Зависимость стратегии и тактики предприятия от внешней среды, Классификация факторов внешней среды - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия
Классификация факторов внешней среды
Понимание важности оценки внешней среды при управлении деятельностью предприятия окончательно сформировалось в конце 50-х гг., так как внешнее окружение предприятия все больше становилось и является, по сей день источником многих проблем руководителей. Организация, как открытая система зависит от поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей и много другого.
Поскольку факторы внешней среды имеют различную силу влияния на организацию, их разделяют на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду на среду прямого и косвенного действия.
Потребители - это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы производимыми организацией товарами или услугами. Известный специалист в области управления П. Друкер считал, что единственная подлинная цель любого бизнеса - это создание потребителя. Необходимость удовлетворять потребности покупателя влияет на процессы внутри организации, так как количество потребителей определяет, в конечном итоге, необходимые производственные ресурсы, а характеристика потребителей (какие они) - необходимый ассортимент товаров и услуг и их качество. Принципиально всех потребителей можно разделить на четыре большие группы:
- - конечные потребители, или население; - промышленные потребители, представители различных отраслей хозяйства; - посредники или торговые организации, которые приобретают товар для перепродажи; - государство, как хозяйствующий субъект.
Для ведения хозяйственной деятельности каждой компании нужны внешние поставки: сырье, материалы, трудовые ресурсы, капитал. В этом случае возникает прямая зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов. На рынке закупок организацию больше всего интересуют условия получения ресурсов, а именно: цена, качество и условия поставки (сроки, объемы, условия платежа и т. д.). Именно эти тенденции на рынке закупок влияют на общий товарооборот предприятия.
Некоторые общественные организации также оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятий. Особенно это воздействие усилилось за последние годы. Хорошо известно влияние профсоюзных организаций, которые борются за права работников, тем самым устанавливая баланс отношений между собственниками и наемными рабочими. Расширяется влияние организаций, борющихся за права потребителей и за экологическую чистоту.
Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать непосредственного и немедленного влияния на деятельность, но, тем не менее, в перспективе могут сказываться на ней. Здесь речь идет о состоянии экономики в целом, научно-техническом развитии, социокультурных и политических изменениях.
Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег.
Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют его, создавая неравноправные условия для различных организаций. Также используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях, что также оказывает влияние на весь бизнес в целом.
При организации деятельности нельзя не учитывать ту культурную среду, в которой она происходит. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов. В первом случае стандарт выражен в "индивидуалистическом" подходе к организации, а во втором - в "семейном" подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы (в США считается, что человек должен менять работу раз в несколько лет), в другом - человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать.
Фактор научно-технического прогресса определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. д. Исследователи говорят о высокой скорости изменения технологий, и эта тенденция сохраняется.
Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, которые работают на экспорт, то теперь изменения в мировом сообществе затрагивают практически все предприятия. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынка. Это значит, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран [1, с 54].
Р. А. Фахтутдинов выделил факторы внешней среды, которые, по его мнению, оказывают наибольшее влияние на деятельность предприятия розничной торговли.
- 1. Законодательство. В настоящее время сфера торговой деятельности регламентируется целым рядом законодательных актов. На государственном уровне в рамках осуществления деятельности по продаже товаров детально урегулированы отношения между продавцом и покупателем. 2. Уровень конкурентоспособности отрасли, определяемый количеством торговых компаний, занимающихся однородным видом деятельности (торговля продуктами питания, торговля бытовой техникой и др.). Чем больше на рынке розничной торговли компаний, тем сильнее конкуренция. Уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране. Появление новых компаний в стране и регионах стимулирует развитие розничной торговли, увеличивая при этом конкуренцию в отрасли. Это естественный процесс, поскольку эффективное функционирование любой розничной компании возможно лишь при ее непрерывном развитии 3. Налоговые ставки в стране и в регионах. Специфика торговой деятельности предполагает ряд особенностей налогообложения. Основные вопросы, с которыми сталкиваются налогоплательщики, возникают при совмещении различных режимов налогообложения, налогообложении предоставляемых скидок, уценке товаров, недостаче, учете транспортных расходов и др. 4. Климатические условия и географическое положение региона. Месторасположение торговой точки розничной компании также влияет напрямую на ее конкурентоспособность. В более развитых и сильных регионах есть возможность установления более высоких цен на товары и предложить покупателю уникальные товары. 5. В ходе осуществления хозяйственной деятельности, розничная компания должна учитывать вкусы и интересы покупателей. В различных регионах предпочтения покупателей отличаются. Здесь же следует учитывать национальные особенности населения региона, в котором компания осуществляет или планирует осуществлять свою деятельность. Поэтому оптимальный ассортимент в торговой точке одного региона может быть совсем нерациональный в другой торговой точке [2, с.212].
Таким образом, можно сделать вывод, что внешняя среда любого предприятия не зависимо от его видов деятельности, весьма разнообразна, ее можно охарактеризовать как всю совокупность факторов, влияющих на деятельность организации, а именно: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, а также наука, культура, состояние общества и природные явления.
Похожие статьи
-
При рассмотрении внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, но в то же время связаны с ее факторами....
-
Эффективность является мерой, как экономичности, так и результативности использования ресурсов - труда, капитала, земли, материалов, энергии, времени,...
-
Понятия и основные элементы внешней среды организации Внешняя среда - окружение, охватывающее большое количество различных факторов, которые могут, так...
-
Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в...
-
Основная общая цель предприятия - четко выраженная причина его существования - обозначается как его миссия. Она обусловливает специфику стратегических и...
-
Кафе "ВечерОК" по форме собственности является Обществом с Ограниченной Ответственностью. Собственный капитал данного предприятия составляет 200 млн....
-
При рассмотрении внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, но в то же время связаны с ее факторами....
-
Каждое предприятие уникально в своем роде, поэтому и влияние внешней среды на каждое предприятие уникально, так как оно зависит от позиции предприятия на...
-
Введение - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия
Для того чтобы предприятие могло эффективно работать в будущем, следует разработать мероприятия, которые необходимо выполнить сегодня. Процесс разработки...
-
Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей (внешней) средой. Внешняя среда -...
-
Организации следят за внешней обстановкой с целью выявить и использовать ее благоприятные возможности для достижения корпоративных целей, избежать при...
-
Анализ внешней среды организации - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
Определить факторы макросреды предприятия, используя матрицу PEST - анализа Таблица №1. PEST анализ ООО "Саратоворгсинтез" Политико-правовые факторы....
-
Заключение - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия
Внешние факторы взаимосвязаны и изменчивы, что объясняет сложность работы современных предприятий, в условиях быстро меняющейся среды. Знание...
-
Датой рождения завода Механических Трансмиссий "КОМ" является сентябрь 1990 года. За более чем два десятилетия своего существования компания прошла путь...
-
Прогнозирование внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы...
-
В настоящее время организация подвержена влиянию внешнего мира в отношении многих аспектов своей деятельности, это и поставки, энергия, кадры,...
-
Виды анализов для выбора текущих стратегий 1. SNW-анализ SNW-анализ - это усовершенствованный SWOT-анализ. Strength (сильная сторона), Neutral...
-
Введение - Влияние внутренней и внешней среды предприятия на результаты деятельности
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает...
-
Среду фирмы можно сравнить со вселенной, состоящей из различных элементов, что подразумевает не только их огромное количество, но и постоянное...
-
К фоновому окружению относятся политика государства, законодательство, конкуренция и многие другие обстоятельства, которые подавляющему большинству...
-
Характеристика внешней среды - Влияние внешней среды на организацию на примере "Мегафон"
Внешняя среда характеризуется следующими элементами (4 элемента): Взаимосвязанность (взаимозависимость) внешних факторов - это означает уровень влияния...
-
В настоящее время менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся вне организаций, поскольку любая организация как открытая система...
-
Прежде чем начать какое-либо дело, человек должен тщательно продумать, что именно, к какому сроку, какими способами и с помощью каких средств он должен...
-
Первоочередным для организации является взаимодействие с потребителем. Главным условием существования и выживания любой организации в условиях рынка...
-
Сведения о компании ОАО "МегаФон" - первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM900/1800. Образовалось общество в мае 2002 г. в...
-
Заключение - Влияние анализа внешней среды на определение текущей стратегии развития турфирмы
Анализ внешней среды - процесс, который осуществляется для контроля внешних факторов среды с целью определения перспективных возможностей организации и...
-
Введение - Влияние анализа внешней среды на определение текущей стратегии развития турфирмы
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения...
-
Заключение - Влияние внутренней и внешней среды предприятия на результаты деятельности
Рассмотрев и проанализировав внешнюю и внутреннюю среду организации необходимо сделать выводы по данной теме. Внутренние переменные - это ситуационные...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Внешняя среда в бизнесе и ее влияние на деятельность торговой организации
Рассмотрев и проанализировав внешнюю среду торговой организации необходимо сделать основные выводы по данной теме. Любая организация представляет собой...
-
Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил,...
-
Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия) - Анализ внешней и внутренней среды организации
Внешняя среда организации косвенного воздействия - это политические факторы, факторы демографического, природного, научно-технического характера,...
-
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - Анализ внешней и внутренней среды организации
Один из основных "инструментов" менеджмента - системный подход - предписывает истоки проблем, возникающих в работе организации, искать в первую очередь...
-
Стратегия маркетинга - это, прежде всего, формирование целей, достижение их и решение задач предприятия по каждому отдельному товару или рынку на...
-
SWOT-анализ и разработка стратегических альтернатив предприятия ОАО "Маркет" Формирование стратегии развития предприятия является сложным и творческим...
-
Маркетинговая политика предприятия ОАО "Маркет" и анализ окружения Разработка товарной политики для каждого предприятия в современных условиях и...
-
Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны ООО "21 Век", а также потенциальные возможности и угрозы...
-
SWOT-анализ как стратегический баланс внешней и внутренней среды организации Основным аналитическим инструментом, лежащим в основе оценки организацией...
-
СТРУКТУРА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, Факторы прямого воздействия - Внутренняя и внешняя среда организации
Факторы прямого воздействия Одни из способов определения окружения и облегчения учета влияния внешней среды на организацию состоит в разделении внешних...
-
Вывод - Влияние внешней среды на организацию на примере "Мегафон"
На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно...
-
Общая характеристика предприятия и анализ состояния внутренней среды Магазин автозапчастей "Авто-Альянс" - один из крупнейших в пензенском регионе...
Зависимость стратегии и тактики предприятия от внешней среды, Классификация факторов внешней среды - Влияние внешней среды на стратегию и тактику предприятия