Философия организации по отношению к работающему персоналу и клиентам. - Cоздание эффективной корпоративной культуры, оказывающей реальное позитивное влияние на коммерческую деятельность ООО "Алмаз"

5. Настроение и климат. С помощью этих элементов участники организации взаимодействуют друг с другом и клиентами.

Моделирование ритуалов, традиций:

В фирменных ритуалах большое внимание следует уделить одежде. Одежда как материализованная сущность различных актов повседневной жизни и праздников является необходимым компонентом ритуалов и обычаев, как торжественных, так и более простых церемоний.

Основные типы ритуалов:

    - ритуалы при поступлении на работу (торжественная церемония ознакомления "новичков" со структурой фирмы, с отделами и персоналом и так далее); - организационные ритуалы, или ритуалы открытия; - интегрирующие ритуалы; - ритуалы, связанные с отдыхом и восстановлением (совместное проведение праздников, организация отдыха для сотрудников фирмы);

Ценности, ритуалы и церемонии в жизни фирмы являются самыми представительными компонентами, формирующими ее культуру и стратегию.

Стратегия и цели:

Прибыль.

"Мы хотим получить достаточную прибыль для финансирования роста нашей фирмы".

Клиенты.

"Наши услуги должны полностью соответствовать высоким запросам нашего клиента по качеству и пользе. Только так мы сможем выиграть и удержать доверие клиента".

Рост.

"Наш рост должен ограничиваться только нашими доходами и нашими способностями разрабатывать и производить инновационные продукты, которые соответствуют потребностям клиента".

Наши сотрудники.

"Все сотрудники ООО "Алмаз" должны разделять успех организации, в которую они внесли свой вклад. Их рабочее место должно обеспечиваться им на основе их вкладов. Оно должно им нравиться и не должно представлять для них угрозы. Их индивидуальные достижения должны признаваться и это должно им помочь получать от работы чувство собственной значимости и личного удовлетворения".

Похожие статьи




Философия организации по отношению к работающему персоналу и клиентам. - Cоздание эффективной корпоративной культуры, оказывающей реальное позитивное влияние на коммерческую деятельность ООО "Алмаз"

Предыдущая | Следующая