Практические вопросы коммуникативного поведения, Краткая организационно-экономическая характеристика учреждения "Красноярская краевая офтальмологическая клиническая больница имени профессора П. Г. Макарова" - Маркетинговые коммуникации
Маркетинговый коммуникация персонал
Краткая организационно-экономическая характеристика учреждения "Красноярская краевая офтальмологическая клиническая больница имени профессора П. Г. Макарова"
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Красноярская краевая офтальмологическая клиническая больница имени профессора П. Г. Макарова" - ведущее учреждение офтальмологической службы края, открыто в 1981 году.
Учреждение с честью и гордостью носит имя своего основателя - профессора Павла Гавриловича Макарова (1923-1987 гг.), фронтовика, педагога, талантливого организатора офтальмологической службы, Заслуженного деятеля науки, Заслуженного врача России.
Учреждение является клинической базой кафедры офтальмологии ГБОУ ВПО "КрасГМУ им. профессора В. Ф. Войно-Ясенецкого", где ежегодно проходят обучение более 800 студентов и врачей, выполняются научные исследования по актуальным направлениям офтальмологии.
Всего в учреждении работает свыше 400 человек. Среди медицинских работников 52 врача и 103 медицинские сестры имеют высшую и первую квалификационные категории. В коллективе - 4 профессора, 20 кандидатов медицинских наук, 2 человека имеют звание "Заслуженный врач РФ" и "Заслуженный работник здравоохранения РФ", 8 сотрудников получили знак "Отличнику здравоохранения", 19 - Почетные грамоты и Благодарности Министерства здравоохранения РФ.
В амбулаторно-поликлинических условиях ежегодно получают консультации до 70 тысяч взрослых пациентов и свыше 9 тысяч детей, неотложную офтальмологическую помощь - свыше 15 тысяч взрослых пациентов и 6 тысяч детей.
В условиях круглосуточного и дневного стационаров ежегодно получают хирургическое, лазерное, медикаментозное и плеопто-ортопто-диплоптическое лечение свыше 15 тысяч взрослых пациентов и 3,5 тысяч детей.
В учреждении с 2010 года проводится реструктуризация коечного фонда с целью оптимизации расходов по стационарному виду помощи, с 2014 года - организационные мероприятия по оптимизации штатного расписания с целью повышения эффективности использования кадрового потенциала.
Внедрение стационарозамещающих технологий позволило повысить населению доступность по лечению социальнозначимой патологии глаз: проведение операций по поводу катаракты методом ультразвуковой факоэмульсификации с имплантацией эластичной интраокулярной линзы, проведение антиглаукомных операций непроникающего типа и лазерное лечение глаукомы.
За последние годы внедрены современные технологии диагностики и лечения:
- - лечение лазером ретинопатии недоношенных; - имплантация металлических шунтов при антиглаукомных операциях; - витриоретинальная хирургия с применением газов и инструментария малого размера; - совершенствование технологии хирургии катаракты; - оптическая когерентная томография сетчатки; - автоматическая дистантная ретинотомография глазного дна детей младшего возраста; - флюоресцентная ангиография сосудов глаза с помощью цифровой фундус - камеры.
Офтальмологическая помощь в учреждении оказывается взрослому и детскому населению.
Стационар круглосуточного пребывания развернут на 180 коек, стационар дневного пребывания - на 220 койко-мест. В том числе для детей отделение круглосуточного пребывания на 40 коек, дневного пребывания - на 80 койко-мест.
В структуре учреждения функционируют консультативно-диагностические поликлиники для взрослых и детей.
Плановая мощность консультативно - диагностической поликлиники для взрослых рассчитана на 150 посещений в смену, для детей - на 36 посещений в смену.
Неотложная офтальмологическая помощь взрослым и детям оказывается круглосуточно в специализированных кабинетах и в приемном отделении с функцией оказания неотложной офтальмологической помощи.
В лечебно-диагностических подразделениях проводятся клинико-диагностические исследования, рентген-диагностика, выполняются ультразвуковые и современные методы функциональной диагностики органа зрения.
Виды медицинской помощи:
- - Доврачебная помощь. - Амбулаторно-поликлиническая помощь. - Стационарная помощь, в том числе в условиях дневного стационара.
При оценке типа коммуникационной культуры использовалась методика, направленная на изучение самого учреждения, его целей, ценностей, стили руководства, критерии успешности и другое. Полученные ответы респондентов отнесли организационную культуру глазного центра к рыночной, характеристики которой представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. - Цели рыночной коммуникационной культуры глазного центра
Цели центра, которые проранжированы по степени важности, полностью отражают рыночную культуру учреждения и его окружающей среды. Данная культура в современных условиях позволит учреждению успешно позиционироваться на рынке, завоевывать новые сегменты, привлекать новых потребителей и удерживать уже существующих, саморазвиваться, совершенствоваться, то есть отвечать требованиям рынка, запросам потребителей и успешно конкурировать.
Стиль руководства учреждения - предпринимательский, новаторский, склонный к риску, но в то же время деловитый и нацелены на результат.
Ценности центра построены таким образом, что требуют постоянной отдачи и самоотдачи от ее сотрудников, главный принцип - Работать, а не подрабатывать! Критерии, по которым можно охарактеризовать учреждение как преуспевающее на рынке, и их ранжирование по степени важности, отражены на рисунке 2.
Рисунок 2. - Критерии преуспевания глазного центра
Похожие статьи
-
Экономика здравоохранения - это отраслевая экономическая наука, которая изучает действие экономических законов в конкретных условиях производства и...
-
Заключение - Пути повышения конкурентоспособности учреждения в сфере оказания услуг
К большому сожалению, медицина в России испытывает очень серьезные проблемы, на решение которых потребуются многие годы. К их числу можно отнести...
-
Главный врач. Осуществляет руководство больницей в соответствии с действующим законодательством, определяющим деятельность органов и учреждений...
-
Особенности медицинского маркетинга В настоящее время маркетинг в здравоохранении находится в стадии становления. Это - сложный путь эволюционного...
-
Четкое планирование работы позволяет направить деятельность руководителей медицинских служб на достижение важнейших перспективных и текущих целей, а...
-
Услуга - совершение определенной деятельности или совокупности определенных действий, направленных на удовлетворение потребности других лиц. К услугам...
-
Здравоохранение - система социально-экономических и медицинских мероприятий, имеющих целью сохранить и повысить уровень здоровья населения,...
-
Некоторые особенности русского коммуникативного поведения - Маркетинговые коммуникации
Русские всегда готовы общаться - это отличительная черта народа. Люди готовы обсуждать все: от политических проблем до многочисленных телевизионных...
-
Организационная структура и управление МУЗ "ДЦГБ" Структура - (от лат. structura - строение - расположение, порядок), совокупность устойчивых связей...
-
Переход к инновационной модели развития экономики - характерная примета современного этапа в развитых странах. Реализация экономических целей общества...
-
Классификация функций ИС представлена в настоящем документе с точки зрения задач, которые должны решаться для информационного обслуживания пользователей...
-
Сегодня пациенты выбирают себе клинику среди множества медицинских учреждений. Безусловно, пациенты ожидают получить качественную услугу, качество...
-
Сегодня пациенты выбирают себе клинику среди множества медицинских учреждений. Безусловно, пациенты ожидают получить качественную услугу, качество...
-
Вербальное и невербальное коммуникативное поведение - Маркетинговые коммуникации
Нормам и общепринятым правилам поведения люди обучаются в процессе социализации. Дети получают знания о принципах социальной организации и знания о мире...
-
Характеристика рынка детских товаров К категории детских товаров относятся игрушки, одежду, еду и мебель, предназначенные для детей. Зачастую к рынку...
-
Характеристика систем финансирования здравоохранения может быть дана с точки зрения источника формирования средств и с точки зрения взаимодействия...
-
Реклама - информация о потребительских свойствах товара и видах услуг с целью создания спроса на них. Перед рекламой могут поставить множество конкретных...
-
Организационно-экономическая структура Дивногорской ЦГГБ Стационарные и амбулаторно-поликлинические учреждения системы здравоохранения в последние годы...
-
Разработана структура управления ДЦГБ в соответствии с имеющимися потребностями. Расширен и функционирует организационно-методический отдел, в состав...
-
Понятие маркетинговых коммуникаций Маркетинговые коммуникации представляют собой концепцию, согласно которой компания тщательно продумывает и...
-
Краткая организационно - экономическая характеристика предприятия В 2004 году в Республике Узбекистан, в г. Карши Кашкадарьинской области, было создано...
-
Procter &; Gamble The Procter &; Gamble Company (по-русски произносится проктэр энд гэмбл), P&;G -- американская транснациональная компания, один из...
-
Маркетинговые исследования требуют больших затрат как финансовых, так и по времени. Вследствие чего встает вопрос о проведении маркетинговых экспертиз,...
-
Ключевые особенности архетипа Трикстера в мифологии Характерные черты архетипа Трикстера не могут быть выделены без опоры на мифологию, так как данный...
-
При рассмотрении рынка медицинских услуг необходимо обратить внимание на факторы, определяющие спрос и предложение медицинских услуг, главным из которых...
-
Важнейшим фактором экономической эффективности предпринимательской деятельности медико-производственных структур является конкурентоспособность...
-
Краткая характеристика ООО "Метеор" Общество с ограниченной ответственностью "Метеор", создано на основании Гражданского кодекса Российской Федерации и...
-
Смета - это финансовый документ, отражающий направления и порядок использования средств медицинского учреждения. Утвержденная в установленном порядке...
-
Наибольшую долю материально-технических ресурсов (основного капитала) составляют основные средства. Основные средства - средства труда, которые вовлечены...
-
Люди постоянно находятся в состоянии поиска и удовлетворения своих потребностей? в разного рода товарах и услугах. Товаром Мы будем называть все, что...
-
- первичная медико-санитарная помощь; - амбулаторно-поликлиническая помощь (взрослая сеть, детская сеть, женская Консультация, стоматологическая...
-
Основы маркетинговых коммуникаций на рынке детских товаров Филип Котлер, профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л. Келлога,...
-
Система управления персоналом Дивногорской ЦГБ состоит из трех блоков: 1 блок - Управление кадрами - планирование потребности в кадрах, подбор персонала,...
-
Краткая характеристика предприятия "Хуавей" Китайская транснациональная компания со штаб квартирой в Шэньчжене, Китай. Крупнейший производитель...
-
Введение, Краткая характеристика организации - Коммерческая деятельность магазина "Светлана"
Коммерсант - это, прежде всего, организатор. Организовывать - значит определить цель, знать финансовые и материальные ресурсы и уметь их использовать для...
-
Изучение и обобщение опыта православной педагогической деятельности в современной России позволило выявить следующие основные тенденции развития...
-
Введение - Пути повышения конкурентоспособности учреждения в сфере оказания услуг
Здравоохранение - это система государственных, общественных и других мероприятий, направленных на охрану и укрепление здоровья населения (общественного...
-
В настоящее время культурно-досуговые учреждения, такие как музеи, театры, кинотеатры, библиотеки, центры культуры, вынуждены действовать в изменившихся...
-
Но сегодня пациенты также ориентированы на получение качественных медицинских услуг. Интересным также оказалось то, что наличие формы оплаты через...
-
Медицина в Российской Федерации - самая отсталая отрасль, которую почти не коснулись реформы. В других областях более - менее равноправные условия...
Практические вопросы коммуникативного поведения, Краткая организационно-экономическая характеристика учреждения "Красноярская краевая офтальмологическая клиническая больница имени профессора П. Г. Макарова" - Маркетинговые коммуникации