Организация деятельности рекламной службы издательских предприятий - Проект по совершенствованию организации деятельности рекламной службы в редакции газеты (на примере ООО "Печатный дом")

Современные предприятия действуют в рыночных условиях, поэтому пытаются организовать все стороны своей деятельности таким образом, чтобы выжить и закрепить позиции среди огромного числа конкурентов, стремительно развивающихся технологий, появления новой информации и материалов. В этой связи большое значение приобретает проблема организации рекламной деятельности на предприятии. Главной предпосылкой ее рационализации является методическая и плановая подготовка рекламных сообщений и рациональное их использование на всех этапах рекламного процесса. Большинство фирм и организаций решает вопрос: создавать ли рекламную службу или воспользоваться услугами рекламных агентств?

В зависимости от того, сколько сотрудников в рекламной службе в каждой редакции существует своя структура. Обычно этот отдел возглавляет начальник, который непосредственно подчиняется редактору газеты (генеральному директору) или его заместителю. Если в рекламной службе более десяти сотрудников, то у начальника есть заместитель. Прежде всего, он занимается продажей рекламных площадей своей газеты. Поэтому большая часть сотрудников здесь - это менеджеры и рекламные агенты, в чьи прямые функции входит привлечение рекламодателей. (Бернет Дж., Уэлсс У., Мориарти С. Реклама: принципы и практика - СП.: ИД "Питер"; 2012 г.; С. 107)

При крупном объеме рекламы в отделе разумно иметь своего дизайнера. Он занимается подготовкой рекламного макета для размещения в газете и его переделкой в соответствии с требованиями рекламодателя.

В крупных рекламных отделах возникает необходимость и в выпускающем редакторе. Его задача - проведение рекламы через все стадии принятого в редакции технологического процесса, от приема рекламной заявки до готового рекламного макета. Именно он, а не менеджеры и агенты, общается с дизайнером, корректором, секретариатом. Менеджерам по продажам и рекламным агентам вход в технические службы должен быть строго запрещен: если в отделе, например, двадцать менеджеров, то поочередное появление здесь каждого просто дезорганизует работу. В рекламном отделе, а не в каком-либо другом, должен быть сотрудник, ответственный за саморекламу изданий. Он же работает с выставками и другими средствами массовой информации.

Необходимость в компьютерной базе данных рано или поздно появляется в любой рекламной службе. Если здесь работает не один, а несколько человек, становится невозможным вести множество записных книжек с адресами и другой информацией о фирмах, и тогда возникает вопрос о кураторстве каждого клиента постоянным менеджером.

Компьютерную базу надо создавать сразу как появляется рекламная служба, чтобы в будущем избежать споров о том, кто первым начал работать с фирмой и курирует ее. Может случиться, что несколько человек в разное время по телефону или лично "вышли" на одну и ту же фирму. Каждый из сотрудников может считать ее "своей", и начальнику рекламной службы придется часто разбираться с возникающими по этому поводу конфликтами.

Силами рекламного отдела компьютерную базу данных легче всего сделать в программе Excel. Она должна содержать названия фирм, их адреса (желательно с индексом), телефоны, e-mail; фамилию, имя, отчество директора и сотрудника, отвечающего за размещение рекламы (если вы не узнаете его отчества или фамилии, что бывает при первом знакомстве с фирмой, постарайтесь узнать при встрече), а также бренд (профиль фирмы). В базе могут быть и любые другие, необходимые вам пометки: например, последняя дата публикации рекламного объявления фирмы, последней встречи или звонка.

Интернет и электронная почта, возможности, которых широко используются во всем мире, перестают быть экзотической новинкой и в России. Поэтому пришло время учиться применять в работе рекламной службы новые компьютерные технологии.

Интернет и электронная почта помогают рекламной службе в решении такой задачи - увеличение числа реальных и потенциальных клиентов и повышение оперативности в текущей работе с существующими рекламодателями.

При этом одним из самых необходимых и незаменимых компонентов в повседневной деятельности рекламного отдела является электронная почта, благодаря которой:

    - в несколько раз ускоряется оперативная связь с рекламодателями - значительно более дешевая, чем телефонная, особенно если речь идет о взаимодействии с иногородними рекламными агентствами; - перестает быть серьезной проблемой доставка в газеты рекламных макетов, которые не только доставляются в предельно сжатые сроки, но и являются практически готовыми к публикации, что существенно сказывается на оперативности работы технической службы; - становится возможным оперативное информирование рекламодателей о текущих изменениях в ценах на рекламные услуги издания, что позволяет клиентам быстро вносить коррективы в текущие медиапланы.

Интернет также играет большую роль в работе рекламной службы. Значительно облегчают поиск справочных рекламных сайтов общего направления, из которых можно узнать о состоянии, новостях и тенденциях рекламного рынка.

В Интернете не составляет труда найти рейтинги периодических изданий, в том числе тех, что издаются в вашем городе. С помощью вовремя полученной информации можно выйти на новые рекламные агентства других регионов России и привлечь их к активной деятельности. К тому же, на корпоративных сайтах некоторых рекламных агентств существует возможность размещения информации, которую представляют издания и прайс-листы на рекламные услуги. Это позволяет потенциальным рекламодателям всесторонне оценить ваши предложения и, возможно, остановить выбор именно на них. (Богачева О. С. Учебное пособие: Продажа рекламной площади в газете. М.: Аспект Пресс, 2002. С. 42-43)

Таким образом, от того как будет построена организация деятельности в редакции газеты будет зависеть работа всего издательского дома. Насколько эффективно и правильно будет организована работа рекламной службы, настолько организации и удастся закрепить позиции среди огромного числа конкурентов в нише печатных изданий.

Похожие статьи




Организация деятельности рекламной службы издательских предприятий - Проект по совершенствованию организации деятельности рекламной службы в редакции газеты (на примере ООО "Печатный дом")

Предыдущая | Следующая