Введение - Виды общения

Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества.[2] В общении реализуются социальные отношения людей.

Общение - это не только и не столько устная речь человека. Это, пожалуй, главная и основополагающая деятельность человека, которая лежит в основе развития человеческого общества всех форм социального взаимодействия, и сам социум немыслим без общения. Даже не используя речь, человек задействован в процессе общения разнообразными средствами.

Данная работа является одной из основных для изучения курса "Деловое общение", так как позволяет определить виды и средства общения людей. Существует достаточно много видов общения и их знание позволяет вести себя наиболее продуктивно в сложившейся жизненной ситуации. В частности, зная признаки, виды и цели делового общения можно достаточно эффективно вести деловее переговоры, не отвлекаясь от намеченных целей и не позволять перевести формат делового общения в неформальный. Который имеет своей целью достигнуть желаемого результата используя недопустимые для делового общения инструменты, например психоэмоционального воздействия. Такие воздействия в конечном итоге приводят к негативным, контрпродуктивным результатам делового взаимодействия сторон и в конечном итоге негативно сказываются на обоих участниках процесса общения.

Для написания работы были использованы различные источники, такие как учебная литература и периодические издания.

Тема этой работы особенно меня заинтересовала, так как, зная как и с кем общаться, можно достигнуть высоких результатов в профессиональной и повседневной жизни. В том числе выбирать общаться непосредственно или опосредованно. А так же, как стоит работать с группой людей и чего стоит избегать. Конечно, более подробно вопросами общения занимается психология, но это сложная наука, требующая для изучения большого промежутка времени. Поэтому я очень рада, что смогла рассмотреть виды общения в небольшом объеме.

Данная работа имеет целью характеристику процесса общения как взаимодействия, важного вида человеческой деятельности. Задачи работы - выделить основные виды общения и классифицировать их.

Похожие статьи




Введение - Виды общения

Предыдущая | Следующая