Введение - Разработка программы продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства

В настоящее время культурно-досуговые учреждения, такие как музеи, театры, кинотеатры, библиотеки, центры культуры, вынуждены действовать в изменившихся условиях и без того непростой рыночной экономики. В первую очередь, меняется поведение потребителей культурного продукта. По данным исследований, проведенных в США, на смену элитарному потреблению культуры приходит массовое, "интеллектуальный снобизм" сменяет "культурная всеядность" (Peterson et al., 1996). И хотя для России данная тенденция еще не доказана, в сфере культуры здесь происходит ряд не менее важных изменений. Повсеместное использование информационных технологий приводит к смене приоритетов в системе культурных ценностей потребителей, что, в свою очередь, отражается на приоритетных функциях музея. Так, для посетителя визит в музей уже не является просто информационно-культурным - теперь это опыт (Fark et al., 2000). Концепция опыта подразумевает, что музей должен взаимодействовать с потребителем и вовлекать его, а значит, превратиться из пассивного контрагента в активного участника. Кроме того, культурно-досуговые учреждения, в большинстве своем, имеют узкую специализацию: музей предлагает выставки, театр - спектакли, кинотеатр - фильмы, библиотека - книги. С другой стороны, возможности для проведения культурного досуга постоянно растут, что увеличивает конкуренцию самим учреждениям культуры и конкуренцию между ними. Государственное финансирование данных учреждений, напротив, сокращается, что только обостряет сложившуюся ситуацию.

Таким образом, для того чтобы выжить, учреждениям культуры приходится приспосабливаться к данным условиям, и вместе с тем - вести себя согласно правилам поведения на рынке. Самым эффективным средством для выживания и достижения успеха в сфере культуры является продвижение культурного продукта, которое позволяет достичь и привлечь целевую аудиторию.

Цель работы: разработать программу продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства.

Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:

    - Проанализировать этапы процесса разработки программы продвижения товаров и услуг; - Рассмотреть особенности продвижения культурного продукта; - Рассмотреть специфику потребления культурного продукта; - Исследовать посетителей музея современного искусства "PERMM" и выбрать целевую аудиторию; - Проанализировать имеющуюся политику продвижения музея "PERMM"; - Предложить элементы продвижения с учетом специфики выбранной аудитории.

Объектом изучения данной работы является деятельность музея "PERMM" в области продвижения.

Предмет: содержательные и организационные особенности продвижения, обусловленные спецификой потребительского поведения посетителей музея современного искусства.

Для исследования потребительского поведения использованы методы фокусированного интервью и опроса, проведен анализ вторичных данных.

Работа состоит из трех глав. В первой главе представлены теоретические основы продвижения культурного продукта и специфика поведения музейной аудитории. Вторая глава представляет собой анализ вторичного и первичного исследований поведения посетителей музея "PERMM". В третьей главе предложены рекомендации по продвижению музейной экспозиции "Искусство против географии".

Похожие статьи




Введение - Разработка программы продвижения экспозиции "Искусство против географии" с учетом специфики поведения посетителей музея современного искусства

Предыдущая | Следующая