Актуальность и практическое применение теории организационной компенсации Д. Макгрегора в настоящее время
Актуальность и практическое применение теории организационной компенсации Д. Макгрегора в настоящее время
Дуглас Макгрегор является видным представителем поведенческой школы, исследования которой способствовали возникновению в 1960-х гг. особой управленческой функции - управление персоналом.
Актуальность научных и практических исследований Д. Макгрегора обусловлены тем, что они были направлены на оказание помощи работнику в осознании возможностей и раскрытии своего творческого потенциала, повышение эффективности предприятия за счет повышения отдачи его человеческих ресурсов. В основе созданной Макгрегором концепции организационной компенсации лежит положение о необходимости практического использования достижений социальной науки, учитывающих природу и поведение человека. Макгрегор отмечал, что "после Второй мировой войны социальная обстановка в организациях изменилась, снизилась зависимость наемных сотрудников от нанимателей. Использование менеджерами авторитарной власти вызывает протест со стороны рабочих. Поэтому не следует обвинять работников в глупости и лени, необходимо повысить качество управления, сосредоточив основное внимание на создание атмосферы сотрудничества между всеми уровнями управления, а также между рабочими и менеджерами". Он также утверждал, что "успех менеджмента в значительной степени зависит от способности предсказывать и контролировать человеческое поведение".
По мнению Макгрегора, современное управление характеризуется переходом от формальной власти к лидерству. Он отмечал, что частое использование власти далеко не всегда приводит к достижению поставленных целей, разрешению возникших проблем, а иногда создает конфликтные ситуации и новые проблемы. Властью как инструментом лидерства следует пользоваться лишь в исключительных случаях, когда ничто другое не подходит. Власть должна продуманно выбирать средства воздействия на людей.
В начале 50-х гг. Д. Макгрегор впервые сформулировал свои идеи об управлении, которые в 1960 г. были опубликованы в его главном труде "The Human Side of Enterprise" ("Человеческая сторона предприятия").
Д. Макгрегор изложил два представления относительно природы человека, соответственно, два вида менеджмента персонала, первый из которых основывается на теории "X", а второй - на теории "Y". Теория "Х" отражает, в основном, негативное представление о людях. Она базируется на следующих предположениях:
- - средний человек испытывает неприязнь к труду и избегает его; - средний индивидуум нуждается в контроле и наказании; - средний человек избегает ответственности и предпочитает, чтобы им руководили. управление авторитарный демократический макгрегор
Теория "Х" основана на применении методов принуждения и поощрения, которыми пользуется авторитарный руководитель, чтобы навязать свою волю подчиненным. Теория "Y" раскрывает положительное представление, она опирается на противоположные суждения:
- - работа для среднего человека так же естественна, как игра или отдых; - средний индивидуум способен к самоконтролю и самоуправлению, если заинтересован в достижении целей, заинтересованность формируется в результате наград; - средний человек стремится к ответственности.
В основе теории "Y" лежат приемы демократического руководства, которые обеспечиваются созданием благоприятных условий для раскрытия потенциала работника. Отсутствие таких условий - следствие слабого руководства, оно препятствует достижению индивидуальных и организационных целей. Сущность теории "Х" и "Y" заключается в следующем:
- - представлены два диаметрально противоположных подхода к управлению поведением человека в организации; - заложены основы классификации стилей управления на авторитарный ("Х") и демократический ("Y").
Методика практического использования данной концепции следующая:
- - теория "Х" - принуждение к труду на основе централизации власти, осуществления жесткого контроля, удовлетворения в первую очередь физиологических потребностей и потребностей в безопасности существования; - теория "Y" - формирование заинтересованности персонала в результатах труда посредством делегирования полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе, обогащение содержания работы, удовлетворение "престижных" потребностей, создание условий для развития человеческой личности в организации.
Как писал Макгрегор, "теория "Х" - это нечто вроде классической механики Ньютона, а теория "Y" подобна современной физике, но только в области социальных наук". Применительно к теории "Y" Макгрегор подчеркивал: многим людям присуща готовность использовать свой опыт, знания и способности для решения проблем организации, однако в условиях индустриального общества интеллектуальный потенциал человека используется слабо.
Макгрегор сделал вывод о том, что управление по модели "Y" гораздо более эффективно, и указывал, что задачей менеджеров является создание условий, при которых рабочий, затрачивая усилия для достижения целей организации, одновременно оптимальным образом достигает своих личных целей. По мнению автора концепции, теория "Y" приглашает к новаторству, она является источником возможных новых открытий и изобретений в будущем.
Практическое использование данной теории зависит от качеств персонала. Однако в чистом виде на практике данные подходы не применяются, в реальных условиях целесообразно сочетание различных приемов мотивирования персонала.
Критики отмечали недостатки теории Макгрегора, основными из которых являются полярность подходов к управлению и отсутствие промежуточного варианта, умозрительность заключений, отсутствие соответствующих эмпирических исследований, игнорирование факторов внешней среды и др.
До ухода из жизни в 1964 г. Макгрегор трудился над теорией "Z", в которой пытался соединить запросы и стремления корпорации и отдельного человека. Эту незаконченную работу продолжил Уильям Оучи, который постарался сформулировать уроки японского менеджмента. В теории организации "Z", предложенной Оучи, центральными положениями являются пожизненная занятость работников, забота о работниках, в том числе об их социальной жизни, решения, принимаемые на основе консенсуса, медленное карьерное продвижение, отличная передача информации, преданность компании и активная забота о достижении высокого качества.
Последователями Макгрегора разработана также теория "А", адаптированная к американскому менеджменту. В целом она соединяла апробированные элементы деловой культуры с целью стимулирования коллективизма, гармонизации межличностных отношений, развития приверженности организации. Будучи крупным специалистом в области социальной психологии, Дуглас Макгрегор пользовался после Второй мировой войны огромным влиянием. Его работы способствовали раскрытию природы человеческой деятельности в организации, пониманию того, что "...люди от природы не пассивны и не ленивы. Они такие, какими их делает организация. Они - ее результат. Администрация несет ответственность за развитие в них лучших качеств и высоких потребностей". Такое видение проблем управления представляется актуальным и в наши дни.
Похожие статьи
-
На рубеже тридцатых годов в США стали формироваться предпосылки, приведшие позже к качественно иной ситуации в менеджменте. В условиях перехода от...
-
Понятие и сущность тайм-менеджмента Время - один из тех редких ресурсов, управление которыми способно дать конкурентные преимущества в условиях...
-
Цели и функции системы управления персоналом Менеджмент (в переводе с англ. - управление) - это сфера человеческой деятельности и соответствующая область...
-
Элементы процесса управления Файоль впервые предложил рассматривать собственно управление как особый вид деятельности и, соответственно, как отдельный...
-
Развитие теорий организационного поведения в системе менеджмента началось в США с 1930-х гг. в рамках школы человеческих отношений (Э. Мэйо, Ф...
-
Управление персоналом - жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение 20 века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции...
-
Организационный поведение персонал оценка Оценка 360 градусов - это оценка компетенций сотрудника руководителем, подчиненными, коллегами, клиентами...
-
Концепции теории досуга - Время свободное и рекреационное: понятие, соотношение, структура и функции
Наиболее полное раскрытие понятия досуга было дано М. Капланом, одним из крупнейших теоретиков социологии досуга. Согласно представлениям Каплана досуг -...
-
Математическая школа управления (1950 - по настоящее время) - История развития менеджмента
Математическая школа управления (иногда ее называют теорией количественных методов менеджмента) зародилась в начале 40-х годов, и прежде всего в...
-
Практика показывает, что ни один фактор не обеспечивает большую выгоду и пользу для организации, чем эффективное лидерство. Лидеры нужны для определения...
-
Свое название школа получила от широко известных психологических терминов "бихейвиа", "бихевиоризм" (поведение, наука о поведении). Исходная предпосылка...
-
Введение - Возникновение теории управления
Возникновение теории управления - это сложный и противоречивый процесс, в котором взаимодействуют многие факторы как позитивного, так и негативного...
-
Теория мотивации А. Маслоу - Анализ мотивов безопасности и их использование в менеджменте
В 1942 г. известный американский социолог Абрахам Маслоу (1908-1970гг.), создал концепцию иерархии потребностей, которую изложил в 1943 г. в статье...
-
Практическая часть - Кадровое планирование и его значение
Мне бы хотелось рассмотреть кадровую политику предприятия ООО "ТНГ-Групп". ООО "ТНГ-Групп" является крупнейшей в Российской Федерации высокотехнологичной...
-
Проектирование организационной структуры - Виды организационных структур. Современные тенденции
При такой схеме организационного управления средний уровень определяет гибкость организационной структуры, которая является наиболее активной ее частью....
-
Организационная система: основные элементы и типы - Значение системного подхода в управлении
Любая организация рассматривается как организационно-экономическая система, имеющая входы и выходы, и определенное количество внешних связей. Следует...
-
Заключение - Анализ направлений организационной деятельности фирмы
В связи с вышеизложенным были освещены основные аспекты организационной культуры и ее влияния на эффективность деятельности организации, а также попытка...
-
Морально-психологический климат в коллективе - Анализ направлений организационной деятельности фирмы
Рассмотрим подробно моральный аспект социального управления. Социального управления принцип формирования личности на основе активного преобразования...
-
В настоящее время работник организации рассматривается как важный фактор развития любого бизнеса. Именно человек, с его привычками, желанием или...
-
Управленческая мысль уходит своими корнями в далекое историческое прошлое. До нас дошли отрывочные разрозненные сведения, содержащие анализ и обобщение...
-
Очевидно, когда в рамках организационной культуры предприятия у его персонала посредством информационного воздействия формируется определенная система...
-
Содержание мотивации. Мотивационные стратегии и методы Существует много определений мотивации. Мотивация - Процесс стимулирования отдельного сотрудника...
-
Управление деятельностью человека и группы - Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
В жизни людей существует большое количество разнообразных общностей. Объектом изучения теории менеджмента служат микрогруппы или "малые группы", которые...
-
Власть как организационный процесс Власть -- это возможность влиять на поведение других. В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется...
-
Для ОАО "Северский трубный завод" свойственна функциональной модель управления. Основное внимание менеджмента концентрируется на межфункциональных...
-
В чем актуальность кризис-менеджмента? - Антикризисное управление
Функции антикризисного управления - это виды деятельности, которые отражают предмет управления и определяют его результат. Они отвечают на простой...
-
Понятие мотивации и виды теорий мотивации В научной литературе предложено множество определений понятию мотивации. Впервые слово "мотивация" употребил А....
-
Этапы стратегического менеджмента - SWOT-анализ и его применение в туриндустрии
Стратегический менеджмент можно рассматривать как совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процесса. Схематически это показано на рис. 1. Анализ...
-
Возникновение научного менеджмента - Задачи и теории, которые были разработаны Ф. Тейлором
В период XIX-XX столетий в отрасли производства произошли крупнейшие изменения. Первое чего бы мне хотелось выделить это то, что резко возросли его...
-
Заключение, Список литературы - Иерархии потребностей в теории А. Маслоу
В основе мотивации лежит неразрывная связь с биологическими и социальными потребностями человека. Мотивация делает поведение человека целенаправленным и...
-
Теория иерархии потребностей А. Маслоу - Иерархии потребностей в теории А. Маслоу
К числу основополагающих, классических внутриличностных теорий мотивации принадлежит теория иерархии потребностей, разработанная А. Маслоу (Масловым)....
-
История развития техники управления(теория управления) Возникновение науки управления относится к концу 19 - началу 20 вв. Ее основателем был...
-
Фундаментальные принципы теории администрации - Исследования представителей административной школы
Фойоль рассматривал предприятие как замкнутую систему управления. Основное внимание он уделял внутренним возможностям (условиям) повышения эффективности...
-
В связи процессов внутри компании, Управление персоналом. Это является жизненно важным связующим звеном между руководителем и организацией, между...
-
Теория мотивации стала активно разрабатываться в XX в., хотя многие мотивы, стимулы и потребности были известны с древних времен. В настоящее время...
-
Принципы управления Анри Файоля - Вклад в теорию развития менеджмента Анри Файоля
Файоль сформулировал концепцию непрерывности управленческого процесса, в котором реализуются следующие взаимосвязанные функции: планирование,...
-
В это же время за рубежом интенсивно развивается прикладная социология, и широкое распространение получают идеи Фредерика Тейлора (1856--1915),...
-
В современных условиях развития экономики, совершенствование организационной структуры управления является особенно важной задачей. Эффективное...
-
Карьерный рост женщин в органах государственной власти: актуальность учета гендерного компонента в государственной кадровой политике Российской Федерации...
-
Введение - Cовершенствование организационной структуры управления АО "ОНПФ "Отан"
Научно - обоснованное формирование организационных структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к...
Актуальность и практическое применение теории организационной компенсации Д. Макгрегора в настоящее время