Коммерческая деятельность - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"
Основную коммерческую деятельность на предприятии ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг" осуществляется коммерческим отделом предприятия (sales and marketing department). Коммерческий директор предприятия является непосредственным руководителем данного отдела, организует, планирует, следит за работой данного отдела, в частности за маркетинговой деятельностью, и за процессом продаж в отеле.
Коммерческий отдел подразделяется на следующих специалистов:
Менеджер по доходам, осуществляющий контроль за прибылью предприятия, выставляющий стратегию по индивидуальным продажам предприятия, с целью получения максимальной прибыли.
Специалист по рекламе и связям с общественностью, занимающийся продвижением продукции данного предприятия, являющийся представителем компании для средств массовой информации.
Специалисты по бронирования номерного фонда (индивидуальные бронирования до 10 номеров). 4 специалиста осуществляют обработку индивидуальных заявок, как от компаний, так и от индивидуальных клиентов.
Специалисты по организации мероприятий и групповому бронирования. 4 специалиста, осуществляющие бронирование блоков номеров (от 10 номеров и выше), организации мероприятий (конференции, семинары, свадьбы и т. д.).
Специалисты по работе с клиентами (как корпоративным, так и туристическим сегментом). 6 специалистов занимаются поиском новых компаний для отеля, а также оказание текущей поддержки уже существующим компаниям.
Работа коммерческого отдела соответствует определенному плану. В начале каждого календарного года принимается бюджет, который регулирует работу всего отеля, и каждого департамента в частности. Работа коммерческого отдела подчиняется выполнению бюджета по продажи корпоративному и туристическому сегменту комнато-ночей (отдельный план по групповым и индивидуальным), а также по продаже услуг по питанию и организации мероприятий. План существует как у целого отдела, так и у каждого специалиста по групповому бронированию и у специалиста по работе с клиентами.
Коммерческая деятельность обусловлена коммерческими сделками, которые заключаются в соответствии с законодательством Российской федерации.
На предприятии выделяют следующие типы договоров купли-продажи:
- - агентский договор, основывается на выплате 10% комиссионного вознаграждения компаниям, занимающимся привлечением клиентов в гостиницу. Комиссия выплачивается на основании открытых цен гостиницы. Действует в течении календарного года. - Корпоративный договор. Заключается с компаниями для размещения их сотрудников в гостинице. Компаниям предоставляются специальные цены, отличные от открытых цен. Цены определяются объемами бронирования данной конкретной компании: чем больше компания бронирует комнато-ночей в год, тем ниже предоставляемая цена. Действует в течении календарного года. - Wholesalers agreement. Договор, который предоставляется для туристических операторов и предусматривающий предоставление специальных цен для таких компаний. Основное условие данного договора, включение данных цен при продаже туристов только в составе пакета (к примеру экскурсия+проживания+перелет). Действует в течении календарного года. - Договор организации мероприятия и групповому бронированию. Договор разовой сделки.
Похожие статьи
-
В ходе профессионально-производственной деятельности я находилась в подчинении у менеджера по работе с корпоративными клиентами. В ходе практики я...
-
Характерной особенностью индустрии туризма является то, что она объединяет в себе предприятия, производящие как материальные (товары), так и...
-
Организационно-правовая форма предприятия - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"
В Российской Федерации существуют следующие организационно-правовые формы предприятий, предусмотренные законом: полное товарищество, коммандитное...
-
Маркетинговая деятельность - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"
Основные функции маркетинговой службы предприятия являются: 1. аналитическая функция; 2. производственная функция; 3. функция продаж; 4. функции...
-
3.1 Экономическое планирование Общая характеристика планирования Планирование - это определение целей и задач предприятия на определенную перспективу,...
-
Типовое задание деятельности - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"
2. 1 Характеристика материально-технической базы и основных процессов Номерной фонд отеля составляет 214 номеров различной категории комфортности...
-
Краткая историческая справка развития предприятия ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг" основан в 2008 году как предприятие размещения в сфере...
-
Размеры предприятия и масштабы деятельности - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"
Как правило, все предприятия делятся на три группы: малые, средние и крупные. При отнесении предприятия к одной из групп могут использоваться следующие...
-
В стратегическом управлении наиболее часто используется метод анализа среды организации, получивший название SWOT-анализ. Применяя этот метод, удается...
-
Налоговое планирование - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"
В соответствии с налоговым кодексом Российской Федерации, любое предприятие облагается следующими Федеральными налогами: 1. Налог на добавленную...
-
Среди социальных факторов повышения эффективности труда: мотивации, коммуникации, социально-психологический климат, межличностных взаимодействий, стиля...
-
Деятельность предприятия относится к виду деятельности - "Деятельность гостиниц с ресторанами", а именно предоставление услуг гостиницами с различными...
-
Основой корпоративной культуры являются убеждения и философия компании, определяющая, как ей вести дела, с обоснованием причин, почему это должно...
-
В корпоративной культуре нас больше всего интересует механизм ее влияния на поведение и работу членов организации. В своей работе мы исходим из следующей...
-
Понятие корпоративной культуры, ее принципы и функции За последние несколько лет, и менее отчетливо за последние пятьдесят лет, вопросы культуры, и...
-
- Менеджмент занимается поиском понимания и оказания помощи сотрудникам, которые временно имеют проблемы. - Имеется строгий план участия в прибылях всех...
-
Основные ценности: превосходное обслуживание клиентов, честность, позитивность, ответственность. Миссия: " Обеспечение клиентов высококачественной...
-
Стратегический управление коммерческий Общество с ограниченной ответственностью "Сириус" занимается мелкооптовой и розничной продажей винно-водочной и...
-
5. Настроение и климат. С помощью этих элементов участники организации взаимодействуют друг с другом и клиентами. Моделирование ритуалов, традиций: В...
-
Алгоритм управления корпоративной культурой: Удостовериться в том, что директор и управленческие звенья решительно готовы в течение длительного срока...
-
Характеристика ООО "Алмаз" Каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существуют своя философия и принципы,...
-
Культуру, сложившуюся в организации, можно изучать разными способами, среди которых можно выделить следующие: интервью; косвенные методы; анкетирование;...
-
Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма...
-
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация...
-
Кризисы и перемены, происходящие в экономике, приводят к поискам новых методов ведения дел, новых поведенческих стандартов. Причиной изменений в...
-
Этапы формирования культуры работников организации Корпоративная культура не возникает сама по себе. Несмотря на то, что процесс ее возникновения может...
-
Организационно-экономическая характеристика деятельности организации ООО Строительно-монтажная компания (СМК)" Морион" Общество с ограниченной...
-
Анализ стратегии большинства промышленных компаний свидетельствует о том, что продуманная система обновления производства, основанная на использовании...
-
Для выявления личностных диспозиций необходимо построить социометрическую матрицу. Социометрическая техника используется для измерения определенных...
-
Важными факторами, занимающими первые места, в деятельности ООО"Сириус"являются: -Цена услуг -Качественность продукции -Уровень сервиса -Квалификация...
-
Характеристика супермаркета "Парфюм - Лидер" Сеть супермаркетов "Парфюм-Лидер" начала свое развитие в 2007 году, центральный офис находится по адресу ул....
-
Анализ управления персоналом организации - Власть и управление в деятельности организации
Главой компании является генеральный директор, также являющийся соучредителем и собственником компании. В круг его обязанностей входит организация работы...
-
Краткая характеристика деятельности ООО "Феникс" Общество с ограниченной ответственностью "Феникс" является юридическим лицом и действует на основании...
-
Корпоративная культура формируется под влиянием ряда факторов, из числа которых, прежде всего, выделить следующие: Данная информация дана по материалу...
-
Инновационный менеджмент в деятельности ООО "Стрейч-Сервис" - Инновационный менеджмент
В современных условиях инновационный менеджмент является неотъемлемой частью деятельности любой успешной компании. Ливанов Д. В. Об основных направлениях...
-
Использование инновационного менеджмента в деятельности предприятия - Инновационный менеджмент
Необходимость инновационного развития предприятия предъявляет новые требования к организации, содержанию и методам управленческой деятельности....
-
Анализ системы управления персоналом на предприятии Положение об отделе кадров ООО "Ухтанефтегазмонтаж" состоит из следующих разделов: 1) общие...
-
Введение - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
Объектом преддипломной практики является дочернее предприятие ЗАО "Лукойл-Нефтехим" ООО "Саратоворгсинтез". ООО "Саратоворгсинтез" создано на базе...
-
Анализ внешней среды организации - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
Определить факторы макросреды предприятия, используя матрицу PEST - анализа Таблица №1. PEST анализ ООО "Саратоворгсинтез" Политико-правовые факторы....
-
Характеристика деятельности предприятия Объектом исследования в курсовой работе является ресторан "Черная кошка", который находится в одном из старейших...
Коммерческая деятельность - Деятельность ООО "Санкт-Петербург Си-Уай Отель Лизинг"