Интернет - Инструменты и механизмы продвижения новых гостиничных комплексов (на примере PR

По данным исследовательского агентства Monitoring. ru, максимальная российская аудитория Интернета от 18 лет и старше имеет численность 6,6 млн. человек, что составляет 6% взрослого населения страны (110,5 млн. человек), в основном проживающих в Москве и ближайшем Подмосковье. Эта аудитория включает как активных пользователей, так и менее активных, а также тех, кто имеет только единичный опыт посещения Интернета. Регулярная активная аудитория Интернета более чем вдвое меньше максимальной, ее численность - 2,8 млн. человек. Однако, наиболее привлекательная характеристика этой аудитории для рекламы гостиничного комплекса - ее высокая платежеспособность и мобильность: по данным Monitoring. ru за 2004 год, среднемесячный доход активной части посетителей Интернета - от $ 700 до $ 6000.

Аудитория Интернета разнообразна, каждый сайт привлекает свою целевую группу. Целевая аудитория для данной рекламной кампании включает в себя следующие категории:

    * Топ-менеджеры и руководители (как российские, так и зарубежные), пользующиеся или организующие командировки по бизнесу, межрегиональные конференции и тренинги * Средний потребитель туристического бизнеса

Мотивация целевой аудитории

При поиске гостиницы через Интернет (а через Интернет подобный поиск ведется весьма часто по причинам доверия "продвинутой" аудитории к компаниям, использующим в промоушене столь же "продвинутые" средства, а также по причинам того, что Интернет практически мгновенно дает возможность сравнить разные предложения) необходимо предоставить максимум информации о товаре так, чтобы у пользователя Интернет, зашедшего на сайт, создалось полное представление обо всех услугах гостиничного комплекса, а именно: фотография отеля снаружи в наиболее благоприятном ракурсе, фотографии номеров, конференц - залов, ресторана, тренажерных залов, текстовые описания с перечислением аргументов в пользу выбора данного гостиничного комплекса (расположение, дополнительные бизнес - услуги и т. д.).

Создание подобного качественно изготовленного информационного продукта станет самостоятельным конкурентным преимуществом.

Пользователи Интернета реагируют на информацию в первую очередь мгновенно, и только потом - отложено. Иными словами, увидев рекламу и не заинтересовавшись ею настолько, чтобы кликнуть на баннер или ссылку в тот же момент, человек нескоро вспомнит название рекламировавшейся компании или URL упоминавшегося в рекламе сайта. Поэтому реклама в Интернете должна останавливать внимание, заставлять отвлекаться от текущей работы, по возможности - эпатировать.

Кроме того, находясь в состоянии активного поиска информации, пользователь строит программу своих действий, имея заранее составленное представление о результатах. И готовность пользователя реагировать на ту или иную информацию, не относящуюся впрямую к предмету поиска, определяется уровнем ожидания, вовлеченностью в поиск. В состоянии поиска, а также при посещении ресурсов, содержащих оперативную специализированную информации., отвлечь человека, заставить его перейти по ссылке к ресурсу не связанной с предметом поиска тематики чрезвычайно сложно. Зато при совпадении предмета рекламы с предметом ожидания реакция является заведомо положительной.

Исходя из этого, размещать рекламу следует на сайтах, где либо предмет поиска совпадает с предметом рекламы (контекстная реклама на поисковых серверах или реклама на специализированных тематических серверах), либо на сайтах, где уровень ожидания не является высоким (сервера с легким "чтивом", развлекательные сервера и сети, позволяющие оплачивать только заинтересовавшихся рекламой пользователей, а не всех увидевших рекламу).

Информационные предпочтения целевой аудитории

Представители целевой аудитории регулярно посещают Интернет - ресурсы следующих категорий:

    1. общеинформационные сайты - новости политики, события в стране, общественная жизнь; 2. специализированные сайты по гостиничному бизнесу 3. деловые и аналитические сайты, аналогичные по содержанию и аудитории центральной деловой прессе (здесь концентрация целевой аудитории также велика); 4. поисковые сервисы, помогающие быстрее найти нужную информацию (здесь целевая аудитория определяется по содержанию поискового запроса, т. е. по предмету интереса/поиска);

Похожие статьи




Интернет - Инструменты и механизмы продвижения новых гостиничных комплексов (на примере PR

Предыдущая | Следующая