Бизнес-процесс "Обучение персонала" - Бизнес-моделирование деятельности организации
Ежегодно руководители структурных подразделений сдают заявку на обучение руководителю. Руководитель анализирует представленные заявки и делает вывод о необходимости обучения персонала по предложенным руководителями тематикам. На основании утвержденных заявок руководители определяют критерии отбора кадров для предстоящего обучения. Отдел кадров, на основании предоставленных критериев, отбирает персонал, нуждающийся в повышении своей квалификации. Руководителем компании отправляется заявка в учебный отдел на обучение.
Руководитель учебного отдела согласует с менеджерами программу обучения, дату и продолжительность данного процесса.
Продолжительность и содержание обучения для одной группы определяется программой обучения по конкретной тематике. По окончании каждого вида обучения выдается документ - сертификат о прохождении внутреннего обучения с подписью руководителя службы управления персоналом. Выдача данного сертификата повышает престижность внутреннего обучения и его привлекательность для сотрудников.
Также после проведения обучения, менеджеры учебного отдела составляют отчет по проделанной работе и полученным результатам. После подписания отчета руководителем отдела, документ предается в отдел кадров для дальнейшей обработки. Специалисты службы персонала оформляют отчет и заносят данные в кадровый учет.
Диаграмма деятельности для данного бизнес-процесса отображена на рисунке А.6.
Делая анализ бизнес-процесса обучения персонала, можно сказать лишь то, что обучение в компании ООО "СемьСот" является сугубо внутренним процессом, без привлечения сторонних организаций.
С одной стороны внутреннее обучение - это экономия денежных средств организации, с другой стороны, важно, чтобы работающие в учебном отделе менеджеры по обучению были компетентны в сферах и направлениях необходимого обучения и могли действительно повышать уровень знаний и квалификацию работников организации.
Является ли данный аспект недостатком - каждый руководитель решает сам, анализируя результаты обучения и дальнейшую работу своих работников.
В работе описаны далеко не все бизнес-процессы ООО "СемьСот", а лишь самые основные, а также которые можно наглядно описать при помощи инструментального Case-средства Rational Rose.
Описывая основные бизнес-процессы, проходящие через несколько функциональных подразделений, можно обнаружить множество организационных и информационных разрывов между ними, что дает множество направлений для совершенствования деятельности организации.
Практически в любом бизнес-процессе всегда находятся какие-либо недостатки. Вопрос лишь в том, стоит ли менять устоявшиеся корпоративные отношения, если сам бизнес-процесс не влияет на ключевые факторы успеха деятельности компании, а недостаток едва ли легко устраним.
В результате моделирования, путем построения диаграмм активности и анализа основных бизнес-процессов, в данной работе были выявлены некоторые недостатки и возможные аспекты автоматизации, которая бы позволила повысить эффективность и сократить затраты, особенно временные. В качестве автоматизируемого процесса мной был выбран бизнес-процесс "Распределение товаров по торговым точкам", который является наиболее затратным на сегодняшний день в компании, как по трудовым, так и по временным показателям.
Как говорилось выше, в компании ООО "СемьСот" для осуществления деятельности используется информационная система 1С:Предприятие. Поэтому автоматизация бизнес-процесса "Распределение товаров по торговым точкам" предполагает доработку существующей конфигурации "Управление торговлей" в информационной системе 1С: Предприятие. Осуществленные доработки позволят сократить трудовые и временные затраты логиста, а также позволит более эффективно осуществлять распределение товаров.
Автоматизация предполагает добавление двух новых документов, которые помогут намного быстрее осуществить распределение товара. Предложенный вариант автоматизации данного процесса более подробно рассмотрим в следующем разделе бакалаврской работы.
Похожие статьи
-
Организационная структура ООО "СемьСот" - Бизнес-моделирование деятельности организации
Для правильного моделирования бизнес-процессов необходимо начать с оргструктуры предприятия. Отсутствие четкой оргструктуры несет следующие недостатки:...
-
Бизнес-процесс "Инвентаризация" - Бизнес-моделирование деятельности организации
Инвентаризация является обязательным бизнес-процессом для торгового предприятия. Для получения более точного результата ее проведение целесообразно...
-
Бизнес-процесс "Заказ и закупка товара" - Бизнес-моделирование деятельности организации
Данный бизнес-процесс является основным для компании. Планирование закупок осуществляется отделом логистики. Основанием для планирования закупок являются...
-
Моделью бизнес-процесса называется его формализованное (графическое, табличное, текстовое, символьное) описание, отражающее реально существующую или...
-
Данный процесс является основным бизнес-процессом, так как именно от правильно и рационального распределения товара по торговым точкам зависит прибыли...
-
Данный раздел посвящен анализу и основным подходам моделирования бизнес-процессов при помощи CASE-средства Rational Rose. Работа продукта основана на...
-
Введение - Бизнес-моделирование деятельности организации
Усиление конкуренции в розничной торговле в связи с кризисом вынуждает даже небольшие торговые предприятия обратить пристальное внимание на...
-
"Налоговое планирование в сфере малого бизнеса" - Организация и планирование налоговой деятельности
Роль малого предпринимательства в экономике. Малые предприятия имеют важное социально-экономическое значение, так как обеспечивают социальную и...
-
Бизнес-процесс "Реализация товара через интернет" - Бизнес-моделирование деятельности организации
Как уже говорилось ранее у компании "СемьСот" существуют официальный сайт в интернете, где можно получить информацию по любому товару, представленному в...
-
Общественное питание является одной из основных отраслей сферы обращения и выполняет главную социально-экономическую задачу развития нашего общества -...
-
"Планирование и документальное оформление НДС" - Организация и планирование налоговой деятельности
Планом Счетом Бухгалтерского учета финансово - хозяйственной деятельности организации предусматривается применении счета 68 "Расчеты по налогам и сборам"...
-
Заключение - Организация финансовой деятельности на ООО "Осинниковский Водоканал"
В пределах моих возможностей был изучен ООО "Осинниковский Водоканал". Анализ деятельности предприятия показал, что у Общества есть возможность...
-
Оффшорная зона -- территория государства или ее часть, в пределах которой для компаний-нерезидентов действует особый льготный режим регистрации,...
-
Налоговое планирование неотвратимо появляется в жизни любого предпринимателя или бизнесмена, как только он понимает, что на свете существуют не только...
-
Налогообложение предприятие экономика Регулирующая роль налогов особенно ярко проявляется при использовании налоговой политики в качестве фактора...
-
В условиях рыночной экономики и обостренной конкуренции в гостиничном бизнесе важное значение приобретает планирование финансовых результатов...
-
Объектом анализа финансовых результатов в курсовой работе является промышленное предприятие ООО "ЛУКОЙЛ". По итогам анализа можно сделать вывод о работе...
-
Формирование рыночных отношений потребовало разделения единого комплекса анализа хозяйственной деятельности на внутренний (управленческий) и внешний...
-
Анализ организационной структуры - Бизнес-моделирование деятельности организации
Организационная структура управления в ООО "Семьсот" является линейно-функциональной и представляет собой иерархичность управления, четкое разделение...
-
Введение - Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
В современных экономических условиях существенно возрастает значение финансовой информации, достоверность, оперативность и объективность которой...
-
"Акцизы" - Организация и планирование налоговой деятельности
Налогоплательщиками акциза признаются (ст. 179 НК РФ): - организации; - индивидуальные предприниматели; - лица, признаваемые налогоплательщиками в связи...
-
Общая характеристика ООО "СемьСот" - Бизнес-моделирование деятельности организации
ООО "СемьСот" - это региональная розничная сеть, охватывающая весь Дальневосточный регион. Компания специализируется на продаже персональных средствах...
-
Налог на прибыль -- прямой налог, взимаемый с прибыли организации (предприятия, банка, страховой компании и т. д.). Прибыль для целей данного налога, как...
-
Анализ применения различных вариантов налогообложения осуществляется на примере ООО "Ветцентр", основным видом деятельности которого является оказание...
-
Гарантийное обслуживание клиентов входит в обязанности сервисного центра, а именно приемка неисправной продукции компании "СемьСот", которая находится на...
-
Заключение - Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
В данной курсовой работе был проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности организации, а именно: был проведен анализ структуры и динамики...
-
Анализ экономического потенциала Экономический потенциал - это способность организации расширять масштабы своей деятельности в будущих периодах....
-
Понятие финансового состояния, цели и задачи его оценки Развитие теории оценки финансового состояния в России происходит преимущественно на основе...
-
. Роль малого бизнеса в экономике - Анализ предпринимательской деятельности торгового предприятия
Для экономики в целом деятельность малых фирм является важным фактором повышения ее гибкости. По уровню развития малого предпринимательства специалисты...
-
"Водный налог" - Организация и планирование налоговой деятельности
Водный налог установлен гл. 25.2 НК РФ и введен в действие с 1 января 2005 г. вместо действовавшей до этого платы за пользование водными объектами....
-
"Планирования налога на доходы физических лиц" - Организация и планирование налоговой деятельности
Основной целью планирования налога на доходы физических лиц являются разработка четкой кадровой политики предприятия и планирование налогообложения и...
-
Если ценовой коэффициент по какому-либо продукту имеет отрицательное значение, ситуация крайне негативная. Отрицательный ценовой коэффициент показывает,...
-
Апробация процедур в данной работе проводится на примере организации "Ветцентр". Экспертиза На сегодняшний день ООО "Ветцентр" применяет общую систему...
-
В последнее время все более распространенным способом повышения эффективности предпринимательской деятельности становится оптимизация налоговых платежей,...
-
Положения законодательства о налогах и сборах предусматривают необходимость отражения налогоплательщиками способов определения налоговой базы, порядка...
-
Основу любой экономики составляет производство, создание экономического продукта. Именно предприятия выпускают продукцию, выполняют работы и услуги, т....
-
Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "УСГК" Компания ООО "УСГК" зарегистрирована 9 января 2007 года регистратором Межрайонная...
-
К методам организации и осуществления учебно-познавательной деятельности учащихся при формировании экономических понятий можно отнести: При изучении...
-
К целевым финансированиям и поступлениям относят средства, получаемые организацией на строго определенные цели. Целевые источники финансируют затраты на...
-
В рыночной экономике существует необходимость формирования как публичной финансовой отчетности предприятия, адресованной внешним пользователям, так и его...
Бизнес-процесс "Обучение персонала" - Бизнес-моделирование деятельности организации