu, 2000) основные...

• Права человека - "Гуманизация" международных отношений: противоречия и парадоксы

  Если сравнить современные возможности защиты индивидуальных и групповых прав на международном уровне с ситуацией, господствовавшей в этой сфере еще в...

• Можно ли обучиться примиряться? - Эволюция механизмов примирения у приматов и человека

  Как известно, человеческие общества существенно различаются по уровню и характеру агрессивного поведения. Анализ постконфликтных взаимодействий в группах...

• Пунктирный человек и трансценденция необходимого - Человечность как проблема

  Антропологическая сущность человека в ее нередуцируемой полноте проявляется в жизнедеятельности человека далеко не всегда и у большинства людей нечасто....

• Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения), Понятие социальной перцептии - Основные стороны процесса общения и их характеристика

  Понятие социальной перцептии Как уже было установлено, в процессе общения должно присутствовать взаи-мопонимание между участниками этого процесса. Само...

• Психологические характеристики личности преступника - Психология преступника

  Характеризовать личность преступника -- значит исследовать и определить типологические криминогенно значимые качества индивида. Психология личности...

• Охарактеризуйте соотношения понятий "человек", "индивид", "личность"? - Психология личности

  Соотношение понятий "индивид", "индивидуальность", "личность". Человек как субъект. В мире живых существ только человек может быть назван личностью....

• Новый вид человеческой деятельности - Человек и компьютерный мир

  С прогрессом компьютеров и объединяющих их сетей, в первую очередь это касается Интернета, можно говорить о появлении нового вида человеческой...

• КОМПЬЮТЕР и киберпространство, Преимущества есть несомненно - Человек и компьютерный мир

  Преимущества есть несомненно Новая информационная эпоха демонстрирует глобальные преимущества, которые определяют развитие современного общества и...

• Темперамент и деятельность - Темперамент и способности человека

  Продуктивность работы человека тесно связана с особенностями его темперамента. Так, особая подвижность (реактивность) сангвиника может принести...

• Типологии темперамента - Темперамент и способности человека

  Создателем учения о темпераментах считается древнегреческий врач Гиппократ (VXVIII в. до н. э.). Он утверждал, что люди различаются соотношением 4...

• Способы выражения чувств и личностная саморегуляция - Чувства человека

  Вопрос о внешнем выражении чувств рассматривается через призму материалистического взгляда на проявления психики. В отечественной научной психологии этот...

• Рабочая группа как социально-психологическая общность людей - Психология рабочей группы. Определение типа темперамента

  Рабочая группа (коллектив) -- это социальная группа, общность людей, объединенных, совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной...

• Проблема развития личности в образовании: Диалог с В. Э. Франклом. (По книге: В. Франкла "Человек в поисках смысла")

  Личность - одно из самых многозначных понятий в современном мире. Большое разнообразие теорий личности, взглядов на ее развитие, как в онтогенезе, так и...

Проект устойчивости к ошибкам - Ошибки человека и его надежность

Предыдущая | Следующая