Оценка конкурентоспособности услуги по предоставлению высокоскоростного доступа в интернет под торговой маркой "J", План исследования - Анализ конкурентоспособности продукции на ОАО "ВолгаТелеком"

План исследования

Прежде чем рассчитывать количественное значение показателя конкурентоспособности, необходимо провести ряд дополнительных исследований.

Для разработки маркетинговой стратегии необходимо в первую очередь провести анализ среды, в которой функционирует организация, определить ее основных конкурентов, выявить собственные возможности и конкурентные преимущества. Целью исследования является выявление конкурентной позиции ОАО "ВолгаТелеком" ("J"). Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

    1. Провести экспертный опрос по показателям внутренней и внешней среды компании. 2. Определить сильные, слабые стороны ОАО "ВолгаТелеком"

В ходе проведения исследования была собрана необходимая информация. Первичная информация представлена следующими источниками: внутренняя документация компании, техническая документация продукции, данные о клиентской базе.

Первичная информация была получена также в ходе экспертного опроса. Инструментом сбора информации являлся опросный лист, состоящий из пяти показателей. Объектом исследования являются пользователи интернет города Кирова.

Группа пользователей представлена следующими специалистами:

    1. Ведущий инженер ОАО "ВолгаТелеком". 2. инженер ОАО "ВолгаТелеком" 3. Ученик 8 класса средней школы. 4. Рабочий завода ОАО им. Лепсе. 5. Частный предприниматель.

Экспертам предлагалось оценить по десятибалльной шкале перечень предоставляемых показателей. По оценкам экспертов были выявлены сильные, слабые стороны "J", а также возможности ее продвижения.

Похожие статьи




Оценка конкурентоспособности услуги по предоставлению высокоскоростного доступа в интернет под торговой маркой "J", План исследования - Анализ конкурентоспособности продукции на ОАО "ВолгаТелеком"

Предыдущая | Следующая